7 апреля Взаимодействие с конфликтными семьями

В
общественном транспорте – за лучшее место и
за личное пространство
 На дороге – за возможность проехать быстрее
 На учебе – за правоту и собственное мнение
 На работе – за власть, влияние и карьерное
продвижение
 С родителями – за самостоятельность и свободу
 С детьми – за право контролировать
 С любимыми – за возможность быть лидером в
отношениях и строить их по-своему
 С друзьями – за возможность быть ведущим
 Со всем миром – за право быть собой…
Причины конфликтов:
- недостаточная
информированность сторон о
событии;
- несовпадение
интересов;
- различие в
целях;
- низкая культура
поведения и др.
Деструктивные
стороны
конфликта:
Конструктивные
стороны
конфликта:
 Отрицательные
эмоциональные
переживания, которые могут привести к
различным заболеваниям.
 Нарушение деловых и личных отношений
между людьми, снижение дисциплины.
 Ухудшение качества работы. Сложное
восстановление деловых отношений.
 Представление о победителях или
побежденных как о врагах.
 Временные потери. На одну минуту
конфликта приходится 12 минут
послеконфликтных переживаний.
 Конфликт
вскрывает «слабое звено» в
организации, во взаимоотношениях.
 Конфликт дает возможность увидеть
скрытые отношения.
 Конфликт дает возможность выплеснуть
отрицательные эмоции, снять
напряжение.
 Конфликт – это толчок к пересмотру,
развитию своих взглядов на привычное.
 Необходимость разрешения конфликта
обуславливает развитие организации.
 Конфликт способствует сплочению
коллектива при противоборстве с
внешним врагом.
Создание
благоприятной атмосферы,
хорошего эмоционального климата
Повышение психологической
культуры педагогов
Овладение приемами саморегуляции
эмоциональных состояний
Не доводить ситуацию до конфликта,
а предупреждать его возникновение
Знание правил эффективного
общения
Умение самовосстановиться.
Люди по разному вычленяют
главное в беседе и по
своему
индивидуально
воспринимают информацию.
Необходимо это учитывать, прежде чем вступать в
конфликт
 Конкуренция
предполагает сосредоточение
внимания только на своих интересах, полное
игнорирование интересов партнера.
 Избегание характеризуется отсутствием
внимания как к своим интересам, так и к
интересам партнера.
 Компромисс – достижение «половинчатой»
выгоды каждой стороны.
 Приспособление предполагает повышенное
внимание к интересам другого человека в ущерб
собственным.
 Сотрудничество является стратегией,
позволяющей учесть интересы обеих сторон.
Стратегия
Плюсы
Минусы
Избегание
Когда хочешь выиграть
время, конфликт может
разрешиться
сам собой
Проблема остается
неразрешенной
Компромисс
Когда другие стратегии
неэффективны
Ты получаешь только часть
того, на что рассчитывал
Сотрудничество
Когда есть время и
желание разрешить
конфликт удобным для
всех способом
Требует много времени и
сил, успех не
гарантирован
Приспособление Когда хорошие отношения
для тебя важнее, чем твои
интересы; когда правда на
стороне другого
Твои интересы остались
без внимания, ты уступил
Соревнование,
конкуренция
Эта стратегия может
сделать тебя
непопулярным
Когда правда на твоей
стороне; когда тебе во что
бы то ни стало надо
победить




Остановись! Не торопись
реагировать!
Дай себе немного времени,
чтобы оценить ситуацию!
Откажись от установки:
"Победа любой ценой!"
Подумай о последствиях
выбора!




Дай себе минуту на размышление и, что
бы ни произошло, не бросайся сразу "в
бой".
Сосчитай до десяти, сконцентрируй
внимание на своем дыхании.
Попробуй улыбнуться и удержи улыбку
несколько минут.
Если не удается справиться с
раздражением, уйди и побудь наедине с
собой некоторое время.
1.Переплетите пальцы рук и
заметьте, какой палец
оказывается сверху.
2.Прицельтесь, выбрав мишень, и
определите, какой глаз у Вас
ведущий.
3.Переплетите на груди
руки ("наполеоновская поза")
и заметьте, какая рука
окажется сверху.
4.Проверьте, какая рука
при апплодировании
оказывается сверху.