ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ на работы по хозяйственному обслуживанию объектов Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество), расположенных в г. Нижний Новгород и Нижегородской области (Лот 4). 1. Хозяйственное обслуживание производится в подразделении Банка и включает в себя уборку внутренних помещений, прилегающей территории и дополнительное обслуживание. 2. В основные работы входят: 2.1. Работы по хозяйственному обслуживанию внутренних помещений и прилегающей территории: 1) Комплексная уборка помещений; 2) Поддерживающая уборка помещений; 3) Сбор и вывоз мусора, листвы, снега; 4) Оснащение грязезащитными ковриками: по одному коврику на входную группу подразделения, с еженедельной заменой; 5) Уборка прилегающей территории (на расстоянии 5 метров от фасада здания), включая территорию места парковки автомобилей Банка. 6) Сезонные работы по мытью окон, вывесок, фасадов зданий, в том числе с помощью промышленного альпинизма (два раза в год); 7) Генеральная уборка помещений, после строительная уборка помещений (два раза в год); 8) Ежедневная мойка банкоматов, с уборкой; 9) Работы по утеплению окон (один раз в год); 10) Работы по чистке кровли от снега и сосулек без выполнения высотных работ, без применения механизированной техники и промышленного альпинизма (по мере необходимости); 2.2. Оборудование и материалы. Исполнитель выполняет работы по хозяйственному облуживанию, используя собственные расходные моющие средства и материалы, инвентарь и технику. Стоимость хозяйственного обслуживания включает в себя расходы, связанные с выполнением работ; 2.3. Расходные материалы. Исполнитель нормировано обеспечивает сантехнические помещения общего и индивидуального пользования следующими расходными материалами: Бумажные полотенца (в достаточном количестве – постоянное наличие); Туалетная бумага (в достаточном количестве – постоянное наличие); Жидкое мыло (в достаточном количестве – постоянное наличие); Освежители воздуха (в достаточном количестве – постоянное наличие); Расходные материалы должны быть в достаточном количестве. По требованию Заказчика обслуживающая организация обязана предоставить сертификаты и иные документы, подтверждающие качество используемых материалов. Применяемые расходные материалы: № п/п Наименование расходных материалов* Подразделения 1 2 Полотенца бумажные в рулонах “Катрин» Туалетная бумага НРБ 160 м в рулоне 2 слоя, белая Жидкое мыло (канистра 5 л) Освежитель воздуха "Морская свежесть" 300 мл Полотенца бумажные Клинекс Ультра 170 л Туалетная бумага Клинекс 200 л 2 сл белая Жидкое мыло Клинекс (1 л) Освежитель воздуха Нейтрализа 310 мл подразделения Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) в г. Нижний Новгород и Нижегородской области 3 4 5 6 7 8 * Расходные материалы должны соответствовать перечисленным, либо быть аналогичными по качеству и цене. 2.4. Перечень помещений: входная зона, коридоры, лестницы, лифты, холлы, кабинеты, санитарно-технические комнаты, клиентская зона. 2.5. Комплексная уборка производится ежедневно один раз в день на всех объектах Заказчика (до начала или по окончанию рабочего дня) и включает в себя следующие виды работ: № п/п 1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Виды и наименование работ КОМПЛЕКСНАЯ УБОРКА ПОМЕЩЕНИЙ ВХОДНОЙ ЗОНЫ Влажная уборка всех видов твердых полов; Удаление пятен с внутренней стороны окон по мере возникновения Уход за дверными блоками, латунными поверхностями и декоративными частями интерьера; Уборка пылесосом грязезащитных ковров; Удаление мусора из мусорных корзин, урн (внутри помещения), вставка полиэтиленовых пакетов, вынос мусора в контейнер Удаление пыли и локальных загрязнений с поверхностей подоконников, настенных светильников, розеток и выключателей, радиаторов, электробытовой техники Протирка отливов на окнах по периметру 1-го этажа на высоте до 