мастер – класс для организаторов добровольной работы «Кампания по набору добровольцев и формированию ресурсов» Светлана Михайлова методист Санкт-Петербургского Центра поддержки и развития добровольчества, исп. директор СПб РБОО «Благотворительное общество «Невский Ангел» 1. Кампания по набору добровольцев Будущее вашего дела зависит добровольцев, которых вы привлекли, и от обстановки, которую вы создали для их работы. ТРИ ОБЩИХ ВОПРОСА ДЛЯ ОСМЫСЛЕНИЯ Вопрос 1. В КАКОЙ ОБЛАСТИ МЫ РЕАЛИЗУЕМ ДОБРОВОЛЬЧЕСКУЮ ПРОГРАММУ, ИЛИ ПРОЕКТ? Вопрос 2. КТО НАШ ДОБРОВОЛЕЦ? Вопрос 3. НА КАКОМ ЭТАПЕ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ДОБРОВОЛЬЧЕСКИХ РЕСУРСОВ МЫ НАХОДИМСЯ? КАМПАНИЯ ПО НАБОРУ ДОБРОВОЛЬЦЕВ Основные шаги: 1. Планирование добровольческих работ и вакансий 2. Изложение призыва (ключевое послание) 3. Поиск и набор добровольцев 4. Отбор добровольцев 5. Обеспечение гарантий продолжительной работы добровольцев Планирование добровольческих работ и добровольческих вакансий Для формирования добровольческих вакансий необходимо: классифицировать и сгруппировать виды добровольческих работ определить количественные и качественные характеристики добровольческих работ определить обязанности добровольцев определить необходимые ресурсы для обеспечения добровольческих работ определить систему взаимодействия добровольцев с координатором и другими добровольцами Изложение призыва - ключевое послание В чем смысл добровольной работы в Вашей организации? Каковы цели добровольной работы в Вашей организации? В чем привлекательность Вашей организации для добровольцев? Что будут делать добровольцы? Кому поможет то, что будут делать добровольцы? Что изменится в результате добровольческих действий? Что может измениться в жизни добровольцев, если они будут работать в Вашей организации? Что Ваша организация может предложить добровольцам? Поиск и набор добровольцев Основные формы набора: Широкое привлечение - полный охват Целенаправленный набор Набор по принципу «концентрических колец» Привлечение из ближайшего окружения Отбор добровольцев Предпочтения отдаются людям, которые: Осознанно сделали выбор в пользу добровольческой активности Хотят помогать другим людям Жизнелюбивы и жизнерадостны Честны, ответственны, им можно доверять Имеют хорошее физическое состояние Дружелюбны и коммуникабельны Имеют опыт общения и работы с разными людьми Обеспечение гарантий работы добровольцев Организаторам необходимо: овладеть нефинансовыми методами мотивирования людей и использовать их в повседневной работе создать благоприятные условия и атмосферу для каждого добровольца овладеть знаниями в области социального менеджмента и менеджмента добровольческих программ совершенствоваться и растить в себе лидера Ваше главное достояние – это добровольцы. Их работа зависит не от уровня заработной платы, а от уровня удовлетворения их интересов, личных и социальных потребностей. Они непосредственно общаются с клиентами, предлагают свои идеи, разрабатывают новые проекты и помогают вам развивать организацию. По ним судят об уровне культуры организации и о том, чем вы занимаетесь. 2. Кампания по формированию ресурсов Гарантии успешного фандрайзинга пролегают в многообразии методов привлечения ресурсов и в разнообразии источников. Анализ потребностей и стратегии Прежде всего, необходимо определить: Какие именно ресурсы нужны 2. Какая доля ресурсов уже есть 3. Какую долю ресурсов составляют финансовые средства ________________ 1. __________________________________ 1. 2. 3. 4. Какие ресурсы можно самостоятельно создать Какие ресурсы могут вложить партнеры и клиенты Какие ресурсы можно привлечь из местных источников Какие ресурсы, можно получить из общих источников Источники и владельцы местных ресурсов Местные доноры: Местные научные, религиозные, общественные и некоммерческие организации Органы местного самоуправления Местный бизнес Местные СМИ Граждане Источники и владельцы общих ресурсов Общие доноры: ГУ и НГО России и других стран Международные организации Частные и общественные благотворительные фонды Коммерческие компании Частные лица Бюджетные источники ресурсов: Государственные и муниципальные программы Государственный и муниципальный социальный заказ, закупка услуг Федеральные, региональные и муниципальные гранты Субподряды бюджетных подрядчиков У добровольческих организаций намного больше шансов на успех, если: они создают разнообразные планы формирования ресурсов, которые базируются на профессиональных возможностях, интересах и влиянии членов Правления, сотрудников, добровольцев эти планы сочетаются с интересами и ресурсными/финансовыми возможностями партнеров и доноров Адрес: Санкт – Петербург, Варшавская ул., д. 51, к. 1, лит А СПБ ГКУ «ЦЕНТР МЕЖДУНАРОДНЫХ ГУМАНИТАРНЫХ СВЯЗЕЙ Тел./факс: 8 (812)370 42 05 Эл. почта: [email protected] САНКТ- ПЕТЕРБУРГСКИЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗВИТИЯ ДОБРОВОЛЬЧЕСТВА