Текущее состояние и перспективы медиаграмотности населения РФ на основе национального мониторинга медиаповедения Основные результаты исследования Исследование проведено в интересах Министерства связи и массовых коммуникаций РФ Декабрь 2013 Описание исследования Название проекта Оценка текущего состояния и перспектив изменения уровня медиаграмотности населения Российской Федерации на основе национального мониторинга медиаповедения и актуальные задачи массового медиаобразования. Методика Всероссийские выборочные опросы населения РФ по репрезентативной выборке. Объем выборки – 1600 респондентов. Метод опроса – личное формализованное интервью по месту жительства. Период сбора данных 1 волна – сентябрь 2009 года. 2 волна – сентябрь 2010 года. 3 волна – сентябрь 2011 года. 4 волна – сентябрь 2012 года. 5 волна – сентябрь 2013 года. 2 Предмет исследования «Медиаграмотность» Навыки обращения с источниками информации: • владение медиаустройствами и другими источниками информации; • частота обращения к ним Навыки потребления информации: • активность потребления информации; • рациональность потребления информации Способность распознавать и воспринимать разную информацию: • критическое восприятие; • проверка информации Способность производить и распространять информацию • использование средств репликации и производства новой информации; • использование средств трансляции 3 Навыки обращения с источниками информации 4 Владение медиаустройствами Что из перечисленного есть у Вас дома? 100% 99% 99% 99% 100% 85% 2009 90% 91% 91% 93% 49% 56% 62% 67% 71% 48% 55% 2010 64% 69% 37% Телевизор 51% 60% 50% 45% 41% Видеомагнитофон (VHS, DVD или Blue Ray) Мобильный телефон 53% 47% 45% Компьютер (в том числе ноутбук) Выход в интернет 2011 61% 63% 2012 2013 55% 45% 41% Радиоприемник 53% 54% 33% 32% 33% 30% 27% Личная (семейная) библиотека Магнитофон, CD-плеер 27% 34% 32% 28% 26% МP3 плеер 22% 24% 25% 26% 26% Видеокамера 5 Наличие компьютеров по категориям 53% 57% Мужчины 45% Женщины 2009 2010 65% 69% 72% 2011 2012 18-24 года 61% 25-34 года 63% 35-44 года 46% 49% 55 лет и старше 23% 28% 37% 39% 41% 60% 60% 73% 70% 72% 32% 41% 47% 50% 50% Среднее специальное образование 55% 60% 66% 71% 72% 45-54 года Среднее образование или ниже 59% Незаконченное высшее, высшее 2013 82% 82% 61% 65% 69% 72% 75% 76% 80% 87% 84% 90% 94% 68% 79% 86% 88% Столичный город 86% 80% 78% 53% 82% 86% Областной центр 51% 54% Райцентр, пгт 72% Сельский НП 78% 35% 41% 48% 53% 67% 64% 70% 73% 65% 71% 72% 63% 6 Наличие доступа в интернет по категориям 41% Мужчины 34% Женщины 2009 51% 59% 46% 52% 2010 66% 71% 2012 58% 50% 66% 25-34 года 35-44 года 34% 40% 45-54 года 55 лет и старше 15% 20% 40% 45% 37% 57% 67% 69% 64% 68% 65% 77% 84% Столичный город 76% 86% 84% 79% 82% 91% Областной центр 36% Райцентр, пгт 44% 60% 58% 57% 69% Сельский НП 76% 83% 79% 79% 44% 62% 61% 52% 56% 50% 59% 90% 95% 22% 30% 34% 37% 34% Незаконченное высшее, высшее 2013 77% 76% 18-24 года 21% Среднее специальное образование 62% 68% 2011 47% Среднее образование или ниже 34% 40% 49% 68% 73% 68% 69% 58% 7 Частота обращения к традиционным медиа 2009 Как часто Вы обычно… 86% 89% 86% 82% 82% 2010 2011 …смотрите телевизор? 52% 55% 46% 46% 17% 2% Каждый или почти каждый день 2% 4% 2013 …слушаете радио? 62% 2% 2012 14% 17% 23% 4% Несколько раз в месяц или реже Каждый или почти каждый день …читаете газеты? Несколько раз в месяц или реже …читаете журналы? 64% 62% 41% 26% 25% 18% 23% 25% 29% 47% 43% 50% 54% 34% 17% Каждый или почти каждый день 21% 16% Несколько раз в месяц или реже 14% 10% 13% 10% Каждый или почти каждый день Несколько раз в месяц или реже 8 Частота обращения к новым медиа 2009 Как часто Вы обычно… 2010 …пользуетесь компьютером? 68% 70% 72% 66% 2013 68% 71% 72% 51% 16% Каждый или почти каждый день 20% 9% 11% 8% 8% Несколько раз в месяц или реже Каждый или почти каждый день …пользуетесь мобильным телефоном? 93% 2012 …выходите в интернет? 