презентация Партнерской программы "Сотрудничество в

advertisement
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ
otdelkko@mail.ru, http://smkugntu.narod.ru
ГОУ “Республиканский учебно-научный
методический центр” Минобразования РБ
Партнерская программа
“Сотрудничество в комплексе
общеобразовательные учреждения,
учреждения начального и среднего
профессионального образования –
вузы – предприятия (работодатели),
с применением современных
методов менеджмента”
Компетенции
выпускников ВПО,
НПО и СПО
Требования
ГОС ВПО, НПО и СПО
ГОС ВПО,
НПО и СПО
Требования
работодателей
Требования
работодателей
Компетенции
выпускников ООУ
Компетенции
выпускников ВПО,
НПО и СПО
Общеобразовательные
программы
Требования
к аббитуриентам ОУ
ВПО, НПО и СПО
0
5
Актуальная проблема Российского образования – разрыв между
требованиями работодателей и содержанием образовательных программ
10
t (лет)
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Программы непрерывного
образования “школа – вузпредприятие”
Образовательные комплексы,
включающие ОУ разных
уровней образования
Целевые
программы обучения
Дополнительные
образовательные программы
Цель: сократить время
между появлением новых
требований работодателей
и содержанием образовательных
программ всех уровней
образования за счет:
- региональной компоненты;
- отраслевой компоненты;
- дополнительных
образовательных программ;
- учебных материалов
федеральной компоненты
- повышения эффективности
предложений для УМО
со стороны ОУ по содержанию ГОС
Предпринимаются попытки преодолеть отставание образовательных
программ от потребностей рынка труда
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ. РУНМЦ МО РБ
3
06.05.2016
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Положение о целевой контрактной подготовке специалистов с высшим
и средним профессиональным образованием, утвержденное Постановлением
Правительства РФ от 19.09.1995 № 942:
- п.4 - Целевая контрактная подготовка специалистов реализуется на основе
заключения студентов контракта на срок до 3 лет с конкретным
работодателем по предложению, которое делается руководителем учебного
заведения не позднее чем за 3 месяца до окончания студентом учебного
заведения
-п. 7. – Студенты, заключившие контракт с образовательным учреждением
и отказавшиеся от заключения контракта с работодателем либо расторгнувшие
заключенный контракт (не выполнившие его условий), возмещают учебному
заведению и работодателю до получения диплома затрат, связанные
с установлением им государственной стипендии, других социальных пособий
(доплат) и льгот на условиях и в порядке, определенных контрактом.
На реализацию мероприятий по развитию системы образования, в том числе
целевые программы подготовки выделяются значительные средства. Почему
же они не всегда являются эффективными и проблема разрыва между
Отдел
качества ГОУ
ВПО УГНТУ. РУНМЦ
МО РБ труда остается актуальной?
системой
образования
и рынком
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Цикл Шухарта–Деминга установленный в модели системы менеджмента
качества по требованиям ISO 9001:2008 выполняется на уровне каждого
образовательного учреждения и предприятия. Этот же цикл выполняется
на уровне всей системы образования Республики
5
06.05.2016
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
3 При этом по разным оценкам
от 75 до 99,9% всех проблем в
процессах создания продукции
именно из-за недостатков
в процессах управления!
2 Эти задачи как видно
не могут решаться без
процессов управления,
контроля и анализа!
1 Актуальные задачи проектирования и реализации совмещенных
образовательных программ НПО, СПО и ВПО, разработки образовательных
программ по требованиям и с участием работодателей, организации
профориентационной работы и содействия трудоустройству выпускников
6
решаются в процессах жизненного цикла и обеспечения ресурсами 06.05.2016
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Решение актуальных задач системы образования в целом и в каждом
образовательном учреждении в отдельности возможно только
при наличии в них результативных и эффективных систем
менеджмента.
Система менеджмента качества – это инструмент для взаимодействия
между образовательными учреждениями и организациями.
Поэтому создание настоящей (не ради сертификата) СМК является
необходимым и первым шагом для развития системы непрерывного
образования “школа – вуз – предприятие”
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ. РУНМЦ МО РБ
7
06.05.2016
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Выполнение
требований
МС ISO
9001:2008
является
необходимым
условием для
того, чтобы все
эти процессы
создавали
образовательные
услуги и готовили
выпускников
соответствующих
требованиям
работодателей
Маркетинг рынка образовательных услуг
Прием абитуриентов
Подготовка
к реализации
образовательных
программ
Проектирование
образовательных
программ
Реализация
образовательных
программ
Маркетинг рынка труда (содействие
трудоустройству выпускников)
Процессы жизненного цикла образовательных программ
(процессы создания продукции в МС ISO 9001:2008)
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Продукция образовательного учреждения
- это образовательные услуги и выпускники,
а закупаемая продукция – это абитуриенты.
