pr 2.8

Приложение 2.8
Современные
тенденции развития
телекоммуникаций.
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ
Электросвязь
СВЯЗЬ
Информационные
технологии
Почта
Электросвязь – аппаратные и программные средства, предназначенные
для передачи и приема электрических сигналов по электромагнитным
системам
Информационные технологии – аппаратные и программные средства,
предназначенные для хранения, обработки и передачи информации в
цифровом виде
Мировые телекоммуникации
~5-6%
~6-8%
~2%
5%
Электросвязь
Информационные
технологии
ВВП
Мировые телекоммуникации
Темпы развития отрасли ИКТ в мире в 8 раз выше
чем темпы развития добывающих отраслей
Телекоммуникационные технологии становятся
одним из основных факторов производства и
элементов функционирования общества
По данным Бюро экономического анализа министерства торговли США
•
в 1965 году затраты на информационные технологии составляли менее
5% капитальных затрат компаний
•
в начале 1980-х годов – 15% (массовое внедрение ПК)
•
в начале 1990-х годов - 30%
•
в конце ХХ века – 50%
Мировые телекоммуникации
Мировой рынок телекоммуникаций (оценка Ассоциации
телекоммуникационной промышленности - Telecommunications
Industry Association, TIA– январь 2007г.)
2006г. ~ 3 трл.$ (рост на 11,2%)
2010г. ~ 4,3 трл.$ (темпы роста 9,1%)
Выручка от фиксированной электросвязи – 693 млрд. $ в 2006г.
703 млрд. $ в 2010г.
Выручка от беспроводной связи 689 млрд. $ в 2006г.
1,07 трл. $ в 2010г.
Выручка от широкополосного доступа113 млрд. $ в 2006г.
208 млрд. $ в 2010г.
Мировые телекоммуникации
Мировой рынок телекоммуникаций (оценка Ассоциации
телекоммуникационной промышленности) – январь 2007г.)
2006г. ~ 3 трл.$ (рост на 11,2%)
2010г. ~ 4,3 трл.$ (темпы роста 9,1%)
Рынок США - 2006г. ~ 923 млрд. $ (рост на 9,3%)
2010г. ~ 1,237 трл.$ (темпы роста 7,6 %)
Рынок Европы - 2006г. ~ 1 трл.$
2010г. ~ 1,3 трл.$ (темпы роста 7,0 %)
Рынок АТР -
темпы роста 12,5 %
Другие рынки -
темпы роста 12,2 %
Мировые телекоммуникации
В странах Европейского Союза один евро
инвестиций в электросвязь дает полтора евро
прироста ВВП
В США один доллар инвестиций дает 2-6
долларов прироста ВВП
Одно рабочее место в информационнотелекоммуникационной отрасли «порождает» 4-5
рабочих мест в других отраслях
Справочно: по экспертным оценкам во всем мире в отрасли работает 16 млн. человек
Мировые телекоммуникации
Объем новой информации, записанной в 2002 году на разных
носителях (бумажные, пленка, магнитные и оптические диски)
составил около 5 х 10 в степени 18 (5 эксабайт)
Объем информации, переданной в 2002 году по сетям электросвязи,
составил почти 18 эксабайт
Источник: How much information 2003, Berceley’s SIMS
Человечеству потребовалось 300 тысяч лет, чтобы создать первые
12 эксабайт
информации, зато на создание вторых 12 эксабайт
требуется всего два года
Источник: Аналитика Калифорнийского университета
К концу 2006 году человечество произвело 20 эксабайт информации
Источник: Deloitte
В 2006 году совокупный объем цифровой информации составил
161 эксабайт; в 2010г. – рост в 6 раз (988 эксабайт)
Источник: IDC
Сравнительно: «Война и мир» - 2 мегабайта
видеофильм в формате DVD – 5 гигабайт
Мировые телекоммуникации
Услуги связи
8%
Остальные
83%
Компьютеры и ИТоборудование
5%
Программное
обеспечение и
услуги
4%
Список 500 крупнейших компаний мира – общая капитализация ~ 19 трл.$
Услуги связи – 36 компаний, услуги ПО – 16 компаний
Мировые телекоммуникации
Телефонная плотность (число телефонов на 1000
жителей) – традиционный метод оценки уровня
развития телекоммуникаций справочно: мировая ТП ~ 406
Индикатор цифрового доступа (Digital Access
Indicators – DAI) – новый метод оценки
инфокоммуникаций стран предложенный МСЭ
Ранжирование стран по уровню развития
информационных технологий – метод Всемирного
экономического форума
Технологическая революция
 Прогресс микроэлектроники
 Прогресс в области оптических систем
 Прогресс в области систем передачи
 Феномен «смерти расстояния»
 Эволюция систем коммутации
 Эволюция сетей доступа
Закон Мура
1964г. - один из основателей
компании Intel
Гордон Мур (Gordon Moor):
Производительность
интегральных схем
(измеряемая в числе
операций в секунду) будет
удваиваться каждые 18
месяцев, а их стоимость
будет уменьшаться при
этом на 50%.
