буллинг

КИБЕРБУЛЛИНГ: ОПЫТ РОССИЙСКИХ
ШКОЛЬНИКОВ
Солдатова Г.В.
Факультет психологии МГУ
имени М.В. Ломоносова
БУЛЛИНГ:ОПРЕДЕЛЕНИЯ
БУЛЛИНГ - запугивание, унижения, травля, физический или
психологический террор, направленный на то, чтобы вызвать у другого
страх и тем самым подчинить его себе (Кон И.С., 2006)
БУЛЛИНГ - длительное физическое или психическое насилие со стороны
индивида или группы в отношении индивида, который не способен
защитить себя в данной ситуации (Д.Лэйн)
БУЛЛИНГ - сознательное, продолжительное насилие, не носящее
характера самозащиты и исходящее от одного или нескольких человек
(И.Бердышев)
ТЕМА БУЛЛИНГА В ИНТЕРНЕТЕ (2011)
GOOGLE
Буллинг - 73 000 000
Агрессия – 45 000 000
Насилие – 350 000 000
ЯНДЕКС
Буллинг - 102 000
Агрессия – 12 000 000
Насилие – 28 000 000
www.bullying.org,
www.bullyonline.org,
www.bullying.co.uk,
www.nobully.org.nz,
www.bullying
awarenessweek.org
ВИДЫ БУЛЛИНГА

СТРЕССОВЫЙ БУЛЛИНГ

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ БУЛЛИНГ

КОРПОРАТИВНЫЙ БУЛЛИНГ

ИНСТИТУЦИОННЫЙ БУЛЛИНГ (буллинг учреждения закрытого типа)

КЛИЕНТСКИЙ БУЛЛИНГ

СЕРИЙНЫЙ БУЛЛИНГ

ВТОРИЧНЫЙ БУЛЛИНГ

ПАРНЫЙ БУЛЛИНГ

БРИГАДНЫЙ БУЛЛИНГ

КОСВЕННЫЙ БУЛЛИНГ

РЕГУЛЯТИВНЫЙ БУЛЛИНГ

ПРАВОВОЙ БУЛЛИНГ

КИБЕРБУЛЛИНГ

ИЕРАРХИЧЕСКИЙ БУЛЛИНГ ИЛИ БУЛЛИНГ СРЕДИ РАВНЫХ
ЖЕРТВЫ БУЛЛИНГА
- пугливы, чувствительны, замкнуты и застенчивы;
тревожны, неуверены в себе, несчастны;
склонны к депрессии и чаще своих ровесников думают о самоубийстве;
не имеют ни одного близкого друга и успешнее общаются с взрослыми,
нежели со сверстниками;
если это мальчики, они могут быть физически слабее своих ровесников.
(Кон И.С., 2006)
ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ
ПРИ БУЛЛИНГЕ
J
J
c
j
1. Агрессивность и негативизм
2. Длительность и регулярность
3. Буллер и жертва имеют разный
статус
4. Умышленность
БУЛЛЕРЫ (АГРЕССОРЫ)
- Потребность
господствовать и подчинять себе
других
- Импульсивны и легко приходят в ярость
- Вызывающее и агрессивное поведение по
отношению к взрослым
- Не испытывают сочувствия к своим жертвам.
- Если это мальчики, они обычно физически
сильнее других мальчиков.
БУЛЛИНГ: ДЕВОЧКИ И МАЛЬЧИКИ

МАЛЬЧИКИ, избирая
какого-то ребенка
"козлом отпущения",
демонстрируют свое
физическое
превосходство,
ДЕВОЧКИ начинают
против своих жертв
настоящую
психологическую
войну.
(Валери Бесаг
Мониторинг поведения 11летних школьников в течении 16
месяцев)
ПРОГРАММА ОЛЬВЕУСА
 Инициирована Д.Ольвеусом в Бергене во второй половине 90-х гг.
 Самая эффективная антибуллинговая программа
 С 2001 г. в Норвегии получила статус приоритетной
общенациональной программы; также применялась в Англии и США
 Базовые принципы программы предполагают создание школьной (а в
идеале и домашней) среды, характеризующейся:
- теплом, положительным интересом и вовлеченностью взрослых;
- твердыми рамками и ограничениями неприемлемого поведения;
- последовательным применением некарательных, нефизических
санкций за неприемлемое поведение и нарушение правил,
- наличием взрослых, выступающих в качестве авторитетов и ролевых
модели.
КИБЕРБУЛЛИНГ

