SOME THOUGHTS ON PASTORAL COUNSELING (Part I)
advertisement
НЕКОТОРЫЕ МЫСЛИ ПО ПАСТОРСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ (ЧАСТЬ I) Капелланские советы от капеллана Канселла помощника директора Адвенстского капелланского служения СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ Физическая Духовная Интеллектуальная СЕКСУАЛЬНАЯ Сфера отношений Волевая Эмоциональная ПИРАМИДА ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ ОКНО ДЖОХАРИ (Неизвестное "Я") - это то, что неизвестно о личности ни самому человеку, ни окружающим, даже Богу. (Слепое "Я") соответствует той части личности, о которой знают окружающие, однако о ней не знает сам человек. (Скрытое "Я") - это часть личности, известная самому человеку, но неизвестная окружающим. (Открытое "Я") представляет ту часть личности человека, которая известна как самому человеку, так и окружающим. ТЕОРИИ • • • Анализ Я (Зигмунд Фрейд) Ресурсы роста (Адел, Ранк, Фром, Хорни, Саливан, Юнг и Карл РОджерс) Поведенческая терапия – Консультирование реальностью (Уильям Глассер) – Рационально-эмотивная терапия (Альберт Эллис) – Теория оперантного научения (Б. Ф. Скиннер) • • • • • • • Трансактный анализ (Эрих Берн) Гештальт (Фредерик Перлз) Холистическое здоровье, Метод биологической обратной связи и Телесная терапия Семейная системная терапия (Virginia Satir) Феминистская терапия (Шарлотты Эллен и Джейн Миллер) Эклектическая, комбинирующая различные подходы Пасторское (христианское) консультирование – Библейское, консервативное (Джей Адамс) – Краткосрочная терапия для содействия изменениям (Гари Оливера) – Сфокусированная на спасении (Чарльз Коллар) • Теофостическое служение – освобождение от лжи с помощью истины СРАВНЕНИЕ ХРИСТИАНИН • Обращается к духовным ценностям • Сотворенный и павший • Зависит от Святого Духа и Священного Писания • Внешние правила и нормы для жизни • Учит любви Божьей, благодати, прощению, доверию и дисциплинированной жизни (плоды Духа Святого) • Директивный СВЕТСКИЙ ЧЕЛОВЕК • Не признает духовное начало • Эволюционный подход • Полагаются на теории о человеке социальных наук • Внутренние правила и нормы для жизни • Катарсис как исцеление • Помогает людям приводить в порядок и справляться с собой • Недирективный ПАСТОР-КОНСУЛЬТАНТ • Безоценочное позитивное отношение к клиенту – Искренность и ответственность – Уважение, без унижения или оскорбления • Внимательный слушатель, способный передать в точности то, что он услышал • Принимающий, эмпатийный и понимающий • Соблюдает «нейтральное положение» и не реагирует эмоциально на эмоции клиента • Не навязчиво делиться истиной, скорее обучает, чем проповедует • Честные и поддерживающие «привилегированные отношения»/конфиденциальность СТАДИИ КОНСУЛЬТАТИВНОГО ПРОЦЕССА Консультирование – процесс, помогающий разработать наиболее конструктивную модель поведения. Процесс, ориентированный на будущее, но происходящий в настоящее время по следующим последовательным стадиям: • Установление контакта и составление контракта • Установление рапорта; отношения помощи • Планирование решения проблемы (диагностика) • Формулировка результата • Выполнение стратегии • Оценка процесса • Завершение КОНСУЛЬТАТИВНЫЙ ПРОЦЕСС • Проводить консультирование в специально отведенном для консультирования помещении • Установить раппорт, доверие и составить рабочий контракт • Обеспечить взаимосвязь и понимание • Определить ситуацию и факты (вы можете делать записи во время ведения сессии) • Позвольте клиенту пережить инсайты и прийти к понимаю о их истинности • Помогите клиенту проанализировать его инсайты и сделать личный выбор в его интересах • Помогите клиенту разработать систему действий, ведущую к позитивным изменениям ПРИМЕЧАНИЕ: Консультативный процесс соответствует/схож с процессом становления учеником Иисуса Христа ТРЕУГОЛЬНЫЙ КАПКАН! Преследователь ? Спасатель Жертва ПОМОГИТЕ!