Рост производительности микросхем
1T
1012
256G
64G
1011
Память
1010
4G
1G
Транзисторов/чип
109
McKinley
Merced
256M
108
64M
16M
107
4M
1M
106
256k
64k
105
104
16G
16k
4k
Pentium Pro
Pentium
80386
80286
8086
1k
103
1970
i486
Pentium IV
Pentium III
Pentium II
Процессоры
6 дней музыки
4 часа видео
2.000.000 стр.
4004
1980
1990
2000
2010
2020
Источник: Siemens
ICN
Прогресс микроэлектроники
Изменение стоимости 1 Мбайта памяти микросхем





1977 год – 150 тыс. ДМ – полдома
1988 год - 60 ДМ- рубашка
1995 год – 1 ДМ – почтовая марка
2002 год – 5 центов – жевательная резинка
2012 год – 0,5 цента – лист бумаги
Изменение стоимости вычислительной мощности
(1 млн. операций в секунду)
 1978 год - 480$
 1985 год - 50$
 1995 год - 4$
Скорость передачи, в Мбит/с
Пропускная способность различных
сред
10000
Волокно
1000
Сотовые и
250
100 б/проводные
системы*
10
1
Коаксиал
Медная витая пара
0,1
0,1
Расстояние, в км
1
*Пропускная способность, в Мбит/с/кв. км,
полоса пропускания 500 МГц
10
100
Прогресс в области оптических систем
Характеристики волокна
Теоретический предел волокна
Мбит/с х км
1010
160x10G; 80 км
108
40´10 G
16´2.5 G
10 G
106
2.5 G
104
102
565 M
34 M
1975
140 M
1985
1995
2005
2015
Годы
Методы модуляции Среда передачи
Прогресс в области систем передачи
Витая
пара,
медь
1935
Частотная модуляция
1900
Временное
мультиплексирование
1970
WDM
SDH
PDH
1980
Мультиплексирование
по длине волны
1990
2000
Годы
Современные оптические технологии
передачи
• технологии оптических линейных
устройств систем передачи
• технологии оптических усилителей
• технологии спектрального уплотнения
технологии спектрального уплотнения WDM (Wavelength
Division Multiplexing) и DWDM (Dense Wavelength Division
Multiplexing)
технологии грубого спектрального мультиплексирования CWDM
(Coarse Wavelength Division Multiplexing)
Технология Gigabit Ethernet
Технология высокоскоростной передачи данных для
больших сетей
Возникла как развитие технологии Ethernet (технология
локальных сетей – 1973г.)
Спецификации Gigabit Ethernet определяются
стандартом IEEE 802.3z и последующими. Одобрен
рабочими группами МСЭ
В мае 2002 г. в США была продемонстрирована первая
10-гигабитная сеть общей протяженностью 200км
Стандарт 10 Gigabit Ethernet поддерживает передачу
данных только по оптическим сетям
Сравнительный анализ технологий
SDH и Gigabit Ethernet
Параметр
10 Gigabit
Ethernet
STM-16
STM-64
Скорость передачи
данных
10 Гбит/с
2,5 Гбит/с
10 Гбит/с
Тип соединения
Точка-точка
Точка-точка
Точка-точка
Резервирование
+
Примерная стоимость на
один магистральный порт
$45 000
+
+
$80 000
$360 000
Феномен «смерти расстояния»
Стоимость услуг практически не зависит
от расстояния между потребителями услуг
Например, стоимость арендованного
канала
С ~ R в степени 0,156
Технология АТМ
Технология ATM (Asynchronous
Transfer Mode) - формирование, передача и
коммутация коротких пакетов постоянной
длины – ячеек.
