Успешная стратегия конкуренции «Один в поле не воин» Группа компаний «Алаксар» Картина «боевых действий» Текущая стратегия - проигрышная Надёжные поставщики Покупатели Новая стратегия – победная! Надёжные поставщики Покупатели Давайте работать вместе! Суть новой стратегии Кардинально изменить критерии выбора поставщиков, которые обязаны вместе с Вами: – постоянно повышать профессиональный уровень Вашего торгового персонала; – разрабатывать и внедрять высокотехнологичные и нестандартные методы продвижения продукции; – повышать лояльность Вашего персонала к компании и её клиентоориентированность. Профессиональный уровень персонала • Очное обучение ключевых сотрудников – создание «центров знаний» в компании. Профессиональный уровень персонала • Дистанционное обучение – уникальные ВЕБИНАРЫ с двусторонней связью, в т.ч. для Ваших клиентов (в любое время, с любым количеством слушателей, без отрыва от работы). Профессиональный уровень персонала • On-line обучение – использование «Энциклопедий по товару» с описанием методик преодоления возражений и техник продаж. On-line Тестирование. Нестандартные методы продвижения • WI-FI – зоны в точке продаж. • Специальные ИРМ (навигаторы по магазину, мотивация комплексной покупки). • Наглядная демонстрация свойств товара посредством QR-кодов. Нестандартные методы продвижения • Бесплатная «Горячая» линия поддержки (в т.ч. «Горячая» ВИДЕО линия) • Консультанты-промоутеры нового поколения (специальные знания, мобильная техника) Лояльность персонала и клиентоориентированность компании • Приобретение сотрудниками товара поставщика с внушительной скидкой («чековая книжка» сотрудника). • Сертификаты и профессиональные дипломы от Поставщиков. • Нестандартные поздравления от руководства Поставщика. Новая стратегия – плюсы и возможности • Почти все задачи в рамках новой стратегии должны решаться за счёт надёжного и «продвинутого» Поставщика – затраты Компании минимальны. • Новая стратегия строится на максимальном развитии конкурентных преимуществ и повышении уровня клиентоориентированности компании. • Только кардинальная смена подхода к выбору поставщика и плотное взаимодействие с ним позволит одержать победу. Старые подходы – на свалку истории, или в арсенал конкурентов.