Место и роль брокера в развитии перестрахования
реклама
МЕСТО И РОЛЬ БРОКЕРА В РАЗВИТИИ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ПЕРЕСТРАХОВАНИЯ Раздел 1.Актуальные проблемы в перестраховании. Освещение вопроса о месте и роли брокера затрагивает один из аспектов весьма насущной проблемы - как развивать перестрахование в России. Все годы существования постсоветского страхового и перестраховочного рынка много говорится о необходимости развития страхования и перестрахования, но значительно меньше - о том, как практически это делать. Острота проблемы делает все более актуальной необходимость сосредоточиться главным образом на обсуждении конкретных путей ее решения. Прежде всего, нужно четко определить, что следует понимать под развитием отечественного перестрахования. Для выработки объективно обоснованного представления об этом следует вспомнить, что все состояние, все пропорции и все перспективы отечественного рынка страховых и перестраховочных услуг определяются уровнем развития платежеспособного спроса на страхование, т.е. уровнем развития отечественного страхователя. Именно страхователь, уплачивающий страховые взносы, является источником существования всего отечественного рынка. Именно страхователь является и главным фактором, влияющим на развитие всех сфер страховой деятельности, включая перестрахование. Только по отношению к состоянию отечественного страхователя - платежеспособного спроса на страховые услуги - могут объективно оцениваться и реальные перспективы отечественного перестрахования. Положение таково, что в реальном измерении платежеспособный спрос на страховые услуги уже в течение нескольких лет стагнирует. Наличие очевидной для специалистов диспропорции между предложением страховых услуг и спросом на них, когда предложение превышает спрос в условиях крайне низкого уровня развития последнего, определяет и текущее состояние, и будущее перестрахования в России. В этой ситуации прогресс в развитии перестрахования напрямую зависит от роста платежеспособного спроса на страховые услуги, от расширения отечественного страхового, а значит, - и перестраховочного, поля. Более того, можно без преувеличения сказать, что для перестрахования в России жизненно важным является активное участие перестраховщиков в развитии и стимулировании спроса на страхование, в культивировании страховых потребностей. С этой точки зрения может быть более точно определено понимание того, чем, по сути, является развитие отечественного перестрахования. В данном контексте из рассмотрения исключаются проблемы, возникающие между перестраховщиками в процессе обмена рисками на внутреннем рынке (reciprocity). Обмен рисками, в котором наша компания принимала, принимает и надеется принимать участие в будущем, - есть процесс перераспределения уже сложившегося ранее страхового поля между перестраховщиками. Это - отдельный вопрос, непосредственно не связанный с увеличением платежеспособного спроса на страхование. Сегодня же, как представляется, необходимо сосредоточить главное внимание на задачах увеличения количества и повышения "качества" страхователей с помощью перестрахования. В рамках этого подхода перестрахование рассматривается как один из инструментов преодоления кризиса отечественного страхования, вызванного неразвитостью спроса. Очевидно, что спасение перестрахования в России - дело рук самих перестраховщиков, и в этих условиях объективным критерием прогресса в развитии перестрахования в нашей стране становится то, насколько перестраховочные операции способствуют развитию отечественного страхователя. Раздел 2. НЕОБХОДИМОСТЬ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОДХОДА К СТРАХОВАТЕЛЮ И ПЕРЕСТРАХОВАНИЕ Существуют два основных направления увеличения спроса на страховые услуги. Вопервых, - это законодательное введение обязательных видов страхования, во-вторых, развитие страхования на добровольной основе. Широкомасштабное введение обязательного страхования возможно либо в очень богатых странах, либо в странах, где весьма значительна роль государства в экономике. Современная Россия пока ни к тем, ни к другим не относится. Поэтому главные перспективы расширения отечественного страхового поля связаны с развитием добровольного страхования. Недостаточный уровень развития страховых потребностей в российском обществе серьезным образом препятствует распространению добровольных форм страхования и требует от страховых организаций кропотливой работы буквально с каждым страхователем. В этих условиях стратегия развития добровольного страхования состоит в увеличении спроса на страховые услуги на базе индивидуального подхода к страхователю, учитывающего его специфический рисковый портрет. Иными словами, в обслуживании страхователей на первый план объективно выходит необходимость разработки и реализации индивидуализированных программ страхового риск-менеджмента, а эффективность применения стандартных подходов и готовых страховых продуктов все более снижается. В свою очередь, осуществление страховыми организациями гибких программ страхового риск-менеджмента требует поддержки со стороны перестраховщиков. Это особенно важно для российского страхового рынка, где собственное удержание первичных страховщиков, как правило, невелико. Можно утверждать, что в условиях нынешнего отечественного рынка перестрахование должно выступать не только как система отношений, обеспечивающих использование опыта, знаний и финансовой мощи перестраховщиков для защиты цедентов, но и как механизм, через который эффективно реализуются индивидуальные потребности страхователей. Более того, развитие готовности и способности перестраховщиков практически участвовать в культивировании страхового поля на базе гибкого подхода к удовлетворению потребностей