синдром профессионального несгорания

СИНДРОМ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
НЕСГОРАНИЯ
или Вкус жизни для
пресытившихся
рутинной работой
Три ключевых проблемы
опытного менеджера
в стабильной компании:
1. Плато стабильности: некуда больше
расти, не в чем повышать профессионализм
2.Деньги еще радуют, но… уже как-то не так
- материальные стимулы ослабевают
3. Как следствие: размывание целей и
системы приоритетов
ЧТО ДЕЛАЕТ РАБОТОДАТЕЛЬ?
ПЫТАЕТСЯ БОРОТЬСЯ С
ПРИЧИНАМИ.
Но… не может, потому что:
Работа подчинена процедурам
Корпоративная система обучения и тренингов
настроена именно на эти процедуры
И вся система мотивации – тоже!
ИТАК:
В КОМПАНИИ, ТО ЕСТЬ СНАРУЖИ МЕНЕДЖЕРА
НОВУЮ МОТИВАЦИЮ ОТЫСКАТЬ
НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ
СЛЕДОВАТЕЛЬНО, НАДО ИСКАТЬ
ЭТУ МОТИВАЦИЮ ВНУТРИ
ЧЕЛОВЕКА
ЕСЛИ СИСТЕМУ НЕЛЬЗЯ ИЗМЕНИТЬ,
МОЖНО ИЗМЕНИТЬ
ВЗГЛЯД СОТРУДНИКА НА СИСТЕМУ
И СВОЕ МЕСТО В НЕЙ
ПОДОЙДЕМ К ЧЕЛОВЕКУ ИЗНУТРИ!
ЭФФЕКТИВНУЮ СИСТЕМУ РАБОТЫ
МЕНЯТЬ НЕ СТОИТ –
ДОСТАТОЧНО ДОБИТЬСЯ,
ЧТОБЫ МЕНЕДЖЕР:
• ПРОДОЛЖАЯ СЛЕДОВАТЬ КОРПОРАТИВНЫМ
ПРАВИЛАМ, СМОГ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ
ШАБЛОНОВ И СТЕРЕОТИПОВ В РАБОТЕ
• НАЧАЛ ИСПЫТЫВАТЬ НОВЫЕ ЭМОЦИИ
• ВСТРОИЛ РАБОТУ В СВОЮ СОБСТВЕННУЮ
СИСТЕМУ ЦЕЛЕЙ И ПРИОРИТЕТОВ
ПОМОГУТ ТРЕНИНГИ… НО НЕ ОБЫЧНЫЕ!
НЕ НАВЫКОВЫЕ:
опытному менеджеру невозможно навязать
ненужный ему навык или опыт – можно лишь дать
импульс к внутреннему развитию
НЕ ТРЕНИНГИ ЛИЧНОСТНОГО РОСТА:
рост личностного статуса будет требовать выхода
в должностном статусе, а это – мало реально!
ВОПРОС: КАКИЕ ЖЕ В ТАКОМ СЛУЧАЕ?
ОТВЕТ: ТРЕНИНГИ ЛИЧНОСТНОЙ
КОМПЕТЕНТНОСТИ
ТРЕНИНГ
КРЕАТИВНОСТИ
Позволяет:
•Повысить «заметность»: человек учится замечать вокруг
себя все то, чего не видел раньше. Это новый уровень
понимания и анализа рынка, клиентской базы, причин тех или
иных действий клиентов. Это более внимательное отношение к
деталям в работе – для человека больше нет «мелочей»
•Научиться смотреть на привычные процедуры, факты,
задачи, клиентов с других точек зрения. Отсюда – становится
легче находить общий язык с клиентами, коллегами, возникает
навык самооценки (взглянуть на свои действия со стороны)
•Отказаться от шаблонных схем работы, искать и находить
нестандартные подходы к самым стандартным ситуациям.
Результат: повышение профессиональной эффективности,
оперативная реакция на сложные, проблемные ситуации,
которые раньше могли приводить к «проколам» и стрессам
ТРЕНИНГ
ЭМОЦИОНАЛЬНОГО
ИНТЕЛЛЕКТА
Позволяет:
•Задействовать не только левое (логическое) полушарие, работающее
при выполнении стандартных процедур, но и правое (эмоциональное),
развить свою эмоциональную компетентность (EQ), интуитивное
мышление
•Что дает развитый EQ? Умение воспринимать, анализировать и
учитывать чувства (свои собственные и других людей). Это означает:
гораздо легче входить в контакт, устанавливать прочные отношения
(основанные не только на рациональных – финансовых и
профессиональных, но и на эмоциональных причинах). Инструменты EQ
позволяют также более эффективно предотвращать и гасить конфликты
и стрессы
•Человек с развитым эмоциональным интеллектом не замыкается в себе
при возникновении проблем, не скрывает «камня за пазухой», открыто
выражает свое мнение, проговаривает сложные моменты. Все это
позволяет улучшить психологическую атмосферу в коллективе,
мотивировать сотрудников на взаимодействие
ТРЕНИНГ
«САМОМЕНЕДЖМЕНТ»
Позволяет:
•Овладеть более эффективным инструментом, чем таймменеджмент: недостаточно расставить дела по календарю –
нужно понимать, зачем ты их делаешь. Это система
целеполагания,
которая
сводит
в
комплексе
личные,
профессиональные цели и цели корпоративные
•Научиться выстраивать и корректировать время от времени
систему жизненных целей и приоритетов, в которой работа не
превращается в фетиш и не низводится до простого
«зарабатывания денег», а приобретает ясный смысл, без
самообмана
•Получить в свое распоряжение технологию «превращения мечты
в цель», которая позволяет эффективно реализовывать
профессиональные и личные цели в ограниченном периоде
времени
РЕЗЮМЕ: Что в итоге изменится?
Не изменится процедура работы
Возрастет или возродится
удовольствие от работы
Усилится мотивация
Увеличится эффективность работы