Поэтому они являются объектами маркетинга.
Содействие трудоустройству, включая
профориентационное тестирование, изучение
требований работодателей к содержанию
образовательных программ, а также прием студентов
на первый курс - все это маркетинг.
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ. РУНМЦ МО РБ
9
06.05.2016
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Далее рассмотрим за счет чего же система
менеджмента качества обеспечивает выполнение
требований потребителей и почему она так
необходима для развития системы непрерывного
образования “школа – вуз – предприятие”…
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ. РУНМЦ МО РБ
10
06.05.2016
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Удовлетворенность выполнением
требований измеряется с помощью
показателей качества и оценивается
с помощью критериев!
Требования к
уровню подготовки
выпускников
Удовлетворенность
выполнением требований
к уровню подготовки
выпускников
Измерение и анализ удовлетворенности предприятий–работодателей
выполнением требований к уровню подготовки выпускников
11
06.05.2016
МС ISO 9001 и концепция
TQM ориентированы
на управление качеством
деятельности - процессов
обеспечивающих выполнение
требований потребителей.
Показатели уровня
подготовки выпускников
рассматриваются,
как часть показателей
качества процессов
образовательного
учреждения
МС ISO 9001 требуют измерения и анализа не только
выполнения требования потребителей, но и качества самой
деятельности – процессов организации
Измерить и провести анализ качества
процессов – это значит определить
насколько они способны обеспечивать
выполнение требований потребителей!
Этапы проектирования показателей качества:
- Этапы 1 и 2 - определение показателей качества подготовки выпускников
на основе требований предприятий-работодателей
- Этап 3 – определение качества процессов образовательного учреждения
на основе показателей качества подготовки выпускников
- Этап 4 – проектирование и корректировка процессов образовательного
учреждения на основе показателей качества
13
06.05.2016
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Группы показателей:
- обязательные – показатели
соответствия требованиям
ГОС – их выполнение не
предоставляет конкурентных
преимуществ ОУ;
- дополнительные,
установленные по
требованиям работодателей;
- установленные ОУ, сверх
ожидаемых работодателями
- составляют существенные
конкурентные преимущества
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ. РУНМЦ МО РБ
Существующие в настоящее время в ОУ
системы самооценки работают прежде
всего с 1-й группой показателей
В то время, как конкурентные
преимущества ОУ предоставляет
выполнение показателей
2-й и особенно 3-ей группы
СМК создается для
выполнения всех
групп показателей!
14
06.05.2016
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Модели и методы направленные
на развитие образовательных
учреждений и предприятий!
Методы статистического управления процессами
Модели совершенствования – премий
в области качества. Большинство премий в области
качества стран Европы, включая Россию основаны
на модели совершенствования Европейского фонда
менеджмента качества (EFQM)
МС ISO 9004:2004 “Руководство по улучшению деятельности”
ISO 9001 создает основу для дальнейшего развития
образовательных учреждений и предприятий
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ. РУНМЦ МО РБ
15
06.05.2016
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Для того, чтобы каждый процесс образовательного
учреждения работал результативно и эффективно
выполнения требований МС ISO 9001 не всегда
достаточно. Для каждого процесса существуют
свои методы статистического управления. Модели
совершенствования направленны прежде всего
на развитие процесса управления.
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ. РУНМЦ МО РБ
16
06.05.2016
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Цель партнерской программы
– создание сообщества образовательных учреждений
и предприятий совместными усилиями:
- совершенствующих свои системы менеджмента
и маркетинга;
- проектирующих совместимые для разных уровней
образования образовательные программы;
- содействующие трудоустройству выпускников.
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ. РУНМЦ МО РБ
17
06.05.2016
Партнерская программа “Сотрудничество в комплексе ООУ, НПО, СПО – вузы –
предприятия (работодатели) с применением современных методов менеджмента”
Методы достижения цели партнерской программы
- взаимное обучение участников партнерской программы по ее темам;
- организация курсов повышения квалификации и обучающих семинаров
по темам партнерской программы (приглашаем самых лучших
преподавателей и оплачиваем их труд вместе);
- взаимное участие во внутрикорпоративных семинарах по темам программы;
- образовательные программы всех образовательных учреждений участников
программы должны быть доступны для предприятий – работодателей и ОУ
вышестоящих уровней образования;
- проектирование образовательных программ по модульному принципу
с использованием зачетных единиц во всех образовательных учреждениях
участниках партнерской программы;
- перекрестные аудиты СМК (обмен внутренними аудиторами СМК);
- аудит СМК в ООУ, НПО и СПО со стороны вузов;
- аудит СМК вузов стороны предприятий – работодателей;
- доведение информации о состоянии СМК в ООУ, НПО, СПО
и вузах до предприятий – работодателей.