АТМ позволяет унифицировать доступ к
транспортной сети различных источников
информации, гибко использовать сетевые
ресурсы, осуществлять автоматическую
коммутацию и маршрутизацию потоков
информации, обеспечить динамическое
выделение полосы пропускания по запросу
Технология IP
История создания
•
•
•
•
•
•
•
1964 – метод дейтаграмм (основа протокола IP)
апрель 1969г. – появление первой спецификации RFC
2 сентября 1969г. – первые два узла ARPA, протокол обмена
датаграммами
1972 г. – первая почтовая программа и введен символ @
1974 – статья V. Cerf, R. Kahn о стеке TCP/IP, первое использование
термина Internet
Начало 90-х – взрывной рост масштабов Интернет
1995г. – выход на рынок продуктов IP-телефонии
Характеристики протокола IP
•
•
•
Простой протокол
“Легкий” протокол с точки зрения занятия ресурсов
Зрелые стандарты
Эволюция систем коммутации
Различные поколения коммутации
Сети ОП
ЭС
Набор через
оператора
Ручной
телеграф
1878 1900
ДШС
1965
1938 КС
ISDN
СЭС
1975 1980
КЭС
СК-НП
X25
SMDS
1970
ЭС
СКП-ВП
FR
UMTS
NMT GSM
Ethernet
1979
Телеграф
1840
Ручная
коммутация
1900
Электромех.
коммутаторы
1950
1975
Аналоговые
коммутаторы
1980
Gbit Ethernet 10 Gbit Ethernet
Цифровые
коммутаторы
1990
Пакетные
коммутаторы
2000
Годы
Эволюция сетей доступа
Развитие широкополосного (высокоскоростного) доступа – broadband,
обеспечивающего передачу любого вида информации и широкого
класса мультимедийных приложений
Основные технологии доступа, перспективные
для применения на современных сетях электросвязи:
•
•
•
•
системы, основанные на технологиях семейства xDSL;
оптоволоконные системы доступа;
комбинированные системы «волокно-коаксиал»;
системы доступа с использованием сетей кабельного
телевидения (КАТВ);
• системы беспроводного доступа (радиодоступа);
• спутниковые системы, в частности, технологии VSAT
Технология доступа xDSL
Технология xDSL (Digital Subscriber Line) обеспечивает
возможность передачи по витой паре стандартного телефонного
кабеля местной телефонной сети информации со скоростью до
нескольких Мбит/с без применения регенератов.
HDSL (High Big Rate DSL) - до 2 Мбит/с по двум витым парам.
SDSL (Symmetrical DSL) – до 2 Мбит/с по одной паре .
ADSL (Asymmetrical DSL) - от 384 кбит/с до 7,1 Мбит/с от узла
доступа к абоненту (прямое направление) и от 128 кбит/с до 1,5 Мбит/с
в обратном направлении по одной паре. Применение ограничивается
расстоянием (не более 5,5 км), диаметром жил кабеля, наличием
катушек пупинизации и некоторыми другими факторами.
RADSL (Rate Adaptive DSL)- ADSL с возможностью коррекции
скорости передачи как автоматически, так и по требованию
пользователя.
VDSL (Very High Bit Rate DSL) - до 52 Мбит/с в прямом
направлении и до 2,3 Мбит/с в обратном направлении (до 300м).
Перспективные системы UDSL (Universal ADSL) или G.lite и
G.shdsl (Global Symmytric High Bit Rate DSL).