ПОМОГИТЕ! ПОМОГИТЕ! ИНФОРМАЦИЯ О СИТУАЦИИ • «Заявленные запрос» как правило не является настоящей проблемой, это «пробный воздушный шар» клиента • Чья это проблема? • Наблюдайте за конгруентностью / согласованностью слов, языка тела и поведения • Фокусируйтесь на запросе клиента, а не на вашей «собственной программе» • Избегайте вопроса: «Как Вы думаете, что я должен сделать?” • Чей это выбор? Вы готовы взять ответственность за последствия и вашего клиента, когда вы скажете ему что делать? КОЛЕСО ОСВЕДОМЛЕННОСТИ ДЕЙСТВИЯ ЦЕЛИ ОЩУЩЕНИЯ ИНТЕРПРЕТАЦИИ ЧУВСТВА ОЩУЩЕНИЕ БЕЗ ВЫРАЖЕНИЯ = ДЕПРЕССИЯ КОММУНИКАЦИЯ • Процесс передачи информации • Три основных элемента – Источник (отправитель) – Сообщение – Получатель • На сообщение влияет – Содержание – Способы передачи (вербальные, невербальные и символические) – Интерпретация (восприятие основывается на личности, опыте, фильтрах кодировки и расшифровки), границы правил и мотивация • Коммуникационные барьеры – Физиологические – Психологические • Эффективная коммуникация осуществляется, когда сообщение имеет одно и то же значение для отправителя и получателя. Я-ВЫСКАЗЫВАНИЕ • “Я-высказывания” – принятие ответственности за себя • Описание – Особое поведение – Поведение сильно повлияло на вас – Что вы чувствуете, используя названия чувств • Примеры – Я чувствую…, потому что…, и я хочу… или не хочу… – Когда это случается, на меня это действует… и я чувствую… • “Ты-высказывания» склонны к порицанию или обвинению Обратите внимание: Обилие юмора – тонко завуалированное расствойство. РЕФЛЕКТИВНЫЕ РЕАКЦИИ Цель: Помочь клиенту понять свои чувства и как они влияют на данную ситуацию/проблему • Методы – – – – • Отражающие (зеркалящие) фразы – – – – – – – • Вопросы (“Могли бы вы рассказать больше?” “Почему вы спрашиваете?”) Перефразирование Уточнение, резюмирование Повторение (повторение последнего слова клиента и ожидание, что клиент продолжит) “Вы чувствуете…, потому что…” “Я ощущаю/понимаю…” “Как я слышу, вы говорите о…” “На меня производит впечатление, что вы…” “Давайте уточним, что я вас правильно понимаю. Вы говорите о …?” “Я смущен. Вы могли бы рассказать больше?” “Это то, что вы имеете ввиду?” Когда необходимо использовать «Я-высказывание» в конфронтационных целях – “Я понимаю, что вы…” – “Из того, что вы мне рассказали, меня интересует, …” ВОСПРИЯТИЕ Цель: Внимательно выслушать восприятие/ощущение клиента и помочь ему увидеть проблему с различных точек зрения • Восприятие – это интерпретированные идеи о ком-то, взаимоотношениях, жизни, мире и Боге • Восприятие зачастую формируются в раннем детстве посредством опыта и установок и сопровождают нас во взрослой жизни, и могут быть очень ограниченными • Восприятие – реальность для их носителя • Восприятие может быть не отвечающим реальности и в большинстве случаев лишь частично истинным • Восприятие скорее имеет тенденцию к субъективной точке зрения «грозовых облаков» или «розовых снов», нежели к объективной “ЭНЕРГИЯ” КОНСТРУКТИВНАЯ Контроль и доверие Достижение и успех ИНТЕРНАЛЬНАЯ ЭКСТЕРНАЛЬНАЯ Убийство Самоубийство ДЕСТРУКТИВНАЯ ГНЕВ ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ • Пьяных и «находящихся под наркотическим воздействием» клиентов не консультируйте • Иррациональный гнев, девиантное поведение • Разговор о самоубийстве • Припадки или другие проявления повторяющихся, возбужденных действий • Привлекательное сексуальное поведение • Просьба о деньгах или других подачках • Когда вы теряете цель, вы становитесь эмоционально вовлеченными в проблему клиента или в его личность Обратите внимание: Вы не «мессия», который может решить любую проблему. Справочные данные • Составьте список местных вспомогательных служб • Познакомьтесь со специалистами, которые работают во вспомогательной сфере • Заручитесь согласием клиента о необходимости вмешательства специалиста • Назначьте время консультации, познакомьте клиента с новым специалистом • Поделитесь вашими общими наблюдениями, но не детализируйте, это может быть нарушением принципа конфиденциальности • Не оставляйте человека в суицидальном состоянии одного • Продолжайте оказывать пасторскую и духовную опеку КОММЕНТАРИИ ?