КИБЕРБУЛЛИНГ –
агрессивное,
умышленное действие,
совершаемое группой
лиц или одним лицом с
использованием
электронных форм
контакта, повторяющееся
неоднократно и
продолжительное во
времени, в отношении
жертвы, которая не
может легко защитить
себя (Smith et al., 2008).
ИССЛЕДОВАНИЕ «ДЕТИ РОССИИ
ОНЛАЙН»
Исследование EU Kids Online II
было проведено в 11 регионах
России и 25 европейских
странах.
Партнер – Лондонская школа
экономики и политических
наук
Где и когда дети выходят в сеть?
Что они там делают? С чем они там
сталкиваются? Что родители знают
о том, как обезопасить детей?
Какая информация нужна
родителям?
«Дети России онлайн»:
Регионы проведения
Выборка
Федеральный округ
Регион
Кол-во
человек
Проводящая организация
Пары
Факультет психологии МГУ имени М.В. Ломоносова
Москва
282
141
Фонд Развития Интернет
Московская область
206
103
Академия социального управления
Санкт-Петербург
190
95
Санкт-Петербургский государственный университет
Республика Коми
192
96
Сыктывкарский государственный университет
Кировская область
160
80
Вятский государственный университет
Саратовская область
262
131
Саратовский ИПКиПРО
Южный ФО
Ростовская область
188
94
Ростовский государственный университет
Уральский ФО
Челябинская область
174
87
Челябинский государственный университет
Забайкальский край
114
57
Читинский государственный университет
Кемеровская область
160
80
Кемеровский государственный университет
Республика Дагестан
122
61
Дагестанский государственный университет
2050
1025
Центральный ФО
Северо-западный ФО
Приволжский ФО
Сибирский ФО
Северо-Кавказский ФО
Всего
Выборка
Пол / возраст
Итого
9 лет
10 лет
11 лет
12 лет
13 лет
14 лет
15 лет
16 лет
44,5
мальчики
5
6,5
3
4
5
10
7
4
55,5
девочки
4,5
9,5
4,5
5
5
8
11
9
ТИПЫ ОНЛАЙН-РИСКОВ

Контентные риски (материалы (тексты, картинки, аудио, видеофайлы,
ссылки на сторонние ресурсы ), содержащие насилие, агрессию, эротику и
порнографию, нецензурную лексику, информацию, разжигающую, расовую
ненависть, пропаганду анорексии и булимии, суицида, азартных игр,
наркотических веществ и т.д.)

Коммуникационные риски (связаны с межличностными отношениями
Интернет- пользователей и включают в себя незаконные контакты
(например, груминг), киберпреследования, киберунижения и др. Для
подобных целей используются различные чаты, онлайн-мессенджеры (ICQ,
Googletalk, Skype и др.), социальные сети, сайты знакомств, форумы, блоги
и т.д.)

Электронные риски (кибердеятельность по отношению к пользователю,
которая включает в себя: вирусную атаку, спамминг, взлом страниц, онлайнмошенничество и т.д.)