Связь тарифов и проникновения xDSL
Проникновение(%)
30
Korea Telecom
20
Hanaro Telecom
Nippon Telephone and Telegraph
10
Deutsche Telekom
SBC Communications
Verizon
BellSouth
Qwest
Telefónica
France Telecom
British Telecom
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Месячная плата/Мбит/c (EUR)
100
110
120
130
Источник: UBS Warburg, Siemens
Технологии беспроводного доступа
WLL (Wireless Local Loop) – низкоскоростной
доступ
LMDS (Local Multipoint Distribution System)система интерактивного телевидения в диапазоне
частот 27-29 ГГц со скоростью передачи в прямом
направлении до 38 Мбит/с.
Wi-Fi (Wireless Fidelity) – скорость до 11Мбит/с
(стандарт 802.11b) и Wi-Max (стандарт 802.16)
Цель Wi-Fi предоставить мобильность абонентам проводных ЛС.
Цель WiMax – поддержка широкополосного беспроводного доступа в сетях
городского масштаба
Сравнение технологий доступа
Конвергенция
Три аспекта конвергенции
1. Конвергенция услуг обеспечивает новые расширенные
функциональные возможности для пользователей.
2. Конвергенция устройств позволяет операторам и
провайдерам работать с устройствами различных
производителей и с различными технологиями и предлагать
новые эффективные услуги. Для потребителей конвергенция
устройств означает комбинацию персональных компьютеров,
оконечных терминалов и телевизионных приемников в едином
устройстве, доступном широкому кругу пользователей.
3. Конвергенция сетей означает сближение или объединение
различных сетевых технологий и систем, обеспечивающую
возможность конвергенции услуг
Конвергенция терминалов
 Ноутбуки EMA с функциями терминалов GSM)
 Ноутбуки и карманные персональные
компьютеры (КПК) с интерфейсами Wi-Fi и
GSM/GPRS
 Мобильные телефоны с поддержкой Java
 Смартофоны
 Wi-Fi-телефоны и SIP-телефоны
Конвергенция сетей
От сетей различных видов к мультисервисным
сетям
Объединение речи и данных, фиксированной и
мобильной связи (сетей и услуг), сетей ОП и
корпоративных сетей в мультисервисные сети
Эти сети используют единую технологию для
передачи голосовой информации, данных и
мультимедийных услуг.
Мультимедиа – интеграция нескольких
информационных типов сообщений, таких как текст,
изображения, графика, анимация и многое другое.
Глобализация
Глобализация электросвязи – создание Всемирной
сети связи, охватывающей все страны.
Доступ – из любой точки Земного шара.
Всемирная сеть состоит из национальных и
транснациональных сетей, объединяемых между
собой с помощью специальных шлюзов и
стандартизованных интерфейсов
Переход к сетям NGN
“NGN — это прежде всего сети с
коммутацией пакетов,в которых функции
коммутации отделены от функции
предоставления услуг, они позволяют
предоставлять широкий перечень услуг и
добавлять новые по мере их разработки.
Также сеть NGN обеспечивает
широкополосный доступ и поддерживает
механизмы качества обслуживания QoS”
Определение МСЭ (2004г.)
