Кейс-технологии активного обучения

Шимутина Е.Н.
АПКиППРО август 2008
Кейс-технологии активного обучения
Объясню, как смогу, но не буду говорить
ничего окончательного и определенного,
подобно оракулу Аполлона, а, будучи всего
слабым смертным, укажу только
правдоподобные предположения.
Цицерон.
• Цели метода анализа ситуаций:
• Развитие навыков анализа и критического
мышления
• Соединение теории и практики
• Представление примеров принимаемых решений
• Демонстрация различных позиций и точек зрения
• Формирование навыков оценки альтернативных
вариантов в условиях
неопределенности
К кейс-технологиям относятся:
•метод ситуационного анализа (метод
анализа конкретных ситуаций ,
ситуационные задачи и упражнения; кейсстади)
•метод инцидента;
•метод ситуационно-ролевых игр;
•метод разбора деловой корреспонденции;
•игровое проектирование;
•метод дискуссии.
Метод инцидентов
Природа наделила человека стремлением к
обнаружению истины.
Цицерон.
Метод разбора деловой
корреспонденции («баскетметод»)
Где мало распорядительности, там дело
обходится дорого.
Ф.Бэкон
Игровое проектирование
Практика (опыт) – наилучший учитель.
Цицерон
Метод проигрывания ролей (инсценировки)
Искусства полезны лишь в том случае, если они
развивают ум, а не отвлекают его.
Сенека
Групповая дискуссия
Есть некий голос, который хорошо доходит до
слушателей не потому, что он громкий, а в силу
присущих ему свойств особого рода.
Квинтилиан
Дебрифинг
Ничего нельзя сказать такого, что не было бы
сказано раньше.
Теренций
Дебрифинг
– это обучающий процесс, помогающий
участникам размышлять о пережитом
опыте, обнаруживать новые
интересные идеи, делать полезные
для себя открытия и
делиться друг с другом.
• Дебрифинг необходим для того,
чтобы плавно вывести людей из
игрового процесса. Вначале, чаще
всего выходят эмоции, а далее уже
идет обсуждение конкретных ролей и
действий каждого участника игры.
Вопросы, которые тренер может задать участникам
группы после игры:
• (Эмоциональные)
- Как вы себя чувствуете?
- Что происходило в игре?
(Рациональные)
- Что было хорошо?
- Что можно улучшить?
(Вопросы "опыта"/"выводов")
- Что из этого можно использовать в дальнейшем?
- Что бы хотели изменить в следующий раз?
- Что больше всего запомнилось?
Шесть шагов дебрифинга разработанные Тиаги (1980).
•
•
•
•
•
•
Как вы себя чувствуете?
Эти вопросы обращают внимание на чувства участников, помогают им эмоционально
разрядиться и облегчают более объективный анализ пережитого опыта в последующих фазах.
Что произошло?
Функция этих вопросов – сбор информации. Участники группы вспоминают и сообщают о своих
решениях, действиях и пережитом опыте, отыскивая сходное, различное или повторяющееся в
своем поведении.
Согласны ли вы?
(чему научились) Эти вопросы усиливают генерацию гипотез и сопоставление их с реально
произошедшими событиями. […] Они побуждают участников поддерживать или отвергать
гипотезы на основании пережитого ими опыта. Эти гипотезы сформулированы в форме
вопросов, которые начинаются словами: “Согласны ли вы, что…” либо “Что вы думаете о том,
что…”
Как это соотносится с реальной жизнью?
(эффект уже виденного ранее) Эти вопросы помогают соотнести опыт, полученные в игре, с
опытом реальной жизни. Они побуждают участников обсуждать аналогии того, что произошло в
игре, и того, что происходит на рабочем месте. Они также подкрепляют применение в будущем
того, что было открыто сейчас.
Что если..?
Эти вопросы побуждают участников экстраполировать опыт, полученные в игре, на то, что бы
произошло (как бы изменилось их поведение)? если бы изменились условия и правила игры.
Они требуют от участников размышления о том, какое действие оказывает на их поведение
изменение в контексте.
Что бы вы сделали по-другому?
Эти вопросы направлены на формулировку и осознание альтернативных стратегий.
И в заключение…
И всякий из нас, кто предполагает, что может
руководить другими, должен постоянно и
напряженно учиться.
А.В.Луначарский