Потребительские риски злоупотребление правами потребителя.
Включают в себя: риск приобретения товара низкого качества, различные
поделки, контрафактная и фальсифицированная продукция, угроза хищения
персональной информации с целью кибер-мошенничества и т.д.
ОБРАЩЕНИЯ НА ЛИНИЮ ПОМОЩИ
«ДЕТИ ОНЛАЙН»
ЗА ПЕРИОД С 01.01.2010 ДО 01.09.2011
КОММУНИКАЦИОНЫЕ РИСКИ
КИБЕРБУЛЛИНГ
В России буллинг перекочевывает из
реальной жизни в виртуальную
КАЖДЫЙ ПЯТЫЙ РЕБЕНОК В РОССИИ,
ПОЛЬЗУЮЩИЙСЯ ИНТЕРНЕТОМ, ЖЕРТВА БУЛЛИНГА (%)
КАК ЧАСТО ДЕТИ ПОДВЕРГАЮТСЯ
БУЛЛИНГУ? (%)
РОССИЙСКИЕ ШКОЛЬНИКИ ПОДВЕРГАЮТСЯ
БУЛЛИНГУ В ИНТЕРНЕТЕ ПОЧТИ ТАКЖЕ ЧАСТО,
КАК В РЕАЛЬНОЙ ЖИЗНИ (% от всей выборки)
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ – САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ
МЕСТО КИБЕРБУЛЛИНГА В РОССИИ (% от всей
выборки)
ЧТО ПРОИСХОДИТ В СЕТИ? (% от всей выборки)
ШКОЛЬНИКИ, КОТОРЫЕ ПРИЗНАЛИСЬ, ЧТО
ОБИЖАЛИ ИЛИ ДЕЛАЛИ КОМУ-ТО НЕПРИЯТНО,
КАК В РЕАЛЬНОЙ ЖИЗНИ, ТАК И В
ВИРТУАЛЬНОЙ (ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД; %)
СТРЕСС ОТ КИБЕРБУЛЛИНГА
(% от жертв кибербуллинга)
СТРЕСС ОТ КИБЕРБУЛЛИНГА И СЕКСУАЛЬНОГО
ИНТЕРНЕТ-КОНТЕНТА
(% от всей сталкивавшихся с рисками)
СТРАТЕГИИ СОВЛАДАНИЯ
(% от жертв кибербуллинга)
АКТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ СОВЛАДАНИЯ
(% от жертв кибербуллинга)
ПАССИВНЫЕ СТРАТЕГИИ СОВЛАДАНИЯ
(% от жертв кибербуллинга)
ПОИСК СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
(% от жертв кибербуллинга)
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ
КИБЕРБУЛЛИНГА

Объясните детям, что при общении в интернете они должны быть дружелюбными с другими
пользователями. Ни в коем случае не стоит писать резкие и оскорбительные слова – читать
грубости так же неприятно, как и слышать.

Научите детей правильно реагировать на обидные слова или действия других пользователей.
Лучший способ испортить хулигану его выходку – отвечать ему полным игнорированием.

Если у вас есть информация, что кто-то из друзей или знакомых вашего ребенка подвергается
буллингу или кибербуллингу, то сообщите об этом классному руководителю или школьному
психологу – необходимо принять меры по защите ребенка.

Объясните детям, что личная информация, которую они выкладывают в интернете может быть
использована агрессорами против них.

Помогите ребенку найти выход из ситуации – практически на всех форумах и сайтах есть
возможность заблокировать обидчика, написать жалобу модератору или администрации сайта,
потребовать удаление странички.

Поддерживайте доверительные отношения с вашим ребенком, чтобы вовремя заметить, если в
его адрес начнет поступать агрессия или угрозы. Наблюдайте за его настроением во время и
после общения с кем-либо в интернете.

Убедитесь, что оскорбления (буллинг) из сети не перешли в реальную жизнь. Если поступающие
угрозы являются достаточно серьезными, касаются жизни или здоровья ребенка, а также членов
вашей семьи, то вы имеете право на защиту со стороны правоохранительных органов, а действия
обидчиков могут попадать под статьи действия уголовного и административного кодексов о
правонарушениях.
ЛИНИЯ ПОМОЩИ «ДЕТИ ОНЛАЙН»
Если Ваш ребенок столкнулся с кибербуллингом, Вы
можете обратиться в службу телефонного и онлайн
консультирования
по
проблемам
безопасного
использования интернета и мобильной связи, где Вам
дадут рекомендации и подскажут, куда и в какой форме
обратиться по данной проблеме.
WWW.DETIONLINE.COM