Смена парадигмы в телекоммуникациях
NGN
услуги
ТФ
ПД
ТВ
Транспортная
мультисервисная
сеть
ТЛГ
Первичная сеть
пользователи
Стратегия перехода к NGN
Система управления
Управление
Приложения
Серверы
приложений
Контроль
Softswitches
Ядро
Моб. Сеть
Доступ
UTRAN
Медиа
Шлюз
Сеть КП
ТфОП
ШП Сеть
DSL
КК
WLL
Бизнес-пользователи
Удаленный офис/SOHO
АТС
Кв. пользователи
Моб. пользователи
Транспортная сеть NGN
Три слоя транспортной сети:
слой среды передачи, слой передачи и
слой коммутации (маршрутизации)
Основная технология слоя среды передачи
– волоконно-оптические кабели
Основная технология слоя передачи –
оптические технологии передачи
Основная технология слоя коммутации –
коммутация пакетов
Семейство продуктов для NGN
Контроллер
SOFTSWITCH
ПРИВРАТНИК
SS7
H.323
АDSL
POTS
ISDN
PRI
V5.x
Мультисервисный
доступ
(VoIP)
Шлюз
Эволюция системы TDM к системе с
коммутацией пакетов
ТфОП
PRI
К-р
POTS/ ISDN
ADSL
Сигнальный шлюз и
сервер обработки
вызовов и услуг
Эволюция
СУС
МСД
ADSL
POTS
ISDN
PRI
V5.x,
Сеть IP / ATM
Шлюз
Переход к NGN
Проблемы передачи речевой информации
в сетях NGN:
1. Обеспечение качества обслуживания
вызовов, т.е. поддержание качества услуг
(Quality of Service, QoS)
Нормированию качества обслуживания в IP-сетях
посвящена рекомендация МСЭ Y.1541 «Network Performance
objectives for IP-based services”
2. Обеспечение надежности сети
Проблема поддержания QoS в NGN
Требования к качеству передачи речевой информации
Задержка < 250 мс (реакция человека),более 400 мс - неприемлемо
Джиттер (разность во времени прохождения последовательных пакетов ) <
50 мс
Потери пакетов < 2%
•
•
•
•
Методы обеспечения качества QoS
многопротокольная коммутация по меткам MPLS (Multiprotocol Label
Switching)
протокол резервирования ресурсов RSVP (Resource Reservation
Protocol)
дифференциальное обслуживание разнотипного трафика DiffServ
(Differentiated Services)
протокол SIP (Session Initiation Protocol)
Проблема поддержания надежности
NGN
Надежность в ТфОП уже многие годы равна 99,999 (“пять девяток”)
Почему это важно?
99%
- простой 3,7 дней в год
99.9%
- простой 9 часов в год
99.99%
- простой 53 мин. в год
99.999%
- простой 5,5 мин. в год
99,9999% - простой 30 сек. в год
Традиционное оборудование данных для IP пока не
обеспечивает надежность “пять девяток”
По сообщениям печати надежность современной компьютерной
сети оценивается 98,5%
Основные причины низкой
надежности сетей
Сбои
программного
обеспечения
36%
Неизвестные
причины
2%
Злой умысел
2%
Оборудование на
территории
заказчика
7%
Перегрузки
5%
Повреждения
физических линий
27%
Отказы
маршрутизаторов
21%
Источник: University of Michigan
Экономические зависимости
• Корреляционная зависимость между душевым ВВП
страны и телефонной плотностью (диаграмма
Джиппа)
• Корреляционная зависимость между объемом
произведенной информации и ВВП страны
Зависимость носит слабо нелинейный характер

Принцип 20/80
20% пользователей приносит 80% доходов,
20% потребителей создают 80% нагрузки,
для 80% потребителей достаточно 20% из набора возможных услуг
• Цифровое неравенство и диспропорции развития,
связанные с неравенством распределения доходов
общества (кривая Лоренца)
Характер изменения групп
потребителей услуг электросвязи
1800
1600
Общее число пользователей в мире, млн
Мобильные
абоненты
1400
1200
1000
800
Мобильный
доступ в
Интернет
Фиксированные
абоненты
Фиксированный
доступ в Интернет
600
400
200
Год
0
1995
2000
2005
2010
Изменения характера трафика
1.Рост трафика традиционной
телефонии осуществляется
по линейному закону
2. Рост трафика данных –
по экспоненте
(темп прироста не менее 50%
в год
3. Трафик данных в ряде стран
уже превышает трафик
телефонии
4. Суммарный трафик в перспективе будет определяться
трафиком данных
2000
Данные
Традиционная
телефония
2001
2002
2003
2004
2005
Современные требования к услугам
электросвязи
 Недискриминационность – возможность равного доступа к услугам
 Отсутствие монополизма - возможность выбора оператора сети
 Универсальность оператора - возможность получения от одного
оператора сети всего набора услуг
 Мобильность – возможность доступа в сеть в ее различных точках
 Подвижность – возможность сохранять связь независимо от скорости
перемещения
 Управляемость – возможность пользователя создавать для себя
набор услуг из предлагаемого перечня
 Дифференцированный уровень качества - возможность получения
потоков трафика с заданной скоростью и критериями качества
Концепция «универсального
обслуживания»
Концепция «универсального обслуживания» –
принятие на себя государством обязательств по
обеспечению определенного набора услуг
электросвязи, предоставляемого любому абоненту
непосредственно в месте его проживания
(домохозяйстве) по доступным тарифам.
