Дополнительное соглашение № 16 к Договору от 27 марта 2012... г. Москва, Россия «____» марта 2014 года

CONFIDENTIAL
Дополнительное соглашение № 16 к Договору от 27 марта 2012 г. № 2243
г. Москва, Россия
«____» марта 2014 года
Банк ВТБ 24 (закрытое акционерное общество), в лице члена Правления, директора
Департамента банковских и информационных технологий Русанова Сергея Георгиевича,
действующего на основании доверенности от 20.06.2012 г. № 1529 (далее – Заказчик), и Общество с
ограниченной ответственностью «Техносерв Консалтинг», в лице Генерального директора
Булгакова Кирилла Алексеевича, действующего на основании Устава, (далее – Исполнитель),
вместе именуемые – Стороны, заключили настоящее дополнительное соглашение № 15 (далее –
Дополнительное соглашение) к Договору от 27.03.2012г. № 2243 (далее – Договор) о
нижеследующем.
Идентификация Проекта
Код/Наименование Проекта
Дата начала Этапа Проекта
Дата окончания Этапа Проекта
Единый фронт. Этапы Релиза 2 «Анализ интеграции»,
«Разработка и внедрение интеграции».
28.03.2014
01.03.2015
1. Состав Работ и Отчетных Материалов Проекта
1.1. На Этапе Проекта «Анализ интеграции» в рамках совместной деятельности Заказчика и
Исполнителя по реализации Проекта специалистами Проектной группы Исполнителя
будут выполнены следующие Работы, результатами выполнения которых будут Отчетные
Материалы Проекта, перечисленные в Таблице 1.
Таблица 1
№
Вид Работ
Вид Отчетных Материалов
Этапа Проекта
1.1.1. Подготовка технических заданий на интеграцию в части Пакет документов «Частные
сервисов УСБС и адаптеров на стороне ЕФР и НСИ, по Технические задания УСБС».
требованиям Релиза 2 ЕФР и МДМ НСИ.
1.1.2.
Анализ точек онлайн интеграции по требованиям Релиза Дизайны интеграции между ЕФР
2, реализованной без использования УСБС, и пакетной и
конечными
системами
загрузки / выгрузки данных.
Заказчика.
1.1.3.
Подготовка заданий на интеграцию в части изменения Запросы на изменения (CR)
существующих сервисов УСБС про требованиям релиза существующих сервисов.
2, используемых ЕФР, ревью и согласование ЧТЗ на
предмет учета требований содержащихся в CR.
1.2. На Этапе Проекта «Разработка и внедрение интеграции» в рамках совместной
деятельности Заказчика и Исполнителя по реализации Проекта специалистами Проектной
группы Исполнителя будут выполнены следующие Работы, результатами выполнения
которых будут Отчетные Материалы Проекта, перечисленные в Таблице 2.
Таблица 2
№
Вид Работ
Вид Отчетных Материалов
Этапа Проекта
1.2.1.
Реализация утвержденных в ЧТЗ требований на Реестр реализованных бизнесприкладной платформе Oracle SOA Suite.
сервисов и адаптеров.
Цифровой
носитель
с
разработанными
модулями
(бизнес-сервисами
и
адаптерами).
1.2.2.
Разработка документа, описывающего инструкцию по Инструкция по установке.
Стр. 1 из 11
CONFIDENTIAL
установке разработанных модулей
1.2.3.
Разработка пакета сценариев тестирования и приемки
Пакет сценариев тестирования и
приемки
1.2.4.
Приемочное тестирование разработанных
(бизнес-сервисов и адаптеров)
1.2.5.
Интеграционное тестирование полнофункционального Протокол
интеграционного
прототипа информационной системы в тестовой среде, тестирования на тестовой среде
фиксация и устранение ошибок и замечаний
1.2.6.
Разработка
плана
проведения
приемосдаточных План проведения ПСИ
испытаний (подход, границы, матрица ответственности и
порядок проведения ПСИ)
1.2.7.
Приемосдаточные испытания
1.2.8.
Подготовка настроек и прикладного программного Документ «Протокол передачи в
обеспечения для переноса на продуктивную среду.
ОПЭ»
модулей Протокол
тестирования
приемочного
Протокол
приемосдаточных
испытаний на тестовой среде
Консультирование заказчика в ходе развертывания
продуктивной среды.
1.2.9.
Поддержка
опытно-промышленной
системы на промышленной среде.