страхователей и обcлуживающих их страховщиков становится приоритетной задачей современного этапа развития перестраховочной деятельности в России. Следует особенно подчеркнуть, что условия, формирующие эти приоритеты, имеют объективный характер, и, в свою очередь, определяются как объективной необходимостью преодоления диспропорций отечественного страхового рынка путем наращивания платежеспособного спроса, так и объективными нуждами учета индивидуального рискового "портрета" каждого конкретного страхователя при организации страхового/перестраховочного покрытия. В свою очередь, при практическом осуществлении перестраховочной политики, приближенной к реальным потребностям страхователей, существует большая вероятность возникновения довольно существенных противоречий. Противоречия эти могут возникать между интересами страхователей и цедентов с одной стороны, и интересами перестраховщиков, - с другой. Перестраховщики, особенно крупные зарубежные компании, объективно заинтересованы в сокращении расходов на реализацию и сопровождение договоров перестрахования. Этому в наибольшей степени отвечает стандартизация подхода к организации перестраховочных сделок, а использование готовых клише и стандартных условий перестраховочного покрытия становится В то же время, реализация договоров перестрахования при соблюдении приоритета интересов перестраховщиков, стремящихся к стандартизации покрытия и облегчению стоящих перед ними задач, зачастую может вступать в противоречия с коренными интересами отечественного страхового рынка, которые главным образом связаны с расширением нестандартного индивидуального подхода при организации комплексной страховой/перестраховочной защиты страхователей. В свете этого при организации перестрахования ключевым практическим вопросом становится вопрос о том, чьи интересы имеют приоритетное значение при осуществлении сделки: интересы страхователя и связанного с ним страховщика или интересы перестраховщика? Брокер, когда он принимает участие в подготовке и реализации договоров перестрахования, становится перед объективной необходимостью принимать участие и в разрешении этого ключевого вопроса, воплощающего коренное противоречие любой перестраховочной операции. Выбор, перед которым оказывается в этой ситуации брокер, в определяет и место, и роль, и функции, осуществляемые им при перестраховании. Раздел 3. МЕСТО И РОЛЬ БРОКЕРА ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРЕСТРАХОВАНИЯ Из практики отечественного перестрахования можно вынести представление о трех основных типах зарубежных перестраховщиков, классифицируемых по их отношению к потребностям российских страхователей/цедентов: - первый тип - перестраховщики, интересующиеся отечественным рынком для того, чтобы снять с него "сливки". Перестраховщиков этого типа практически не интересуют долгосрочные перспективы культивирования страховых потребностей у российских страхователей. Они не хотят вкладывать свои ресурсы в развитие российского страхового поля, но всегда готовы задействовать свою финансовую мощь и лоббистский потенциал для перекраивания уже сложившихся сегметов рынка в свою пользу. В настоящий момент они занимают выжидательную позицию в расчете на новый передел рынка как вероятное следствие новой политико-экономической ситуации, формирующейся в нашей стране в последнее время. - второй тип - перестраховщики, заинтересованные в непосредственном участии в жизни российского страхового рынка, но, как правило, твердо придерживающиеся принципа приоритетности своих интересов над интересами перестрахователей. Они стремятся подчинить себе цедентов и ограничивают свое движение навстречу актуальным потребностям российского рынка главным образом проведением презентаций, семинаров и т.п. В отдельных случаях, ради сохранения конкурентных позиций, такие перестраховщики готовы проявлять определенную гибкость, но это - лишь исключение, подтверждающее правило: наиболее характерной для них формой рыночного поведения остается стремление подчинить реальные потребности отечественного рынка стандартным и наиболее дешевым для этих перестраховщиков в обслуживании процедурам получения рисков в перестрахование. Общемировая тенденция подчинения всех сфер бизнеса интересам и моделям функционирования, выгодным крупнейшему транснациональному капиталу, получившая название глобализации, все более отчетливо проявляет себя и в международном перестраховании. Российский рынок здесь не является исключением, а носители идеологии и практики глобализации составляют основную часть зарубежных перестраховщиков, принимающих риски из России. - третий тип - перестраховщики, нацеленность которых на российский рынок выражается в более гибкой политике, в реально проявляемом стремлении идти навстречу запросам отечественных страховщиков и стоящих за ними страхователей. Есть признаки, что проявления такого рода рыночного поведения у некоторых перестраховщиков носят не эпизодический характер, а постепенно формируют относительно заметную тенденцию. Устойчивость этой тенденции в конечном счете зависит от того, насколько экономика России останется нишей по отношению к набирающей ход лавине глобализации, насколько отечественному страховому капиталу удастся создать предпосылки для реализации собственных интересов и условия для собственного расширенного воспроизводства. Активность перестраховщиков третьего типа будет способствовать развитию отечественного страхования, если их отношения с клиентами перейдут на качественно более высокий уровень и выльются в равноправное долговременное взаимодействие, в полной мере учитывающее специфику российского страхователя. На деле перестраховочные брокеры, взаимодействуя с реальными перестраховщиками, вступают в сложный комплекс