ЧОУ ДПО «ЦПП Евраз-Урал» Тренинговый центр Общая информация 2 Тренинговый центр реализует программы корпоративного обучения в формате бизнес – тренингов, а также осуществляет оценку и развитие персонала методом ассессмент-центр Бизнес - тренинг это образовательный процесс, направленный на приобретение знаний, умений и навыков, коррекцию и формирование способностей и установок, необходимых для успешного выполнения профессиональной деятельности. Специалисты центра имеют 15 летний опыт успешной работы в данном направлении. Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 3 Корпоративное обучение Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" Корпоративное обучение 4 Корпоративное обучение – система подготовки сотрудников, проводимая непосредственно в организации с привлечением собственных или внешних преподавателей – консультантов, направленная на решение задач, актуальных для Заказчика. «Один шаг ста человек лучше, чем сто шагов одного человека» Коиси Цукамото Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" Корпоративное обучение Преимущества корпоративного обучения Корпоративное обучение для Вас, если: Вы хотите увеличить результативность компании, опираясь на квалификацию и профессиональную компетентность ваших сотрудников Вы предпочитаете индивидуальный подход в разработке программ обучения Вам необходим персональный график, сроки обучения Для Вас важно, чтобы обучение строилось с учетом деятельности Вашей организации Вы хотите проводить обучение на Вашей территории Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 5 Корпоративное обучение В результате обучения организация получает: Сотрудников с системой знаний и навыков в актуальных для них областях. Профессионалов, способных эффективно и с энтузиазмом работать в команде и управлять персоналом. Специалистов, мотивированных на успешное ведение бизнеса и увеличение конкурентных преимуществ предприятия. Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 6 Корпоративное обучение 7 Процесс организации корпоративного обучения Определение Выбор и адаптация программы обучения Согласование программы обучения с Заказчиком Проведение занятий в удобном формате и месте: в аудиториях Центра или на площадке Заказчика Подготовка методических материалов Сопровождение после обучения Отчет – рекомендация руководителю компании целей и задач обучения Оценка эффективности обучения Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 8 Программы корпоративного обучения Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 9 Программы развития управленческих компетенций Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" Программы развития управленческих компетенций Высокая конкурентоспособность организации во многом зависит от уровня развития компетенций и эффективной работы управленческого персонала. Предлагаемые программы дают ответы на эти и многие другие вопросы: Как повысить мотивацию сотрудников? Как сделать так, чтобы задачи выполнялись качественно и в срок? Как создать сильную и надежную команду? Как добиться от сотрудников максимальных результатов? Как организовать работу так, чтобы руководителю хватало времени? Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 10 Программы развития управленческих компетенций Формат проведения – навыковые бизнес-тренинги. Цель: обучить конкретным работающим технологиям, развить умения, сформировать навыки для успешного выполнения бизнес-задач. Продолжительность: 2 дня (16 акад. часов). Категория слушателей: руководители и специалисты Особенности: Состав группы 10 - 20 человек Обучающиеся обеспечиваются информационно-справочным материалом по тематике курса 80 % практики. Практическая отработка и оценка эффективности предлагаемых технологий непосредственно на тренинге Формы работы: информационные блоки, кейсы, практические упражнения, деловые игры Итоговый документ: удостоверение о повышении квалификации Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 11 Программы развития управленческих компетенций Программы развития Бизнес-результат Личная эффективность руководителя Повышение продуктивности деятельности руководителя и сотрудников Результативное управление персоналом Повышение результативности работы руководителя и Качества управленческих решений Управление конфликтами как ведущая компетенция руководителя Командообразование: от взаимодействия к результату Повышение лояльности персонала. Улучшение взаимоотношений в коллективе. Приобретение навыков работы в команде для достижения бизнес - результатов Нематериальная мотивация сотрудников Повышение результативности сотрудников без дополнительных материальных затрат Успешная стратегия публичных выступлений Улучшение качества публичных выступлений . Увеличение числа результативных деловых презентаций Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 12 Программы развития управленческих компетенций Тренинг: «Личная эффективность руководителя» Цель тренинга: развитие навыков эффективной организации собственной деятельности и деятельности подчиненных В результате тренинга участники: приобретут навыки, техники и приемы для повышения личной эффективности и успешного руководства подчиненными В программе: Современный тайм-менеджмент Анализ индивидуальной системы управления временем Создание целей на основе SMART Эффективная организация процессов