SAP´s Healthcare Provider Solution Map
advertisement
SAP for Healthcare Решение SAP для здравоохранения. Возможности, инновации, опыт внедрения в России Ирада Мамедова К.ф.-м.н., Менеджер по работе с корпоративными клиентами Государственный сектор САП СНГ, Москва, 2008 SAP сегодня: краткая информация 1972 - 2008 Доходы SAP AG в 2007 году: 10,25 млрд. евро В более чем 47 800 компаний (в т.ч. из Fortune 500) работает программное обеспечение SAP Более 25 отраслевых решений 51 000 сотрудников (по состоянию на март 2008 года) 12 миллионов пользователей в более чем 120 странах работают с нами вместе для… Интеграции своих бизнес-процессов Повышения конкурентоспособности своих компаний Получения более высокой доходности инвестированного капитала при более низкой общей стоимости владения 35 лет признанный лидер в области решений для управления современным предприятием Клиентами SAP являются крупнейшие российские компании 9 из 10 крупнейших компаний России являются клиентами SAP (рейтинг «Эксперт-400», Октябрь 2006). 9 из 10 крупнейших нефтегазовых компаний России являются клиентами SAP (рейтинг «Эксперт-400», Октябрь 2006). 7 из 10 крупнейших металлургических компаний России являются клиентами SAP (рейтинг «Эксперт-400», Октябрь 2006). 6 из 10 крупнейших розничных компаний (рейтинг «Эксперт-400», Октябрь 2006). Решение SAP для клиентов сферы здравоохранения: примеры внедрений Государственные больницы и поликлиники, университетские медицинские центры, частные стационары и поликлиники, кабинеты частной практики, госпитали Министерства Обороны и т.д. Aachen University Hospital, Germany Montefiore Medical Center, USA Clalit Health Services, Israel Methodist Health Systems, Inc. USA Inselspital, Bern University Hospital, Switzerland Generalitat de Catalunya, Spain Generalitat de Catalunya, Spain Heidelberg University Hospital, Germany Hospital Clinico Barcelona, Spain Hospitals of Styria (KAGes), Austria Health Service Executive, Ireland Healthlink South Ltd., New Zealand Kindred Healthcare USA National Healthcare Group, Singapore Parkway Group Private Network, Singapore Sacre-Coeur, Angrignon, Canada Saudi Aramco, Saudi Arabia Turkish Air Force The Wesley Hospital, Australia Sacre-Coeur, Angrignon, Canada Saudi Aramco, Saudi Arabia Ulm University Hospital, Germany SAP обеспечивает автоматизацию рабочих процессов и административной и финансово-хозяйственной деятельности всех участников индустрии здравоохранения Национальные организации здравоохранения Государственные и частные больницы Министерство социальной защиты Первичная медицинская помощь врач общей практики Санитарно – эпидемиологические службы Групповая врачебная практика Военное здравоохранение Частные страховые компании и поликлиники Организаторы Фармацевтика/ медико-биологические науки Плательщики Гражданин пациент Государств. соц. фонды Лаборатории Поставщики Аптеки Фармацевтика / медицинские продукты и оборудование Страхование по безработице Государственные и частные исследования Работодатель – страхование от несчастных случаев Медицинские академии Структура типичного приложения SAP для здравоохранения Клинические приложения Приложения на уровне отделений Рентгенология, хирургия, фармацевтика.. Лаборатория Радиология Патология Система SAP Patient Management ERP Управл. работой с пациентами Управление персоналом Данные пациента Switchboard Регистрация заказов и отчеты о результатах Управл. работой отделений Услуги Логистика Учет затрат Выписывание счетов Финансы Услуги Клинические документы, отчеты Передача данных Бизнесаналитика Карта решений SAP для здравоохранения Партнеры, Провайдеры мед. Услуг, Поставщики Стратегическое планирование Ресурсы и Логистика Лечение Стратегические сервисы Медицинская аналитика; Отчетность и Мед статистика Управление бюджетом Взаимоотношения с партнерами Управление взаимоотношениями с пациентами Ресурсы и планирование снабжения Управление медперсоналом Поддержка логистических процессов Стоимость медицинского обслуживания и управленческий учет Поддержка интеграции процессов по уходу и лечению Медицинская документация и регистрация всех действий Координация диагностических исследований и лечения Профилактика, уход и планирование реабилитации Ведение данных о пациентах Кодирование и ценообразование - Контроль Фактурирование и обработка платежей Администрирование пациентов и услуги Планирование ресурсов и расписания приемов Управление организацией и поддержка основных процессов Аналитика Финансы Управление кадрами Корпоративные сервисы Поддержка оперативных процессов Контакт – центр Портал Интерактивные Adobe Пациенты Забота о здоровье служащих и членов семей Обследование Лечение Транспортировка Реабилитация Первая помощь ЭлектроннаяУход запись пациента Расчеты Поставки Управление • Стратегическое управление • Оперативное планирование • Управление услугами Страхование Соц. обеспечение Электронная медицинская карта - ЭМК Конфигурируемые рабочие места Диагностико - связанные группы Интегрированные в лечебный процесс данные, используемые в системе МЭС (DRG) Получаемые из процесса лечения данные, относящиеся к DRG 1 Приём Диагноз при приёме Возраст пациента Вес при рождении 2 Хирургия Процедуры Диагноз при назначении операции Перемеще ние Диагноз (лечение) Отчётность Выписка Диагноз при выписке Внутренняя отчётность Тип выписки Внешняя отчётность Ответственный за Кодирование диагнозов Проверка качества 3 Программа группирования Цель: обеспечить правильность медицинской документации 1 Своевременный ввод относящихся к DRG данных в месте их возникновения 2 Текущая проверка правильности оформления медицинской документации 3 Проверка качества на основе данных о заболевании и группирование DRG Управление процессами Редактировать индивидуальный план обследования для Брамилла Франка Сконфигурированный в CPB интерфейс Пример: приём пациентов в стационаре Приём в стационаре Неотложная Emergency помощь admission Амбулаторный Outpatient приём admission Приём Newborn новорожденного admission Данные распределены по подокнам (закладки) по назначению, напр. Первичные данные Страховка Справка по диагнозам Услуги Сконфигурированный в CPB интерфейс Пример: Неотложная помощь Приём в Inpatient стационаре admission Неотложная помощь Outpatient Амбулаторный admission приём Одно окно Newborn Приём admission новорожденного Неотложный приём обозначен флагом, который будет снят после ввода всех данных Интеграция с финансовой системой „Счета, которые я составляю, немедленно доступны Финансовому отделу (FI)“ Цепочка снабжения в Клинике Одобрение использования Лечение Закупка Запрос Отдельный Пациент Отделение Комплектация Центральный склад Procurement Снабжение Цепочка снабжения в Клинике – интегрированный учет Партнер SAP mySAP SRM Решение для Клиники mySAP SRM SAP Patient Management Отдельный пациент Отделение Controlling МВЗ Пациента mySAP SCM Центральный Склад Business Information Warehouse Procurement Снабжение Логистические сценарии для палаты (Отделения) 1) Без складского учета на уровне Палаты Резервирование и выдача Передача 2) Складской учет на уровне Палаты Отдельный Пациент Отделение Центральный склад Контактная информация Благодарю за внимание! PhD, Key Account Executive Public Services SAP C.I.S., LLC Kosmodamianskaya nab., 52/2 115054 Moscow RUSSIA T +7 495 755 9800 (office) T +7 495 755 9805-2472 (direct) M +7 963 722 0432 F +7 495 755 9801 E irada.mamedova@sap.com
