Опыт внедрения автоматизированных информационных систем

Опыт внедрения
автоматизированных
информационных
систем
в Поликлинике
ОАО «Газпром»
Причины отказа от МИС «№1»
►
►
►
►
►
►
►
►
►
Устаревшая архитектура (DOS, Clipper, файл-сервер)
Несоответствие требованиям безопасности системы
Крайне низкая гибкость настройки
Зависимость от разработчика ИС
Трудности при сопряжении с оборудованием
Ручной ввод информации с мед. оборудования и
лабораторных анализаторов
Отсутствие возможности работы с удаленным доступом
(филиалы и ОСМП)
Отсутствие возможности работы с графическими
изображениями
Отсутствие развернутого финансово-экономического модуля
Отсутствие модуля работы с VIP-пациентами
Невозможность интеграции с существующими программами
сторонних разработчиков
«МИС №2»
► «Статистический
► «Учет
►.
..
услуг»
талон»
МИС «№1»
ADMIN
??
?
РИС «Видар»
Sidexis
МИС
«№2»
1С
Почему МИС «Медиалог» ?
► Стандартная
корпоративная Платформа
(клиент-сервер, SQL)
► Российский производитель
► Наличие большинства востребованных модулей
► Гибкость настройки
► Возможность развития и расширения
функциональности
► Наследование данных
► Возможность единовременной работы с
отдаленными пользователями (филиалы)
Почему МИС «Медиалог» ?
Система позволяет:
• вести расписание приема пациентов
• полностью автоматизировать рабочие места врачей
• автоматизировать лабораторию
• работать с изображениями
• работать с цифровыми изображениями по протоколу DICOM
• производить анализ деятельности и получать медицинскую
статистику
• осуществлять обмен данными с системой бухгалтерского учета
• автоматизировать работу аптечного склада и складов отделений
• обмениваться данными с внешними программами
• Дополнительные возможности: подключить медицинское
оборудование (лабораторные анализаторы, цифровые и
аналоговые приборы лучевой диагностики), автоматизировать
работу кассы, интегрироваться с PACS по протоколу HL7.
Этапы внедрения: 1 этап
работа в двух системах
►
Установка «Медиалог» на сервер и рабочие станции
►
Обучение сотрудников IT-отдела работе с МИС «Медиалог»
►
Первичная конвертация данных из МИС «№1», «№2», «Админ»
►
Обучение сотрудников по учету контингента работе с системой
(объединение карт, создание договоров, прикрепление и т.д.)
►
Обучение персонала работе с титульным листом пациента и
с модулем ввода услуг
►
Совместный ввод услуг в двух системах и контроль ввода услуг
►
Обучение сотрудников Планово-экономического отдела работе
с системой
►
Настройка профилей рабочих мест специалистов:
медрегистратора, врача, медсестры, экономиста, специалиста по
учету контингента, лаборатории.
Этапы внедрения: 2 этап
►
►
►
►
►
►
►
►
Переход на ввод услуг персоналом только в МИС «Медиалог»
Обучение персонала работе с медицинской картой пациента
Создание направлений в лабораторию
Подключение лабораторных анализаторов, ранее подключенных к
МИС «№1»
Обучение персонала работе с электронными направлениями в
лабораторию
Создание и настройка форм и типов записей врачей-специалистов
и лабораторных записей, макетов печати документов
Подключение к внедрению специалиста «от медицины» медицинского куратора
Создание медперсоналом тестовых протоколов осмотров в МИС
«Медиалог»
Этапы внедрения: 3 этап
► Окончательная
конвертация данных из
предыдущих МИС
► Переход на работу в одной системе
► Наладка форм медицинских протоколов
► Ввод направлений к специалистам, разработка
групповых направлений (для диспансеризации)
► Подключение всех лабораторных анализаторов
► Доработка стоматологического модуля
► Доработка МИС «Медиалог» как РИС системы
► Доработка МИС «Медиалог» для работы
с VIP-пациентами
Развитие МИС «Медиалог»
► Объединение
РИС «Видар» и МИС «Медиалог»
► Контекстная интеграция МИС «Медиалог» и
PACS ”AGFA”
► Дальнейшее развитие лабораторного модуля –
подключение анализаторов, создание модуля
контроля качества
► Ввод в эксплуатацию стоматологического
модуля
► Создание модуля для расчета с контрагентами
на основе авансовых платежей
Перспективы внедрения
► Ввод
в эксплуатацию модуля Аптека и
модуля учета льготных рецептов
► Интеграция МИС «Медиалог» и
финансовой системы 1С
Сложности внедрения
Главная проблема:
► Внедрение новой системы при
невозможности остановки работы
существующих информационных систем
Сложности внедрения
►
►
Главная проблема:
Внедрение новой системы при невозможности остановки работы существующих
информационных систем
►
►
►
►
►
►
Технические проблемы:
Закрытость форматов наследуемых информационных систем
Слияние данных из 4-х различных по структуре информационных систем в одну
Недостаток вычислительной техники на рабочих местах (в филиалах)
Устранение дублирования данных
Оптимизация быстродействия
Человеческий фактор:
Стереотип работы в прежней системе («одно окно», отсутствие опыта работы с
мышью, ввод информации средним медперсоналом)
► Консервативность мышления (неприятие новшеств, субъективное видение решения
проблемы)
► Необходимость обучения большого количества персонала
►
►
►
►
►
Финансовые проблемы:
Замена парка устаревшей вычислительной техники на ул. Наметкина
Закупка компьютерного оборудования для оснащения филиалов
В итоге:
►
►
►
►
►
►
►
►
►
►
Упрощение администрирования системы IT-специалистами
Экономическая эффективность (нет необходимости платить за
сопровождение нескольких информационных систем)
Возможность работы в единой системе
Единая база данных
Упрощение оформления медицинской документации
Автоматизированная лаборатория, сопряжение с медицинским
оборудованием
Возможность централизованного контроля за деятельностью
Поликлиники в режиме реального времени
Упрощение работы со страховыми компаниями (обмен
информацией в электронном виде, контроль объема медицинской
помощи пациентов по различным медицинским программам,
работа с гарантийными письмами и т.д.)
Перспективная возможность обмена информацией о пациенте в
системе медицинских учреждений ОАО «Газпром»
Получена мощная, гибкая, дружественная пользователю система,
автоматизирующая значительную часть деятельности
медучреждения в единой информационной среде.
Спасибо за внимание!
Развитие МИС «Медиалог»
Лаборатория
Статистика
ЭМК
Фин-экономический
модуль
Организация
бизнесс-процессов
VIP-модуль
Медиалог
Обучение
пользователей
Функциональная
диагностика
Лучевая диагностика
Стоматология
Особенности примененных
технологий
► Пакетная
установка клиентской части
системы на все рабочие станции
► Автоматическое обновление версий
системы
► Удаленное управление компьютером
пользователя (захват экрана)
► Клонирование рабочих станций