Программный комплекс телеконтроля QTeleshell

Программный
комплекс телеконтроля
QTeleshell
Распределенная система
телеконтроля QTeleshell
• QTeleshell – это:
– распределенная система длительного,
детального, локального и удаленного
мониторинга и управления оборудованием
сети по протоколам ICMP, SNMP, LMCP и
другим протоколам.
Схема работы системы
телеконтроля QTeleshell
Состав программного
комплекса QTeleshell
• Сервис QMonitor – приложение,
осуществляющее непосредственный мониторинг
оборудования сети.
• Визуальная оболочка QViewer – приложение
для настройки работы сервиса QMonitor и
отображения результатов мониторинга в удобном для
пользователя виде.
• БД MySQL для накопления статистической
информации о событиях в системе телеконтроля.
Минимальные требования к
техническим средствам
•
•
•
•
•
•
Процессор Pentium с тактовой частотой 1 ГГц.
ОЗУ 512 Мб.
Свободное дисковое пространство 150 Мб.
Сетевая карта Ethernet 10/100Мбит.
Сетевой стек протоколов tcp\ip.
Операционная система Microsoft Windows XP SP2
или новее.
• Предустановленный MySQL Community Server
(входит в состав дистрибутива QTeleshell).
• Предустановленный Microsoft C++ 2010
Redistributable Package (x86) (входит в состав
дистрибутива QTeleshell).
Ограничение работы
программного комплекса
QTeleshell
• Сервис QMonitor:
– один экземпляр – один компьютер;
– свободный порт 2324.
• Визуальная оболочка QViewer:
– несколько экземпляров – один компьютер.
Основные функции системы
телеконтроля QTeleshell
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Удобное графическое представление схемы сети (карта и миникарта схемы сети, настройка
отображения объектов схемы сети и линий связи, группировка объектов, навигация,
масштабирование, элементы-индикаторы, карты-подложки, пользовательские элементы,
подсказки, интерактивные функции схемы сети, табло индикаторов).
Удаленное конфигурирование объектов сети (telnet, web, конфигураторы производителей).
Распределенное слежение за объектами сети с нескольких рабочих станций по протоколам
ICMP, SNMP, LMCP и др.
Настройка параметров мониторинга объектов сети.
Работа с событиями, возникающими у объектов сети (настройка срочности событий,
маскирование, память событий, разносторонний контроль появления событий, настройка
отображения событий, квитирование и отложение событий).
Ведение журнала событий, накопление статистической информации о событиях, история
изменения событий-параметров.
Настройка сигнализации на изменения статуса объекта сети (текстовое сообщение,
звуковая сигнализация, посылка письма на email, посылка sms).
Работа с документацией объектов схемы сети.
Ведение учетных записей и групп пользователей системы с настройкой различных прав
доступа.
Создание пользовательских типов блоков для протокола SNMP.
Развертывание программного
комплекса QTeleshell
• Состав дистрибутива QTeleshellSetup_ Monitor-DDMM.exe:
– сервис QMonitor;
– визуальная оболочка QViewer;
– БД MySQL.
Запуск программного
комплекса QTeleShell
• Варианты запуска:
– запуск из командного файла (ярлык на рабочем столе).
Запускается сервис QMonitor, за ним визуальная оболочка
QViewer;
– запуск только сервиса QMonitor;
– запуск только визуальной оболочки QViewer.
Главное окно визуальной
оболочки
QViewer
9
7
10
2
8
3
4
6
5
11
1
Главное окно визуальной
оболочки QViewer
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Графическое представление схемы сети с возможностью
списочного отображения объектов сети.
Панели инструментов и главное меню программы.
Древовидное представление проекта схемы сети.
Миникарта графического представления схемы сети.
Лог текущих событий в системе.
Табло индикации событий-параметров.
Панель отображения текстовой подсказки для элемента под
курсором мыши.
Панель отображения текущего времени.
Панель отображения пути к текущему элементу в иерархии.
Поисковый элемент для задания критерия поиска объектов
схемы сети в проекте.
Вкладка отображения результатов поиска по проекту.
Регистрация программного
комплекса QTeleshell
• Возможные варианты регистрации:
– регистрация «сверху»;
– получение регистрационного ключа.
Типы объектов схемы сети
• Блок.
• Группа.
• Монитор (доступен только в режиме
супервизора).
• Облачко.
• Телепорт.
• Надпись.
• Статическая картинка.
• Линия связи.
• Индикатор.
Блок
• Блок – это активный объект схемы
сети, доступный для мониторинга и
управления.
Группа
• Группа – объект схемы сети, служащий
для группировки любых объектов схемы
сети и создания иерархической
структуры проекта схемы сети.
Монитор
• Монитор – объект схемы сети,
позволяющий подключать в текущую
схему сети объекты удаленного сервиса
QMonitor.
Облачко
• Облачко – навигационный объект
схемы сети, позволяющий
осуществлять быстрый переход в
привязанную группу или монитор.
Телепорт
• Телепорт – навигационный объект
схемы сети, позволяющий
осуществлять быстрый переход на
привязанный к данному другой
телепорт.
Надпись
• Надпись – пользовательский объект
схемы сети для отображения
пользовательских текстов на схеме
сети.
Статическая картинка
• Статическая картинка –
пользовательский объект схемы сети
для отображения пользовательских
изображений на схеме сети.
Линия связи
• Линия связи – объект схемы сети,
служащий для соединения между собой
других объектов схемы сети (кроме
надписей и индикаторов).