эксплуатации Документ
«Журнал
опытно-
промышленной эксплуатации»

Анализ причины Инцидента. Определяются
«Протокол
источники Инцидента и план действий для Документ
коррекции источника Инцидента. Определяются результатах ОПЭ»
возможные обходные пути использования
Системы в рамках поддерживаемых бизнеспроцессов

Исправление
ошибок
Системы,
включая
необходимые
работы
по
исправлению
программного
кода,
функциональному
конфигурированию, изменению функциональных
настроек.

Устранение причин Инцидентов, если данные
причины
полностью
лежат
в
области
ответственности Исполнителя, либо участие в
реализации
совместного
с
техническим
персоналом Заказчика плана действий по
устранению причин инцидентов.

Ведение отчета по ошибкам и дефектам в
разработанных бизнес-сервисах и адаптерах
возникших на этапах ПСИ и ОПЭ.
Размещение от лица Заказчика запросов в службу
поддержки поставщика Системы, сопровождение
запросов до разрешения их поставщиком Системы
1.3. Дополнительно Исполнитель готовит / актуализирует следующие документы:
 План-график Этапа Проекта
 Еженедельный статус Этапа Проекта (предназначен для отслеживания ключевых
показателей проекта: сроков, прогресса выполнения задач, открытых вопросов, рисков,
проблем, изменений.)
 Реестр запросов на изменения
 Реестр поручений
Стр. 2 из 11
о
CONFIDENTIAL
 Регламент работы с CR (запросами на изменение)
1.4. Термины и определения, перечисленные в Таблице 3, не получившие иного определения в
Дополнительном соглашении, имеют то же значение, которое указано в Договоре.
Таблица 3
№
Термин
Описание
1
УСБС
Универсальный слой банковских сервисов – Аппаратно-программный
комплекс, обеспечивающий взаимодействие ИТ систем по обмену
данными, реализованный на базе Oracle SOA Suite
2
Бизнес-сервис
(БС)
Функциональность УСБС, необходимая для выполнения одной
логически завершенной бизнес-функции (бизнес-операции). БС передает
сообщения между двумя и более информационными системами. БС
имеет два и более адаптера.
3
Адаптер
Интерфейс/функционал, предоставляемый для присоединения конечной
(продуктовой, учетной, расчетной) системы к Бизнес-сервису. В
зависимости от направления вызова относительно УСБС, это либо точка
вызова конкретного БС (для входящих соединений), либо точка вызова
конкретного сервиса конечной системы (для исходящих соединений).
4
Интеграция точка- Онлайн интеграция, реализованная без использования УСБС.
точка
5
Оффлайн
точка Пакетная загрузка или выгрузка большого объема данных.
интеграции
6
Поставщик
Системы
Компания Oracle
7
Система
Oracle SOA Suite
1.5. Заказчик по согласованию с Исполнителем может вносить изменения в перечень работ, по
которым проводится анализ и разработка.
1.6. Границы работ в рамках Дополнительного соглашения приведены в Приложении № 1.
1.7. При изменении сроков выполнения работ, Исполнитель по согласованию с Заказчиком
вправе изменить состав работ, указанный в Приложении 2.
2. Порядок и условия выполнения Работ
2.1. Работы на этапе «Анализ интеграции» выполняются в виде сбора и анализа информации,
касающейся предметной области Проекта и последующей подготовки соответствующих
Отчетных Материалов Проекта.
2.2. Основные методы сбора информации:
2.2.1. изучение предоставленных Заказчиком документов БФТ и СИС, касающихся
предметной области Проекта;
2.2.2. изучение запросов на изменения, касающихся предметной области Проекта;
2.2.3. проведение рабочих совещаний с представителями Заказчика для уточнения
требований, изложенных в БФТ, СИС и в карточках запросов на изменения;
2.2.4. запросы информации от функциональных подразделений для последующего анализа
2.2.5. получение спецификаций на конечные системы Заказчика, разработанных на основе
переданного атрибутивного состава со стороны Исполнителя. При этом Исполнитель
согласовывает полученные спецификации с точки зрения их полноты.
2.3. В зону ответственности Исполнителя входит отслеживание корректности маппингов
(смысловое соответствие полей интерфейсов, используемых систем и передаваемых между
различными системами данных)
2.4. Участники Проектной группы Исполнителя проведут консолидацию собранной
Стр. 3 из 11
CONFIDENTIAL
информации и представят на утверждение Заказчику соответствующие Отчетные
Материалы Проекта.
