Положение по урегулированию споров между участниками

ПОЛОЖЕНИЕ
О КОМИССИИ ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ СПОРОВ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ
МБОУ СОШ №3
1. Общие положения
1.1. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений в МБОУ СОШ №3 (далее – ОУ) создаётся в целях урегулирования
разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации
права на образование, в том числе в случаях возникновения конфликта интересов
педагогического работника, применения локальных нормативных актов, обжалования
решений о применении к обучающимся дисциплинарного взыскания. Она является
первичным органом по рассмотрению конфликтных ситуаций.
1.2. В своей деятельности комиссия по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений руководствуется Законом РФ «Об образовании в Российской
Федерации», Трудовым Кодексом РФ, Уставом ОУ, Правилами внутреннего распорядка и
другими нормативными актами.
1.3.
В своей работе комиссия по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений должна обеспечивать соблюдение прав личности.
2.
Порядок избрания комиссии
2.1. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений создается в ОУ из равного числа представителей совершеннолетних
обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся
и работников организации приказом директора школы, пользующихся наибольшим
авторитетом среди участников образовательных отношений.
2.2. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений из своего состава избирает председателя, заместителя и секретаря.
2.5. Срок полномочий комиссии по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений составляет 1 год.
3.
Деятельность комиссии
3.1. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений собирается в случае возникновения конфликтной ситуации в ОУ, если
стороны самостоятельно не урегулировали разногласия.
3.2. Конфликтная ситуация рассматривается в присутствии заявителя и ответчика.
Комиссия имеет право вызывать на заседания свидетелей конфликта, приглашать
специалистов (психолога), если они не являются членами комиссии.
3.3.
Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений в соответствии с полученным заявлением, заслушав мнения обеих сторон,
принимает решение об урегулировании конфликтной ситуации.
3.4. Работа комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений оформляется протоколами, которые подписываются председателем комиссии
и секретарем.
3.5.
Решения комиссии по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений принимаются простым большинством при наличии не
менее 2/ 3 состава.
3.6. Рассмотрение заявления должно быть проведено в пятнадцатидневный срок со дня
подачи заявления.
3.7. По требованию заявителя решение комиссии по урегулированию споров между
участниками образовательных отношений может быть выдано ему в письменном виде.
3.8.
Решение комиссии по урегулированию споров между участниками
образовательных
отношений
является
обязательным
для
всех
участников
образовательных отношений в ОУ, и подлежит исполнению в сроки, предусмотренные
указанным решением.
3.9. Решение комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений может быть обжаловано в установленном законодательством РФ порядке.
4.
Права и обязанности членов комиссии
4.1. Члены комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений имеют право на получение необходимых консультаций различных
специалистов и учреждений по вопросам, относящихся к компетенции комиссии по
урегулированию споров между участниками образовательных отношений.
4.2. Члены комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений обязаны присутствовать на заседании, принимать решение по заявленному
вопросу открытым голосованием, давать заявителю ответ в письменном и устном виде.
4.3. Принимать к рассмотрению заявления любого участника образовательного процесса
при несогласии с решением или действием администрации, работника, родителя
(законного представителя).
4.4. Рекомендовать, приостанавливать или отменять ранее принятое решение на
основании проведенного изучения при согласии конфликтующих сторон.
4.5. Рекомендовать изменения в локальных актах образовательного учреждения с целью
демократизации основ управления образовательным учреждением или расширения прав
участников образовательного процесса.
5.
Делопроизводство комиссии
5.1.
Заседания комиссии по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений оформляются протоколом, который хранится в ОУ в течение
пяти лет.
Примечание: Данное Положение принимается на собрании трудового коллектива и
согласовывается с Управляющим Советом ОУ, срок его действия не устанавливается.
ПОЛОЖЕНИЕ О СЛУЖЕБНОМ
РАССЛЕДОВАНИИ
1.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Служебное расследование проводится в учреждении лишь в отношении педагогических работников,
совершивших нарушения норм профессиональной этики, с целью:
-
разрешения конфликтной ситуации, сложившейся между участниками образовательного процесса;
-
установления обоснованности, законности предъявленных педагогическому работнику претензий;
-
защиты законных прав и интересов участников образовательного процесса.
1.2. Служебное расследование проводится на принципах законности, объективности, независимости,
коллегиальности в принятии решения, при рассмотрении жалобы, претензии.
1.
ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ
2.1. Жалоба или претензия в адрес педагогического работника – это письменное заявление обучающегося,
родителя (законного представителя ребенка), другого сотрудника учреждения, на имя директора школы, с
указанием всех обстоятельств, даты и времени происшествия, подписанное заявителем.
2.2. Заявление подается и регистрируется как входящий документ.
2.3. Директор школы в течение трёх рабочих дней с момента подачи заявления проводит собеседование с
заявителем и педагогическим работником, на которого подана жалоба или претензия, с целью примирения
сторон, в случае несогласия сторон издает приказ о проведении служебного расследования, создании
комиссии по проведению расследования.
2.4. В состав комиссии входят представители административного совета школы, профсоюзного комитета
школы, а также самые опытные и авторитетные педагоги. Численный и персональный состав комиссии по
служебному расследованию определяется приказом директора школы.
1.
ПРОЦЕДУРА ПРОВЕДЕНИЯ СЛУЖЕБНОГО РАССЛЕДОВАНИЯ
3.1. Копия заявления передается в комиссию по служебному расследованию и педагогическому работнику,
на которого подана жалоба, претензия.
3.2. Педагогический работник в течение трёх рабочих дней со дня получения копии жалобы пишет
объяснительную записку в комиссию по служебному расследованию.
3.3. Комиссия по служебному расследованию проводит заседание, на которое приглашаются
заинтересованные стороны, заслушивает заявление и объяснения сторон, протоколирует проведение
заседания и выступления сторон, при необходимости приглашает (по инициативе сторон или членов
комиссии) свидетелей, специалистов.
3.4. Комиссия по служебному расследованию после выяснения всех обстоятельств коллегиально
принимает решение, в котором отражает: обоснованность и законность жалобы или претензии, а также
определяет степень нарушения норм профессиональной этики педагогическим сотрудником, Устава школы,
должностной инструкции и т.д.
3.5. Данное решение подписывается всеми членами комиссии и в порядке ознакомления заявителем и
педагогическим сотрудником.
3.6. Члены комиссии могут изложить свое особое мнение в письменной форме, приложив его
коллегиальному решению.
3.7. Решение, протоколы проведения заседаний комиссии по служебному расследованию и иные
документы передаются руководителю школы для принятия решения в соответствии с ТК РФ, Уставом
школы.
1.
РЕЗУЛЬТАТЫ СЛУЖЕБНОГО РАССЛЕДОВАНИЯ
4.1. В течение трёх рабочих дней директор школы принимает решение по сути жалобы и проведённому
служебному расследованию. Решение оформляется приказом директора и официальным письменным
ответом. С принятым решением руководитель в 3х-дневный срок знакомит стороны.
4.2. В случае несогласия с решением по итогам служебного расследования стороны вправе обратиться с
апелляцией в вышестоящие органы Управления образования или судебные инстанции.
4.3. Ход служебного расследования и принятые по его результатам решения могут быть преданы гласности
только с согласия заинтересованного педагогического работника, за исключением случаев, предусмотренных законом.