находящихся в управлении ООО «ЖЭУ 6».

Уважаемые потребители жилищно-коммунальных услуг.
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Жилищно-эксплуатационный участок 6»
(далее – ООО «ЖЭУ 6») в соответствии с требованиями п/п «п» п.31 Правил предоставления
коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, доводит до
Вашего сведения следующую информацию:
Общая информация об управляющей организации:
Полное фирменное наименование - Общество с ограниченной ответственностью «Жилищноэксплуатационный участок 6». Единоличный исполнительный орган – директор Добрынина Наталья
Павловна.
Почтовый адрес: 169906, Республика Коми, г.Воркута, ул. Мира, дом № 23. Адрес
фактического местонахождения единоличного исполнительного органа управления ООО «Жилищноэксплуатационный участок 6»: 169912, Республика Коми, г.Воркута, ул. Тиманская, дом № 12.
Телефон руководителя : 8-82151-68181; приемная тел.: 8-82151-32022; факс 8-82151-32022
Е-mail: ооосе[email protected]
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1141103000983, присвоен 31
октября 2014 года Инспекцией Федеральной налоговой службы по г.Воркуте Республике Коми.
Адрес сайта в сети Интернет, на котором ООО «ЖЭУ 6»
в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязано
размещать информацию о своей деятельности:
ООО «ЖЭУ 6» в соответствии с требованиями Стандарта раскрытия информации
организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами,
утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 года № 731 во исполнение п.10
ст.161 ЖК РФ, раскрывает для всеобщего обозрения информацию о своей деятельности в сети
Интернет на официальном сайте администрации МО ГО «Воркута», по электронному адресу
http://www.воркута.рф//, в разделе Город - ЖКХ - ООО «ЖЭУ 6», а также на официальном
Государственном сайте - Государственная корпорация - Фонд содействия реформированию
жилищно-коммунального хозяйства, в сети интернет по электронному адресу: http://www.reformagkh.ru
Режим работы ООО «ЖЭУ 6»:
Понедельник:
Вторник:
Среда:
Четверг:
Пятница:
Мужчины
с 08.00 до 17.00 час.
с 08.00 до 17.00 час.
с 08.00 до 17.00 час.
с 08.00 до 17.00 час.
с 08.00 до 17.00 час.
Женщины
16-15 час.
16-15 час.
16-15 час.
16-15 час.
16-00 час.
Обед:
с 12.00 до 13.00 час.
Выходные: суббота, воскресенье.
Режим приема граждан всеми сотрудниками аппарата управления ООО «ЖЭУ 6»:
Вторник
с 15.00 до 17.00 час.
Среда
с 15.00 до 17.00 час.
Пятница
с 15.00 до 17.00 час.
Режим работы аварийно-диспетчерской службы ООО «ЖЭУ 6» круглосуточно.
Адреса и номера телефонов жилищно-эксплуатационных участков
и аварийно-диспетчерской службы ООО «ЖЭУ 6»
Жилищно-эксплуатационный участок № 6: г.Воркута, ул. Тиманская, дом № 12; начальник
Добрынина Наталья Павловна тел.: 8-82151-68181; техники тел.: 8-82151-67211.
Аварийно-диспетчерская служба ООО «ЖЭУ 6» г.Воркута, ул. Лермонтова, дом № 9а,
начальник Смирнова Людмила Александровна тел.: 8-82151-63983; диспетчер.: 8-82151-78344.
Информация о ценах (тарифах) на коммунальные услуги для населения МО ГО
«Воркута» с 1 января по 30 июня 2015 года
Тарифы
Реквизиты нормативных правовых
на
Наименование коммунальных
Единицы
актов (дата, номер, наименование
услуги в
услуг
измерения
принявшего акт органа), которыми
руб.
установлены тарифы.
(с НДС)
Приказ Службы Республики Коми
Гкал
по тарифам № 85/30 от 11.12.2014г.
Центральное отопление
1819,84
Приказ Службы Республики Коми
по тарифам № 85/31 от 11.12.2014г.
Приказ Службы Республики Коми
куб.м.
Холодное водоснабжение
42,49
по тарифам № 73/2 от 11.11.2014г.
Приказ Службы Республики Коми
куб.м.
Водоотведение (канализация)
37,03
по тарифам № 73/2 от 11.11.2014г.
Приказ Службы Республики Коми
кВт.ч
Электрическая энергия
2,43
по тарифам № 87/4 от 17.12.2014г.
Тариф за электрическую энергию, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона
кВт.ч
2,74
Приказ Службы Республики Коми
по
тарифам № 87/4 от 17.12.2014г.
Ночная зона
кВт.ч
1,48
Горячее водоснабжение
куб.м.
