КГБУ СО Шилинский психоневрологический интернат • Работа комиссии Общественного
advertisement
КГБУ СО Шилинский психоневрологический интернат • Работа комиссии Общественного совета 26 ноября 2013года • • • • В состав бюджетного учреждения входят кирпичные постройки- 3 корпуса для пациентов, столовая, кухня, котельная, деревянные хоз.постройки, баня. Территория освещается по периметру и центральному проходу. Имеются мастерские (ремонт мебели, ателье), тренажерный зал, билиард, 2 теннисных стола, 5 велосипедовкружковая комната, тренажерный зал, молитвенная комната, процедурные. Лекарственными средствами обеспечены. 2 корпус не является собственностью интерната Подсобное хозяйство закрыли СТРУКТУРА УЧРЕЖДЕНИЯ Директор: Дмитрий Владимирович Карнаушенко • Учреждение стационарное социально-медицинское • для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), страдающих хроническими психическими заболеваниями • нуждающихся в постоянном постороннем уходе, проведение мероприятий медицинского, социального характера, питание и уход, организацию посильной трудовой деятельности и досуга. • обеспечение возможности беспрепятственного приема посетителей клиентами учреждений • участия в лечебно-трудовой деятельности; • прием на работу в учреждении, доступную по состоянию здоровья, на условиях трудового договора; • организация ритуальных услуг. • • • • • • • • • • • • • • Социально-медицинские услуги: бесплатное оказание медицинской помощи обеспечение ухода (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и др.); проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных и др.); оказание первичной медико-санитарной помощи; проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки; организация прохождения диспансеризации (углубленного медицинского осмотра); помощь в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (приеме лекарств, закапывании капель, пользовании катетерами и т.д.); профилактика пролежней; обеспечение соблюдения санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования; помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений; содействие в проведении медико-социальной экспертизы; содействие в госпитализации содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение; содействие в получении стоматологической, зубопротезной и протезноортопедической помощи, содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации. • Социально-психологические услуги: • консультирование • психодиагностика и обследование личности • психологическая коррекция • психологические тренинги • психологическая помощь и поддержка • социально-психологический патронаж • проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения; • психопрофилактическая работа • Социально-педагогические услуги: услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: • Социально-экономические услуги: компенсация расходов на проезд в учреждения здравоохранения для лечения, консультаций; обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам. • Социально-правовые услуги: консультирование по вопросам, связанным с правом граждан пожилого возраста на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов; • Информационный стенд КАДРЫ • Укомплектованность кадрами 95%. • 13 специалистов приезжают из Сухобузимо и Миндерлы • Сотрудники среднего и младшего звена –жители п. Шила и Шилинки. • Специалисты с высшим образованием (администрация, врач, психолог) приезжают из краевого центра • Свободны ставки терапевта, психолога, юриста, специалиста по кадрам. • 114 штатных единиц обслуживают интернат • 6 социальных работников • Нет инструктора по труду (нат специалиста с высшим пед.образованием) Удовлетворённость социальным обслуживанием • 1,55 баллов • Анкетирование проживающих в интернате клиентов по выбору администрации • Все клиенты недееспособные граждане, поэтому данными анкетирования можно использовать с условным значением. • Комната пациентов 2 корпус • Комната пациентов 3 корпус • Творчество пациентов • Работы девушки с врожденным нарушением слуха статистика • Проживает 315 человек • Выбыли в др. учреждения 17 чел, умерли 13 чел. - в 2013 году (в 2012 году умерли 23 пациента) • Восстановлена дееспособность 4 пациентам за последние 2 года . статистика • Из 315чел.-100 чел проживает постоянно, не имеют родственников • 215 чел.имеют родственников, которые периодически посещают, останавливаются в гостинице • Маломобильных 59чел. • Освещение на территории • Видеонаблюдении на территории Проблемы • Проведение экспертизы на дееспособность и обеспечение жильём вне учреждения (просьба пациента) • Обеспеченность домашней обувью • Попечительский совет: председатель проживает в Красноярске, заместитель-проживает в Красноярске, 1 чел- проживает в селе (председатель сельсовета). Может имеет смысл расширить состав, включить представителей - жителей посёлка • Питание в 3 смены • В санитарной комнате в соловой нет мыла и полотенец-пациенты приносят с собой общественное мнение о качестве работы учреждения и предложения клиентов по улучшению качества обслуживания • По мнению клиентов - мало вывозят за стены учреждения на экскурсии, учреждения культуры и спорта • Автотранспорт – автобус для выезда в город в ненадлежащем техническом состоянии (в наличии 10 единиц автотранспорта, в том числе 1 автобус, Газель, автомобиль «Газ-24». • Хотелось бы учиться • Улучшить питание: жидкое картофельное пюре, часто уха из консервов, рожки • Хотелось бы плавать в бассейне • Иметь домашнюю собачку • Найти родителей • Жить самостоятельно Рейтинг любимых занятий Танцевать Клеить картинки и вышивать Лепить из глины Шить Подметать улицу, территорию интерната Накрывать на стол Мыть посуду Мыть полы Чистить картошку Оценочный лист КГБУ СО Шилинский психоневрологический интернат по результатам опроса потребителей услуг о качестве работы учреждения Наименование вопроса (в соответствии с опросным листом) : Численность получателей, принявших участие в опросе, чел 15 .Общая сумма баллов Средний балл хорошо ли относятся сотрудники интерната 15 26 1,73 - -- 12 0,8 26 1,73 30 2,0 вкусно ли кормят занимаются ли сотрудники: конкурсы, соревнования, культ-масс.мероприятия приобщают ли к труду -- нравится ли находиться в интернате -- 22 1, 47 ИТОГО 15 116 7,73 Сводная таблица независимой оценки качества работы КГБУ СО Шилинский психоневрологиче ский интернат Наименование критериев и их средняя бальная оценка Итоговая средняя по 10-ти бальной шкале балльная оценка Открытость и доступность информации об учреждении Комфортность условий получения услуг Удовлетворенность качеством обслуживания в учреждении 10 7 7,73 8,24