2.5. Приемка документов этапа Анализ осуществляется на основе утвержденных Заказчиком
отчетных материалов проекта
2.6. Работы на этапе «Разработка и Внедрение интеграции» выполняются в виде реализации
утвержденных в Отчетных материалах проекта требований на прикладной платформе
Oracle SOA Suite.
3. Срок выполнения работ
3.1. Исполнитель обязуется начать выполнение Работ не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня
подписания Дополнительного соглашения
3.2. Перечень Работ указан в Приложении №2 настоящего Соглашения
3.3. Сроки выполнения работ:
Задачи, указанные в пп. 1.1-1.3 Приложения 2
Задачи, указанные в пп.1.4, 1.7 Приложения 2
Задачи, указанные в пп. 1.5, 1.6, 1.8, 1.9 Приложения 2
30.07.2014
01.09.2014
01.03.2015
3.4. По завершению Задачи, указанной в Приложении 2, Исполнитель направляет подписанный
со своей стороны Акт сдачи-приемки выполненных работ (далее – Акт), согласно
Приложению №2, который должен быть подписан Заказчиком в течение 10 (Десяти)
рабочих дней с даты его получения. Исполнитель направляет счета-фактуры в сроки
согласно действующему законодательству
3.5. В случае если Заказчик имеет претензии по объему и качеству выполненных Исполнителем
Работ, Заказчик вправе отказаться от подписания Акта, о чем делается отметка в самом
Акте. При этом Заказчик обязуется предоставить перечень претензий в течение 10 (десяти)
рабочих дней с момента получения Акта. Стороны дополнительно согласуют срок
устранения замечаний. Исполнитель обязан устранить замечания в течение 30 дней, в
случае если не согласован иной срок, начиная с момента получения от Заказчика
письменных претензий. В случае не предоставления перечня претензий в указанные сроки
работы считаются принятыми и подлежат оплате Заказчиком. Акт в обязательном порядке
должен быть подписан Заказчиком. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня подписания
Акта двумя Сторонами Исполнитель направляет Заказчику соответствующий счет-фактуру.
4. Стоимость и порядок оплаты Работ Этапа
4.1. Стоимость Работ, выполняемых в рамках Дополнительного соглашения, составляет
45 455 620,00 (Сорок пять миллионов четыреста пятьдесят пять тысяч шестьсот двадцать)
рублей 00 копеек, включая НДС (18%) 6 933 908,14 (Шесть миллионов девятьсот тридцать
три тысячи девятьсот восемь) рублей 14 копеек. Стоимость Работ по отдельным Этапам
приведена в Приложении 2 настоящего Соглашения.
4.2. Заказчик производит первый, авансовый, платеж в размере 30 (тридцати)% от общей
стоимости Работ, указанной в п. 4.1. Дополнительного соглашения, что составляет
13 636 686,00 (Тринадцать миллионов шестьсот тридцать шесть тысяч шестьсот
восемьдесят шесть) рублей, в т.ч. НДС (18%) 2 080 172,44 (Два миллиона восемьдесят
тысяч сто семьдесят два) рубля 44 копейки, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с
даты выставления счета Исполнителем после подписания Сторонами Дополнительного
соглашения.
4.3. Заказчик производит платеж в размере 10 500 000,00 (Десять миллионов пятьсот тысяч)
рублей 00 копеек, в т.ч. НДС (18%) 1 601 694,92 (Один миллион шестьсот одна тысяча
шестьсот девяносто четыре) рубля 92 копейки в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с
момента получения счета от Исполнителя, на основании подписанного Сторонами акта
сдачи-приемки работ по задачам, указанным в пп. 1.1 -1.3 Приложения 2 (Этап Анализ).
4.4. Заказчик производит платеж в размере 9 136 686,00 (Девять миллионов сто тридцать шесть
тысяч шестьсот восемьдесят шесть) рублей 00 копеек, в т.ч. НДС (18%) 1 393 731,76 (Один
миллион триста девяносто три тысячи семьсот тридцать один) рубль 76копеек в течение 14
(четырнадцати) рабочих дней с момента получения счета от Исполнителя, , , на основании
подписанного Сторонами акта сдачи-приемки работ по задачам, указанным в пп. 1.4, 1.7
Стр. 4 из 11
CONFIDENTIAL
Приложения 2 (Внедрение Релиза 1,5).