44,39
Информация о ценах (тарифах) на коммунальные услуги для населения МО ГО
«Воркута» с 1 июля по 31 декабря 2015 года
Тарифы
Реквизиты нормативных правовых
на
Наименование коммунальных
Единицы
актов (дата, номер, наименование
услуги в
услуг
измерения
принявшего акт органа), которыми
руб.
установлены тарифы.
(с НДС)
Приказ Службы Республики Коми
Гкал
по тарифам № 85/30 от 11.12.2014г.
Центральное отопление
1947,24
Приказ Службы Республики Коми
по тарифам № 85/31 от 11.12.2014г.
Приказ Службы Республики Коми
куб.м.
Холодное водоснабжение
47,36
по тарифам № 73/2 от 11.11.2014г.
Приказ Службы Республики Коми
куб.м.
Водоотведение (канализация)
41,21
по тарифам № 73/2 от 11.11.2014г.
Приказ Службы Республики Коми
кВт.ч
Электрическая энергия
2,79
по тарифам № 87/4 от 17.12.2014г.
Тариф за электрическую энергию, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона
кВт.ч
3,14
Приказ Службы Республики Коми
по тарифам № 87/4 от 17.12.2014г.
Ночная зона
кВт.ч
1,69
Горячее водоснабжение
куб.м.
48,43
Информация для потребителей жилищно-коммунальных услуг в установке приборов учета.
С 1 июля 2010 года организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом,
тепловой энергией, электрической энергией или их передачу и сети инженерно-технического
обеспечения которых имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав
инженерно-технического оборудования объектов, подлежащих в соответствии с требованиями
настоящей статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, обязаны
осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых
энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют. Указанные
организации не вправе отказать обратившимся к ним лицам в заключении договора, регулирующего
условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических
ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют. Цена такого договора
определяется соглашением сторон. За просрочку исполнения обязательства по установке, замене и
(или) эксплуатации этих приборов учета указанные организации уплачивают потребителю за каждый
день просрочки неустойку (пени), определяемую в размере одной трехсотой ставки
рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения
обязательства, но не более чем в размере цены выполнения работ, оказания услуг по договору.
Порядок заключения и существенные условия такого договора утверждаются уполномоченным
федеральным органом исполнительной власти. Договор, регулирующий условия установки
коллективного или индивидуального (общего для коммунальной квартиры) прибора учета
используемого энергетического ресурса (снабжение которым или передачу которого осуществляют
указанные организации) и заключаемый с гражданином - собственником жилого дома, дачного дома
или садового дома либо уполномоченным им лицом, с гражданином - собственником помещения в
многоквартирном доме или лицом, ответственным за содержание многоквартирного дома, в целях
выполнения ими обязанностей, предусмотренных частями 5 - 6.1 настоящей статьи, должен
содержать условие об оплате цены, определенной таким договором, равными долями в течение пяти
лет с даты его заключения, за исключением случая, если потребитель выразил намерение оплатить
цену, определенную таким договором, единовременно или с меньшим периодом рассрочки. При
включении в такой договор условия о рассрочке в цену, определенную таким договором, подлежит
включению сумма процентов, начисляемых в связи с предоставлением рассрочки, но не более чем в
размере ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на
день начисления, за исключением случаев, если соответствующая компенсация осуществляется за
счет средств бюджета субъекта Российской Федерации, местного бюджета. Субъект Российской
Федерации, муниципальное образование вправе предоставлять в порядке, установленном
бюджетным законодательством Российской Федерации, за счет средств бюджета субъекта
Российской Федерации, местного бюджета указанным организациям поддержку путем выделения им
средств на возмещение расходов, понесенных ими в связи с предоставлением рассрочки.
(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 197-ФЗ)
Адреса организаций осуществляющих установку приборов учета в г. Воркута:
ООО «Водоканал» 169900, г.Воркута, ул. Ленина, д.60 - установка приборов учета холодной воды;
ООО «Тепловые сети Воркуты» 169900, г.Воркута, ул. Димитрова, д. 5а - установка приборов учета
горячей воды;
Филиал ОАО «МРСК Северо-Запада» «Комиэнерго» производственное отделение «Воркутинские
электрические сети» 169900, г.Воркута, ул. Яновского, д.1 - установка приборов учета электрической
энергии.
Максимально допустимая мощность приборов, оборудования и бытовых машин, которые может
использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд должна составлять до 4кВт в каждой
квартире с установкой защитного отключения. (Согласно Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003
№ 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»)
Потребитель не вправе использовать бытовые машины (приборы, оборудование), мощность
подключения которых превышает допустимые нагрузки.
Порядок и форма оплаты
жилищно-коммунальных услуг предоставляемых ООО «ЖЭУ 6».
