Клиника ОАО «Медицина - Sadko

advertisement
ОАО «Медицина» на страже Вашего
здоровья
Клиника ОАО «Медицина»
Клиника ОАО «Медицина» многопрофильное лечебное
учреждение, объединяющее под
одной крышей десятиэтажного
здания в центре Москвы
большинство направлений
медицинской деятельности.
ОАО "Медицина" - единственная
клиника в России, отвечающая
требованиям стандарта ISO
9001:2000, что подтверждено
международным сертификатом.
Отделения клиники: Клиническое отделение
Включает лечебные направления:
•Хирургия
•Офтальмология
•Оториноларингология
•Урология
•Гинекология
•Травматология
•Круглосуточная скорая помощь
Урологический центр
Урологический центр – уникальный проект для России!
Самые современные методы диагностики, применяемые специалистами центра,
позволяют поставить диагноз в течение суток.
Самое современное оборудование, которым оснащен урологический блок, дает
возможность целый ряд манипуляций и процедур выполнять в амбулаторных условиях,
без госпитализации пациента.
Центр по лечению бесплодия и ЭКО
Более 300 супружеских пар ежегодно проходят лечение в Медицинском центре по
лечению бесплодия и экстракорпоральному оплодотворению. Результаты работы Центра
- это появление на свет более 400 младенцев.
Специалисты Центра по лечению бесплодия и ЭКО являются членами российского и
европейского обществ по репродукции человека и эмбриологии.
Центр оснащен всем спектром
современного оборудования,
необходимого для проведения
программ вспомогательных
репродуктивных технологий.
Внедрение новых методик в
области лечения бесплодия,
индивидуальный подход в лечении
каждой супружеской пары
позволяют увеличить
эффективность программ,
выполняемых в нашем Центре до
39 % на один цикл переноса
эмбрионов.
Центр офтальмохирургии и лазерной коррекции
зрения
Для тех, кто хочет навсегда решить свои проблемы со зрением, в клинике "Медицина"
работает Центр офтальмохирургии и лазерной коррекции зрения.
Центр оснащен самым современным диагностическим и хирургическим оборудованием
последнего поколения и представляет собой гармоничное соединение передовых
мировых технологий, последних достижений отечественной офтальмохирургии и
высокой квалификации медицинского персонала.
Мы сможем быстро, безболезненно и эффективно помочь Вам при любой степени
близорукости, дальнозоркости и астигматизма с помощью эксимерного лазера, самой
совершенной на сегодняшний день методики LASIK и др.
Педиатрия
В детском отделении малышей ждут не только педиатры,
но и такие специалисты, как невролог, кардиолог, логопед, ортопед, психолог,
дерматолог.
Кабинет массажа, процедурный и прививочный кабинет.
Под руководством опытной медсестры самые маленькие научатся плавать.
Диагностическое отделение
Ежедневно через отделение проходит примерно 700-750 человек, которым в день
оказывается до 1000 услуг, необходимых для постановки правильного диагноза
по направлению врачей любой специальности
В структуру ДО входят
7 подразделений:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
КТ
МАММОГРАФИЯ
МРТ
УЗД
ФД
РЕНТГЕН
ДЕНСИТОМЕТРИЯ
Клинико-диагностическая лаборатория
В клинико-диагностической лаборатории ОАО «Медицина»
проводятся:
- общеклинические,
-гематологические,
-биохимические,
-гормональные,
-серологические,
-иммунологические,
-аллергологические,
-цитологические,
-патоморфологические,
-молекулярно-генетические исследования;
-определение маркеров онкологических заболеваний,
-обнаружение антигенов возбудителей инфекционных
заболеваний методом ПЦР.
В среднем за день лаборатория принимает около 250
пациентов и выполняет более 3000 анализов.
Большинство анализов выполняется в течение
суток, в том числе гистологические.
Отделение семейной медицины
Отделение семейной медицины в структуре Клиники ОАО «Медицина» работает для
тех пациентов, чей ритм работы требует особой заботы о здоровье.
Семейные врачи отделения проводят лечение пациентов и в поликлинике, и в
стационаре, обеспечивая преемственность этапов лечения и профилактики.
Стационар
Стационар Клиники ОАО «Медицина» принимает пациентов
терапевтического и хирургического профиля. На двух этажах расположены
33 одноместных и двухместных палаты, а также 2 палаты класса «люкс».
Детское отделение стационара принимает детей с 3-х летнего возраста с
заболеваниями хирургического и терапевтического профиля. В период
лечения в двухместной палате вместе с ребенком может постоянно
находиться один из родителей или няня.
