Заявка на участие в конференции Ракицкая Анна Викторовна

Заявка на участие в конференции
Ракицкая Анна Викторовна
Зам. декана по научной работе факультета психологии УО «Гродненский
государственный университет им. Я. Купалы».
Форма участия – заочная
Контакты: дом. адрес: 231753, Республика Беларусь, Гродненская обл. и р-н,
д. Озёры, ул. Новая, д. 8
М. т.: +375297892067 (МТС)
Эл. адрес: anelachek@mail/ru
К вопросу об эффективности психологического сопровождения
деятельности педагогов
В
современных
условиях
вопрос
повышения
эффективности
профессионального образования, стоит особенно остро в связи со стремительно
разворачивающимся научно-техническим прогрессом. Общество нуждается в
квалифицированных специалистах, способных обеспечить функционирование,
а также дальнейшее развитие ряда научных и производственных процессов. Не
смотря
на
многообразие
профессиональных
видов
деятельности,
осуществляемых людьми в зрелом возрасте, основы знаний, умений и навыков,
используемых в дальнейшей профессиональной деятельности, закладываются в
школе, где одной из главных фигур педагогического взаимодействия, наряду с
учащимися и их родителями, администрацией, являются педагоги. В ряде
исследований установлено, что эмоциональное состояние учителя тесно
связано
с
успеваемостью,
личностными
особенностями,
а
также
эмоциональным состоянием учеников, у него обучающихся. В частности, Д. Р.
Мерзляковой выявлено, что ученики, обучающиеся у учителей со средневысоким уровнем эмоционального выгорания, характеризуются большей
тревожностью, более низкими показателями самоотношения, школьной
мотивации и успеваемости по сравнению со школьниками, обучающимися у
педагогов с низким уровнем выгорания. Таким образом, изучение синдрома
эмоционального выгорания у педагогов, а также факторов оказывающих
влияние на его возникновение и развитие, приобретает особую теоретическую
актуальность и практическую значимость.
Под синдромом эмоционального выгорания мы, вслед за К. Маслач, С.
Джексон, понимаем синдром эмоционального истощения, деперсонализации и
уменьшения профессиональных достижений, возникающий у индивидов,
работающих с людьми. Под эмоциональным истощением понимается чувство
эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой.
Деперсонализация предполагает циничное отношение к труду и объектам
своего труда. Под редукцией профессиональных достижений понимается
возникновение
у
работников
чувства
некомпетентности
в
своей
профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней. В настоящее время
изучению синдрома эмоционального выгорания посвящено ряд работ как
зарубежных (К. Маслач, С. Джексон, Э. Пайнс, В. Шауфели, М. Ляйтер, Х.
Фишер, К. Чернисс, Дж. Еделвич, Р. Бродский, Д. Этзион), так и отечественных
исследователей (Т. В. Форманюк, Т. И. Ронгинская, М. М. Скугаревская, Н. Е.
Водопьянова, Е. С. Старченкова, Н. В. Гришина, В. Е. Орёл, А. А.
Рукавишников, Т. В. Темиров, Е. А. Трухан). Необходимо отметить, что в
последние десятилетия основные усилия исследователей были направлены на
выявление факторов, вызывающих возникновение и развитие синдрома
эмоционального выгорания. Вместе с тем, нами не обнаружены исследования,
рассматривающие
влияние
и
взаимосвязь
личностной
и
ситуативной
агрессивности на показатели синдрома эмоционального выгорания у педагогов.
Степень выраженности синдрома эмоционального выгорания и его
компонентов диагностировалась при помощи опросника на выгорание MBI К.
Маслач и С. Джексон, адаптированного Н. Е. Водопьяновой. Для исследования
выраженности агрессивности использована Шкала измерения агрессивных и
враждебных реакций А. Басса и А. Дарки. Для оценки ситуативной агрессии
использовали Шкалу реактивной и проактивной агрессии Э. Роланда и Т.
Идсье. В исследовании приняло участие 448 педагогов (346 женщин и 102
мужчин)
с
высшим
образованием,
проходящих
курсы
повышения
квалификации на базе ГрИРО (г. Гродно). Педагогический стаж работы
учителей составил от 1 года до 38 лет.
В результате эмпирического исследования нами установлены влияние и
взаимосвязь различных видов и характеристик личностной и ситуативной
агрессии на синдром эмоционального выгорания и его компоненты:
– синдром эмоционального выгорания у педагогов проявляется тем
больше, чем больше реактивная агрессия. При этом, у женщин синдром
эмоционального выгорания тем выше, чем выше враждебность, косвенная
агрессия и реактивная агрессия;
– эмоциональное истощение у педагогов тем выше, чем выше общая
агрессивность, враждебность, косвенная агрессия, а также чем выше реактивная
агрессия. У женщин эмоциональное истощение тем выше, чем выше
враждебность, косвенная агрессия, а также чем выше реактивная агрессия;
– деперсонализация у педагогов тем выше, чем выше враждебность,
реактивная агрессия, проактивная агрессия, связанная с аффилиацией. У
женщин деперсонализация тем выше, чем выше враждебность
у женщин,
реактивная агрессия и проактивная агрессия, связанная с проявлением власти.
У мужчин чем выше проактивная агрессия, связанная с аффилиацией, тем выше
деперсонализация;
– редукция профессиональных достижений тем выше, чем выше
враждебность у педагогов, а также проактивная
агрессия, связанная с
проявлением власти. У женщин тем выше редукция профессиональных
достижений, чем выше враждебность.
Вместе с тем, необходимо отметить, что существующие программы по
профилактике синдрома эмоционального выгорания в большинстве носят
умозрительный характер, отражая предпочтения и профессиональные умения
того или иного автора, не опираясь при этом на результаты эмпирических
исследований, которые необходимы в процессе построения эффективной
модели
профилактических
и
коррекционных
мероприятий,
системно
удерживающих во внимании эмоциональное состояние учителя. Вместе с тем,
на основании установленных нами закономерностей влияния и взаимосвязей
различных видов и характеристик личностной и ситуативной агрессии на
синдром эмоционального выгорания у педагогов, становится возможным
создание эффективной научно обоснованной модели психопрофилактических и
психокоррекционных мероприятий, направленных на диагностику, коррекцию
агрессивных реакций педагогов и, как следствие, направленных на улучшение
физического и психического состояния педагогов.
Таким образом, профилактика возникновения и развития синдрома
эмоционального выгорания у педагогов является важной частью системы
мероприятий, способствующих повышению эффективности педагогического
процесса в современных условиях, нуждающейся в дальнейшей конкретизации.