1, 5 м; Протирка банкоматов КОМПЛЕКСНАЯ УБОРКА ТЕХПОМЕЩЕНИЙ Влажная уборка всех видов твердых полов; Удаление пятен с внутренней стороны окон по мере возникновения Уход за дверными блоками, латунными поверхностями и декоративными частями интерьера; Уборка пылесосом ковровых покрытий; Удаление пыли и локальных загрязнений с поверхностей офисной мебели, дверей, настольных ламп и оргтехники; Удаление пыли и локальных загрязнений с поверхностей подоконников, настенных светильников, розеток и выключателей, радиаторов, электробытовой техники КОМПЛЕКСНАЯ УБОРКА КОРИДОРОВ, ЛЕСТНИЦ, ЛИФТОВ И ХОЛЛОВ Влажная уборка всех видов твердых полов; Удаление пятен с внутренней стороны окон по мере возникновения Уход за дверными блоками, латунными поверхностями и декоративными частями интерьера; Уборка пылесосом ковровых покрытий; Удаление пыли и локальных загрязнений с поверхностей офисной мебели, дверей, настольных ламп и оргтехники; Периодичность проведения Производится ежедневно один раз в день на объекте подразделения Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) (до начала или по окончанию рабочего дня) Производится ежедневно один раз в день на объекте подразделения Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) (до начала или по окончанию рабочего дня) Производится ежедневно один раз в день на объекте подразделения Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) (до начала или по окончанию рабочего дня) 1.6. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Удаление пыли и локальных загрязнений с поверхностей подоконников, настенных светильников, розеток и выключателей, радиаторов, электробытовой техники КОМПЛЕКСНАЯ УБОРКА КАБИНЕТОВ Влажная уборка всех видов твердых полов; Обработка пылесосом ковровых поверхностей полов; Удаление пыли и локальных загрязнений с поверхностей офисной мебели, дверей, настольных ламп и оргтехники; Обработка зеркальных поверхностей, пластиковых и стеклянных перегородок; Удаление пятен с внутренней стороны окон по мере возникновения Уход за дверными блоками, латунными поверхностями и декоративными частями интерьера; Удаление мусора из мусорных корзин, урн (внутри помещения), вставка полиэтиленовых пакетов, вынос мусора в контейнер Сухая обработка обивной мягкой мебели и удаление пятен по мере необходимости (если позволяет характер пятна и покрытия) Удаление пыли и локальных загрязнений с поверхностей подоконников, настенных светильников, розеток и выключателей, радиаторов, электробытовой техники КОМПЛЕКСНАЯ УБОРКА КЛИЕНТСКОЙ ЗОНЫ Влажная уборка всех видов твердых полов; Влажная уборка стен высотой до 1.7 м Удаление пятен с внутренней стороны окон по мере возникновения Уход за дверными блоками, латунными поверхностями и декоративными частями интерьера; Уборка пылесосом ковровых покрытий; Удаление пыли и локальных загрязнений с поверхностей подоконников, настенных светильников, розеток и выключателей, радиаторов, электробытовой техники КОМПЛЕКСНАЯ УБОРКА САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКИХ КОМНАТ Влажная уборка и дезинфекция туалетных комнат - с/узла. Заправка диспенсеров жидким мылом Оснащение туалетной бумагой Уборка сантехнического оборудования Деодорирование Производится ежедневно один раз в день на объекте подразделения Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) (до начала или по окончанию рабочего дня) Производится ежедневно один раз в день на объекте подразделения Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) (до начала или по окончанию рабочего дня) Производится ежедневно один раз в день на объекте подразделения Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) (до начала или по окончанию рабочего дня) 2.6. Поддерживающая уборка помещений включает следующий перечень и периодичность работ: 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 ПОДДЕРЖИВАЮЩАЯ УБОРКА ПОМЕЩЕНИЙ Влажная уборка всех видов твердых полов Обработка пылесосом ковровых поверхностей полов (по необходимости) Протирка вертикальных и горизонтальных поверхностей (по необходимости), удаление локальных загрязнений Уборка туалетных комнат (не реже 1 раза в 2 часа). Предоставление расходных материалов (туалетная бумага, бумажные полотенца, жидкое мыло) 2.5 Вынос мусора из здания в специально отведённые места, смена пакетов в ёмкостях для мусора. 