Реализация стратегии развития банка (информация за 2012 год) Реализация стратегии развития банка Динамика изменения количественных показателей, характеризующих реализацию целевых ориентиров деятельности банка 48 697 39 176 89,7% 794 727 на 01.01.2012 за 2011 год на 01.01.2013 Требования к экономике, млрд.рублей 45 375 85,5% Установленное значение за 2012 год Привлечение заимствований изза рубежа для финансирования внешнеторговых проектов обслуживаемых организаций, млн.долларов США Уровень удовлетворенности клиентов * 36 080 1 060,8 302,8 на 01.01.2012 на 01.01.2013 Кредиты юридическим лицам, млрд.рублей * - по результатам анкетирования в IV квартале 2012 года в соответствии со стандартом банка СТО ОП 7.2-01-2012 Взаимодействие с потребителями Фактическое значение за 2011 год за 2012 год Прибыль, млрд.рублей Реализация стратегии развития банка Рыночные позиции ОАО «Белагропромбанк» по состоянию на 1 января 2013 года Депозиты юридических лиц Депозиты населения Кредиты юридическим лицам Кредиты физическим лицам Доля банка в суммарном показателе по банковской системе, % 16,9 14,7 27,0 3,3 Место ОАО "Белагропромбанк" среди белорусских банков 2 2 2 3 Реализация стратегии развития банка Выполнение ОАО «Белагропромбанк» ключевых экономических нормативов на 1 января 2013 года Требуемое минимальное значение Фактическое значение Достаточность капитала, % 10 19,5 Краткосрочная ликвидность 1,0 1,7 Текущая ликвидность, % 70 117,6 Мгновенная ликвидность, % 20 315,7 Соотношение ликвидных и суммарных активов, % 20 21,3 Реализация стратегии развития банка Развитие взаимоотношений с корпоративными клиентами -повышена степень охвата (по отдельным позициям – до 100%) клиентов со статусом «VIP» и «Приоритетный» современными формами банковского обслуживания – корпоративные банковские платежные карточки, зарплатные проекты, системы дистанционного обслуживания; -увеличено (с 11,5 до 13,6 тысяч) количество обслуживаемых субъектов хозяйствования, использующих системы «Клиент-банк» и «Интернетклиент» для осуществления взаимодействия с подразделениями банка; -количество корпоративных клиентов банка (субъектов хозяйствования, использующих для расчетов открытые в ОАО «Белагропромбанк» текущие счета в белорусских рублях) за 2012 год возросло с 41549 до 44103. Реализация стратегии развития банка Развитие сферы обслуживания частных клиентов продолжена работа по расширению и модификации продуктового ряда – внедрены пакеты услуг для пенсионеров «Забота», сберегательный продукт на базе платежных банковских карточек премиум-класса, изменены в сторону улучшения для пользователей потребительские характеристики потребительского кредита с использованием банковских платежной карточки Visa Instant; реализованы мероприятия по улучшению сервиса и расширению возможностей для самостоятельного совершения финансовых операций держателями платежных карточек банка – в рамках системы «Интернет-банкинг» созданы разделы «Ваши счета» и «Ваши кредиты» (с усовершенствованной функцией погашения кредитной задолженности и процентов), позволяющие получать информацию о состоянии всех открытых на имя владельца карточки счетов в банке; внедрены функции on-line переводов валютных средств с карточки на карточку, проведения платежей в формате «одной кнопкой», по заданным шаблонам, с вводом произвольных реквизитов, получения минивыписки, использования предоставляемых международными платежными системами современных инструментов защиты при совершении операций оплаты товаров и услуг в сети Интернет; количество обслуживаемых ОАО «Белагропромбанк» физических лиц за 2012 год возросло с 1386 до 1688 тысяч человек. Реализация стратегии развития банка Международное сотрудничество проведена работа по оптимизации установленных лимитов на совершение операций с банками-нерезидентами; организовано взаимодействие с международными рейтинговыми агентствами Standard@Poor`s и Moody`s Investor Service по подтверждению кредитных рейтингов банка; подписано соглашение о сотрудничестве с финансовой компанией SIMEST (Италия); обеспечен необходимый уровень взаимодействия с зарубежными деловыми партнерами и банками – корреспондентами, позволивший обеспечить своевременное и качественное осуществление расчетов клиентов банка с контрагентами-нерезидентами, а также в полном объеме удовлетворить платежеспособный спрос обслуживаемых субъектов хозяйствования в финансировании внешнеторговых проектов за счет привлечения внешних источников ресурсов. Реализация стратегии развития банка Развитие информационных технологий продолжена работа по поэтапному переводу региональных подразделений банка на функционирование в рамках централизованной интегрированной банковской системы «SC-Bank NT»; реализованы подготовительные мероприятия (разработка технического задания и выбор компании-поставщика) по внедрению автоматизированной системы поддержки пользователей информационных технологий (Service Desk); - начат процесс внедрения в банке CRM-системы; осуществлено внедрение системы электронного документооборота в отделениях банка, расположенных в Витебской и Могилевской областях. Реализация стратегии развития банка Совершенствование системы риск-менеджмента произведена актуализация ОАО «Белагропромбанк»; Политики управления рисками в осуществлена переработка документа, регламентирующего вопросы организации стресс-тестирования в банке; реализованы меры по разработке и актуализации документов, определяющих подходы к управлению валютным, страновым и кредитным рисками; продолжена работа по совершенствованию методологических, организационных и технологических аспектов, связанных с идентификацией, мониторингом и оценкой операционного риска.