Опыт разработки и внедрения показателей и критериев
реклама
Опыт разработки и внедрения показателей и критериев эффективности деятельности работников больницы в рамках перехода на эффективный контракт Зам. гл. врача по экономическим вопросам Р.Д. Доржиева www.rkbsemashko.ru Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко Согласно распоряжению Правительства РФ от 26.11.2012г. № 2190-р «Об утверждении Программы поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на 2012-2018 годы» одним из важнейших этапов реализации этой программы является переход на эффективный контракт. Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко Эффективный контракт означает заключение с работником трудового договора, в котором будут конкретизированы его должностные обязанности, условия оплаты труда, показатели и критерии оценки эффективности деятельности для назначения стимулирующих выплат в зависимости от результатов и качества оказываемых государственных (муниципальных) услуг, а также меры социальной поддержки. Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко ЗАДАЧА: Разработка взаимоувязанной системы показателей эффективности исходя из необходимости повышения оплаты труда с достижением конкретных показателей качества и количества оказываемых медицинских услуг. Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко Не просто повысить зарплату, но и получить результат! Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко Для этого: - Должны быть установлены показатели оценки труда работника - При не достижении установленных показателей зарплата может быть снижена Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко В республиканской больнице в 2013г. были разработаны и утверждены приказом главного врача показатели и критерии эффективности деятельности работников по категориям персонала для назначения стимулирующих выплат, а именно коэффициентов качества к должностным окладам. Критерии оценки деятельности врачебного персонала стационара для определения коэффициента качества № п/п 1 Показатель Количест во баллов Ответственные в срок 10 Отдел статистики несвоевременн о 0 Соблюдение порядка ведения медицинской документации без дефектов 20 с дефектами 0 Соответствие со стандартами оказания медицинской помощи по данным СМО без штрафов 30 штраф 0 Нарушение исполнительской и трудовой дисциплины количество случаев-0 10 количество случаев-1 и более 0 Заведующий отделением, КЭО отсутствие 30 КЭО наличие от 1 и более 0 ИТОГО 100 Критерий Своевременность сдачи документов (ИБ) в отдел статистики (в течении 24 часов с момента выписки) 2 3 4 Отсутствие обоснованных жалоб 5 Заведующий отделением, отдел статистики КЭО Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко Доля штрафов СМО в доходах больницы 3,5% Основной Основной Основной 1,8% 2012 год Основной 1,2% Основной 0,8% Основной 1,2% 0,5% Основной Основной Всего РГС СОГАЗ 2013 год Критерии оценки деятельности заведующих отделениями стационара для определения коэффициента качества № п/п Критерий Показатель Количество Ответственные баллов 1 Выполнение плановых показателей отделения От 95% до 100% 20 От 80% до 95% 0 2 Дефекты в оформлении медицинской документации отделения отсутствие 20 1 и более 0 без замечаний 3 Контроль за эффективным и рациональным использованием ресурсов наличие от 1 и более отделения 20 4 Предоставление ИБ на КИЛИ От 85%до100% 20 менее 85% 0 отсутствие жалоб, замечаний 20 наличие от 1 и более 0 5 Отсутствие обоснованных жалоб на отделение. Соблюдение норм медицинской этики и деонтологии в отделении. ИТОГО 0 100 Отдел статистики Отдел статистики, КЭО Бухгалтерия, ПЭО Отдел статистики, КЭО КЭО Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача терапевтического профиля стационара № п/п Количеств Критерий Показатель о баллов Ответственные Дефекты в оформлении медицинской отсутствие 30 Зав. отделением, документации отдел статистики 1 и более 0 1 Своевременное представление ИБ на продление сроков лечения 2 Своевременное представление ИБ на ЭВН 3 Отсутствие обоснованных жалоб. Соблюдение норм медицинской этики 4 и деонтологии через 20 дней свыше 20 дней через 15 дней свыше 15 дней отсутствие 30 1 и более 0 ИТОГО 100 КЭО 0 20 КЭО 0 20 КЭО Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача хирургического профиля стационара № п/п Критерий Дефекты в оформлении медицинской документации 1 Гнойно-септические осложнения после плановых операций 2 Своевременное представление ИБ на продление сроков лечения. Своевременное представление ИБ 3 на ЭВН Отсутствие обоснованных жалоб. Соблюдение норм медицинской 4 этики и деонтологии Количество Показатель баллов Ответственные отсутствие 30 Зав. отделением, отдел 1 и более 0 статистики отсутствие 30 Заведующий отделением, наличие КЭО ч/з 20дн. 20 КЭО ч/з 15дн. свыше 20дн. 0 свыше 15дн. отсутствие 20 Заведующий отделением, от 1 и более 0 КЭО ИТОГО 100 Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко В конечном итоге, внедрение эффективного контракта с работником позволит повысит профессиональную компетентность как работника, так и учреждения, минимизировать риски, поднять престиж профессии и довести качество медицинской помощи до международного уровня. Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!
