Технико-экономическое обоснование ИКТ проектов Лекция 1 «Введение в проектное управление:

Владивостокский государственный университет
экономики и сервиса
Технико-экономическое обоснование ИКТ
проектов
Лекция 1
«Введение в проектное управление:
понятие проекта, его характеристики и
назначение»
(4 часа)
Шестак Ольга Игоревна,
канд. ист. наук, доцент
кафедра информационных технологий
и технических систем
Литература
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами:
учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2010. – 208 с.
Проскурин В.К. Анализ и финансирование
инновационных проектов: Учебное пособие /под ред. дра экон. наук, проф. И.Я. Лукасевича. – М.: Вузовский
учебник, Инфра-М, 2014. – 112 с.
Броников Т.С. Разработка бизнес-плана проекта:
учебное пособие. – М.: Альфа-Инфра-М, 2014. – 24 с.
Ильина О.Н. Методология управления проектами:
становление, современное состояние и развитие. – М.:
Инфра-М: Вузовский учебник, 2015. 208 с.
Беркун С. Искусство управления ИТ-проектами. – СПб.:
Питер, 2007.
Каппелс Т. Финансово-ориентированное управление
проектами. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008.
ПРОЕКТ
Проект
Проект
Проект
Бизнеспроект
это комплекс усилий, предпринимаемых с целью получения
конкретных уникальных результатов в рамках отведенного
времени и в пределах утвержденного бюджета, который
выделяется на оплату ресурсов, используемых или
потребляемых в ходе проекта
комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для
достижения поставленных задач со строго определенными
целями, описанными в измеряемых показателях
система действий, направленных на достижение целей и
обеспеченных ресурсами методами и способами
это проект, который имеет коммерческий результат. Все бизнеспроекты являются инвестиционными, так как они могут быть
реализованы только при наличии вложения ресурсов
Реализация проекта может приносить прибыль, а может её не приносить, но иметь
социальный, организационный, хозяйственный и иной эффект.
ИКТ-проекты чаще всего не связаны с принесением прибыли, а направлены на
социальные, организационные, управленческие, экономические эффекты. Могут
иметь и направленность на отложенную прибыль или косвенную прибыль.
ПРИЗНАКИ
ПРОЕКТА
1. Целеориентация проект имеет цель (результат) и эта
цель (результат) измерима
2. Этапность
реализации
проект состоит из этапов – это
поэтапная деятельность
3. Комплексность
системность действий
4. Ограниченность
во времени
ограниченность во времени цели
проекта и его отдельных этапов
5. Бюджет проекта
ресурсы. Чаще всего –
ограниченные
НАПРАВЛЕННОСТЬ ИКТ-ПРОЕКТОВ
ИКТ-проекты могут иметь:
•
научно-исследовательскую направленность (когда работа
связана с исследованием характеристик экономических
процессов, протекающих в социально-экономических системах,
проведением экономико-математического моделирования с
применением специализированных пакетов прикладных программ
и т. п.);
•
опытно-конструкторский характер (когда большой удельный
вес в работе составляет разработка новых программных
приложений и программных комплексов, баз данных,
автоматизированных информационных систем, ориентированных
на решение экономических задач и т.п.);
•
внедренческий характер (развертывание ИТ-инфраструктуры)
Управление реализацией проектов
Управление проектом (реализацией проекта) – это координация
людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного
цикла проекта путем применения современных методов
управления и информационных технологий для достижения
определенных в проекте результатов по составу и объему работ, их
стоимости, срокам и качеству.
Жизненный цикл – это последовательность фаз проекта, через
которые он должен пройти для гарантированного достижения
целей проекта, в нашем случае – для реализации некоторой
информационной технологии.
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА
Понятие ЖЦ
Жизненный цикл – это
последовательность фаз
проекта, через которые он
должен пройти для
гарантированного
достижения целей проекта.