4.5. Заказчик производит финальный, платеж в размере 12 182 248,00 (Двенадцать миллионов
сто восемьдесят две тысячи двести сорок восемь) рублей, в т.ч. НДС (18%) 1 858 309,02
(Один миллион восемьсот пятьдесят восемь тысяч триста девять) рублей 02 копейки в
течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения счета от Исполнителя, на
основании подписанного Сторонами акта сдачи-приемки работ по задачам, указанным в пп.
1.5, 1.6, 1.8, 1.9 Приложения 2 (Внедрение Релиза 2)
5. Обязательства Сторон
5.1. Стороны обязуются согласовать и соблюдать рабочие графики проведения интервью,
встреч, предоставления и утверждения проектных документов.
5.2. В зоне ответственности Заказчика находятся нижеперечисленные задачи:
5.2.1. Предоставление информации по открытым вопросам в согласованные сроки;
5.2.2. Предоставление непротиворечивой информации по целевой ИТ-архитектуре, а именно:
5.2.2.1.
Определение логики межсистемного взаимодействия;
5.2.2.2.
Определение источников данных;
5.2.3. Организация рабочих встреч с обязательным присутствием всех необходимых
участников со стороны Заказчика
5.2.4. Согласование проектных документов ответственными сотрудниками со стороны
Заказчика в соответствии с применяемыми проектными процедурами или частей
документов в согласованные сроки;
5.2.5. Обеспечение достаточного ресурсного обеспечение проекта. Заказчик гарантирует, что
все участники Проектной Группы Заказчика обладают достаточной компетенцией в
области своей ответственности в рамках Проекта, и будут уделять достаточное время
задачам Проекта обеспечивающее соблюдение согласованных сроков.
5.3. В зоне ответственности Исполнителя находятся нижеперечисленные задачи:
5.3.1. Обеспечение достаточного ресурсного обеспечения Проекта. Исполнитель
гарантирует, что все участники Проектной Группы Исполнителя обладают
достаточной компетенцией в области своей ответственности в рамках Проекта, и будут
уделять достаточное время задачам Проекта обеспечивающее соблюдение
согласованных сроков;
5.3.2. Внутренняя передача знаний от участников Проектной команды Исполнителя,
принимавших участие в Релизе 1 и в разработке БФТ и СИС в рамках работ по
Договору, к новым участникам;
5.3.3. Уведомление Заказчика о реализации требований посредствам нестандартной
функциональности или неиспользуемой на других проектах ранее, что может привести
к ухудшению производительности, регрессу качества системы, нестабильной работе в
промышленной эксплуатации. Предполагается, что при согласовании требований
Заказчик руководствуется данными уведомлениями.
5.3.4. При анализе требований Исполнитель обеспечивает их отражение во всех документах,
находящихся в сфере его ответственности, как в ЧТЗ так и, при необходимости, в СИС,
по согласованию с Заказчиком. Внесение изменений в СИС на основании
разрабатываемых ЧТЗ (если они не обусловлены расширением требований,
зафиксированных в БФТ) до момента согласования ЧТЗ не приводит к возникновению
дополнительных работ и расходов, не предусмотренных Дополнительным
соглашением.
5.4. В случае невыполнения взятых на себя обязательств одной из Сторон, другая Сторона
может инициировать процесс приостановки Проекта согласно п. 2.2-2.4 Договора.
5.5. В случае нарушения сроков оплаты или сроков выполнения работ одной из Сторон,
Стороны руководствуются п. 8.1-8.6 Договора
5.6. Любые изменения условий Договора оформляются путем подписания Сторонами
соответствующего соглашения.
5.7. Во всем остальном, что не предусмотрено Соглашением, Стороны руководствуются
условиями Договора.
5.8. Соглашение вступает в силу с момента его заключения Сторонами и действует в течение
срока Договора.
5.9. Соглашение подписано в 2 (двух) подлинных экземплярах, имеющих одинаковую
Стр. 5 из 11
CONFIDENTIAL
юридическую силу, по одному для каждой из Сторон
5.10. Исполнитель обязуется выполнить требования к производительности, указанным в
Приложении №3, по разработанным Исполнителем сервисам.
6. Юридические адреса и реквизиты Сторон
Исполнитель:
Заказчик:
Общество с ограниченной ответственностью Банк ВТБ 24 (закрытое акционерное общество)
«Техносерв Консалтинг»
ИНН 7710353606/ КПП 775001001
ИНН 7705797740/ КПП 770501001
Место нахождения:
Место нахождения:
г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
115054, г. Москва, ул. Валовая, д.8, стр.1
Почтовый адрес:
Почтовый адрес: 115280, г. Москва, ул.
