Машук Аква терм семейный оздоровительный эко

МАШУК АКВА ТЕРМ
семейно-оздоровительный
ЭКО-КУРОРТ
Машук Аква Терм
Актуальными для санатория являются:
•Капитальный ремонт корпусов А и В
•Ремонт помещений и обновление оборудования в медицинском корпусе
Развитие проекта запланировано и согласовано в следующем формате:
Проведение масштабной реконструкции и реконцепции санатория с
поэтапным увеличением номерного фонда до 251 номера, увеличением
звездности до 4 и 5, включением в эксплуатацию прилегающего земельного
участка площадью 9 га.
2
DDA - Hotel development
Целевая аудитория
Портрет потребителя
2012 год
•
•
•
•
•
•
Возраст: От 35 до 65 лет.
•
Пол: 51 % - женщины и 49 % - мужчины.
•
Профессия: менеджер высокого звена,
•
менеджер среднего звена, руководитель отдела,
пенсионер.
•
Количество членов семьи: 2 - 3 чел.
•
Наличие в семье транспортных средств: 1ед. •
Доход на одного члена семьи: От 40 000 руб.
•
Психолого-поведенческие характеристики:
человек , заботящийся о своем здоровье,
придерживающийся стандартных туристических
маршрутов, приезжающий с желанием
«подлечиться» .
Ценит удобство и индивидуальный подход, любит
интересно проводить свой досуг.
Клиенты страховых компаний, получая путевки
формально бесплатно, не стремятся покупать
дополнительные услуги и процедуры.
2015 год
Возраст: От 27 до 62 лет.
Пол: 51 % - женщины и 49 % - мужчины.
Профессия: Собственник бизнеса, руководитель,
менеджер высокого звена
Количество членов семьи: 2 - 3 чел.
Наличие в семье транспортных средств: 1-2 ед.
Доход на одного члена семьи: От 80 000 руб.
Психолого-поведенческие характеристики:
человек с активной жизненной позицией,
заботящийся о своем здоровье, постоянно
стремится к саморазвитию и
самосовершенствованию, подвержен тенденциям
моды, требователен к сервису и вниманию к своей
персоне, ценит удобство и индивидуальный подход,
любит интересно проводить свой досуг.
3
DDA - Hotel development
Структура продаж
2012 год
2015 год
Структура продаж :
• Индивидуальные Гости (50%),
• Страховые компании (27%)
• Туркомпании и МIСЕ (23%)
Структура продаж :
• Индивидуальные Гости (63%),
• Страховые компании (13%)
• Туркомпании и МIСЕ (24%)
География проживания Гостей
санатория
в 2012 году.
Москва и Московская область –
17%,
Тюменская область – 8,5%
Краснодарский край – 7%,
Ростовская область- 7%,
ХМАО – 7%,
Ставропольский край – 4%.
География проживания Гостей
санатория в перспективе
на 2015 год.
Москва и Московская область –
35%,
Краснодарский край – 12%,
Ростовская область – 7%,
ХМАО и
Тюменская область – 7%
4
DDA - Hotel development
КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ
семейно - оздоровительного
ЭКО-КУРОРТА
МАШУК АКВА-ТЕРМ
Инновационный санаторно-курортный комплекс
с уровнем комфортности 4* и 5*, с расширенным набором
качественных услуг и инфраструктуры
Медицина и
классическая
бальнеология
Эко
Wellness и
Fitness
Комфортное
Проживание
Инновации
и сервис
Семейный
формат
5
DDA - Hotel development
Медицинская Концепция
Оздоровительно-профилактический курорт семейного формата в
сочетании классического бальнео – лечения, современных методик
оздоровления и отдыха, направленных на гармонизацию внешних и
внутренних процессов в организме, а так же комфорт и создание
атмосферы удовольствия от процедур и лечения.
Медицинские услуги, опирающиеся на:
 Комплексное бальнео- грязелечение с использованием
собственного грязехранилища и источника минеральной воды на
территории курорта, что благодаря прямому доступу к
ресурсам позволяет значительно повысить эффективность
медицинских процедур.
 Детокс Аква-Терм – программа, направленная на гармонизацию
внутренних процессов: очищение, омоложение и оздоровление.
 Комплекс программ «Энергия Жизни», нацеленных на продление
молодости и решение распространенных проблем, вызванных
стрессом, ускоряющимся ритмом больших городов .
6
DDA - Hotel development
Эко – Wellness и Fitness
Основа ЭКО – концепции - бережное отношение к собственному здоровью и
окружающему миру.
Современные методики оздоровления гармонично дополняют SPA –технологии в
сочетании с занятиями фитнесом.
Комплекс Фитнес и Спа будет расположен в существующем спортивном
комплексе, площадью 4500 кв.м. и на прилегающей территории, существующие
дендропарк и натуральное хозяйство будут расширены.
Перечень услуг SPA – комплекса:
Перечень услуг фитнес-центра:
 Финская сауна
 Турецкая парная
 Римская сауна (санариум)
 Инфракрасная сауна
 Био-сауна (с соляной стеной)
 Ванночки Кнайпа
 Кедровая бочка
 Разнообразные душевые системы
 Открытый бассейн с подогревом
 Крытый бассейн с элементами
аквапарка
 Аква - фитнес
 Тренажерный зал
 Залы групповых программ
 Игровой универсальный зал
 Терраса
 Раздевалки
 Бар
 Теннисные корты
 Мини гольф
 Многофункциональные
спортивные площадки
общей площадью около 1000 кв.м.
