СТРАТЕГИЯ ТЕЛЕ2 В РОССИИ

МАТЕМАТИК В БИЗНЕСЕ
Г.Ш.Фридман
Группа «Ф-Консалтинг», Омск
Тезис Гуго Штейнгауза
Еще в нашу бытность учениками ФМШ
Алексей Андреевич Ляпунов сообщил нам
тезис Гуго Штейнгауза.
Сей тезис гласит: «Математик это сделает лучше».
За многие годы я убедился в справедливости
этого тезиса.
НАЧАЛО
• ЗФМШ
• Летние школы в Академгородке и в Омске
(президиум СО АН и два обкома)
• Командные олимпиады по математике и
информатике
ПОЛИТИКА
• Избирательные кампании
• Горсовет
• Закон РФ о местном самоуправлении
• Инвестпроекты
КОНСАЛТИНГ,
ПЕРЕШЕДШИЙ В
САМОКОНСАЛТИНГ.
ГКО.
СОТОВАЯ СВЯЗЬ
ЦИФРА
СКРИЖАЛИ
СТРАТЕГИЯ УСПЕХА НА
МАССОВОМ РЫНКЕ
На примере компании мобильной связи
Основной принцип
В зоне покрытия качество связи
(услуги) должно быть достаточно
хорошим
Три уровня развития компании
Абонентская
база
Потенциал рынка
Запуск
Быстрый
рост
Насыщенный
рынок
Время
присутствия на
рынке
Уровни развития компании
Уровень 1 - Запуск
Главные цели
Покупка
абонентов
Развитие
сети
Первый уровень - Запуск
• Миссия : Покупка абонентов, внедрение бренда на рынок
• Зона покрытия: основные города региона и ближайшие окрестности
• Базовый тариф :плоский со стоимостью исходящих звонков ниже стоимости
внутрисетевых звонков у основных конкурентов
• Реклама:массированная, агрессивная, с прямыми ценовыми предложениями
• Базовые контролируемые параметры:
Чистый приток абонентов, узнаваемость бренда, стоимость
абонентов (Fp), зона покрытия
• Главный департамент : Коммерческий
покупки
Теорема
Для быстрого привлечения абонентов на
занятом рынке тариф должен быть
плоским со стоимостью исходящих
звонков меньшей стоимости
внутрисетевых звонков у основных
конкурентов
Уровни развития компании
Уровень 2 – Быстрый рост
Основные цели
Привлечени
е (покупка)
абонентов
Основная
цель
Развитие
сети
Удержание
абонентов
Второй уровень – Быстрый Рост
Миссия : завоевание существенной доли рынка –
ПОКУПКА абонентов
• Зона покрытия: регулярное расширение до практически полного покрытия
населения региона к концу периода
• Базовый тариф: плоский со стоимостью исходящих звонков ниже стоимости
внутрисетевых звонков у основных конкурентов
• Реклама: массированная, агрессивная, с прямыми ценовыми
предложениями, время от времени информация о зоне покрытия и качестве
связи
• Базовые контролируемые параметры – Абонентская база, Чистый приток,
Стоимость покупки абонентов (Fp), зона покрытия
• Главные департаменты : коммерческий и техничекий
Уровни развития компании
Уровень 3 – Насыщенный рынок
Главные цели
Рост
Доходности
Главная
цель
Удержание
абонентов
Третий уровень – Насыщенный рынок
Миссия : рост доходности операций, сохранение абонентской
базы
• Базовый тариф: ступенчатый, внутрисетевые звонки заметно дешевле
исходящих звонков в другие сети
• Тариф несущественно ниже ( а иногда и выше) тарифов основных
конкурентов
• Реклама: спокойная, не агрессивная, не раздражающая конкурентов
В основном – прямая рассылка (direct mail)
• Основные контролируемые параметры: Прибыль (EBITDA),
Стоимость удержания абонентов (FR)
• Главный департамент: Абонентского обслуживания
Формулы
Формула 1
Fp = (S&M + Баланс интерконнекта) / (Чистый приток)
вычисляется кумулятивно за все время действия
программы активного роста абонентской базы
Формула 2
FR = (S&M + COC) / (Общее количество абонентов)
Некоторые замечания о третьем уровне
Суммируя информацию о третьем уровне, мы
заключаем, что главные действия - это удержание
абонентов, развитие программ лояльности и
медленный рост тарифов.
При этом нельзя забывать о технологических
новациях
О конкурентах
Закон для компании третьего уровня
Не пинайте конкурентов
• Когда статус кво на рынке признан всеми
игроками, конкуренты становятся нашими
союзниками в смысле роста доходности.
• Любите и уважайте ваших конкурентов, не
вынуждайте их начинать ценовые войны.
Жизнь продолжается
Общие соображения о месте математика
в бизнесе
Я думаю, что математику не место во главе
овощной палатки: большая номенклатура,
ежедневный заказ товара, ежедневно
меняющийся объем продаж…
Слишком много суеты, а как сказал кто-то
из великих:
«Невозможно оптимизировать хаос».
Общие соображения о месте математика
в бизнесе
Место математика там, где можно выделить
структуру: блоки и их взаимосвязи, входящие
воздействия и реакцию системы на них. А потом
необходимо правильно определить
управляемые параметры (см., например,
«Скрижали»), правильно определить цели и
сформулировать оптимизационную задачу. И
вовсе не обязательно вводить формализм и
использовать математические формулы –
работает математическая идеология. Так вот, в
таких областях математики весьма пригодны и
востребованы.
Общие соображения о месте математика
в бизнесе
Поэтому фундаментально подготовленные
математики пригодны в большинстве
областей человеческой деятельности,
надо только правильно определять, когда
и до какого времени надо заниматься
собственно наукой (кому-то это прописано
на всю жизнь), а когда можно найти
применение своим силам и в других
сферах деятельности.
Page 23
Матфак – это грандиозно!
Да здравствует Матфак!
Спасибо и Удачи
Геннадий Фридман