73% 58% 2011 91% 93% 92% 12% 10% 8% 7% Несколько раз в месяц или реже …слушаете mp3-плеер? 95% 45% 28% 1% Каждый или почти каждый день 2% 2% 2% 29% 30% 25% 46% 48% 48% 37% 26% 1% Несколько раз в месяц или реже Каждый или почти каждый день Несколько раз в месяц или реже 9 Сводный индекс активности использования медиаустройств Сводный индекс активности использования медиаустройств рассчитывается на основе фиксации числа медиаустройств, которыми респондент пользуется не реже раза в неделю. Высокий уровень – 6 и более «устройств» используется не реже раза в неделю, средний – от 4 до 5, низкий – менее 4-х. 10 Возрастные закономерности обращения к медиа Смотрят телевизор каждый или почти каждый день Выходят в интернет каждый или почти каждый день Пользуются компьютером каждый или почти каждый день Читают газеты каждый или почти каждый день 92% 84% 77% 63% 72% 82% 85% 84% 77% 58% 54% 38% 34% 13% 18-24 25-34 35-44 45-54 55+ 13% 6% 7% 18-24 25-34 13% 17% 20% 35-44 45-54 55+ 11 Территориальные закономерности обращения к медиа Смотрят телевизор каждый или почти каждый день Выходят в интернет каждый или почти каждый день 84% 60% Пользуются компьютером каждый или почти каждый день Читают газеты каждый или почти каждый день 86% 80% 63% 52% 60% 40% 49% 47% 37% Столичный город 49% Областной центр Райцентр, Сельский НП малый город, пгт 10% 11% Столичный город Областной центр 16% 9% Райцентр, Сельский НП малый город, пгт 12 Пользование интернетом Что из перечисленного вам приходилось делать в интернете? Что из перечисленного вы никогда не делали, но хотели бы делать? (проценты от тех, кто пользуется интернетом) 13 Пользование интернетом (2) Скажите, пожалуйста, за последний месяц Вам приходилось общаться в интернете? Если да, то какими способами вы это делали? 14 Сводный индекс медиаактивности Медиаактивность – деятельность индивида по созданию информационных артефактов и их распространению. В рамках настоящего мониторинга включает: создание и ведение собственных страниц в интернете, размещение в публичном пространстве своих файлов, фотографий и т.п., направление информации в СМИ (пресса, радио, ТВ) 15 Навыки обращения с информацией 16 Отношение к потоку информации Довольно часто приходится слышать мнение о том, что из разных СМИ (газет, телевидения, радио, интернета и т.д.) на людей обрушивается огромный поток самой разной информации. Что Вы можете сказать о себе лично? 35% Согласен, что информации слишком много, и мне зачастую трудно ориентироваться в этом потоке 35% 29% 37% Согласен, что информации слишком много, но я легко в ней ориентируюсь и нахожу то, что нужно и полезно лично для меня Мне лично не кажется, что информации слишком много, я не вижу никакой проблемы 37% 40% 25% 25% 26% 2009 2011 2013 17 Критическое восприятие информации Как часто при просмотре телепередач, прослушивании радио, чтении газет и журналов у Вас складывалось ощущение, что Вас обманывают – дают заведомо ложную, непроверенную информацию или пытаются навязать Вам определенную точку зрения? 64% 2009 58% 51% 2011 2012 2013 54% 40% 39% 35% 30% 10% Очень часто / Довольно часто Очень редко / Довольно редко 7% 6% 7% Затрудняюсь ответить 18 Отношение к проверке информации из СМИ Представьте себе, что в одном из средств массовой информации Вы услышали важную для Вас новость, но информация была неполной или вызывала у Вас сомнение. Куда Вы обратитесь, чтобы уточнить или проверить эту информацию? 39% 35% 23% 42% 2009 46% 32% 2011 2012 2013 35% 36% 24% 22% 20% 20% 16% 15% 9% 11% 9% 11% Поищу Обращусь к Поищу Поищу информацию в друзьям, информацию на информацию в интернете родственникам, телевизионных газетах или знакомым каналах журналах 7% 5% 6% 6% Послушаю новости по радио 18% 3% Ничего не буду делать / Я не буду тратить времени на уточнение и проверку 19 Действия при обнаружении недостоверной информации (с группировкой по полу) Представьте себе, что в одном из средств массовой информации Вы услышали важную для Вас новость, но информация была неполной или вызывала у Вас сомнение. Куда Вы обратитесь, чтобы уточнить или проверить эту информацию? 