7
DDA - Hotel development
Номерной Фонд
Укрупненная структура
номерного фонда
с учетом 3х стадий реконструкции
2012 год
I Этап реконструкции II Этап реконструкции III Этап реконструкции
ко-во
номеров
удельный
вес
Общее количество 3*:
89
61%
Общее количество 4*:
58
39%
Общее количество 5*:
0
0%
Summer Villa 5*
0
0%
Общее количество:
147
ко-во
номеров
удельный
вес
ко-во
номеров
удельный
вес
ко-во
номеров
удельный вес
156
100%
114
49%
114
45%
0%
117
51%
117
47%
0
0
0
20
8%
0
156
231
251
В номерах: система кондиционирования, кабельное (спутниковое) ТВ, телефон, минибар (холодильник), чайный набор,
сейф, банный халат, тапочки, косметика, фен, wi-fi.
8
DDA - Hotel development
Этапы реконструкции
I
I этап
•
•
•
•
•
II этап
Корпус А,B – поэтапный перевод в
категорию 4* (68 номеров)
Строительство Family Apartment с
детской зоной ( 30 номеров).
•
Благоустройство прилегающей
территории
I этап реконструкции пищеблока
I этап реконструкции медицинского
комплекса
•
•
•
•
•
После завершения I этапа
(первые 2 года реконструкции),
в распоряжении санатория
будет 156 номеров
на 309 гостей.
•
•
Корпус С - перевод в категорию 5*,
(52 номера)
Возведение корпуса D-категории 5*
(59 номеров)
Реконструкция «Домика у Озера»
(президентские апартаменты - 6 номеров)
Реконструкция Спортивного центра
Благоустройство прилегающей территории
II этап реконструкции пищеблока
II этап реконструкции медицинского центра
Строительство и оборудование залов для
конференций и банкетов
После завершения II этапа
(3 и 4 год реконструкции),
в распоряжении
санатория будет 231 номер
на 469 гостей.
9
DDA - Hotel development
Номерной фонд
III этап реконструкции
Строительство сезонного летнего комплекса Summer Villa на 20 вилл высокой
комфортности, включающего общий бассейн, с персональным выходом из каждой
виллы.
Summer Villa планируется предлагать Гостям с апреля по октябрь и
позиционировать как альтернативу семейному отдыху на море.
Решение о третьем этапе реконструкции будет принято после окончания 2 этапа
при условии благоприятной конъюнктуры рынка и соответствию прогнозам.
При завершении реконструкции санатория Машук Аква Терм:
251 номер, с максимальной единовременной возможностью
размещения 529 Гостей (без учета доп. мест) или,
с учетом сезонности предложения 184 025 ночевок в год.
10
DDA - Hotel development
ИННОВАЦИИ И СЕРВИС
Высокий уровень обслуживания гостей
Строгое следование стандартам качества санатория
Автоматизация бизнес процессов
Внутренняя связь с гостями санатория (реклама мероприятий)
Навигатор по территории для смартфонов
Повсеместный беспроводной интернет
Электронные чип-карты с максимум функций ( электронный ключ, карта оплаты)
Результат: специальные архитектурные решения, дизайнерское оформление,
функциональное удобство, высокий уровень общего комфорта,
создание первоклассной атмосферы.
11
DDA - Hotel development
СЕМЕЙНЫЙ ФОРМАТ
 Прием детей от 0 лет
 Размещение в адаптированных Family Apartment и Family Suite – тематических и специально
оборудованных номерах для семей с маленькими детьми, с 2мя спальнями, зоной кухни,
стиральной машиной.
 Работа Детского клуба с игровыми площадками, специальной анимацией
 Размещение на территории санатория Мини-зоопарка
 Адаптированная отдельная зона в ресторане и детское меню
 Удобное расположение Детского Клуба: на удаленном расстоянии от Гостевых маршрутов
 Луна-парк для детей: небольшие аттракционы, батуты и поезд по территории
Курорт семейного формата в сочетании классического бальнео – лечения,
комфортного пребывания, разнообразных развлечений и
досуга для всей семьи, как альтернатива отдыху на море.
12
DDA - Hotel development
Инфраструктура
•
Медицинский центр, площадью 6000 кв.м.,
•
Фитнес- и Спа- центр, площадью 4500 кв.м. с
крытым бассейном, элементами аквапарка и
комплексом бань и саун
•
2 открытых подогреваемых бассейна
•
5 многофункциональных и специализированных
спортивных площадок (теннис, волейбол,
баскетбол)
•
3 ресторана и 3 бара
•
Полноценный Детский клуб: площадки, анимация,
минизоопарк, лунапарк.
•
Парковая зона (21га): верхний и нижний парк,
терренкур, родниковое озеро
•
Развлечения на территории: минигольф, тир,
натуральное хозяйство и сад
•
Залы для конференций и банкетов, в т.ч. уличная
площадка (50*40 м)
•
Паркинг для клиентов и сотрудников
13
DDA - Hotel development
14
DDA - Hotel development