Концепция «универсального доступа» инструмент государственной политики
развивающихся стран по предоставлению
определенного набора услуг электросвязи в
общественно значимых местах по доступным
тарифам.
Концепция «универсального
обслуживания»
Мэр Сан-Франциско Гэвин Ньюсом (Gavin Newsom):
октябрь 2004г.
«Мы не остановимся до тех пор, пока каждый
житель Сан-Франциско не получит бесплатный
сервис беспроводного доступа во всемирную
Сеть. Эта технология соединит горожан
с инфраструктурой новой экономики. Ни один
житель Сан-Франциско не останется без
компьютера и широкополосной связи»
Характеристики потоков трафика
Работа в Интернет
Видео по запросу
Цифровое
Видео
Телефония
телевидение
конференция
4-16 Кбит/с
64 Кбит/с
128Кбит/с2 Мбит/с
128-512
Кбит/с
16Кбит/с
3-8
Мбит/с
3-8 Мбит/с
Телекоммуникационная сеть
Соглашение об уровне обслуживания
SLA (Service Level Agreement)
Соглашение SLA- контракт между пользователем и
провайдером услуг/сетевым провайдером.
Определяет профиль трафика, формируемого в
оборудовании пользователя, параметры QoS,
предоставляемые провайдером, а также ценовые
характеристики.
Может быть статическим или динамическим.
Концепция «Три в одном» (Triple play)
Реализация на одной платформе технологических решений
для услуг настоящего и будущего
– Речь
– Данные
– Видео
(Интернет-телевидение, видео по запросу, видео с
доплатой за новизну или содержание и т.п.)
Изменение ARPU ($) в США при
переходе к «Triple play»
Видеоуслуги
97
Широкополосная
передача данных
Телефония
35
35
57
57
57
Речь
Речь и
данные
Речь, данные,
видео
Концепция «Quadruple play»
Реализация на одной платформе
технологических решений для услуг настоящего
и будущего
– Речь
+ подвижность
– Данные
– Видео
Изменение удельных доходов
Несмотря на общий рост доходов,
величина удельных доходов от
передачи 1 байта информации
существенно снижается
За последние 10 лет стоимость
услуг связи ежегодно
уменьшается на 10%
Доходы
Доходы/байт
Belgacom (Бельгия)
–
–
–
2000 2001 2002 2003
2004 2005
Ввод нового тарифа – июнь 2005 г.
В выходные, праздники, и ежедневно с 18.00 до 8.00 – бесплатно
В рабочие дни с 8.00 до 18.00 оплата только исходящих соединений без учета их
продолжительности
•
Тариф одинаков на местные и междугородные соединения
Telenor (Норвегия, мобильная связь)
–
–
–
Ввод нового тарифа – сентябрь 2006 г.
В выходные, праздники, и ежедневно с 18.00 до 7.00 – бесплатно
В рабочие дни с 7.00 до 18.00 оплата только исходящих соединений без учета их
продолжительности по тарифу 7 Евроцентов
•
Тариф одинаков на местные и междугородные соединения
British Telecom (Англия)
–
–
Ввод нового тарифа – август 2006 г.
Единый тариф на услуги местной и междугородной связи – 14 Евро в месяц
Эффективность работы компаний
Эффективность сокращения затрат
на персонал при внедрении IP-технологий
Изменение за 2001-2006г.г. в Европе
(по данным ЦНИИС)
Изменение численности персонала - - 28,9%
Изменение средней зарплаты - + 37,2%
Изменение фонда оплаты труда - - 6,4%
Тенденции развития рынка услуг
связи
Выработка политики → государственное
ведомство
Регулирование → независимый
регулирующий орган (например, Oftel –
Великобритания)
Эксплуатация сетей, предоставление
услуг → операторы связи
Интернет – саморегулируемая структура
Демонополизация рынка услуг
электросвязи
Консолидация рынка
Консолидация рынка услуг связи
Доля различных компаний на рынке сотовой связи (2005г.)
