Теория организации. Занятие I.
advertisement
Мотивация интересом Алексей Ребров, выступление на мастер-классе XVII конференции НИСКУ 15 июня 2012 г. Мотивационно-гигиеническая теория Ф.Херцберга Гигиенические факторы • Административная политика компании • Технические аспекты руководства • Зарплата • Отношения с начальством • Условия работы F.Herzberg at all, 1959 Факторы мотивации • Достижения • Признание • Сама работа • Ответственность • Возможности карьерного роста 2 Связи между мотиваторами Достижение Признание Сама работа Ответственность Карьерный рост Длительность действия факторов Краткосрочные Долгосрочные 4 Диспозиционная модель В.А.Ядова и А.Г.Здравомыслова Ядро: 1.Содержание труда 2.Зарплата 3.Развитие Периферия Ядро Периферия • Условия • Безопасность труда • Отношения с адмиристарцией и коллегами • Значимость продукции • Физическая нагрузка Человек и его работа, 1967 5 Исследование Ш.Ричи и П.Мартина тв ес то бо то к О тв ци а Ин и е ен н ос ть ти ва ос ть ен и ря же нн ет ст в На п Ув аж О тп ус к ет ст Гр ви аф е Во сп ик зм ос ож об но но ст ст ям и до ст иж ен ия Со о м За ра ра бо ер ты ес на я ра бо та ое Ин т На де жн Всемирное исследование ценностей 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Россия Большая семерка Исследование по типологической модели В.И.Герчикова 40 35 30 25 Рабочие С&С ЛМ + Продажники Топ-менеджеры 20 15 10 5 0 Инструментальный Профессиональный Патриотический Хозяйский Избегательный Итак, интересная и полезная работа – это одна из главных потребностей работника будущего Что же с этим делать? Прогрессивные формы организации труда Ротация работников • Переход с одной задачи на другую, чтобы снизить монотонность Расширение работы • Расширение фрагментарных задач в одну работу Обогащение труда • Расширение работы + автономия и ответственность Самоуправляющиеся команды • Самоорганизующиеся группы без прямого контроля Мотивация в стиле «экшн» Гостиница Schindlerhof: выработка на одного работника в 2,5 раза выше средних показателей по отрасли. Клаус Кобьёлл: «На собеседовании я смотрю, загораются ли у человека глаза, когда он рассказывает о своей работе. Этому требованию соответствует не более 3% рынка труда» Жизненный цикл человека в должности McKinsey: Up or out! Semco: Обязательная ротация на другую должность каждые 2-5 лет Расширенные программы переподготовки и обучения Мотивация интересом в • Все сотрудники имеют право тратить 15% рабочего времени на проекты по своему выбору • Внутренний венчурный фонд с грантами до $50 000 • Программа «Свое дело» • Форумы новой продукции, технические форумы Примеры российской практики Как привлечь и удержать квалифицированных педагогов с зарплатой ниже рынка труда? • Помощь детям и их семьям • Обучение передовым иностранным методикам • Возможность самостоятельного развития методик • Площадка для научных исследований и диссертаций • Изменение отношения к синдрому Дауна в стране в целом