Стоматологическое отделение
В отделении работает более 50 сотрудников:врачи,
ассистенты, зубные техники, младший медперсонал.
Отделение оснащено самым современным лечебным и
диагностическим оборудованием ведущих мировых
производителей.
В
отделении
находится
зуботехническая лаборатория с самым современным
оборудованием для всех видов стоматологических
работ.
ОТДЕЛЕНИЕ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЙ МЕДИЦИНЫ
Косметология
•Квалифицированные врачи дерматовенерологи
•Усовершенствование ежемесячное новым методикам
•Индивидуальное обучение последним инновациям
•Только
сертифицированные
продукты и методики
•Строжайшее соблюдение
техники
•Инъекционные методики
•Аппаратная косметологи
•Терапевтические
процедуры
Косметология
•Инъекционные методики
•Аппаратная косметология
•Терапевтические процедуры
Инъекционные методики:
•Мезотерапия
•Биоревитализация
•Контурная пластика
•Инъекции ботулинического
токсина
Аппаратная
косметология:
Фотоомоложение
Фотоэпиляция
Термолифтинг ALUMA
Ультразвуковая
липосакция
Эндермология
Стационар Клиники
Кардиохирургия.
Hamilton
Gold
Возможность получить заключение
хирурга
мирового класса об операции в течение
суток через Интернет
Новое поколение безопасных аппаратов для
- Возможность предварительной консультации
искусственной вентиляции легких Intelligent ventilation
- Кардиохирургическая бригада, все члены которой прошли обучение в
специализированном центре в Италии
в клинике Гавацетти
Скорость отлучения от аппарата – при
- Высокое качество послеоперационного
ухода технологии в среднем 14 часов,
традиционной
- Ближайшие и отдаленные результаты
на уровне лучших
европейских«разумной
и американских
при использовании
технологии
медицинских центров
вентиляции» - 6 часов
Значительное
снижение
числа «тревог»
Операции
аорто-коронарного
шунтирования
Уменьшение
дискомфорта
при искусственном
в ОАО
Медицина выполняет
дыханиипроф.
и соответственно
уменьшение
А.Репоссини - один
из ведущих
потребности
в
седации
европейских кардохирургов, имеющий
Уменьшение
времениопыт
пребыания
пациента
наибольший
проведения
операцийв
блоке
интенсивной
терапии (Италия,
малоинвазивного
шунтирования
Бергамо, клиника Гавацетти
Международное
признание,
сертификация
Центр
лечения
бесплодия
и ЭКО
Центр
по лечению
бесплодия итурнира
ЭКО ОАО
работает
с 2001 года.
Победитель
Международного
по"Медицина"
качеству стран
Центральной
и
Восточной
в номинации
«Большие
предприятия»
БолееЕвропы
400 младенцев
появились
на свет
за это время. (2009).
Полноправный Участник Европейского фонда управления качеством
Ежегодно более 300 супружеских пар проходят в нем лечение.
(EFQM). Обладатель сертификата EFQM «Признанное совершенство» 5 звезд
(2008).
-
Признание качества
Сертификат Европейского фонда управления качеством (EFQM) о
подтверждении уровня «Признанное совершенство» ***** по Модели
делового совершенства EFQM
Сертификат члена Ассоциации «Ведущие клиники Швейцарии»
Сертификат системы менеджмента качества ОАО «Медицина»
по ISO 9001:2008
Признание качества
Диплом и знак программы “Российское качество” – это
общенациональное свидетельство высокого качества услуг,
оказываемых ОАО “Медицина”
Победитель Международного турнира по качеству стран
Центральной и Восточной Европы в номинации «Большие
предприятия» (2009).
Наши сертификаты и награды
Диплом высокой потребительской оценки качества услуги
Свидетельство от Российского фонда защиты прав потребителей
Свидетельство от Московского фонда защиты прав потребителей
Благодарность Мэра города Москвы
Премия Правительства РФ
Правительство
Российской Федерации
постановляет:
Присудить премию
Правительства РФ 2009 года в
области качества открытому
акционерному
обществу «Медицина»
(г. Москва)
Председатель Правительства РФ
В. Путин
Церемония вручения
Премии Правительства РФ
Гарантии качества
ОАО «Медицина» гарантирует своим пациентам наряду с высоким качеством
медицинского обслуживания и материальную компенсацию в случае обращения
пациента в клинику с мотивированной претензией. Перечень гарантий клиники
опубликован в книге «Гарантии клиники ОАО «Медицина» и находится в свободном
доступе.
