Эксперт

PUM Netherlands
senior experts
Имя ...
Должность…
Место
6 mei 2016
Это – PUM
Крупнейшее в Нидерландах
консалтинговое агентство,
объединяющее экспертовволонтеров
Профессионалы,
предоставляющие свои
знания и опыт в
распоряжение малого и
среднего бизнеса в странах с
развивающейся рыночной
экономикой
Специалисты с 30-летним
профессиональным стажем!
Финансирование и
поддержка правительства
Нидерландов и
организации работодателей
VNO/NCW
2
Стратегические цели PUM
Развитие частного сектора во всем мире путем
содействия малым и средним предприятиям (SME)
Укрепление социальной ответственности бизнеса (в т.ч.
улучшение условий труда и экологичности
производства)
Установление деловых связей / поиск партнеров /
обучение на предприятиях в Нидерландах
Борьба с бедностью за счет создания возможностей для
трудоустройства
3
Как работает PUM?
Проекты в 75 странах Центральной и Восточной Европы,
Латинской Америки, Африки, Азии и Ближнего Востока.
250 региональных представителей
Ежегодное консультирование около 2-х тысяч компаний
Объем работ: 33 тыс. человеко/дней
4
Положение PUM
Дополнение существующего
рынка коммерческих
консалтинговых услуг
Налаживание деловых связей
для компаний, обратившихся в
PUM / поиск бизнес-партнеров в
Нидерландах
При финансовой поддержке:
 Министерства развития
сотрудничества
 Министерства экономики
 Министерства жилищного
строительства, ​территориального
планирования и окружающей
среды (VROM)
 и др.
Член Европейской организации
экспертов-волонтеров CESES
5
Структура PUM
Свыше 4.000 экспертов
Около 250 региональных представителей
Около 125 координаторов-волонтеров
 Координаторы по отраслям экономики
 Координаторы по странам
42 постоянных штатных сотрудников
Штаб-квартира в Гааге (см. фото)
Компьютеризированная инфраструктура
6
Координаторы
по странам
Постоянный штат /
база данных
Зарубежный коммерческий сектор
Координаторы
по секторам
Заявители
Коммерческий сектор Нидерландов
Сеть PUM
Министерства и партнеры
7
Клиенты PUM
80% Предприятия малого и среднего бизнеса (SME)
 Компании, не способные оплачивать услуги
коммерческих консультантов
 Предприниматели, желающие
усовершенствовать свой бизнес
 Компании, отвечающие местному определению
SME (оборот, сальдо баланса, число работников)
 Компании, существующие не менее 2 лет
 > 50% местного и частного капитала
20% организации, обеспечивающие благоприятные
условия для бизнеса
 Торгово-промышленные палаты, отраслевые
организации, организации содействия бизнесу
 Профессиональное обучение
 Окружающая среда, энергетика, водные
ресурсы, инфраструктура и т.п.
 Органы власти: регулирование
законодательства, ведомства по работе с
частным сектором
8
Типичный PUM эксперт
Опытный предприниматель, специалист, руководитель
Вышедший на пенсию или продавший свой бизнес
Знакомый с видом и сектором деятельности заявителя
Независимый и не движимый скрытыми мотивами
Способный предоставить индивидуальное решение, готовый к
импровизации, со связями в соответствующей отрасли и
имеющий широкие взгляды
Говорит хотя бы на одном иностранном языке
9
Проекты PUM
(по секторам экономики)
Сельское хозяйство и садоводство
13%
22%
12%
Туризм, отели и общественное
питание
Производство продуктов питания и
напитков
Разведение скота и рыболовство
Бухучет и управление
3%
Металлообрабатывающая
промышленность
Строительство и техника
4%
10%
6%
Химикаты и синтетические материалы
7%
8%
7%
Энергетика, водные ресурсы и
экология
Ткани и кожа
8%
Прочее
10
Проекты PUM в 2007 году
(по континентам)
892
1000
900
800
700
489
600
559
500
400
300
222
200
100
0
Латинская
Америка
Всего: 2162
Африка
Центральная и Азия и Ближний
Восточная
Восток
Европа
11
PUM в действии (пять примеров)
12
Пример 1. Марокко
Клиент:
Отель Club Val d’Anfa
140 номеров, 172 работника
Касабланка, Марокко, Африка
Вопрос:
Как модернизировать
управление деятельностью
отеля?
13
Пример 1. Марокко
Эксперт:
Тоннис ван Хевелн
Консультант, бывший генеральный директор
различных крупных отелей
Ответ:
Система бронирование через Интернет
Автоматизация офисных должностей (например, службы
портье, ведения бухгалтерии)
Автоматизация помещений (например, замки с магнитными
карточками)
Ежемесячные встречи руководства и руководителей служб
отеля
Расширение спектра услуг для проведения конференций
14
Пример 2. Египет
Клиент:
Портовая компания Ship & Crew
Молодая компания, 100 работников
Александрия, Египет, Африка
Вопрос:
Как можно улучшить управление
бизнесом?
15
Пример 2, Египет
Эксперт:
Стеф Бронвассер
Бывший директор порта города
Амстердам
Ответ:
Составить должностные
инструкции
Система оценки проведенных
работ
Планирование совещаний
руководства (проверки, отчеты)
Делегирование полномочий
Коммерческие связи с
Нидерландами
16
Пример 3. Украина
Клиент:
Молочная компания МТК
Переработка молока в
различные молочные
продукты
Луганск, Украина, Европа
Вопрос:
Как можно повысить
качество молочных
продуктов?
Как можно увеличить
производительность
предприятия?
17
Пример 3. Украина
Эксперт:
Герт ван Ярсвельд
Руководитель производства молочной фирмы Campina
Ответ:
Совершенствование процесса выращивания бактерий
Закупка качественного подержанного оборудования с
использованием коммерческих связей
Улучшение гигиены и условий труда
Внедрение новой упаковочной линии
18
Пример 4. Уганда
Клиент:
Питомник роз Ugarose
Flowers
6 гектаров земли, различные
сорта роз
Кампала, Уганда, Африка
Вопрос:
Как сократить число
больных/погибших цветов в
процессе выращивания и
сбора?
19
Пример 4. Уганда
Эксперт:
Яап ван дер Дуз
Директор / владелец питомника роз
Ответ:
Обучение методам борьбы с заболеваниями растений
Консультации по подкормке и опрыскиванию роз
Эксперименты по выращиванию роз в копре
Вместо 20.000 евро убытков ежемесячные прибыли
20
Пример 5. Боливия
Клиент:
Шоколадная фабрика Para Ti
Сукре, Боливия, Латинская Америка
Вопрос:
Как можно увеличить объемы
производства?
Консультации по разработке новых видов
продукции
Консультации по возможностям экспорта
21
Пример 5. Боливия
Эксперт:
Герард Доминикус
Руководитель шоколадной фабрики
Droste
Ответ:
Закупка подержанного оборудования
Внедрение ‘VIP-сортов’ шоколада
Переработка отходов производства
Коммерческие связи и обучение в
Нидерландах
Совершенствование структуры
управления
22
В заключение:
сильные стороны PUM
Прочно организованная сеть
организаций
профессионалов
Старшие эксперты (в
возрасте от 50 до 70 лет), с
обширными знаниями,
опытом, связями и
энтузиасты своего дела
Опыт практически в любой
области
На добровольной основе
Проекты: краткие,
целенаправленные,
экономически эффективные
Прямые консультации,
личный контакт
23
Благодарю вас за
внимание!
www.pum.nl