Информационная стратегия Правительства Канады: Обзор

Информационная
стратегия
Правительства
Канады: Обзор
Презентация для российской
делегации
Информационная стратегия
Сформулированная в 1988 г., обновленная в 2002 г. и еще раз
отредактированная в 2004 г., информационная стратегия ставит своей
целью обеспечить, чтобы информационные потоки, возникающие в
ходе деятельности канадского Правительства были:
–
Хорошо скоординированными
–
–
Эффективно управляемыми
Отвечающими разнообразным потребностям в информации
канадских граждан.
Принципы этой стратегии происходят из таких разделяемых канадцами
ценностей, как свобода, открытость, безопасность, забота и уважение.
А также из ценностей Государственной службы, включающих
честность, соблюдение этических норм, справедливость,
профессионализм и непартийность.
2
Что такое информационная стратегия?
Для чего она разрабатывается?
•
Заменяет стратегию, действовавшую с 1988 г.
•
Опубликована Советом Казначейства Канады в рамках Закона о финансовом
управлении
•
Действует в отношении более, чем 100 министерств и агентств
Правительства Канады
•
Способствует тому, чтобы информация была хорошо скоординированной,
эффективно управляемой и отвечающей разнообразным потребностям
•
Дополняет усилия Правительства, направленные на укрепление управления
государственным сектором – ставит в центр внимания интересы граждан,
ценности государственной службы, ответственное расходование
государственных средств и необходимость получения конкретных
результатов.
3
В чем состоит стратегия?
• Заявление по вопросам стратегии включает 10 обязательств,
основанных на ранее указанных принципах
• Обязанности по реализации стратегии охватывают 31 направление в
сфере управления информацией
• Стратегия определяет уровни подотчетности, роли и ответственность
за выполнение информационной функции
• Стратегия устанавливает административные процедуры.
Обеспечивающие доступ к обязательным общественным услугам
• Стратегия включает руководство по передовым практикам по 17
направлениям в сфере управления информацией
4
Как разрабатывалась стратегия?
•
Ключевыми инструментами разработки были сотрудничество и исследования
•
Секретариат Совета Казначейства работал в тесном взаимодействии с Бюро
Тайного Совета, Министерством общественных работ и государственных
услуг Канады и бывшим Министерством коммуникаций
•
Процесс проходил под наблюдением постоянных и консультативных
комитетов
•
Проводились консультации с общественными институтами, попадавшими в
сферу действия стратегии; в разработке стратегии участвовали более 2000
специалистов и работников управляющих звеньев Государственной службы
•
В целях изучения потребности канадцев в информации, положения с
управлением информацией в органах государственного управления разных
уровней и передовых практик частного сектора были проведены 3 научных
исследования
5
Как определены в стратегии задачи
работы с информацией?
•
Обеспечить эффективное и ответственное управление
•
Предложить ценности и этические нормы
•
Обеспечить возможность слушать и оценивать
•
Удовлетворять разнообразные потребности
•
Гарантировать наибольший охват населения
•
Обеспечить «фирменный стиль» и узнаваемость органов,
оказывающих государственные услуги
6
Чем является стратегия для выполнения
коммуникативной функции
• Новым мощным инструментом для поддержания роли
информации
• Обеспечивающим получение информации, необходимой
для разработки политики и программ и выполнения
других ключевых функций
• Вводящим ответственного за вопросы информации,
обязанного реализовывать принятую политику вне
зависимости от организационной структуры
• Не требующим никаких дополнительных расходов
7
Что говорит стратегия о функциях
ответственных за вопросы информации?
•
Обеспечивают лидерство в соответствии с корпоративным
планом в области информации
•
Управляют коммуникативной функцией и подчиняются
непосредственно Первому заместителю министра или
руководителю агентства
•
Работают в контакте с другими ключевыми подразделениями
•
Гарантируют, что деятельность в сфере информации
соответствует требованиям проводимой политики вне
зависимости от структуры подчинения
•
Ведут мониторинг вэб-сайтов, маркетинговых планов и
сохранения корпоративной узнаваемости
•
Консультируют по вопросам партнерства и спонсорства
8
Каковы некоторые из ожидаемых
результатов новой стратегии?
• Управление информацией на базе ценностей канадских граждан и
профессиональной Государственной службы
• Работа с информацией, нацеленная на удовлетворение потребностей
граждан
• Улучшение координации и обеспечение более логически целостной
информации в рамках правительства в целом
• Повышение уровня доверия и чувства связи между канадскими
гражданами и органами управления
• Большая степень сотрудничества, улучшение планирования и более
качественные исследования, обеспечивающие большую
предсказуемость и лучшие результаты
9
Пример вэб-сайта
http://www.tbs-sct.gc.ca/pubs_pol/sipubs/comm/siglist_e.asp
10
11