2.6 Очистка урн перед входной группой и банкоматами. 2.7 Протирка банкоматов Производится ежедневно в течение рабочего дня на объекте Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество). 2.7. Генеральная уборка помещений включает следующий перечень и периодичность работ: 3. ГЕНЕРАЛЬНАЯ УБОРКА ПОМЕЩЕНИЙ Выезд техника для определения характера загрязнения поверхностей и подбор химических средств Отмывка полов ротором Химчистка мягкой мебели и ковровых покрытий Протирка вертикальных и горизонтальных поверхностей, удаление локальных загрязнений (в том числе выше 1.7 м) Мойка окон (с внешней и внутренней стороны) Чистка настенной кафельной плитки в санитарно-технических комнатах 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 Производится два раза в год на объекте Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество). Уборка инженерных коммуникаций (радиаторы отопления, трубы, короба, светильники и т.д.) 3.7 2.8. Хозяйственное обслуживание прилегающей территории должно производиться в соответствии со следующим перечнем видов, наименований работ и периодичностью их проведения: 4. УБОРКА ПРИЛЕГАЮЩЕЙ ТЕРРИТОРИИ (ЛЕТНИЙ ПЕРИОД) 4.1. Подметание территории; 4.2 Очистка уличных урн и замена в них п/э пакетов; 5. УБОРКА ПРИЛЕГАЮЩЕЙ ТЕРРИТОРИИ (ЗИМНИЙ ПЕРИОД) 5.1. Очистка пешеходных дорожек от снега; 5.2. Обработка дорожек антискользящими средствами 5,3 Обработка входной группы (крыльцо и ступени) антискользящими средствами 5.4. Очистка уличных урн и замена в них п/э пакетов 5.5. Удаление крупного мусора Услуги по чистке кровли от снега и сосулек без выполнения высотных работ без применения механизированной техники и промышленного альпинизма (по мере необходимости) 5.6. Производится ежедневно до начала и в течение рабочего дня на территории Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество). Производится ежедневно до начала и в течение рабочего дня на территории подразделения Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество). (по мере необходимости) 3. Дополнительные работы по хозяйственному обслуживанию помещений Банка и прилегающей территории производится в соответствии со следующим перечнем видов и наименований работ и их периодичностью: 1. Дополнительные услуги по мытью наружных рекламных вывесок 2. Дополнительные услуги по скашиванию травы 3. Дополнительные услуги по мытью окон без промышленного альпинизма 4. Дополнительные услуги по химчистке ковролина, мягкой мебели 5. Дополнительные услуги по механической чистке твёрдого пола По мере необходимости, но не чаще одного раза в квартал По мере необходимости, но не чаще одного раза в квартал По мере необходимости, но не чаще одного раза в квартал По мере необходимости, но не чаще одного раза в полгода По мере необходимости, но не чаще одного раза в полгода 6. 7. 8. 9. Дополнительные услуги по чистке кровли от снега и сосулек с привлечением промышленного альпинизма и механизированной техники. Дополнительные услуги по вывозу мусора/снега Дополнительные услуги по генеральной уборке (послестроительная уборка) Дополнительные услуги по предоставлению дополнительного персонала (без изменения стоимости в выходные и праздничные дни) 10. Дополнительные услуги по мытью фасада здания По мере необходимости, но не чаще одного раза в полгода По мере необходимости По мере необходимости, но не чаще одного раза в год По мере необходимости По мере необходимости, но не чаще одного раза в год 4. Обеспечение подразделений Банка дежурным персоналом в выходные и праздничные дни с 8 часовым графиком работы. 