Комплексная стратегия продвижения в интернете Антон Жилин Руководитель отдела продвижения AREALIDEA +7 495 660 37 78 [email protected], www.arealidea.ru C чего начать продвижение? Проект по продвижению начинается с составления стратегии! Стратегия продвижения должна включать: • Выбор инструментов/методов продвижения. • Разбиение проекта на тематики, определение бюджета для каждой. • Постановку целей. Инструменты/методы продвижения Группы: 1. Привлечение аудитории 2. Повышение эффективности привлечённой аудитории Контекстная реклама 26 млрд. руб. (в 2011), рост на 63% за год. Преимущества: • Мобильность (быстрый запуск и остановка). • Хорошие возможности таргетинга. Недостатки: • Относительно высокая стоимость. • Зависит от объёма поискового спроса. Позволяет быстро увеличить продажи, выгодна на любом этапе. Но: из-за относительно высокой цены, следует со временем снижать объёмы, перенося бюджет на более оптимальные. Медийная реклама 15.3 млрд. руб. (2011), рост на 45%. Преимущества: • Высокий охват аудитории. • Наглядность, иллюстрированность. • Широкие медиа возможности. Недостатки: • Низкие возможности таргетинга. • Низкая эффективность. • Негативное восприятие. Применяется в целях брендинга и повышения известности марки. Такие цели возникают у крупных брендов на поздних этапах проекта. SEO-продвижение 9 млрд. руб. (2011), рост на 20-30% в год Преимущества: • Низкая стоимость. • Высочайшая эффективность трафика! Недостатки: • Нестабильные результаты. • Медленный старт и остановка. • Риск получить санкции от поисковиков. Приносит стабильный уровень продаж при низких затратах. Использовать на всех этапах, в тех тематиках, где эффективно! НО: не использовать как единственный и основной инструмент. SMO – продвижение в соцсетях SMO: 1. Оплачиваемые объявления. 2. Продвижение групп. Особенности: • Широчайшие возможности таргетинга. • Самая разная по составу аудитория. • Возможность взаимодействия со своей аудиторией через группы. • Плохое восприятие открытой рекламы. • Низкая эффективность для прямого увеличения продаж. • Высокие перспективы. Реклама: для товаров массового потребления. Продвижение групп: для работы с клиентами для крупных брендов. PR (пиар) Когда цель – не прямое увеличение аудитории, а рост продаж за счёт улучшения мнения потребителей и увеличения известности бренда, подходящий инструмент – PR-мероприятия: • Публикации заказных статей на информационных ресурсах. • Организация рекламных мероприятий. • Проведение акций и конкурсов. • Продвижение постами в блогосфере и др. Работает на поздних этапах проекта. Эффект только при правильном применении! Про что забыли? • • • • Спам – неэффективный метод. Продвижение в форумах, порталах и каталогах – тоже непопулярно. Вирусный маркетинг – в исключительных случаях. Работа с отзывами репутацией – важная тенденция. Аналитика и повышение конверсии Этот инструмент увеличивает продажи за счёт повышения отдачи текущей аудитории сайта – процента её конвертации в клиентов. Анализ РК нужен для оптимизации рекламного бюджета. Применим на всех этапах проекта! Лучший метод продвижения Инвестируйте в качество сайта! SEO и/или контекстная реклама В чём разница? Что выбрать? SEO Контекстная реклама • Медленный результат. • Быстрый результат. • Низкая стоимость контакта. • Высокая стоимость контакта. • Эффективно в долгосрочной перспективе. • Эффективно в краткосрочной перспективе. Эти инструменты нужно совмещать! Составление стратегии продвижения Составление стратегии продвижения • Анализ конкурентов: получить данные об объёмах и методах их продвижения. • Постановка целей: достижение определённой посещаемости, доли рынка, позиций в поиске и т.д. • Выбор методов: какие инструменты применяем и как их используем. • Распределение бюджета: по тематикам и инструментам. Планирование бюджета Для планирования бюджета нужно оперировать следующими цифрами: • сколько вы готовы вложить средств в продвижение по каждой отдельной тематике, • сколько реально стоит применение каждого метода для каждой тематики. Зная приоритеты каждой тематики и понимая стоимость продвижения в ней можно будет определить бюджет. Кейсы Царь елка Новогодние товары Производитель новогодних товаров, Москва http://www.tzar-elka.ru/ и другие Сезонное продвижение по таким запросам, как: • Елка • Искусственные елки • Новогодние украшения • Елочные игрушки • Новогоднее оформление • и др. Комплексный интернет маркетинг с 2009 года помогает каждый сезон распродать весь ассортимент. Пережито всё: смена алгоритмов Яндекса, DDoS, диверсии конкурентов. Провоканте Немецкая обувь Интернет магазин обуви, Москва http://provocante-shoes.ru/ Комплексное продвижение сайта, включающее аналитику и техническую поддержку, принесло удивительные результаты и позволило развить бизнес. За 4 месяца работ рост конверсии составил 300%! Рост эффективности Сейчас объёмы продаж и объёмы рекламы непреклонно растут. Конформстайл Полиграфическая продукция Продажа полиграфических изделий, Москва http://www.conformstyle.ru Продвижение ведётся по ключевым словам: • Ежедневники, • Планинги, • Визитницы, • Пакеты с логотипом. и др. В зависимости от сезонности бизнеса меняется маркетинговый бюджет заказчика. Продвижение гибко подстраивается под бюджетные ограничения. АРТ-Вендинг Вендинг, продажа торговых автоматов Вендинговая компания, Москва http://www.art-vending.ru/ Сайт продвигается по таким запросам, как: • Вендинг, • Торговые автоматы, А так же низкочастотные запросы. Параллельно с продвижением сайта проводится его наполнение и доработка дополнительного функционала. Продвижение приводит на сайт от 3000 до 4000 потенциальных клиентов в месяц. СпецЭмаль Промышленность, ЛКМ Производство лакокрасочных материалов, Ярославль http://www.spec-emal.ru Для увеличения продаж был разработан сайт с удобным каталогом продукции и проведено продвижение по запросам: • ЛКМ • Лакокрасочные материалы • Огнезащита А так же комплексное продвижение по НЧзапросам, связанным с наименованиями продукции Такой метод продвижения характерен для интернет-магазинов, однако подошёл и для промышленной компании. Сейчас посещаемость сайта более 200 человек в день, более половины заказов идёт через сайт. Продвижение помогло компании пережить кризис и получить клиентов со всей России.