Памятка клиента июль 2014

advertisement
ПАМЯТКА ДЛЯ КЛИЕНТА
Движимые и недвижимые объекты, находящиеся на территории ЦЗО «Жемчужина» является частной
собственностью. В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса РФ использования и распоряжения собственностью
обладает её собственник. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему
собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и
охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника, в рамках распоряжения собственностью,
является в т.ч. - составление правил работы объекта, в нашем случае - «Правила пребывания на территории ЦЗО
«Жемчужина», памятку для Клиентов. Данная памятка разработана в соответствии с действующим законодательством и
регулируют отношения между клиентами (отдыхающими) и ЦЗО «Жемчужина» (далее – База) Настоящая памятка
распространяются на всех отдыхающих, находящихся на территории ЦЗО «Жемчужина».
Для гостей базы, не снимающих гостевые дома, территория базы открыта для посещения с 09 до 22 ч. Данные
гости базы могут пользоваться всеми услугами, включенными в абонемент на пользование услугами, после внесения
платы и в 22 часа обязаны покинуть базу. Лица, посещающие базу отдыха, обязаны соблюдать правила пребывания на
территории и настоящей памятки, а также правила пожарной безопасности.
Уходя из номера, отдыхающим рекомендуется тщательно закрывать двери и окна во избежание случаев хищения.
Администрация базы не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающих, за любые медицинские
расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев. Администрация ответственности не несет за
хищения личного имущества в месте пребывания.
Общий стиль поведения во время посещения – максимальная корректность и вежливость в отношениях с
персоналом и другими отдыхающими. Не допускается употребление нецензурных выражений и поведение, нарушающее
покой и отдых других посетителей базы (громкая речь, пение, музыка, шум после 23.00) ,нанесение морального и
физического ущерба окружающим.
- Администрация оставляет за собой право принудительно выселить с базы отдыхающего, совершившего
нарушение правил посещения, и при необходимости обратиться в правоохранительные органы (в соответствии с
ст.14 ГК РФ). В этом случае денежные средства не возвращаются.
При размещении отдыхающих на объектах базы отдыха (Домики, беседки, баня и т.п.) берется денежный залог.
Получение/сдача инвентаря, возврат залога осуществляется в администрации базы. Фактом сдачи помещения по
окончанию срока предоставления услуги является передача администратору ключей от помещения, сдача постельного
белья, имущества помещения.
Отдыхающие принимаются только при наличии у них документа, подтверждающего личность (паспорт,
водительское удостоверение, военный билет и т.п.).
Администрация не несет ответственности в случае возникновения претензий по качеству и условиям проживания,
если они возникли вследствие того, что бронирование производилось Вами без предварительного осмотра объекта.
Произведенная оплата возврату не подлежит.
В номере/доме может проживать только указанное при оплате количество человек. Администрация имеет право
проверить количество проживающих и обязать оплатить дополнительные места, либо отказать нарушителям в
размещении в номере/доме. В случае сильного загрязнения дома (номера), сотрудник базы, ответственный за прием
помещения, имеет право востребовать плату за дополнительную уборку. Ущерб, нанесенный отдыхающими
принимающей стороне, возмещается отдыхающими (ответственным лицом от группы отдыхающих) на месте в полном
объеме наличными. Ущерб рассчитывается администрацией базы по рыночной стоимости испорченных вещей;
При прибытии на базу отдыха необходимо уточнить место размещения транспортного средства.
Парковка для заезжающих в дома на сутки - нижняя парковка, для гостей и приезжающих на дневное пребывание
верхняя парковка. Въезд, выезд и перемещение на а/м по базе с 24-00 до 08-00 категорически запрещен.
Проведение тренингов, командобразующих и корпоративных мероприятий на территории разрешается только по
предварительному согласованию с администрацией базы.
Запрещается: Проносить на территорию базы отдыха любые виды оружия, колющие и режущие предметы,
наркотические, сильнодействующие и токсические вещества;
Совершать любые действия, угрожающие сохранности базы отдыха и окружающей среды (в том числе
пользованием открытым огнем, разведением костров, курение вне отведенных для этих целей местах).
Выносить из номеров предметы мебели, покрывало, одеяло, постельное белье, полотенца - штраф 1000 рублей.
Привозить домашних животных в номера и на территорию базы отдыха без согласования с администрацией.
С момента пересечения территории ЦЗО «Жемчужина», Клиент выражает полное и
безоговорочное согласие с условиями Договора присоединения об оказания услуг от 01.06.2014, считается
ознакомленным со всей необходимой информацией о предоставляемых услугах, о правилах нахождения
на территории ЦЗО «Жемчужина».
Ознакомлен____________________________________/_____________
ФИО
ООО «Дальстэн»
Генеральный директор ___________________Самусь А.С.
01.07.2014
подпись
Download