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Ленинская слобода, д.19
Корр. счет: 30101810100000000716 в ОПЕРУ
Р/с №: 40702810290120311301 в ОАО
МОСКВА
«Промсвязьбанк»
БИК: 044525716
К/с №: 30101810400000000555
Код ОКПО: 20606880
БИК:
044525555
Код ОКОНХ: 96120
ОКПО:
81449532
ОГРН Банка: 1027739207462 от 17.09.2002
ОКАТО:
45286560000
Тел. +7 (495) 777-24-24
ОКВЭД
51.43.22; 72.20; 72.40; 72.60
Факс: +7 (495) 980-46-66
ОГРН 5077746981186
Тел. +7 (495) 981 92 92
Факс +7 (495) 981 92 91
______________________ /Булгаков К.А./
Генеральный директор
ООО «Техносерв Консалтинг»
М.П.
_____________________ /Русанов С.Г./
Член Правления, директор Департамента
банковских и информационных технологий
ВТБ 24 (ЗАО)
М.П.
Стр. 6 из 11
CONFIDENTIAL
Приложение № 1
к Дополнительному соглашению № 15
к Договору от 27 марта 2012 № 2243
Границы проведения работ
1. В рамках Дополнительного соглашения будут проанализированы и разработаны совокупно не
более 250 бизнес-сервисов и адаптеров для реализации процессов интеграции ЕФР Релиза 2 и
интеграции системы НСИ. При увеличении числа сервисов и адаптеров более чем на 15%,
стоимость Дополнительного соглашения подлежит пересмотру. Объёмы работ, сроки и другие
условия их выполнения по дополнительным сервисам и адаптерам, входящим в указанный
лимит стоимости, будут определены дополнительными соглашениями сторон.
2. В случае отсутствия экспертизы или спецификации (документа или возможности выделения
сотрудника Заказчика) по какой-либо интегрируемой системе, силами Исполнителя будет
проведено исследование Системы и подготовлен «Отчет об обследовании системы».
Выполнение данных работ оформляется отдельным соглашением Сторон и не входит в рамки
Дополнительного соглашения.
3. В рамки Дополнительного соглашения не входят любые виды обучения сотрудников Заказчика.
4. Работы, связанные с изменениями документации (ЧТЗ, ДИ, CR), инициированные Заказчиком
после даты согласования соответствующего документа, не входят в рамки Дополнительного
соглашения.
От Исполнителя:
От Заказчика
______________________ /Булгаков К.А./
Генеральный директор
ООО «Техносерв Консалтинг»
_____________________ /Русанов С.Г./
Член Правления, директор Департамента
банковских и информационных технологий
ВТБ 24 (ЗАО)
М.П.
М.П.
Стр. 7 из 11
CONFIDENTIAL
Приложение № 2
к Дополнительному соглашению № 15
к Договору от 27 марта 2012 № 2243
1. Перечень задач и стоимость работ по задачам
№
Тип Работ
Задача
Задачи
Виды
Стоимость
Сумма
Основание
работ из
Задачи, руб., с
окончательно
для
п.1 данного
учетом НДС
го платежа с
проведения
Соглашени
(18%)
НДС, рубли
платежа
я для
Задачи
1.1. Анализ
Анализ суммарно 7 ЧТЗ
и ДИ (в т.ч. Релиз 1,5)
1.2. Анализ
Анализ суммарно 6 ЧТЗ
и ДИ (Релиз 2)
1.3. Анализ
1.1.1-1.1.3
6 000 000,00
1.1.1-1.1.3
4 500 000,00
Анализ суммарно 6 ЧТЗ
и ДИ
Согласно
1.1.1-1.1.3
4 500 000,00
10 500 000,00
п.4.3.
Договора
1.4. Разработка Разработка не более 100
бизнес-сервисов и
адаптеров (в т.ч. Релиз
1.2.1-1.2.4
5 614 675,00
1.2.1-1.2.4
4 100 000,00
1.2.1-1.2.4
4 100 000,00
1,5)
1.5. Разработка Разработка не более 75
бизнес-сервисов и
адаптеров (Релиз 2)
1.6. Разработка Разработка не более 75
бизнес-сервисов и
адаптеров
1.7. Внедрение
Внедрение не более 100
(ИТ, ПСИ,
бизнес-сервисов и
ОПЭ)
адаптеров (Релиз 1,5)
1.8. Внедрение
бизнес-сервисов и
ОПЭ)
адаптеров ( Релиз 2)
(ИТ, ПСИ,
1.2.5-1.2.9
7 437 732,00
9 136 686,00
п.4.4.