ЭТО понимание того, как
нужно организовывать и
управлять работой
Этапы ЖЦ
1. Планирование проекта
2. Проектирование
3. Разработка и внедрение
4. Эксплуатация и поддержка
5. Утилизация и обновление
Этап
Цель этапа ЖЦ
Планирование проекта
Оценка новых возможностей в деловой сфере, разработка
предварительных системных требований и проверка их
осуществимости. Концептуальное планирование всего ЖЦ ИС
Проектирование
Создание проекта системы, которая удовлетворяет требованиям
приобретающей стороны и может быть реализована, испытана,
оценена, применена по назначению, поддержана при применении, в
последующем списана и/или обновлена
Разработка и внедрение
Разработка (настройка) системы в соответствии с требованиями
приобретающей стороны, тестирование системы, реализация
соответствующих организационно-технических мероприятий и
развертывание поддерживающих систем, направленных на
обеспечение корректной эксплуатации внедренного продукта
Эксплуатация и
поддержка
Использование внедренного продукта в заданных условиях
функционирования и обеспечение продолжительной
результативности. Осуществление в процессе эксплуатации
материально-технического снабжения, технического обслуживания и
текущего ремонта, которые обеспечивают непрерывное
функционирование рассматриваемой системы и устойчивое
предоставление услуг, поддерживающих ее применение
Утилизация и
обновление
Обеспечение удаления рассматриваемой системы и связанных с нею
обслуживающих и поддерживающих организационнотехнологических подсистем. Поддержка планирования перехода на
новую версию текущей или на абсолютно новую систему
ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
Применение методологии управления проектами позволяет
зафиксировать цели и результаты проекта, дать им количественные
характеристики, определить временные, стоимостные и качественные
параметры проекта, создать реалистичный план выполнения проекта,
выделить, оценить риски и предотвратить возможные негативные
последствия во время реализации проекта.
С целью структурирования процессы управления проектом
принято делить на следующие области знаний:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Управление интеграцией
Управление содержанием
Управление сроками
Управление стоимостью
Управление качеством
Управление рисками
Управление человеческими ресурсами
Управление коммуникациями
Управление конфигурацией
ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Область
знаний
Управление интеграцией
Описание
Процессы
Управление интеграцией включает в себя процессы
и действия, необходимые для определения,
уточнения, комбинирования, объединения и
координирования различных процессов и действий
по управлению проектом в рамках групп процессов
управления проектом. Таким образом, цель данного
процесса состоит в достижении эффективного
взаимодействия процессов управления проектами,
обеспечивающих достижение целей проекта.
Эффективное взаимодействие на стадии
планирования заключается в формировании базовой
линии проекта1 (project baseline), на стадии оценки в сравнении с базовой линией и корректировке в
соответствии с ней на стадии контроля
1.Разработка ТЭО
проекта.
2.Разработка плана
управления проектом.
3.Руководство и
управление исполнением
проекта.
4.Осуществление
интегрированного
управления изменениями.
5.Оценка альтернатив
развития проекта.
6.Планирование закрытия
проекта и перехода в
стадию эксплуатации.
7.Завершение проекта.
ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Область
знаний
Описание
Управление содержанием
Управление содержанием включает
в себя процессы и действия,
обеспечивающие включение в
проект всех тех и только тех работ,
которые необходимы для успешного
выполнения проекта. Оно
непосредственно связано с
определением и контролем того, что
включено или не включено в проект
Процессы
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Формирование требований проекта.
Формирование ИСР.
Определение содержания проекта.
Определение результатов всех
стадий ЖЦ.
Оценка реализуемости требований
проекта.
Подтверждение содержания проекта.
Определение уточненных системных
требований.
Мониторинг содержания и объема
проекта.
Оценка готовности пользователей к
работе в системе.
Планирование обучения конечных
пользователей
ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Область
знаний
Описание
Управление сроками проекта
включает в себя процессы,
обеспечивающие своевременное
завершение проекта
Процессы
1.
2.
Управление сроками
3.
4.
5.
Формирование списка работ
проекта.
Определение
последовательности работ
проекта.
Оценка трудоемкости и
продолжительности работ.
Разработка базового расписания
проекта.