Программы годового обслуживания
Программы годового медицинского обслуживания ОАО «Медицина» отличаются самым
широким в Москве перечнем медицинских услуг: в программы включены такие
исследования, как КТ, МРТ, ЗD/4D УЗИ. Пациенты имеют возможность проходить
диагностику на 2-х лучевом компьютерном томографе «SIEMENS SOMATOM
DEFINITION 64», являющимся последним словом в диагностике сердечно-сосудистых
заболеваний, исследовании сосудов головного мозга, ранней диагностике ишемических
инсультов.
Диспансеризация
В программы обслуживания входит и диспансеризация. В клинике разработаны
универсальные программы диспансеризации для мужчин и женщин:
- для частных лиц с возможностью пройти диспансеризацию как амбулаторно, так и в
стационаре;
- для пациентов, прикрепленных от страховых компаний.
Курация пациентов
Каждого пациента ведет врач-куратор, что позволяет соблюдать принцип
преемственности. Врач-куратор лечит пациента как семейный врач, терапевт или
педиатр, координирует лечение, назначенное другими специалистами, а также
принимает участие в лечении своих пациентов в стационаре.
Медицинская деятельность четко привязана к соблюдению медикоэкономических стандартов оказания медицинской помощи, действующих в
Российской Федерации.
Преемственность лечения
Консультации, которые проводятся пациенту, документируется в надежной системе
электронной истории болезни, а диагностические исследования, проводимые на
высокотехнологическом оборудовании, записываются на CD. Это дает пациенту
возможность показать не только врачебное заключение по результатам исследования, но
и запись самого исследования при обращении в другую клинику. Если пациента
доставляют в стационар клиники на автомобиле скорой помощи, то изображение из
салона автомобиля передается врачу стационара, он заранее готовится к приему
пациента.
Режим работы клиники
Ряд услуг в клинике оказывается круглосуточно: МРТ, УЗИ, рентген, услуги
клинико-диагностической лаборатории, скорой медицинской помощи,
травмпункта.
Клиника работает ежедневно: в рабочие дни с 08-00 до 20-00, в субботу с 09-00 до
19-00, воскресенье с 09-00 до 15-00.
Прием в день обращения
В ОАО «Медицина» пациенты имеют возможность в день первичного посещения врача,
выполнить назначенные врачом диагностические и лабораторные исследования. А для
уточнения диагноза и получения рекомендаций по лечению и реабилитации, быть
принятыми врачом повторно. Данная гарантия предоставляется пациентам, которые
имеют прямое прикрепление к клинике.
Сервисные услуги
Сопровождение и организация
медицинских услуг менеджерами
Оказание сервисных услуг с использованием
информационных цифровых и телефонных
каналов связи:
·
Получение результатов лабораторных
анализов по электронной почте
Просмотр личной истории
посещений клиники,
результатов диагностических и
лабораторных исследований и
некоторой другой информации
на информационных
терминалах, установленных в
здании клиники.
Напоминание о записи на прием к специалисту, на исследование SMS
сообщением, получение уведомления о готовности результатов исследований.
Выдача результатов исследований по телефону или на бумажном носителе.
Возможность просмотра лечащим врачом протокола истории болезни пациента в
его Личном кабинете на сайте клиники (с согласия пациента).
Предоставление скайп-адреса для связи с лечащим врачом через интернет.
Возможность записи к врачу через интернет, по телефону, лично при посещении
клиники.
Специалисты колл-центра напомнят пациенту о записи на прием к врачу по
телефону
Аптека
На 1 этаже в здании клиники имеется аптека, в которой можно приобрести
лекарства, выписанные врачом, причем, сотрудник аптеки имеет возможность
связаться по внутреннему телефону с врачом, назначившим лекарственный
препарат и получить необходимые уточнения. В аптеке можно заказать
лекарственный препарат, если его нет в наличии в момент обращения.
Оптика
В клинике есть салон оптики, где можно заказать очки, имеется собственная
оптическая лаборатория, в которой можно изготовить очки за 2 часа.
Подарочные сертификаты
Подарочные сертификаты клиники ОАО
«Медицина» на сумму 3 000 рублей,
10 000 и 15 000 рублей позволят позаботиться о
родных и близких в наступающем году.
Дополнительные сервисы:
on-line сервисы на сайте www.medicina.ru
Дополнительные сервисы:
on-line запись на прием (выбор врача)
Дополнительные сервисы:
on-line запись на прием (расписание врача)
Дополнительные сервисы:
сервисы Личного кабинета
Дополнительные сервисы:
запись на прием и возможность оплаты услуг
Download