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ
D A T:
AUT HOR: Отдел качества УГНТУ
DAT E: 25.08.2008
WORKING
PROJECT: Партнерская программа
REV : 16.02.2009
DRA FT
REA DER
DAT E CONTEX
ЗАДАЧИ
УЧАСТНИКОВ
ПАРТНЕРСКОЙ
ПРОГРАММЫ
"Сотрудничес
тво в комплексе "ООУ,
НПО, СПО
T
RECOMMENDED
- вузы РБ - предприятия (работодатели)"
NOT ES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PUB LICATION
Ассоциация "Образовательная сеть совершенствования"
Распространение опыта реализации
Партнерской программы
Пров едение обу чения на семинарах и ку рсах
пов ышения кв алификации
Распространение опыта реализации
Партнерской программы, пров едение
обу ч ение на семинарах и ку рсах
пов ышения кв алификации
E:Отдел
Предприятия
(работодатели)
Вузы РБ
РУНМЦ
МО РБ
Методические
материалы по
менеджменту
качеств а и
разв итию
непрерыв ного
образов ания
Информация о с остоянии
СМК в ООУ, НПО и СПО
Организация
ку рсов
пов ышения
кв алификации
и обу чающих
семинаров
Обмен
ау диторами
СМК
Ау дит ОУ
(постав щика)
Обмен
ау диторами
Ау дит в у за
(постав щика) СМК
Обмен опытом, у частие в о
в ну трекорпоратив ном обу чении по
темам партнерской программы
Обмен
ау диторами
СМК
ООУ, НПО, СПО
УЧАСТНИКИ ПАРТНЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ
TITLE :УГНТУ. РУНМЦ МО РБ
качества ГОУ ВПО
Вузы РБ
NUMBER:
19
06.05.2016
АССОЦИАЦИЯ “ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ СЕТЬ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ”
Предварительный состав учредителей:
- Всероссийская организация качества - официальный
представитель Европейского фонда менеджмента
качества (EFQM) в Российской Федерации;
- Государственный университет управления (г. Москва);
- Ярославский государственный университет
им. П.Г. Демидова;
- Ивановский государственный энергетический
университет;
- Уфимский государственный нефтяной технический
университет;
- и ряд других
20
06.05.2016
АССОЦИАЦИЯ
“ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ СЕТЬ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ”
Цель Ассоциации:
- консолидация образовательного, научного
и производственного потенциала для
распространения и применения методов
совершенствования качества
управления.
Ассоциация создается на базе Образовательной
Сети Совершенствования в которую
в настоящее время входят более 20-ти вузов
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ. РУНМЦ МО РБ
21
06.05.2016
АССОЦИАЦИЯ “ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ СЕТЬ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ”
Виды деятельности Ассоциации:
- распространение в высшей школе и других учебных заведениях
успешного опыта организаций, занимающихся проблемами
совершенствования менеджмента на основе концепций всеобщего
менеджмента качества, Модели Совершенства EFQM и CAF;
- оказание консультационной помощи учреждениям и организациям
в совершенствовании менеджмента, систем и методов управления качеством;
- организация обучения своих членов современным подходам
к повышению качества управления, применению самооценки
по Модели Совершенства;
- проведение конференций, выставок, семинаров и других мероприятий
в России и за рубежом по применению инструментов совершенствования
управления;
- создание электронных информационных ресурсов по совершенствованию;
- издание научных и учебно-методических материалов, способствующих
продвижению инструментов совершенствования и повышения
качества управления.
22
06.05.2016
Отдел качества ГОУ ВПО УГНТУ
otdelkko@mail.ru, http://smkugntu.narod.ru
ГОУ “Республиканский учебно-научный
методический центр” Минобразования РБ
Партнерская программа
“Сотрудничество в комплексе
общеобразовательные учреждения,
учреждения начального и среднего
профессионального образования –
вузы – предприятия (работодатели),
с применением современных
методов менеджмента”
Материал подготовили: К.Э. Писаренко, В.Ж. Квитко, Р.Г. Шарафиев
Уфа 2009
Download