44% 38% 40% 33% 12% 11% 15% 17% 14% 5% Обращусь к Поищу Поищу друзьям, информацию в информацию на родственникам, газетах или телевизионных знакомым журналах каналах Мужчины Женщины 18% 6% Послушаю новости по радио Поищу Ничего не буду информацию в делать / Я не интернете буду тратить времени на уточнение и проверку 20 Действия при обнаружении недостоверной информации (с группировкой по возрасту) Представьте себе, что в одном из средств массовой информации Вы услышали важную для Вас новость, но информация была неполной или вызывала у Вас сомнение. Куда Вы обратитесь, чтобы уточнить или проверить эту информацию? 68% 61% 53% 44% 39% 35% 28%26% 37% 6% 8% 12% 7% 17% 14% 17%17% 12%11% Обращусь к Поищу Поищу друзьям, информацию в информацию на родственникам, газетах или телевизионных знакомым журналах каналах 18-24 года 25-34 года 35-44 года 24% 20% 7% 8% 2% 4% 5% 14% 14%16% 10% Послушаю новости по радио 45-54 года Поищу Ничего не буду информацию в делать / Я не интернете буду тратить времени на уточнение и проверку 55 лет и старше 21 Действия при обнаружении недостоверной информации (с группировкой по образованию) Представьте себе, что в одном из средств массовой информации Вы услышали важную для Вас новость, но информация была неполной или вызывала у Вас сомнение. Куда Вы обратитесь, чтобы уточнить или проверить эту информацию? 58% 37% 37% 34% 31% 11% 10% 13% 16% 15% 20% 18% 11% Обращусь к Поищу Поищу друзьям, информацию в информацию на родственникам, газетах или телевизионных знакомым журналах каналах Среднее образование или ниже Незаконченное высшее, высшее 38% 6% 6% 14% 5% Послушаю новости по радио Поищу Ничего не буду информацию в делать / Я не интернете буду тратить времени на Среднее специальное образование уточнение и проверку 22 Действия при обнаружении недостоверной информации (с группировкой по типу населенного пункта) Представьте себе, что в одном из средств массовой информации Вы услышали важную для Вас новость, но информация была неполной или вызывала у Вас сомнение. Куда Вы обратитесь, чтобы уточнить или проверить эту информацию? 50% 40% 36% 42% 44% 39% 34% 30% 23% 10% 4% 17% 13% 13% 14% 18% 8% 5% 4% 6% 7% Обращусь к Поищу Поищу друзьям, информацию в информацию на родственникам, газетах или телевизионных знакомым журналах каналах Столичный город Областной центр 17% 18% 16% Послушаю новости по радио Райцентр, пгт Поищу Ничего не буду информацию в делать / Я не интернете буду тратить времени на уточнение и проверку Сельский НП 23 Оценочные суждения о медиапотоке (1) Скажите, пожалуйста, согласны ли Вы со следующими суждениями? 85% 82% 85% 86% 65% 63% 76% 71% 72% 67% 67% 71% 67% 76% СМИ должны нести Обычно я знаю, где (из какого СМИ должны сообщать только ответственность за источника) я могу найти нужную факты, а что эти факты означают, некачественную информацию мне информацию каждый решит для себя сам точно так же, как производитель несет ответственность за некачественный товар 2009 2010 2011 2012 2013 24 Оценочные суждения о медиапотоке (2) Скажите, пожалуйста, согласны ли Вы со следующими суждениями? 72% 73% 77% 74% 74% 69% 69% 2009 2010 74% 72% 59% 60% Разные СМИ часто повторяют одну и туже информацию, мало отличаясь друг от друга Я легко и быстро могу найти любую информацию, которая мне нужна 2011 2012 2013 71% 73% 67% 70% Есть те СМИ (телеканалы, газеты, журналы, радиостанции и т.д.), которым я доверяю, и те, которым я не доверяю 25 Оценочные суждения о медиапотоке (3) Скажите, пожалуйста, согласны ли Вы со следующими суждениями? 2009 70% 70% 68% 70% 66% 69% 69% 66% 66% 68% Информационные сообщения из разных источников часто противоречат друг другу Я легко определяю, какая информация содержит в себе рекламу 2010 2011 71% 64% 2012 2013 67% 70% 68% Я считаю, что чем больше разных источников информации, тем лучше 26 Оценочные суждения о медиапотоке (4) Скажите, пожалуйста, согласны ли Вы со следующими суждениями? 