Улан-Удэ О взаимодействии с органами местного самоуправления: Выездной офис налоговой службы (ВОНС) Начальник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Бурятия Данзандоржиев Беликто Будаевич Основная цель взаимодействия органов местного самоуправления и налоговой службы ● формирование на территории каждого поселения, района и в целом в республике стойкой общественной позиции, общественного мнения: уплата налогов одна из главных конституционных обязанностей гражданина, неразрывно связанная с его гражданскими правами и свободами, и более того, в случае ее безупречного исполнения, позволяющая безапелляционно требовать от органов государственной и муниципальной власти внимания и участия в решении частных задач, ● перемена сознания налогоплательщиков: платить налоги престижно потому, что это личная и благородная ответственность каждого гражданина перед обществом. Обязанность, которая имеет прямую связь между уплачиваемыми налогами и тем, как это влияет на качество жизни гражданина, семьи, сообщества. 2 ИТОГИ ПИЛОТНОГО ПРОЕКТА «ВАШ КОНТРОЛЬ» ППРФ №1284 Доля граждан, удовлетворенных качеством государственных услуг ФНС России (оценки «4» и «5») за 2015 год - по РФ 98,53%, средняя оценка 4,92; в РБ - 98,88% и 4,95 Справочно: получено оценок по РФ 1 077 229, по РБ - 10180 Доля граждан, Среднее удовлетворенн Количеств Оценок Оценок Оценок Оценок Оценок значени ых качеством о оценок: 1 2 3 4 5 е: государственн ых услуг: Сводная статистика по УФНС 10180 4.947 98.88 42 18 54 211 9855 ИФНС №2 3210 4.974 99.626 0 0 12 60 3138 ИФНС №1 ИФНС №8 3373 990 4.961 4.915 99.466 98.788 12 12 0 0 6 0 72 36 3283 942 ИФНС №3 648 4.954 98.148 0 0 12 6 630 ИФНС №9 ИФНС №4 1212 294 4.931 4.898 98.02 97.959 6 6 6 0 12 0 18 6 1170 282 УФНС * (услуги через МФЦ ) 453* 4.786 93.377 6 12 12 13 410 3 Электронные услуги ФНС России вошли в перечень «популярных услуг» на Едином портале государственных и муниципальных услуг – Единый портал. gosuslugi.ru 4 ЕДИНЫЙ НОМЕР СЛУЖБЫ 8-800-222-22-22 ЕДИНЫЙ КОНТАКТ ЦЕНТР: С 15.08.2015 АКТИВНОСТЬ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ТНО ПО ТЕЛЕФОНУ НАЧАЛА СОКРАЩАТЬСЯ – ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ В РЕСПУБЛИКЕ УСПЕШНО РЕАЛИЗОВАН 2012 год - 20285 2013год -74404 2014 год – 99998 2015 год – 79273 звонков Телефоны справочных служб, ЕДИНОГО КОНТАКТ ЦЕНТРа регулярно размещаются в региональной и местной печати и средствах наружной рекламы. 5 «Графика высвобождения помещений филиалов МФЦ на 2016 год» (Протокол от 15.12.2015г) № Межрайонная ИФНС Наименование ТОРМ по району п/п 1. Межрайонная ИФНС России ТОРМ по Иволгинскому району №2 по Республике Бурятия 2. ТОРМ по Баунтовскому 31.03.2016 Эвенкийскому району Межрайонная ИФНС России ТОРМ по Окинскому району 31.03.2016 №8 по Республике Бурятия ТОРМ по Тункинскому району 3. Дата освобождения 29.01.2016 г. Межрайонная ИФНС России ТОРМ по Курумканскому району №1 по Республике Бурятия 29.04.2016 г. 29.04.2016 ТОРМ по Прибайкальскому 31.05.2016 району ТОРМ по Бичурскому району 30.06.2016 6 Основные функции ВОНС а) Информирование налогоплательщиков о действующих налогах и сборах; б) Информационно-разъяснительная работа о способах представления налоговой отчетности, возможностях электронных сервисов на сайте Федеральной налоговой службы, в том числе личного кабинета налогоплательщика; в) Прием: -заявлений об изменениях по объектам собственности; -уведомлений об объектах собственности, по которым не исчисляется налог на имущество; - заявлений и документов на получение льгот по имущественным налогам; г) Участие в сельских сходах в сельских поселениях; д) Прием оплаты Работа ВОНС регламентирована Соглашением о взаимодействии между Межрайонными ИФНС России по Республики Бурятия и органами местного самоуправления в Республике Бурятия (Типовой проект утвержден Приказом УФНС от 17.03.2016г №01-03/82 «О выездных офисах налоговой службы УФНС России по Республике Бурятия») 7 Рекомендуемые Электронные сервисы ФНС для использования в работе сотрудником органа МСУ, других ведомств Справочно: основные Федеральные законы взаимодействии с ОМСУ и ИФНС: от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 28.12.2013 № 443-ФЗ «О федеральной информационной адресной системе и о внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» 131-ФЗ Положение о Единой системе межведомственного электронного взаимодействии, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 № 697 ● Электронные сервисы при п.5 ст.16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации« обладатель информации (Федеральная налоговая служба) устанавливает требования по защите информации, содержащейся в государственных информационных системах и определяет методы и способы ее защиты При заключении муниципальн ых контрактов, договоров Риски бизнеса: проверь себя и ФИАС контрагента Оказании муниципальн ых услуг гражданам Узнай ИНН Создай бизнес Справочная информация о ставках и льготах по имуществ-м налогам Действительные/ недействительные ИНН и свидетельства Разъяснения Федеральной налоговой службы Заплати налоги, Личный кабинет ФЛ, ИП, ЮЛ Часто задаваемые вопросы Исполнении налоговых обязательств свой Основным источником информационного ресурса ФНС при оказании государственных и муниципальных услуг являются электронные сервисы, опубликованные в среде СМЭВ, а также ежемесячные выгрузки сведений ЕГРН на основании Приказа ФНС России от 31.03.2009 №ММ-76/148@. Оформление заявки в УФНС России по Республике Бурятия - Цивилева,3 тел. 552167. 8