Автоматизация деятельности библиотек на основе радиочастотной идентификации Качина Наталия Ивановна Директор Департамента по работе с библиотеками и вузами Радиочастотная идентификация RFID (Radio Frequency IDentification ) — технология автоматической бесконтактной идентификации объектов при помощи радиочастотного канала связи 2 Современное решение для автоматизации библиотечных процессов Сокращение до минимума доли «ручного» труда в таких процессах, как: выдача и прием книг проведение инвентаризации контроль несанкционированного выноса Результат: повышение качества обслуживания читателей продление срока жизни оригиналов благодаря бесконтактному способу идентификации 3 Автоматизация процессов приема/выдачи книг Применение RFID-технологий значительно сокращает время на обслуживание читателя при выдаче и приеме литературы Процесс записи книг на имя читателя или их списания занимает считанные секунды и сводится к: идентификации посетителя по читательскому билету Читательский билет может быть выполнен в виде смарт-карты с RFID-меткой или традиционного билета с наклеенным штрих-кодом идентификации выдаваемых на руки или возвращаемых книг RFID-технология позволяет считывать метки на всех книгах одновременно 4 Контроль несанкционированного выноса библиотечных изданий Установка портальных антикражных ворот на выходах из залов или на общем выходе из библиотеки полностью исключает возможность кражи оригиналов При попытке несанкционированного выноса книги, имеющей RFID-метку, ворота оповещают сотрудников библиотеки визуальным и звуковым сигналом тревоги При наличии электронного читательского билета, мгновенно идентифицируется не только предмет похищения, но и личность похитителя 5 Контроль перемещения книг внутри библиотеки При использовании RFID технологии система позволяет: контролировать местонахождение книги в помещениях библиотеки осуществлять их быстрый поиск осуществлять автоматический учет при перемещении из хранилища в читальный зал, на выдачу и т.д. 6 Регулярное проведение инвентаризации (I) Использование RFID-технологий позволяет ускорить и упростить инвентаризацию библиотечных фондов Больше нет необходимости: снимать с полки каждый оригинал для сверки с данными учетной системы привлекать к проведению инвентаризации библиотечных фондов большое количество сотрудников закрывать библиотеку на время учета 7 Регулярное проведение инвентаризации (II) Теперь сотрудник проходит вдоль стеллажей со считывателем, который мгновенно идентифицирует книги и отправляет отчет в автоматизированную библиотечную систему В результате формируются следующие отчеты: об утраченных оригиналах: о неверно размещенных оригиналах: об оригиналах, подлежащих списанию: финансовый: список изданий, существующих по данным АБИС, но отсутствующих на стеллажах список изданий, ошибочно расположенных в «чужом» разделе список изданий из фондов временного хранения с истекшим сроком информация о стоимости библиотечных фондов, утраченных оригиналов, списанных изданий и т.п. 8 Станции самостоятельной книговыдачи и возврата Максимальная эффективность работы с открытыми фондами и снижение нагрузки на сотрудников библиотеки – посетители все делают самостоятельно Читатель: берет требуемые книги на полке авторизовается на станции самостоятельной книговыдачи с помощью своего билета кладет книги на стол-считыватель При возврате книг: читатель помещает оригиналы в приемник станции списание возвращенных книг с абонемента и активация антикражного кода производятся автоматически 9 До и после внедрения системы Действия сотрудников Без автоматизации После внедрения системы автоматизации Считыватель автоматически подаст сигнал, как только окажется напротив необходимой книги. Выдача книги читателю • Визуальный поиск книг на стеллажах • Занесение данных книги в АБИС или контрольный листок вручную Возврат книг • Визуальная сверка данных из АБИС или контрольного листка со списком возвращаемых книг Система автоматически сверяет список книг, которые вернул читатель и сортирует по блокам для создания оптимального маршрута расстановки Инвентаризация книгохранилища • Ручная сверка хранимого фонда с учетным каталогом Сотруднику достаточно провести считывателем вдоль полок и система сама занесет в базу учетные данные, при этом книги не нужно снимать с полок Контроль выноса книг • Визуальный контроль выносимых книг При попытке несанкционированного выноса антикражные ворота подадут сигнал Данные книг заносятся системой в карточку читателя одним нажатием кнопки 10 Этапы внедрения Поставка комплекса для регистрации RFID-меток и интеграция RFID-системы с АБИС Маркировка библиотечных фондов RFID-метками Поставка RFID-меток и оснащение рабочего места регистрации меток в системе Выполнение работ по наклейке меток Поставка программно-аппаратного комплекса Для контроля перемещений библиотечных фондов Для автоматизации приема/выдачи книг Для осуществления инвентаризации библиотечных фондов Для первичной регистрации новых поступлений 11 Программно-аппаратная архитектура системы 12 Маркировка библиотечных фондов RFIDметками Поставка RFID-меток и оснащение рабочего места регистрации меток в системе Маркировка существующего библиотечного фонда RFID- метками Метки представляют собой наклейки небольшого размера, имеющие уникальный код, по которому информационная система отличает один объект от другого Каждая метка имеет память, которая используется для хранения уникального идентификационного кода, информации о безопасности и т.