ПАМЯТКА ТУРИСТУ

ПАМЯТКА ТУРИСТУ
УСЛОВИЯ МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ ТУРИСТОВ,
ВЫЕЗЖАЮЩИХ В АНДОРРУ
В полис медицинского страхования по направлению АНДОРРА включен повышенный коэффициент риска по
организации профессионального или любительского спорта (катание на горных лыжах или сноуборде).
Услуги медицинского страхования ТУРИСТАМ, выезжающим в АНДОРРУ, предоставляются страховой компанией
ERV.
Услуги медицинского страхования - это страхование расходов, которые может понести ТУРИСТ в период путешествия из-за
внезапного заболевания, несчастного случая или смерти. Данные услуги предоставляются ТУРИСТУ на основании заключаемого
Страховщиком Договора страхования в его пользу. Страховщик несет ответственность по договору страхования напрямую
перед ТУРИСТОМ в рамках указанной страховой программы.
На руки ТУРИСТАМ выдается ИНФОРМАЦИЯ ПО СТРАХОВАНИЮ по программе «СТАНДАРТ ПЛЮС», которая
распечатывается из специализированной программы, содержит все существенные условия коллективного Договора
страхования заключенного в пользу ТУРИСТА и соответствует нормам ст. 942 Гражданского кодекса РФ. По программе
медицинского страхования «СТАНДАРТ ПЛЮС» СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ ПРИЗНАЕТСЯ совершившееся событие,
предусмотренное Договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести
страховую выплату ТУРИСТУ по возмещению расходов, которые он был вынужден произвести в период действия Договора
страхования. Перечень услуг, подлежащих оплате Страховщиком при наступлении страхового случая, его лимиты
ответственности и размер франшизы* указаны в Таблице №1.
Таблица №1.
ПРОГРАММА «СТАНДАРТ ПЛЮС»
ЛИМИТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТРАХОВЩИКА 30 000 ЕВРО
I.
I.
Перечень медицинских, медико-транспортных и иных
Лимиты ответственности Страховщика по медицинским,
услуг, подлежащих оплате Страховщиком при
медико-транспортным и иным услугам и размер
наступлении страхового случая
франшизы
1. Амбулаторное лечение и стационарное лечение
30.000 Евро без франшизы
2. Купирование острой зубной боли
200 Евро без франшизы
3. Медицинская транспортировка и эвакуация
30.000 Евро без франшизы
4. Возвращение ТУРИСТА и его сопровождающего в
30.000 Евро без франшизы
поездке
5. Возвращение домой несовершеннолетних детей
30.000 Евро без франшизы
ТУРИСТА
6. Помощь в результате терактов
30.000 Евро без франшизы
7. Помощь в результате стихийных бедствий (наводнения,
30.000 Евро без франшизы
цунами, торнадо и др.)
8. Досрочное возвращение ТУРИСТА
30.000 Евро без франшизы
9. Амбулаторные и стационарные расходы в результате
внезапного осложнения протекания беременности или
3000 Евро без франшизы
несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью
ТУРИСТА
10. Репатриация в случае смерти
30.000 Евро без франшизы
11. Поисково-спасательные мероприятия
30.000 Евро без франшизы
12. Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с
а/б, 3 дня проживания, не более 300 Евро
ТУРИСТОМ в случае его госпитализации более 7 дней
13. Оплата телефонных переговоров с сервисным
100 Евро без франшизы
центром
14. Юридическая помощь (первая юридическая
консультация и услуги переводчика в случае судебного
2.000 Евро без франшизы
разбирательства)
15. Расходы, в связи с задержкой регулярного авиарейса
100 Евро без франшизы
(более 2,5 часов).
Компенсация по туру в случае:
- отказа в выдачи визы
«ВИЗОВЫЙ РИСК» ДЛЯ ПОЕЗДОК В АНДОРРУ
- задержки в выдачи визы
- выдачи визы в иные сроки;
Лимит ответственности- до 3000 ЕВРО
(франшиза 15% от размера убытка)
*- Если расходы ТУРИСТА оказались меньше или равными размеру франшизы, то эту сумму Страховщик не
возмещает ТУРИСТУ, и всегда вычитает сумму франшизы из расходов, которые он компенсирует ТУРИСТУ.
Туроператор включает в пакет туристских услуг программу медицинского страхования «СТАНДАРТ ПЛЮС» без какойлибо дополнительной оплаты со стороны ТУРИСТА.
По программе медицинского страхования «СТАНДАРТ ПЛЮС» Страховщиком установлены повышающие
коэффициенты за страхование ТУРИСТОВ, в зависимости от их возраста и целей путешествия. Размеры дополнительных
оплат для этих случаев указаны в Таблицах №2 и №3.
Таблица №2
65-80
РАЗМЕР
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ
ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПУТЕШЕСТВИЯ
И РАЗМЕР ФРАНШИЗЫ
2,0 Евро, без франшизы
свыше 80
6,0 Евро, без франшизы
ВОЗРАСТ ТУРИСТА
ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование» - ПЕРВЫЙ в России Страховщик, специализирующийся на страховании путешествующих: www.erv.ru.
