Буцанец Н.Б. РАЗВИТИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ

РАЗВИТИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
Буцанец Нелли Борисовна
Институт бизнеса и менеджмента технологий БГУ
Актуальность развития и расширения образовательных услуг для белорусского
малого бизнеса объясняется необходимостью его быстрой адаптации к изменениям
внешних экономических условий. Высокую значимость образовательных программ для
малого предпринимательства придает их специфическое положение на рынке
образовательных услуг, что особенно важно для подъема национальной экономики и что
определяет необходимость постоянного развития, формирование новой эффективной
вертикальной структуры управления обучением, основанной на тесной координации
республиканской и местной политики с учетом дальнейшего повышения роли малого
бизнеса и самостоятельности образовательных организаций и учреждений. В
современных условиях белорусским малым предприятиям образовательные услуги
необходимы для того, чтобы обеспечить стабильность и устойчивое развитие. К общим
проблемам развития образовательных услуг можно отнести недостаточное взаимодействие между образовательными учреждениями и предпринимателями, бизнессообществом, трудности во внедрении новых образовательных технологий в учебный
процесс.
Развитие специальных образовательных программ для малого бизнеса в
зарубежных странах получило особое распространение в последние годы – в период,
который можно охарактеризовать повышением социальной и экономической роли малых
и средних предприятий в большинстве стран с развитой рыночной экономикой. Эти
программы развиваются как бизнес-школами (университетскими или частными), так и, в
значительной степени, различными государственными структурами. Например, в США –
Администрацией по делам малого бизнеса (the U.S. Small Business Administration),
пользующейся поддержкой непосредственно Администрацией президента США, в
Великобритании – Министерством торговли и промышленности (DTI-Department of Trade
and Industry) и министерством труда и занятости (Department of Employment), на Кипре –
Управлением промышленного образования (ITA – Industrial Training Authority).
Эти программы отличаются своей целевой направленностью в зависимости от
сферы
деятельности
предприятий-клиентов.
Можно
выделить
программы,
информирующие об изменениях макросреды бизнеса, о существующих структурах и
формах поддержки (например; об изменениях в налогообложении, лицензировании или
новых возможностях получения финансовой или иных видов поддержки, например, через
лизинг или бизнес-инкубаторы, о специальных правительственных программах);
программы, развивающие «технические» аспекты управления бизнесом (бухучет,
разработка бизнес-плана, навыки работы с ПЭВМ и специальными компьютерными
программами и т. п.); программы, нацеленные на развитие личности самого
предпринимателя, его профессиональных и деловых качеств, обычных программ
обучения предпринимательству.
До сих пор в белорусской и российской прессе идут дискуссии, что такое малый
бизнес, предпринимательство, предпринимательское поведение, предприимчивость и как
взаимосвязаны между собой эти понятия.. Однако в западных странах, несмотря на
существование различий в юридическом толковании понятия «малый бизнес», делаются
попытки выработать единые подходы к статистическим наблюдениям за этим феноменом
с целью изучения и отслеживания последствий принятия политических и экономических
решений, поиска наиболее эффективных форм поддержки и стимулирования развития
независимого предпринимательства, выработки единой межгосударственной политики в
этой сфере, направленной на оказание целевой поддержки развитию малого бизнеса.
В этой связи образовательные программы для предпринимателей малого бизнеса, в
очень большой степени пользующиеся государственной поддержкой, по сути, выполняют
функцию обеспечения обществом права личности на реализацию своего творческого и
предпринимательского потенциала, права на попытку достичь своим трудом нового
социального статуса, создав своей активной предпринимательской деятельностью новый
добавленный продукт для общества, повысив тем самым собственное и общественное
благосостояние.
Учитывая, что предприниматель или менеджер малой фирмы выполняет, зачастую,
одновременно функции нескольких ключевых управленческих должностей, он имеет
ограниченные временные и финансовые ресурсы, перед преподавателями-специалистами
образовательных программ всегда стоит трудная задача поиска баланса между
требованиями емкости, содержательности, разносторонней направленности программы и
ее краткосрочности. Методы преподавания таких программ отличаются чрезвычайной
интерактивностью, и термин «слушатель» практически не применим к учебным
программам
для
малого
бизнеса.
Характерные
для
таких
программ
«предпринимательский» стиль и соответствующие методы преподавания можно успешно
применять только при обеспечении ряда факторов.
Во-первых, наличие высокого профессионализма и предпринимательского опыта у
самого преподавателя, что позволяет за минимальное время достичь доверия участников
программы, вызвать их к диалогу, эффективному обсуждению проблемы и
информационному обмену. При этом, по отзывам многих предпринимателей – участников
таких программ, этот обмен опытом может оказаться одним из наиболее ценных
результатов их участия в программе.
Во-вторых, наличие хорошо проработанных раздаточных информационных
материалов, позволяющих осуществить уход от фактической «продажи информации через
голос», (чем традиционно занимаются многие высококвалифицированные преподавателиэксперты) – к ее презентации, обсуждению и переработке вместе со «слушателями». И при
таком подходе «слушатель» действительно уже перестает быть просто «слушателем», а
становится полноправным участником программы. При этом, по качеству содержания и
оформления этих материалов участники программы во многом судят и об ее уровне.
Очевидно, что в различных курсах программы используются разные методы или их
комбинации, однако, в целом, программы для предпринимателей малого бизнеса
действительно отличаются своим тяготением к использованию «предпринимательского»
подхода и стиля обучения.
В Беларуси и России в настоящее время наряду с традиционными типами учебных
заведений появились новые. Это, в первую очередь, такие государственные формы, как
учебные центры служб занятости, дистанционные формы обучения через радио и
телевидение, региональные социально-деловые центры и др. Динамично развивается
негосударственный сектор – частные (коммерческие) учебные центры, школы бизнеса,
агентства развития и поддержки малого и среднего бизнеса, центры поддержки
предпринимательства, учебно-деловые центры, бизнес-инкубаторы по подготовке
предпринимателей и оказанию других видов поддержки малым предприятиям. По
некоторым оценкам число коммерческих бизнес-школ, центров маркетинга и
менеджмента в наших странах составляет уже несколько тысяч, однако, далеко не все из
них действительно обеспечивают отвечающее современным требованиям качество и
профессионализм. В этих новых структурах наиболее активно развиваются различные
учебные и тренинговые программы для предпринимателей. При этом службы занятости, а
также создающиеся, как правило, с их активным участием, бизнес-инкубаторы чаще
поддерживают программы, ориентированные на начало нового бизнеса и создание новых
рабочих мест. Бизнес-школы чаще предлагают программы для предпринимателей,
развивающих свой уже функционирующий бизнес и внешние связи своего предприятия.
Программы по проблеме реструктурирования не представлены столь же широко, однако
они развиваются другим путем – через бизнес-консультирование. В последние годы
начинают получать все большее развитие программы по развитию инфраструктуры
малого бизнеса. Подобные семинары организуются и в региональных учебно-деловых
центрах, бизнес-школах, центрах поддержки предпринимательства. Практически,
делаются первые шаги по развитию программ университетского уровня и спецкурсов
МБА-программ. Для российских и белорусских программ более характерен традиционный
«экспертный» стиль преподавания, однако, все большую популярность начинают
приобретать и активные методы. В содержательном плане программы уделяют
значительное внимание «техническим» аспектам, а также отдельным аспектам развития
личности предпринимателя.