Контроль и управление
расписанием проекта
ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Область
знаний
Описание
Управление стоимостью
Управление стоимостью
проекта объединяет процессы,
выполняемые в ходе
планирования, разработки
бюджета и контролирования
затрат и обеспечивающие
завершение проекта в рамках
утвержденного бюджета
Процессы
1.
2.
3.
4.
Оценка стоимости проекта.
Разработка сметы проекта.
Разработка базового плана по
стоимости.
Управление стоимостью проекта
ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Область
знаний
Описание
Управление качеством
Процессы управления качеством
проекта объединяют все
осуществляющиеся в исполняющей
организации операции, определяющие
политику, цели и распределение
ответственности в области качества
таким образом, чтобы проект
удовлетворял тем нуждам, для которых
он был предпринят.
Процессы
1.
2.
3.
4.
Управление качеством осуществляется 5.
посредством системы управления,
6.
предусматривающей определенные
правила, процедуры и процессы по
планированию качества, обеспечению
качества и контролю качества, а также
операции по их совершенствованию
Формирование
программы качества
проекта.
Формирование базовой
линии требований
проекта.
Управление
требованиями проекта.
Осуществление
обеспечения качества.
Тестирование.
Приемка результатов
ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Область
знаний
Описание
Управление риском
Процесс управления рисками тесно связан с
общим жизненным циклом проекта. На ранних
этапах преобладают риски, связанные с
бизнесом, рамками проекта, требованиями к
конечному продукту и проектированием этого
продукта. На стадии реализации доминируют
технологические риски, далее возрастает роль
рисков, связанных с поддержкой и
сопровождением системы.
Процессы
1.
2.
3.
4.
5.
Цель процесса управления рисками
заключается в снижении последствий
отрицательного воздействия вероятных событий,
которые могут явиться причиной изменений
качества, затрат, сроков или ухудшения
технических характеристик.
В ходе данного процесса проводятся
определение, оценка, обработка и мониторинг
рисков, возникающих в течение полного
жизненного цикла, а также вырабатывается
реакция на каждый риск в терминах реализации
соответствующих мер противодействия риску или
его принятия
6.
Планирование управления
рисками.
Идентификация рисков.
Качественный анализ
рисков
Количественный анализ
рисков.
Планирование
реагирования на риски.
Мониторинг и управление
рисками
ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Область
знаний
Описание
1.
Управление
человеческими
ресурсами
Управление человеческими
ресурсами проекта - это процесс
обеспечения эффективного
использования человеческих ресурсов
проекта, к которым относятся все
участники проекта (спонсоры,
заказчики, команда проекта,
субподрядчики, подразделения
компании и другие участники проекта
Управление
коммуникациями
Управление коммуникациями
проекта - это процесс
идентификации и эффективного
обеспечения всех участников проекта
информацией о проекте, а также
создания единого образа проекта
внутри организации
1.
Процессы
2.
3.
4.
5.
2.
3.
Планирование человеческих
ресурсов.
Набор команды проекта.
Оценка доступности.
Развитие и оценка команды
проекта.
Организация
инфраструктуры проекта
Идентификация участников
проекта.
Формирование стратегии и
плана коммуникаций
Реализация плана
коммуникаций и сбор
обратной связи
ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Область
знаний
Описание
Управление конфигурацией
Управление конфигурацией процесс управления
аппаратными средствами,
программным обеспечением,
данными, а также документацией
в ходе разработки, тестирования
и использования
информационных систем.
Цель процесса управления
конфигурацией состоит в
установлении и поддержании
целостности всех
идентифицированных выходных
результатов проекта или
процесса обеспечения доступа к
ним любой заинтересованной
стороны.
Процессы
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Идентификация объектов
управления конфигурацией.
Планирование инфраструктуры
стадии разработки.
Установление базовой линии
конфигурации проекта.
Оценка соответствия базовой
линии конфигурации.
Контроль конфигурации
выделенных элементов проекта.
Обеспечение целостности
элементов конфигурации.
Реконфигурация инфраструктуры
проекта
Спасибо за внимание!
Использование материалов презентации
Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ
об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления.
Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для
личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с
любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование
любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также
использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается
только после получения письменного согласия авторов.
19