Договора
Внедрение не более 75
(ИТ, ПСИ,
1.9. Внедрение
Согласно
Внедрение не более 75
1.2.5-1.2.9
4 601 606,50
1.2.5-1.2.9
4 601 606,50
бизнес-сервисов и
12 182 248,00
Согласно
п.4.5.
Стр. 8 из 11
CONFIDENTIAL
ОПЭ)
адаптеров
Договора
ИТОГО:
45 455 620,00
От Исполнителя:
От Заказчика
______________________ /Булгаков К.А./
Генеральный директор
ООО «Техносерв Консалтинг»
_____________________ /Русанов С.Г./
Член Правления, директор Департамента
банковских и информационных технологий
ВТБ 24 (ЗАО)
М.П.
М.П.
Стр. 9 из 11
CONFIDENTIAL
Приложение № 3
к Дополнительному соглашению № 15
к Договору от 27 марта 2012 № 2243
Требования к производительности
1. Производительность операций
1.1. Производительность операций
Система УСБС будет удовлетворять следующим базовым требованиям по обеспечению
высокой производительности и надежности с учетом следующих объемов:
 количество пользователей – 150 000 (25 000 конкурентных);
 количество клиентских записей – 30 000 000;
 количество клиентских счетов – 200 000 000;
 количество клиентских договоров – 100 000 000;
Предлагаемое решение будет обеспечивать сохранение показателей в рамках
производных нагрузочных характеристик:
1.1.1. количество вызовов бизнес сервисов - до 14 200 000 в сутки;\
1.1.2. Пиковая нагрузка равна 1 700 000 запросов в час.
2. Требования к времени обработки

Время отклика системы на обращение к ней за поиском информации - до 1.5 сек;
o Время отклика 1.5 сек., при поисковых запросах будет обеспечено для простых случаев,
когда информация запрашивается в одной системе.
o Время отклика 1.5 сек, это время обработки сообщения внутри системы УСБС. Т.е.
время, которое система УСБС тратит на ожидание ответа от конечной системы, не
учитывается.

В сложных случаях, когда:
o обращения делаются в более чем одну систему, но не более чем в 3, время отклика
сервиса составляет не более 1,5 сек. + суммарное время отклика смежных систем,
вызываемых последовательно систем.
o Обращения делаются последовательно в более чем три системы или число запросов
больше трех время отклика сервиса составляет не более 3 сек. + суммарное время отклика
смежных систем, вызываемых последовательно систем.

Время обработки должно минимизироваться.
o Вызовы сервисом смежных систем должны выполнятся параллельно, за исключением
требований БП к их последовательному вызову (например, использование результата
предыдущего вызова в последующем)
o сервисы будут проектироваться с учетом возможности параллельного вызова конечных
систем, если это не будет противоречить переданным Банком документам «Экспертиза».
3. Требование надежности
Система должна обеспечивать стабильное обслуживание в течение не менее 24 часов под
указанным уровнем нагрузки.
4. Требования по сопровождению
Система должна обеспечивать логирование своей работы, достаточное для обнаружения и
локализации сбоев при указанных уровнях нагрузки.
Стр. 10 из 11
CONFIDENTIAL
Ограничения
Данные требования будут обеспечиваться в рамках следующих ограничений:
 Требования по времени отклика зависят от возможности систем-поставщиков сервисов
обрабатывать входящие запросы от УСБС в требуемом объеме:
 Требование по времени отклика будет обеспечено только в пределах возможности конечных
систем обрабатывать поступающие запросы. Т.е. если конечная система не может
обеспечить обработку поступающих к ней запросов быстрее, чем эти запросы поступают, то
время отклика будет не ограниченно.
 Пропускная способность сетевых каналов до конечных систем (поставщикам и
потребителям) должна быть не менее 1 Gb. При наличии каналов пропускной способностью
менее 1 Gb требование по времени отклика будет обеспечиваться с учетом сетевого
взаимодействия.
Требования по нагрузке будут обеспечены в рамках описанного в документе «Архитектура
УСБС» аппаратно-программного комплекса УСБС.
От Исполнителя:
От Заказчика
______________________ /Булгаков К.А./
Генеральный директор
ООО «Техносерв Консалтинг»
_____________________ /Русанов С.Г./
Член Правления, директор Департамента
банковских и информационных технологий
ВТБ 24 (ЗАО)
М.П.
М.П.
Стр. 11 из 11