Vodafone
(Великобритания)
Deutsche
Telekom
(Германия)
France
Telekom
(Франция)
Telefonica
(Испания)
Великобритания
Vodafone24%
T-Mobile –
25%
Orange –
23%
О2 – 23%
Германия
Vodafone –
37%
T-Mobile –
38%
Испания
Vodafone
Espana-29%
Италия
Vodafone
Omnitel -35%
Франция
SFR ( 44%
Vodafone) –
36%
О2 – 11%
Amena-24%
Orange –
47%
Telefonica
Mobile – 47%
Виртуальные операторы –
новые участники рынка услуг
Виртуальные операторы (MVNO –
Mobile Virtual Network Operator) компании, которые используют
ресурсы сетей других операторов и
продают услуги от своего имени.
В Европе, Америке и Юго-Восточной Азии действует несколько
десятков «виртуальных сотовых операторов»:
транснациональный Virgin Mobile, ирландский Imagine, скандинавские
Sense Mobile и Chess Communications, Tele2
Новые участники рынка услуг
Описание действий компании Apple
–
–
–
Создание фирменного формата кодирования контента
Создание приложения iTunes для воспроизведения
контента
Создание портала iTunes для продажи контента и
продукции компании Apple
Достигнутые компанией Apple результаты
Создан канал рекламы продукции компании Apple
– медиаплейеры и компьютеры. Посещаемость
портала iTunes составляет более 20 млн. человек
в месяц
Сформирована лояльная клиентская база,
вынужденная использовать проигрыватель iTunes
(нет альтернатив)
Благодаря порталу компания Apple в 2005
продала 14 млн. медиаплейеров iPod, еще более
тем самым привязав к себе клиентов (еще 16 млн.
штук – через магазины)
Компания Apple получила дополнительный доход
от продажи контента. Общий доход, связанный с
проектом iPod/iTunes в 2005 году – более 23 млрд.
долл.США
Сообщества
Внедрение Сообществ направлено на
формирование устойчивой и лояльной абонентской
базы путем построения сообществ (communities).
Для абонентов характерна повышенная
узнаваемость бренда. Для этих групп абонентов
создается контентная реклама. Доход поставщиков
услуг в этом случае формируется за счет
рекламодаталей (бизнес-модель "ad-sponsored")
Общее количество пользователей сообществ
составляет свыше 1 млрд. человек.
Сообщества
2004 год – покупка компанией eBay
компании Skype (оборот 120 млн.$)
за 2,6 млрд. $
Сообщества
Компания
Сообщество
Кол-во абонентов,
млн. человек
ICQ
ICQ Client
370
Microsoft
Windows Live Call
240
eBay
Skype
135
AOL
AIM
112
Yahoo!
Yahoo! Messenger
78
Google
Google Talk
3,4
Mail. ru
Mail. ru Агент
2,3
British Telecom
BT Communicator
2,1
Бесплатное оказание услуг связи
Новые участники рынка –
не операторские компании
• Disney (США)
– Медийная компания
• Tchibo Mobilfunk (Германия)
– Всемирный кофейный концерн
• Tesco (Ирландия, Швеция)
– Сеть супермаркетов
• Liverpool (Великобритания)
– Футбольный клуб
Модель распределения доходов от
инфокоммуникационных услуг
Сегодня доля операторов
связи в доходах
составляет до 90%
В перспективе эта доля
снижается до 10%
поставщик
услуг
30%
владелец
контента
15%
брокер услуг
7%
оператор
сети
10%
поставщик
приложений
20%
владелец
портала
18%
Реструктуризация компаний
Реструктуризация компаний
(в 2006г. реструктуризацию осуществили
France Тelecom, Telecom Italia, Belgacom,
Telekom Austria, Deutshche Telekom) и
создание единых подразделений
продаж
Управляющая
компания
Подразделение
продаж
Оператор сети
подвижной связи
Оператор сети
телефонной связи
Оператор сети
«Интернет»