Инструкция для пользователя личного кабинета

advertisement
Инструкция для пользователя личного кабинета
Абонентам компании в городах Ставрополь и Невинномысск мы
предлагаем решить большинство вопросов, связанных с поставкой газа, в
дистанционном режиме. В дальнейшем этой услугой смогут воспользоваться
все жители края. Теперь у Вас появилась возможность оперативно получать
информацию о состоянии Вашего лицевого счета.
Если Вы посещаете личный кабинет впервые - необходимо пройти
регистрацию. Перед тем, как воспользоваться услугой, нужно выполнить
следующие действия:
 Для регистрации и получения пароля для доступа в Личный кабинет,
необходимо лично прийти в филиал компании;
 Предоставить документ, удостоверяющий личность, и подписать
соответствующее заявление;
 Дать свое согласие на получении квитанции в электронном виде;
 Предоставить актуальные контактные данные.
Получить доступ к личному кабинету можно на сайте ООО «Газпром
межрегионгаз Ставрополь» (по ссылке http://www.regiongaz.ru/), нажав
кнопку «Личный кабинет абонента»
Для входа в Личный кабинет Вам нужно ввести свой логин
(десятизначный лицевой счет) и пароль, выданные вам при регистрации в
филиале компании, нажать кнопку «Войти».
На закладке «Общая информация» отражены сведения о лицевом счете,
адресе, параметрах, контактной информации, подключенном оборудовании
абонента.
Также на странице «Общая информация» есть возможность передать
показания счетчика.
Переходим по ссылке «Передать показания». На открывшейся странице
содержится информация о предыдущих показаниях (дата и значение).
В окошке указываем актуальные показания и нажимаем кнопку «Отправить».
После сохранения показаний будет выдано сообщение, содержащее
информацию о потребленном объеме газа. Через несколько минут на
введенные показания будет произведен расчет и они отобразятся в истории
показаний в личном кабинете.
Всю историю показаний абонента можно увидеть на закладке «История
показаний».
Информацию по начислениям и оплатам можно получить на закладке
«История начислений и платежей»
Личный кабинет предоставляет возможность получить квитанцию на
актуальные показания. Квитанция автоматически формируется и сохраняется
на ваш компьютер.
Если в квитанции не отображаются поданные только что через личный
кабинет показания, значит расчет на эти показания пока не произведен,
попробуйте сформировать квитанцию через несколько минут.
Download