5. Предоставляемые услуги должны выполняться с четкой организацией труда и соблюдением трудового законодательства Российской Федерации, квалифицированным персоналом с высоким профессионализмом, качеством и в определенные сроки. 6. Возможность оказания услуг по обслуживанию в вечернее и ночное время по рабочим дням без увеличения стоимости. 7. Возможность оказания услуг по обслуживанию в выходные и праздничные дни без увеличения стоимости. 8. Исполнитель обязан обеспечить необходимым количеством персонала из расчета: Для хозяйственного обслуживания (комплексная и поддерживающая уборка) в помещениях Банка площадью до 500 кв.м. – 1 единица персонала, свыше 500 кв. м дополнительно выделяется по одной единице на каждые последующие до 500 кв. м. Замена грязезащитных ковров производится 1 раз в неделю. Для уборки прилегающей территории выделяется персонал из расчета 1 единица на общую площадь от 1000 кв.м. Группы режима работы офисов: I-Рабочие дни: с 09-00 до 18-00, Суббота, Воскресенье выходной; II-Рабочие дни: с 09-00 до 20-00, Суббота: с 09-00 до 17-00, Воскресенье - выходной; III-Рабочие дни: с 09-00 до 20-00, Суббота: выходной, Воскресенье выходной; IV-Рабочие дни: с 09-00 до 21-00, Суббота: с 10-00 до 19-00, Воскресенье: выходной; V- Рабочие дни: с 09-00 до 18-00, с 18-00 до 22-00 – две дежурные уборщицы; Суббота и Воскресенье: две дежурные уборщица с 09-00 до 18-00; VI-Рабочие дни: с 09-00 до 21-00, Суббота: с 10-00 до 19-00, Воскресенье: с 10-00 до 15-00; VII-Рабочие дни: с 10-00 до 22-00, Суббота, Воскресенье с 10-00 до 22-00; VIII-Рабочие дни: с 09-00 до 20-00, Суббота, Воскресенье с 09-00 до 20-00; IХ-Рабочие дни: с 08-30 до 19-30, Суббота с 08-30 до 17-00, Воскресенье выходной; Перечень подразделений. ПЛОЩАДЬ территории (м2) ПЛОЩАДЬ помещения, (м2) АДРЕС Комплексная уборка до начала раб./дня Название подразделения ГРУППА режима работы №№ п/п уборщица дворник Подразделения Заказчика г. Нижний Новгород, улица Минина, дом 1. РОО Нижегородский 8 А ОО Аврора г. Нижний Новгород ул. Советская, 12 2. Количество персонала 240,5 3 I + 1206,2 I + 244 1 II + 215,3 1 II + 334,1 1 II + 191 1 II + 179,3 1 II + 361 350 1 8. ОО Площадь Горького г. Нижний Новгород пл. Горького, 4 II + 293,8 299,75 1 9. ОО На Белинского г. Нижний Новгород ул. Белинского, 110 I + 100,9 1 ОО Приокский 10. г. Нижний Новгород, пр-т. Гагарина д162 А II + 267,4 1 г. Нижний Новгород ул. Рождественская, 36 I + 421,7 1 ОО Мещерский 12. бульвар ОО На Бекетова 13. г. Нижний Новгород ул. Рождественская, 36 II + 188,4 1 г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, 13 II + 261,00 14.ОО Кстовский Нижегородская обл., г. Кстово, пр.Победы3 II + 179,3 15.ОО Заводской г. Нижний Новгород, пр. Ленина, 111 II + 345,8 г. Нижний Новгород, пр. Ленина, 99 I + 32,3 1 Нижегородская обл., г. Дзержинск пр. Циолковского, д.79 II + 200 1 18.ОО Центральный г. Нижний Новгород, ул. Минина 19/6 II + 951 2 19.ОО Канавинский г. Нижний Новгород, ул. Октябрьской Революции, д. 51 II + 357,6 1 г. Нижний Новгород, пл. Революции, д.2 I + 102,2 1 Нижегородская обл., г. Саров, ул. Московская, д.11 г.Нижний Новгород ул. Максима Горького д.262 .Нижний Новгород ул. Максима Горького д.152 II + 368,00 1 + 303 1 + 364,2 1 3. ОО Заречный 4. ОО Дзержинский 5. ОО Сормовский 6. ОО Автозаводский 7. ОО Арзамасский ОО Строгановский 11. ОО ГАЗ16. Комсомольский ОО Пр-т 17.Циолковского ОО Площадь 20. Революции 21.ОО Саровский 22.ОО Сенная площадь 23.ОО «Персональный» г. Нижний Новгород, пр-т Ленина, д.42 Нижегородская обл. г. Дзержинск пр. Чкалова, д.2 г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 139 г. Нижний Новгород, ул. Веденяпина, д. 13 Нижегородская область, г. Арзамас, Комсомольский бульвар, д. 17/4 Всего: II II 7467.5 98,74 1 1 1 1 175 1163.99 1 26 2