д. Для считывания метки достаточно чтобы она находилась в зоне действия сканера, что позволяет размещать метки в любом месте книги 13 Преимущества меток UHF диапазона (по сравнению с другими RFID-метками) Компактность Достоверность считывания Дальность обнаружения Экономичность метки могут быть «зашиты» в корешок книги, надежно защищая от обнаружения и случайной или намеренной порчи не зависит от положения метки относительно считывателя достигает 4-10 метров (против 0,5 – 1,0 метра у диапазона HF) массовое применение обеспечивает устойчивую тенденцию к снижению цены на метки и оборудование 14 Безопасность работы с RFID оборудованием и метками UHF диапазона Использование сканеров соответствует действующим санитарногигиеническим нормативам безопасности (СанПиН 2.1.8/2.2.4.1383-03) Обеспечение безопасности условий труда сотрудников библиотеки: ППЭ (плотность потока энергии) поставляемого оборудования значительно ниже максимально допустимого уровня ППЭ согласно действующим нормам СанПиН (примерно в 15 раз) мощность ворот, ручных или настольных считывателях не превышает мощности обычного мобильного телефона сотрудники, работающие на книговыдаче, находятся под воздействием сканеров не более 10 минут в течение рабочего дня время прохода через ворота - менее минуты в день 15 Интеграция RFID-системы с АБИС Комплекс интегрируется с автоматизированными библиотечными информационными системами (Ирбис, MАРК SQL, Руслан, OPAC-GLOBAL и другими) Удобство для пользователей: преимущества технологии радиочастотной идентификации доступны в привычной программной оболочке нет необходимости в дополнительном обучении процесс внедрения системы не нарушает работу библиотеки нет необходимости прерывать обслуживание пользователей 16 Поставка оборудования Для оснащения библиотек предлагается полный спектр оборудования, работающего с RFID технологией Станции персонала библиотеки: Станции автоматизированного возврата книг, дисков и других документов: позволяют в автоматическом режиме обрабатывать книги при выдаче и возврате, регистрировать новые поступления, получать статистику и т.д. с их помощью посетители библиотеки могут самостоятельно сдать библиотечные материалы и отметить это в читательском билете. Ворота противокражные: предотвращают хищения из библиотечного фонда, имеют счетчики посетителей и выносимых из помещения библиотеки книг, журналов и т.д. Сканеры для работы с библиотечными фондами: разнообразные считыватели RFID-меток, адаптированные для удобной работы в библиотеке. Электронные читательские билеты и пропуска: удобные карты для идентификации и автоматизированного обслуживания пользователей библиотеки. 17 Преимущества RFID-комплекса (II) Эффективный учет библиотечных фондов Сокращение ошибок при выдаче/приеме книг и инвентаризации фондов благодаря автоматической идентификации оригиналов Возможность регулярного проведения инвентаризаций в результате многократного упрощения и ускорения данного процесса Контроль заставленных и неверно размещенных оригиналов с отображением корректного места хранения книг при использовании переносных считывателей 18 Преимущества RFID-комплекса (III) Высокое качество обслуживания Существенное сокращение времени на выдачу/возврат книг Организация самообслуживания читателей в открытых фондах библиотеки Исключение подделки электронных читательских билетов 19 Результат Комплектное решение для простого перехода к современной библиотечной технологии Удобство внедрения – работы проводятся специалистами Корпорации «под ключ» и в максимально короткие сроки Полная совместимость решения с существующими в библиотеке информационными системами и технологиями Нет необходимости закрывать библиотеку на время внедрения решения Начальное обучение сотрудников библиотеки по работе с новой технологией 20 Комплексы оборудования для реализации решения Стандарт Базовый Расширенный Комплект RFID-меток Комплект RFID-меток Комплект RFID-меток Рабочее место регистрации читателей и книговыдачи Станция регистрации новых поступлений и программирования RFIDметок Рабочие места регистрации читателей и книговыдачи в каждом зале абонемента Рабочие места регистрации читателей и книговыдачи в каждом зале абонемента Станция регистрации новых поступлений и программирования RFIDметок Станция регистрации новых поступлений и программирования RFID-меток Переносные считыватели в каждом зале Антикражные ворота Станции самообслуживания в открытых фондах (регистрации, возврата и сортировки книг) Переносной считыватель Антикражные ворота Переносные считыватели в каждом зале Антикражные ворота 21 Примеры реализованных проектов Библиотека Высшей школы экономики RFID-метками промаркировано 150 000 томов Оборудовано 10 АРМов библиотекаря (настольные считыватели) 2 мобильных считывателя для проведения инвентаризации и поиска томов 1 антикражные ворота RFIDLib интегрирована в автоматизированную библиотечную информационную систему Либермедиа На данный момент планируется закупка станций самообслуживания 22 Примеры реализованных проектов Политехнический Университет г. Санкт-Петербурга На момент начала проекта в организации была установлена АБИС Руслан В рамках проекта поставлено: Комплект RFID-меток для 60 тыс книг 3 настольных считывателей Антикражные ворота В 2012 году планируется расширение решения за счет закупки дополнительного комплекта меток (около 30 тыс штук), и настольных считывателей 23 Примеры реализованных проектов Российская государственная библиотека Пилотный проект в Румянцевском зале: Поставлены: 70000 меток для книг Антикражные ворота Настольные считыватели RFID-тележка для инвентаризации В планах: RFID читательские билеты с функциями СКУД Расширение системы на остальные фонды 24 Спасибо за внимание Корпорация ЭЛАР 127015, г. Москва, Бумажный проезд, д. 14, стр. 2 Тел.: Факс: +7 (495) 792-31-31 +7 (499) 251-36-03 [email protected] www.elar.ru