Плата за cодержание и ремонт жилья и коммунальные услуги вносится ежемесячно до
десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Плата за содержание и ремонт жилья и коммунальные услуги вносится на основании
платежных документов, предоставляемых ООО «ЖЭУ 6» в адрес потребитлей жилищнокоммунальных услуг. В случае несвоевременного представления платежных документов, плата за
содержание и ремонт жилья и коммунальные услуги может быть внесена с задержкой на срок
задержки получения платежного документа.
Оплата за услуги по содержанию и ремонту жилья и коммунальные услуги может
производиться как наличными денежными средствами, путем их внесения в кассу платежных
агентов ООО «ЖЭУ 6» так и в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств на
расчетный счет указанный в представленном платежном документе.
Параметры качества предоставления коммунальных услуг и предельные сроки устранения
аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг:
Холодное водоснабжение
Бесперебойное
круглосуточное
водоснабжение
в
течение
года.
Допустимая
продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа
единовременно. Постоянное соответствие состава и свойств воды санитарным нормам и правилам,
отклонение состава и свойств от санитарных норм и правил не допускается. Давление в системе
холодного водоснабжения в точке разбора: в многоквартирных домах и жилых домах от 0,03 МПа (
0,3 кгс/ кв.см.) до 0,6 МПа ( 6 кгс/ кв.см).Отклонение давления не допускается.
Горячее водоснабжение
Бесперебойное
круглосуточное
водоснабжение
в
течение
года.
Допустимая
продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа
единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа. Обеспечение температуры
горячей воды в точке разбора не менее 60 град.С. – для открытых систем централизованного
теплоснабжения; не менее 50 град.С – для закрытых систем централизованного теплоснабжения; не
более 75 град.С- для любых систем теплоснабжения. Допустимое отклонение температуры горячей
воды в точке разбора: в ночное время (с 23.00 до 6.00 часов) не более чем на 5 град.С; в дневное
время (с 6.00 до 23.00 часов) не более чем на 3 град. С. Постоянное соответствие состава и свойств
горячей воды санитарным нормам и правилам, отклонение состава и свойств горячей воды от
санитарных норм и правил не допускается. Давление в системе горячего водоснабжения в точке
разбора от 0,03 МПа до 0,45 МПа, отклонение давления не допускается.
Водоотведение
Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года.
Допустимая
продолжительность перерыва водоотведения: не более 8 часов (суммарно) в течение одного месяца;
4 часа единовременно (в том числе при аварии).
Электроснабжение
Бесперебойное круглосуточное энергоснабжение в течение года.
Допустимая
продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа — при наличии двух независимых взаимно
резервирующих источников питания; 24 часа — при наличии одного источника Постоянное
соответствие напряжения, частоты действующим федеральным стандартам, отклонение напряжения,
частоты от действующих федеральных стандартов не допускается.
Отопление
Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода. Допустимая
продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не
более 16 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 град. до
нормативной; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от
+10 град. С до +12 град.С; не более 4 часов единовременно при температуре воздуха в жилых
помещениях от +8 град.С до +10 град.С. Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях не
ниже +18 град. С. ( в угловых комнатах + 20 град.С), а в районах с температурой наиболее холодной
пятидневки -31 град.С и ниже +20 град.С (+22 град.С). Допустимое снижение нормативной
температуры в ночное время (от 0,00 до 5,00 часов) — не более З град.С, снижение температуры
воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается. Допустимое
превышение нормативной температуры -не более 4 град.С. Отклонение давления во внутридомовой
системе отопления от установленных значений не допускается. Давление во внутридомовой системе
отопления с чугунными радиаторами— не более 0,6 МПа; с системами конвекторного и панельного
отопления, калориферами, а также прочими отопительными приборами - не более 1 МПа (10 кгс/кв.