Индикатор
• Индикатор – объект схемы сети для
отображения событий блоков на схеме
сети.
Работа с объектами схемы
сети
• Контекстное меню:
– карта схемы сети (не над
объектами схемы);
– карта схемы сети (над
объектами схемы);
– структура проекта;
– список блоков.
Настройка отображения
объекта схемы сети
• Панель инструментов «Вид».
• Пункт «Свойства…» контекстного меню объекта.
Навигация и масштабирование
•
Навигация:
–
–
–
–
Перемещение мышью по карте схемы сети.
Навигационные объекты схемы сети (дабл-клик, пункты контекстного меню).
Миникарта.
Запоминание последовательности перехода между уровнями иерархии
схемы сети. Пункты «Вперед» и «Назад» основного меню и основной
панели инструментов.
– Переходы к объекту из памяти событий, лога текущих событий, результатов
поиска.
– Синхронизация между структурой проекта, списком блоков, картой схемы
сети и миникартой.
•
Масштабирование:
–
–
–
–
Скролл мыши над картой схемы сети.
Пункт «Масштаб 100%» контекстного меню над картой схемы сети.
Запоминание масштаба на каждом уровне схемы сети.
Масштабирование объектов схемы сети (масштабирование мышью, пункт
контекстного меню «Исходный размер»).
Подсказки
• Подробная подсказка над объектом схемы сети.
• Подсказка в панели отображения текстовой
подсказки для элемента под курсором мыши.
Карты-подложки
Карты-подложки – изображения с расширением .jpg, .png, .bmp.
• Добавление карты-подложки в архив изображений.
• Выбор карты-подложки на текущем уровне иерархии схемы сети
(для каждого уровня может быть своя карта-подложка).
Конфигурирование объектов
сети
• Контекстное меню над блоком:
– Пункты «Вызов Telnet…» и «Web…» подменю
«Инструменты»
– Пункты «Конфигурация…», «Сетевые настройки…»
Поддерживаемые типы блоков
Производители:
• Натекс:
–
–
–
–
•
•
•
•
orion (ICMP, SNMP);
FOM16 (ICMP, SNMP);
FOM4 (LMCP);
FOM4RM (LMCP).
Лиско (ICMP, LMCP).
СКС (ICMP, LMCP).
Телеком (ICMP, LMCP).
АДС:
– АDC (ICMP, ADC);
– MC04-GE (ICMP, LMCP);
– MC04-SW.GE (ICMP, SNMP);
•
Фирма «Источник»:
– ИБЭП (LMCP).
•
Пользовательские типы для протокола SNMP.
Настройка параметров
мониторинга блоков
• При добавлении блоков.
• При редактировании свойств блоков.
Миб-событий блока
• Аварии – события, которые либо могут быть, либо нет у
реального объекта сети.
• Параметры – события, которые представляют значения какихлибо характеристик реального объекта сети.
Срочность событий
• Поддерживаемые типы срочности:
–
–
–
–
Срочный
Несрочный
Уведомительный
Отложенный
• Настройка срочности событий:
Срочность и отображение
объектов схемы сети
• Настройка отображаемых событий
(основное меню, элементы основной
панели инструментов).
• Статус объектов схемы сети:
Маскирование событий
• Если событие замаскированно, то оно не появляется
в системе, даже если оно есть у реального объекта
сети.
Контроль появления событий
• Мажорирование аварий.
• Абсолютный и относительный контроль параметров.
Лог текущих событий
• Общий лог
• Лог событий конкретного блока
Память событий
• Память событий - буфер событий, произошедших
со времени последней фиксации оператором.
Журнал событий
• Доступен для:
– Всей схемы сети в целом.
– Выбранного блока.
– Выбранной группы или монитора.
Статистика событий
• Доступна для:
– Всей схемы сети в целом.
– Выбранного блока.
– Выбранной группы или монитора.
История параметра
Табло индикации
• Табло индикации служит для отображения в одном
удобном месте значений выбранных пользователем
событий-параметров.
Интерактивные функции
схемы сети
• Поведение сегмента линии связи:
–
–
–
–
–
Показывать крест на сегменте при возникновении аварии.
Изменять цвет сегмента при возникновении аварии.
Показывать значение параметра на сегменте.
Изменять толщину сегмента в зависимости от значения параметра.
Показывать значение параметра и изменять толщину сегмента в
зависимости от значения параметра.
• Снятие и отображения на сегменте трафика Rx/Tx.
Сигнализация изменения
статуса блока
Документация объектов схемы
сети
• Добавление документов в архив документов.
• Привязка документа к объекту схемы сети.
• Вызов документации из контекстного меню.
Учетные записи
Пользовательские типы
блоков по SNMP
• Добавление Mib-файла объекта сети в репозиторий MIB SNMP.
• Добавление нового типа блока.
• Добавление блока нового типа на схему сети.
Руководство пользователя
QTeleshell
Дополнительные возможности
• Привязка работы сервиса QMonitor к
аппаратному ключу.
• Встраивание в систему мониторинга и
управления нового оборудования
(силами разработчиков).
• API для подключения нового
оборудования в систему мониторинга и
управления (на стадии
проектирования).
Контактная информация
ООО НПО «Лиско» 614066, Пермский край,
г. Пермь, ш. Космонавтов, 111, корп. 43, 3 этаж, оф. 93
Телефон: +7(342)224-11-20
Сайт: http://lisco.siteholder.ru
Директор: Сахабутдинов Раис Равильевич,
e-mail: rais@lisco.ru