2009 46% 2010 2011 2012 2013 51% 51% 53% 52% 37% 37% 42% 37% 41% 37% 40% 38% 34% 38% Я часто сравниваю информацию Чтобы оценить информацию из Я привык верить тому, что пишут из разных источников, чтобы ее газет, журналов, ТВ, радио и т.п., в газетах, говорят по проверить я стараюсь узнать, чьи интересы телевидению и радио представляет данное СМИ, кто за ним стоит 27 Оценочные суждения о медиапотоке (5) Скажите, пожалуйста, согласны ли Вы со следующими суждениями? 2009 40% 43% 42% 40% 36% 31% 31% 30% 32% 33% 2010 2011 2012 2013 26% 25% 25% 26% 25% Я часто испытываю усталость от Я часто прошу найти нужную мне Были случаи, когда я потерял большого количества информацию родственников или время или деньги из-за неверной информации знакомых информации в СМИ 28 Состав сводного индекса навыков работы с информацией Суждения «Правильный» вариант ответа 1 Я легко и быстро могу найти любую информацию, которая мне нужна Согласен 2 Обычно я знаю, где (из какого источника) я могу найти нужную мне информацию Согласен 3 Я часто сравниваю информацию из разных источников, чтобы ее проверить Согласен 4 Я легко определяю, какая информация содержит в себе рекламу Согласен 5 Есть те СМИ (телеканалы, газеты, журналы, радиостанции и т.д.), которым я доверяю, и те, которым я не доверяю Согласен 6 Я считаю, что чем больше разных источников информации, тем лучше Согласен 7 Чтобы оценить информацию из газет, журналов, ТВ, радио и т.п., я стараюсь узнать, чьи интересы представляет данное СМИ, кто за ним стоит Согласен 8 СМИ должны нести ответственность за некачественную информацию точно так же, как производитель несет ответственность за некачественный товар Согласен 9 Я привык верить тому, что пишут в газетах, говорят по телевидению и радио Не согласен 10 Я часто прошу найти нужную мне информацию родственников или знакомых Не согласен 11 Были случаи, когда я потерял время или деньги из-за неверной информации в СМИ Не согласен 12 Я часто испытываю усталость от большого количества информации Не согласен 29 Сводный индекс навыков работы с информацией (расчет по суждениям) 46% 43% 43% 40% 39% 38% 31% 23% 33% 24% 21% 19% Низкий уровень навыков работы с информацией (0-5 баллов) Средний уровень навыков работы с информацией (6-8 баллов) 2009 2010 2011 2013 Высокий уровень навыков работы с информацией (9-12 баллов) 30 Индекс навыков работы с информацией. Демография (1) 2009 7,6 7,5 7,9 8,1 Мужчины 7,1 7,1 7,4 7,5 Женщины 7,9 7,9 8,3 8,7 18-24 года 7,7 8,0 8,3 8,4 25-34 года 7,6 7,6 7,7 2010 8,0 35-44 года 7,3 7,0 2011 7,4 7,5 45-54 года 6,6 6,4 2013 6,9 7,0 55 лет и старше 31 Индекс навыков работы с информацией. Демография (2) 2009 6,6 6,8 7,4 7,4 7,2 7,0 7,7 7,5 8,3 8,2 8,4 8,6 Среднее Среднее Незаконченное образованиеспециальное высшее, или ниже образование высшее 8,1 7,9 8,1 8,1 7,5 7,3 7,7 7,7 2010 2011 7,7 7,7 7,2 7,4 2013 7,9 7,1 6,8 7,2 Столичный Областной Райцентр, пгтСельский НП город центр 32 Комплексный индекс медиаграмотности. Вариант расчета Комплексный индекс медиаграмотности рассчитывается на основе объединения трех индексов: 1) индекса активности использования медиаустройств (частный индекс А), 2) индекса самооценки владения навыками работы с информацией (частный индекс B), 3) индекса собственной медиаактивности (частный индекс C) . В рамках мониторинга принят следующий вариант расчета доли «медиаграмотных» респондентов (уровень медиаграмотности). Медиаграмотным считается респондент, одновременно имеющий: - высокий уровень активности использования медиаустройств (A), - высокий уровень самооценки владения навыками работы с информацией (B) и - средний или высокий уровень собственной медиаактивности (С). В массиве данных 5-й волны мониторинга (2013) таких респондентов оказалось 14,5%. 33 Благодарим за внимание! Исследовательская группа ЦИРКОН www.zircon.ru, e-mail: [email protected] Skype: zircon.r.g. 8(495)621-34-15, 628-51-67