см); с любыми отопительными приборами - не менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв. см) превышающее
статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем
Отклонение давления во внутридомовой системе отопления от установленных значений не
допускается
Предельный срок выполнения
Неисправности конструктивных элементов и оборудования ремонта после получения заявки
диспетчером
Аварийные работы
Течь в трубопроводах, приборах, арматуре, кранах, вентилях,
задвижках и запорных устройствах внутридомовых
инженерных систем отопления, газоснабжения, холодного и
горячего водоснабжения и водоотведения
Неисправности, связанные с угрозой аварии внутридомовых
сетей отопления, централизованного газоснабжения, холодного
и горячего водоснабжения, водоотведения и их сопряжений (в
том числе с фитингами, арматурой и оборудованием)
Повреждение одного из кабелей внутридомовой системы
электроснабжения, питающих Многоквартитрный дом,
отключение системы питания Многоквартирного дома или
силового электрооборудования
Неисправности во вводно-распредительном устройстве
внутридомовой системы электроснабжения, связанные с
заменой предохранителей, автоматических выключателей,
рубильников
Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий
внутридомовой системы электроснабжения
Не более 1 суток
Немедленно
При наличии переключателей
кабелей на воде в дом – в течение
времени, необходимого для
прибытия персонала, для
выполнения работ, но не более 2
часов
Не более 3 часов
Не более 3 часов
Неисправности, связанные с угрозой аварии внутридомовых
сетей электроснабжения (в том числе, короткое замыкание в
элементах внутридомовой электрической сети)
Неисправности пожарной сигнализации и средств тушения в
Многоквартирных домах
Прочие непредвиденные работы
Повреждения водоотводящих элементов крыши (кровли) и
наружных стен (водосточных труб, воронок, колен, отметов и
пр.), расстройство их креплений
Трещины, утрата связи отдельных элементов ограждающих
несущих конструкций Многоквартирного дома (отдельных
кирпичей, балконов и др.) и иные нарушения, угрожающие
выпадением элементов ограждающих несущих конструкций
Нарушение связи наружной облицовки, а также лепных
изделий и других архитектурных элементов, установленных на
фасадах, со стенами
Неплотность в каналах систем вентиляции и
кондиционирования, дымоходах и газоходах и сопряжения их с
печами
Разбитые стекла окон и дверей помещений общего
пользования и сорванные створки оконных переплетов,
форточек, балконных дверных полотен в помещениях общего
пользования:
а) в зимнее время
Немедленно
Немедленно
Не более 5 суток
Не более 1 суток (с немедленным
ограждением опасной зоны)
Немедленное принятие мер
безопасности
Не более 3 суток
Не более 1 суток
б) в летнее время
Не более 3 суток
Неисправности дверных заполнений (входные двери в
подъездах)
Отслоение штукатурки потолков или внутренней отделки
верхней части стен помещений общего пользования,
угрожающее ее обрушению
Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением
водонепроницаемости гидроизоляции полов в помещениях
общего пользования
Неисправности систем автоматического управления
внутридомовыми инженерными системами
Неисправности в системе освещения помещений общего
пользования (с заменой электрических ламп накаливания,
люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных
элементов светильников)
Неисправности лифта
Не более 1 суток
Неисправности оборудования мусоропроводов
Не более 5 суток (с немедленным
принятием мер безопасности)
Не более 3 суток
Не более 5 суток
Не более 3 суток
Не более 1 суток
Не более 1 суток
Настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и
пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями
коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора,
содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества
предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с
использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за
отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом
помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении
коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими
установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или
ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с
наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.
Правоотношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, их права,
обязанности и ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных
услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов
учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных
услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и порядок
изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг
ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность,
в соответствии со ст.157 ЖК РФ регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг
гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307.
Наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной власти, органов
исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления,
уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением Правил предоставления
коммунальных услуг гражданам:
Администрация муниципального образования городского округа «Воркута»: 169900,
Республика Коми, г.Воркута, пл.Центральная, дом 7; Руководитель - Шумейко Евгений
Александрович; приемная тел. 8-82151-3-23-23.
Управление городского хозяйства и благоустройства администрации МОГО «Воркута»;
начальник Лосев Андрей Валерьевич; приемная тел. 8-82151-3-13-95.
Воркутинское территориальное подразделение государственной жилищной инспекции
Республики Коми: 1699000, Республика Коми, г.Воркута, ул.Чернова, дом 10-а; Руководитель
Севрюков Александр Петрович; тел. 8-82151-6-95-95, 8-82151-5-37-44.
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека по Республике Коми в городе Воркуте: 1699000, Республика
Коми, г.Воркута, ул. Бульвар Пищевиков , дом 15; Руководитель Семенченко Александр
Александрович ; приемная тел. 8-82151-3-27-17.
Перечень многоквартирных жилых домов,
находящихся в управлении ООО «ЖЭУ 6».
№
п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Адрес
Б. Шерстнева 3
Б. Шерстнева 5
Б. Шерстнева 6
Б. Шерстнева 15
Б. Шерстнева 15-а
Б. Шерстнева 17
Ленина 55
Ленина 57
Ленина 76
Тиманская 4
Тиманская 4-а
Тиманская 4-б
Тиманская 4-в
Тиманская 6
Тиманская 6-б
Тиманская 10-а
Размер платы
за содержание
и ремонт на 1
м2 помещения
в месяц, руб.
Жилищноэксплуатационный
участок
обслуживающий
МКД
23,98
23,98
23,98
23,98
23,98
23,98
29,47
23,98
29,47
23,98
23,98
23,98
23,98
29,47
23,98
23,98
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6
ЖЭУ № 6