отношений. Как уже отмечалось, участвуя в осуществлении сделки по перестрахованию, брокер неизбежно становится перед необходимостью выбора своей позиции в разрешении объективно возникающего противоречия между цедентом и перестраховщиком. Именно этот выбор определяет место и роль брокера в перестраховочных операциях. Комиссионное вознаграждение перестраховочный брокер, как правило, получает от перестраховщика. Это - существенный фактор, влияющий на выбор брокера. В то же время, источником средств на осуществление перестраховочной операции является перестрахователь, а в исходном пункте, - страхователь. Поэтому брокер не может игнорировать и их интересы. Бывает, что "компромисс" между интересами перестраховщика и перестрахователя "обеспечивается" брокером за счет введения последнего в заблуждение, например, путем выпуска по одному и тому же размещению двух отличающихся друг от друга ковер-нот: одной - для цедента, другой - для предоставления перестраховщику. Расчет здесь на то, что крупный убыток не произойдет и "компромисс" не проявится. Такого рода перестраховочные "операции" не практикуются нашей компанией, однако факты таких действий брокеров время от времени становятся известными. Впрочем, в условиях российского рынка, где довольно обычным делом является работа штатных сотрудников компаний против интересов своих компаний, такая практика работы со стороны перестраховочных брокеров не представляет собой слишком уж вопиющего факта. Выбор брокером своей позиции в разрешении объективного противоречия, составляющего одну из существенных черт перестраховочной операции, определяется тем, к какому из выделенных выше типу перестраховщиков он более или менее сознательно тяготеет и, в конечном счете, тем, насколько глубоко он понимает и принимает потребности развития отечественного страхового капитала. Представляется, что способность оценивать и реализовывать каждую конкретную сделку с позиций понимания глубинных интересов развития отечественного страхового поля, есть необходимое профессиональное требование, предъявляемое страховой реальностью к перестраховочному брокеру, оперирующему в России в настоящее время. С точки зрения этих интересов предпочтение должно отдаваться такой модели действия перестраховочного брокера, когда его деятельность становится эффективным механизмом, объединяющим возможности перестраховщиков и цедентов и поддерживающим нацеленность их совместных усилий на реализацию потребностей страхователя. Именно такое место брокерских компаний в перестраховочных операциях будет способствовать обеспечению приоритета отечественного страхователя и сделает брокера действительно необходимой фигурой российского рынка перестрахования. В этом случае роль перестраховочного брокера будет заключаться в обеспечении долговременного равноправного сотрудничества между цедентом и перестраховщиком в интересах страхователя. Реализовываться эта роль должна через осуществление брокером ряда функций, предполагающих его активное взаимодействие как с перестрахователем, так и с перестраховщиком. В своем взаимодействии с перестрахователем брокер должен сосредоточиться на поддержке его усилий, направленных на реализацию индивидуального подхода при организации оптимального покрытия для страхователя. Здесь от профессионального перестраховочного брокера требуется квалифицированная помощь при формировании оригинальных условий страхования, которые должны соответствовать требованиям и возможностям современного страхового рынка. Эти функции тесно связаны с умением брокера соединять усилия различных перестраховщиков при организации перестраховочного покрытия, управлять оределенного рода конкуренцией между ними и обеспечивать комплексность покрытия. При комбинировании покрытия не следует допускать размещения индивидуальных программ перестрахования, сочетающих различные виды перестрахования, у одного перестраховщика, так как это, как правило, приводит к неравноправному подчинению перестрахователя перестраховщику. В свою очередь, в своем взаимодействии с перестраховщиками брокер должен максимально оптимизировать их работу по приему под покрытие индивидуальных программ перестрахования. Прежде всего, это начинается с профессионально жесткого отбора цедентов, бизнес которых предлагается перестраховщику, по критериям профессионализма и надежности. С профессионально слабым и ненадежным цедентом, предлагающим в перестрахование неподготовленные, непроработанные риски, у серьезного перестраховщика не может быть общего поля для компромисса и предпосылок для равноправного сотрудничества. Проведение отсева предлагаемых в перестрахование рисков на предварительной стадии важная функция перестраховочного брокера. В то же время, если предлагаемый бизнес независимо от его масштабов содержит в себе потенциал для того, чтобы быть реализованым в договоре перестрахования с серьезным перестраховщиком, брокер должен приложить максимум усилий для того, чтобы довести индивидуальные программы перестрахования до такой степени готовности, когда андерайтеру буквально останется поставить свой штамп или нет. Нацеленность на экономию времени перестраховщиков, затрачиваемого на обработку предлагаемого им бизнеса - важное профессиональное качество современного перестраховочного брокера, способствующее реализации индивидуального подхода в перестраховании. В целом, можно утверждать, что отечественное перестрахование, стоящее перед настоятельной необходимостью превращения в один из элементов системы комплексного обслуживания страхователей и преодоления кризиса российского страхования, должно активно использовать возможности перестраховочных брокеров, которые при определенных условиях могут стать мощным инструментом его развития в интересах отечественной экономики.