ПАМЯТКА ТУРИСТУ
Поправочные коэффициенты по программе «Стандарт Плюс»:
* После оформления программы страхования медицинских расходов «СТАНДАРТ ПЛЮС» возврат суммы
дополнительной оплаты в случае отказа ТУРИСТА от поездки по любой причине или отказа от программы страхования
медицинских расходов не производится.
НЕ ПРИЗНАЮТСЯ СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ по программе медицинского страхования «СТАНДАРТ ПЛЮС» и не
подлежат возмещению Страховщиком расходы, произошедшие в связи с:
нахождением ТУРИСТА в состоянии алкогольного, наркотического и/или токсического опьянения;
совершением ТУРИСТОМ преступных или противоправных действий, а также во время его участия в политических
демонстрациях, забастовках или военных действиях;
умышленными действиями или грубой неосторожностью;
самоубийством или покушением на самоубийство;
воздействием ядерного взрыва, радиации, радиоактивного или иного вида заражения;
участием в военных действиях, забастовках, восстаниях, мятежах, массовых беспорядках, народных волнениях, актах
терроризма;
осуществления ТУРИСТОМ поездки, предпринятой с намерением получить лечение;
несчастным случаем, повлекшим травмы, заболевания или гибель ТУРИСТА, произошедшим в результате дорожнотранспортного происшествия, в том числе, при использовании автомобиля, велосипеда, мотоцикла, мопеда, гидро- и
квадроцикла, мотовездехода, снегохода, катера, моторной лодки и т.п., если:
а) ТУРИСТ управлял транспортным средством, не имея соответствующих водительских прав, или находилось в
состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотиков или токсического опьянения;
б) ТУРИСТ передал управление транспортным средством лицу, не имеющему соответствующих водительских
прав;
в) ТУРИСТ в качестве пассажира находился в транспортном средстве, управление которым осуществляло лицо,
находящееся в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотиков или токсического опьянения, кроме
общественного транспорта;
г) ТУРИСТ пренебрег и не воспользовался средствами безопасности (защиты) как вместе, так и по отдельности,
такими, как: ремень безопасности, шлем, каска, спасательный жилет, а также иные средства безопасности, предусмотренные
правилами эксплуатации транспортного средства.
Если в Договоре страхования не отражены особые условия и не уплачена соответствующая дополнительная премия,
то Страховщик не покрывает расходы, произошедшие в связи с занятием ТУРИСТА любыми видами спорта в качестве
любителя или профессионала либо с занятием ТУРИСТА опасными видами спорта, в частности, но, не ограничиваясь, такими
как: мото- и автогонками, дайвингом, катанием на горных лыжах и сноуборде, рафтингом, любыми видами спорта, связанными
с животными, и иными опасными видами спорта.
СОВЕТЫ ТУРИСТАМ:
- Внимательно ознакомьтесь с содержанием, выданной Вам информации по страхованию и точно следуйте изложенным там
указаниям и рекомендациям.
- Помните, что при наступлении страхового случая, прежде чем предпринять какие-либо действия Вы или любое лицо,
действующее в Ваших интересах, при первой же возможности должны обратиться в круглосуточный сервисный центр по
номерам телефонов, указанным в Вашей информации по страхованию..
- Круглосуточный номер телефона для звонков в случае наступления страхового события в АНДОРРЕ: +420 221 860 620.
- Рекомендуем ознакомиться с правилами, утвержденными Страховщиком, для страхования расходов граждан, выезжающих
за пределы постоянного места жительства. Эти правила размещены на нашем сайте www.anextour.com в разделе «Памятки
ТУРИСТАМ» и на сайте Страховщика: www.erv.ru в разделе «Программы».
- Информацию по страхованию необходимо сохранять до возможного обращения к Страховщику.
Контактная информация:
www.erv.ru, info@erv.ru
Страховая компания ERV (Закрытое Акционерное Страховое Общество «Европейское Туристическое Страхование»)
Лицензия ФССН C№4009 77
Адрес: 119049, город Москва, 4-й Добрынинский пер. д. 8, офис С14-01.
График работы : пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-17:00
тел. +7 (495) 626-58-00, факс: +7 (495) 626-57-30
Прием пакета документов на возмещение расходов по страховому случаю от застрахованных, проживающих в Москве и
ближайшем Подмосковье, осуществляется компанией «Савитар Груп» по адресу: г. Москва, Б.Каретный пер. д.20 строение
3 под.4 этаж 3.
Время приема: пн.-пт. с 10.00 до 19.00 ч. , суббота, воскресенье – выходные, Тел. (495) 987 17 75.
Адрес для отправления документов по почте:
119049, город Москва, 4-й Добрынинский переулок, дом 8, помещение С14-I, офис С14-01, Закрытое акционерное страховое
общество «Европейское Туристическое Страхование».
01.10.2013г.
ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование» - ПЕРВЫЙ в России Страховщик, специализирующийся на страховании путешествующих: www.erv.ru.