Оптимизация временных затрат на общение Анализ временных потери Как в короткий срок провести результативное совещание Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 13 Программы развития управленческих компетенций Тренинг: «Результативное управление персоналом» Цель тренинга: освоить навыки, необходимые для эффективного оперативного управления повысить собственную эффективность в реализации основных функций руководителя В результате тренинга участники: получат инструменты управления сотрудниками компании повысят эффективность исполнения функции руководителя научатся конструктивно взаимодействовать с подчиненными В программе: Основные функции руководителя Ситуативное руководство Делегирование полномочий Контроль Обратная связь Мотивирование сотрудников Целеполагание и постановка задач подчиненным Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 14 Программы развития управленческих компетенций Тренинг: «Управление конфликтами как ведущая компетенция руководителя» Цель тренинга: научить участников эффективным поведенческим стратегиям профилактики и разрешения конфликтных ситуаций В результате тренинга участники: получат целостное системное представление о природе конфликтов и динамике их развития осознают собственные неэффективные стратегии поведения в конфликте, и выработают новые успешные поведенческие модели В программе: Природа конфликтов и динамика их развития Управление конфликтом на всех стадиях его развития Выработка успешных поведенческих моделей Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе Способы профилактики конфликтов и методы управления эмоциональным состоянием Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 15 Программы развития управленческих компетенций 16 Тренинг: «Командообразование: от взаимодействия к результату» Цель тренинга: создание установки на достижение общей цели формирование навыков конструктивного взаимодействия в команде В результате тренинга участники: выработают индивидуальный командный стиль взаимодействия овладеют приемами управления командой повысят эффективность работы в команде В программе: Основные составляющие внутренней культуры команды Понятие команды, виды команд, командные роли Разработка стратегии командной работы и постановка целей команды Управление внутригрупповым взаимодействием сплочение команды Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" Программы развития управленческих компетенций 17 Тренинг: «Нематериальная мотивация сотрудников» Цель тренинга: освоить технологии влияния на мотивацию сотрудника нематериальными методами разработать инструменты нематериальной мотивации своих сотрудников В результате тренинга участники смогут: правильно оценивать ведущие мотивы сотрудников воздействовать только на нужные «кнопки» повысить результативность деятельности подчиненных без дополнительных материальных затрат В программе: Что такое мотивация? Материальная и нематериальная мотивация: возможности и ограничения. Методы работы с мотивацией сотрудников. Факторы нематериальной мотивации, их использование в работе менеджера. Демотивация сотрудников и способы ее предотвращения. Способы нематериального мотивирования персонала. Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" Программы развития управленческих компетенций Тренинг: «Успешная стратегия публичных выступлений» Цель тренинга: формирование навыка публичного выступления поиск и развитие эффективного индивидуального стиля публичных выступлений В результате тренинга участники: проработают основные правила подготовки выступления потренируются в использовании разных техник живого выступления проработают различные приемы работы с вопросами получат набор тактических приемов управления аудиторией В программе: Подготовка к публичному выступлению Работа с внутренними страхами выступления перед аудиторией Правила успешного публичного выступления Захват внимания аудитории. Создание первого впечатления Факторы поведения, воздействующие на публику Привлечение и удержание внимания Структура выступления Работа с возражениями. Техника аргументации Практика выступления «без бумажки» Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 18 19 Программы в области обучения персонала на производстве Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" Программы в области обучения персонала на производстве Распространенная ситуация: отличный инженер, опытный технолог, грамотный мастер, опытный рабочий оказываются перед необходимостью провести обучение подопечного персонала. На первый взгляд кажется, что может быть легче: обучить сотрудников тому, что является твоей ежедневной работой, что знаешь, как свои пять пальцев? Однако, уже первый опыт в качестве преподавателя неожиданно демонстрирует, что быть знатоком своего дела и уметь передать свои знания другому – совсем не одно и то же. Специалиста и рабочего не учили методике преподавания и психологии обучения. Наши программы разработаны в помощь таким ситуациям. Обучение проводится с использованием активных форм в режиме тренинга. Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" ЗНАНИЯ УМЕНИЯ НАВЫКИ 20 Программы в области обучения персонала на производстве Программы в области обучения персонала Преподаватель и консультант теоретического обучения на производстве Для кого: специалисты предприятия, привлекаемые в качестве преподавателя и консультанта теоретического обучения Инструктор производственного обучения Для кого: квалифицированные рабочие, привлекаемые к обучению на рабочем месте в качестве инструктора п/ о Профессиональная компетентность преподавателя Для кого: преподаватели, специалисты с ВО, привлекаемые к преподавательской деятельности, не имеющие педагогического образования Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" Бизнес- результат Выполнение Федерального закона об бразовании, требований охраны труда и менеджмента качества о подготовке специалистов, реализующих программы ПО и ДПО для персонала предприятия 21 Программы в области обучения персонала на производстве Программа: «Преподаватель и консультант теоретического обучения на производстве» Цели программы: дать участникам базовые знания о специфике обучения взрослых развить способность излагать учебный материал структурированно, понятно, качественно В результате обучения участники: овладеют методами и приемами обучения взрослых с учетом индивидуально-психологических особенностей научатся применять программы профессионального и дополнительного профессионального обучения согласно учебного-тематического плана уметь адекватно применять методы обучения В программе: особенности обучения взрослых законодательные и правовые документы соответствующие профессиональным задачам дополнительного профессионального образования организация и структура учебной деятельности тренировка в проведении теоретического занятия Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 22 Программы в области обучения персонала на производстве Программа: «Инструктор производственного обучения» Цели программы: дать участникам базовые знания о специфике обучения взрослых людей в условиях производственного предприятия развить способность развивать профессиональные умения и формировать навыки В результате обучения участники: овладеют методами и приемами обучения взрослых с учетом их индивидуально-психологических особенностей научатся применять программы профессионального и дополнительного профессионального обучения согласно учебного-тематического плана будут уметь эффективно использовать методы производственного обучения В программе: особенности обучения взрослых, законодательные и правовые документы соответствующие профессиональным задачам дополнительного профессионального образования, организация, структура и особенности учебной деятельности на рабочем месте, тренировка в проведении учебного инструктажа. Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 23 Программы в области обучения персонала на производстве 24 Программа: «Профессиональная компетентность преподавателя» Цель программы: качественное изменение профессиональных компетенций в педагогической деятельности по преподаванию учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей) или отдельных тем по программам дополнительного профессионального образования и профессионального обучения В результате обучения участники: научатся применять приемы личной профессиональной эффективности знать законодательные и правовые документы для решения профессиональных задач смогут использовать знания педагогики и психологии в обучении взрослых В программе: практическое развитие профессиональных компетенций и компетентности преподавателя законодательные и иные правовые документы соответствующие профессиональным задачам дополнительного профессионального образования актуализация психолого-педагогических особенностей обучения взрослой аудитории Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 25 Оценка и развитие персонала методом ассессмент-центр Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" Оценка и развитие персонала методом ассессмент-центр Ассессмент-центр или центр оценки - это процедура, включающая деловые игры, имитирующие рабочие ситуации, структурированное интервью, тестирование. Цель - оценить компетенции, необходимые для эффективной работы на соответствующей должности. Для чего: выявление и формирование кадрового резерва компании; отбор новых сотрудников на вакантные позиции компании; ротация кадров; планирование карьеры; исходная точка для построения комплексных программ развития персонала Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 26 Оценка и развитие персонала методом ассессмент-центр По итогам оценки персонала Заказчик получает: разработанные модели компетенций на конкретные позиции компании персональные отчеты по результатам оценки каждого сотрудника рекомендации по планированию наиболее оптимальной программы развития От участия в ассессмент-центре сотрудник получает : информацию о своих сильных и слабых сторонах мотивацию к развитию индивидуальную программу развития Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 27 Оценка и развитие персонала методом ассессмент-центр Пример диаграммы профиля компетенции сотрудника Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ" 28 ЧОУ ДПО «ЦПП Евраз-Урал» Готовы ответить на ваши вопросы! Леонов Владимир Юрьевич Директор, тел.: +7(3435) 49-72-71 Макаров Алексей Юрьевич Начальник учебного центра, тел.: +7(3435) 49-87-43 Прохорова Ольга Владимировна Психолог, тел.: +7(3435) 49-18-05 Дудко Татьяна Алексеевна Психолог, тел.: +7(3435) 49-62-36 факс: +7 (3435) 49-17-27 e-mail :[email protected] адрес: 622025, Нижний Тагил, ул. Металлургов, 1, корпус 5, каб. 310.