Слайд 1 - 1С:Фитнес клуб

Новый сервис
для членов клуба,
нужный еще вчера
Модуль онлайн записи на занятия
для программы 1С:Фитнес клуб
О чем пойдет речь
Почти все фитнес - клубы имеют свой сайт.
При правильном подходе сайт - это
отличный инструмент для привлечения новых
клиентов в клуб.
Но возможности сайта на этом не
ограничиваются. Используя новые
технологии, сайт также может служить
отличным сервисом для Ваших действующих
клиентов.
Не для кого не секрет, что клиентам
клуба, которые приобрели у Вас
членство (иногда не очень дешевое)
немаловажно получать
профессиональную поддержку и
ведение не только в клубе, но и вне
его стен.
Естественно, предоставляя такой
сервис, Вы можете повлиять на
лояльность Ваших клиентов и их
желание оставаться членами Вашего
клуба и в дальнейшем.
Мы расскажем про новый сервис для
удержания действующих клиентов и
уменьшения нагрузки на Ваших
сотрудников. Которые могут
использовать высвобожденное время
более продуктивно.
1С:Фитнес клуб
Необходимость в сервисе
Многие фитнес клубы уже оценили преимущества размещения расписание
занятий на своем сайте.
Но, по опыту общения с фитнес клубами, в большинстве случаев, расписание
приходится вводить вручную, как в учетной системе (программе) так и на сайте.
Также есть трудности с оперативностью изменений и корректировки в режиме
реального времени.
В частности, многие из наших клиентов,
использующих программное
обеспечение 1С:Фитнес клуб, уже давно
высказывали свои пожелания по
интеграции программы с сайтом.
В новой версии программы «1С:Фитнес
клуб» мы постарались решить эту задачу
с помощью модуля «Хеликс: Система
управления сайтом фитнес-клуба».
1С:Фитнес клуб
Описание модуля
Система онлайн записи «Хеликс»
позволяет клиентам записываться на
занятия фитнес клуба прямо с Вашего
сайта.
При этом клиент сам может выбрать
нужное ему занятие, подходящую дату,
доступного тренера и его доступное
время не отвлекая Ваших сотрудников.
После этого запись автоматически попадает
в программу 1С:Фитнес клуб и место на
занятии резервируется.
1С:Фитнес клуб
Схема работы
Программное
обеспечение
 Расписание занятий
 График работы тренеров
 Инф-я по картам клиента
Сайт фитнес-клуба
www.fitness123.ru
1С:Фитнес клуб
 Выбранное занятия
 Выбранное время
 Выбранный тренер
Личный кабинет клиента
Обмен информацией
программы 1С:Фитнес клуб с
сайтом производится в фоновом
режиме практически мгновенно
Личный
кабинет
Расписание занятий
Шаблон сайта
Модуль обмена информацией построен с использованием шаблона сайта,
разработанного на системе «1С:Битрикс».
Плюсы использования
шаблона
•
•
•
•
•
•
1С:Фитнес клуб
Готовый сайт, подойдет для
фитнес клубов любого
формата
Разработан с учетом
современных тенденций в
юзабилити (удобстве
пользования)
Возможность
использования своего
дизайна
Относительно небольшая
стоимость
Надежный разработчик
CMS компания 1С:Битрикс
Уже готовый и
настроенный обмен с
системмой1С:Фитнес клуб
Возможности модуля
Просмотр расписания групповых занятий (для всех
клиентов)
Запись на групповую тренировку или персональное
занятие (доступ через личный кабинет для членов
клуба)
Просмотр истории посещений (доступ через личный
кабинет для членов клуба)
Просмотр остатков по пакетам услуг (доступ через
личный кабинет для членов клуба)
Самостоятельная заморозка/разморозка карты (доступ
через личный кабинет для членов клуба)
1С:Фитнес клуб
Как это работает
Расписание занятий
составляется один раз
в управленческой
программе 1С:Фитнес
клуб.
В самом занятии
указываются:
• название
• дата и время
• помещение
• тренер
• количество человек
в группе
Как это работает
Далее Расписание
автоматически
выгружается на сайт.
В случае, если в
программе
производится
корректировка
расписания, все
изменения также
отражаются на сайте.
1С:Фитнес клуб
Как это работает
Выбрав подходящее занятие, Клиент идентифицируется на сайте и делает
запись на занятие.
После этого запись попадает в программу 1С:Фитнес клуб и место в группе
резервируется.
Резерв
В случае записи на персональное занятие Клиент выбирает время и нужного
тренера и аналогичным образом записывается на тренировку.
1С:Фитнес клуб
Как это работает
После авторизации на сайте
члены клуба также получают
доступ в личный кабинет
Здесь, в режиме реального
времени, клиент сможет
отслеживать остатки пакетов
услуг, период действия карты и
историю посещений.
В случае, если по договору у
клиента предусмотрен период
заморозки карты – в личном
кабинете он сможет сделать это
самостоятельно.
1С:Фитнес клуб
Преимущества
• Не нужно заполнять расписание
дважды, достаточно заполнить его в
программе и оно автоматически будет
выгружаться на сайт
• Клиент видит актуальное расписание
в любое время, загруженность
группы, тренеров, которые проводят
занятие
• Круглосуточная возможность сделать
резерв, не отвлекая администратора
рецепции или фитнес тренера
• Равномерное распределение
посещений занятий – поможет
избежать переполнения одних групп
и недокомплект других
• Возможность обновления информации в
реальном времени без каких-либо затрат
на оперативность изменений
• Уменьшение использования поддержки
по телефону и затрат на ее обеспечение.
Кроме того, если члены клуба найдут
представляемый на сайте сервис
качественным, удобным и полным – они
будут, с удовольствием, пользоваться им
постоянно, что скажется на увеличении их
лояльности и существенном высвобождении
рабочего времени Ваших сотрудников.
1С:Фитнес клуб
Развитие модуля
Оплата с сайта – самостоятельная оплата клиентами
услуг фитнес клуба с сайта (разовые услуги, членства,
пакеты услуг) - 2016 год
Интеграция с мобильным приложением Mobifitness –
сервис для коммуникации с клиентами фитнес клуба,
направленный на рост количества продлений карт 2016 год
Рекуррентные платежи (автоплатежи с карты клиента)
для клубов с помесячной оплатой. Это современный вид
оплаты для минимизации рутинной работы сотрудников
фитнес клуба при проведении транзакций - 2016 год
1С:Фитнес клуб
Стоимость программы
Модуль онлайн записи реализован в новой редакции
программы 1С:Фитнес клуб.
Подробная информация по телефону отдела продаж компании
«Хеликс» 8 (495) 649-67-83 доб.1
или по эл. почте [email protected], [email protected]
1С:Фитнес клуб
Спасибо за внимание!
• Компания «Хеликс»
• Тел. +7 (495) 649-67-83, +7 (499) 501-66-61
• Е-mail: [email protected], [email protected]
• Internet: www.fitness1c.ru
1С:Фитнес клуб