Программа тренинга для кадрового потенциала - FBK

Программа тренинга для кадрового потенциала «РусГидро»
Тема: «Системная коммуникация как инструмент
управления собой и своей командой»
Аннотация:
Управление должно быть действенным, аутентичным и индивидуализированным. Данный тренинг
позволяет участникам изучить емкие, гибкие и проверенные практикой инструменты взаимодействия с
коллегами и подчиненными.
Управлять - это прежде всего создавать условия и (сознательно) давать импульсы. Качественное
управление базируется на комплексной системной коммуникации между всеми участниками процесса:
руководителями, сотрудниками, коллегами, клиентами, поставщиками и т.д. Именно поэтому одной из
задач управления является создание единого поля для эффективного развития процессов на любом
уровне.
В основе аутентичного управления - личная интеграция, достоверность и человеческая зрелость. Это
значит: быть понятным окружению, четко формулировать свои мысли и позиции, быть
последовательным в своих действиях, настойчивым на пути к достижению целей( требовать); ценить
потенциал каждого члена Вашей команды и способствовать его развитию( сподвигать).
Таким образом, тренинг поможет выстроить систему гармоничного управления , слышать больше, чем
вам говорят сотрудники, эффективно передавать информацию, видеть «хорошее в плохом» для
осознания перспектив развития, проводить самодиагностику и системно распознавать собственные
ресурсы, а также согласованно принимать решения в непростых ситуациях выбора.
Цель:
повышение
эффективности
взаимодействия
с
командой
компетентоориентированное развитие собственного стиля управления.
через
рефлексию
и
Задачи: освоение коммуникативной компетенции в партнерском взаимодействии; отработка навыков
саморефлексии и самоанализа; отработка навыков использования коммуникативных моделей:
«Коммуникативный квадрат», «Квадрат ценностей и развития», «Внутренняя команда».
В результате тренинга участники смогут:






Проанализировать стили управления и найти оптимальный (свой собственный).
Овладеть системными коммуникативными инструментами управления сотрудниками.
Эффективно выстраивать свое управленческое взаимодействие с командой в соответствии с
поставленной целью компании, формируя единое коммуникативное поле для всех участников
процесса.
Четко ставить задачи подчиненным, используя модель «Коммуникативный квадрат».
Давать конструктивную и развивающую обратную связь с помощью модели «Квадрат
ценностей и развития».
Перенять современные европейские знания и инструменты из области «менеджмента и
развития персонала»
ТЕМАТИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГА
1. Рассмотреть себя под лупой:






Кто такой «эффективный руководитель»?
Руководитель в «сэндвич» позиции
Ролевая многоликость руководителя
Рефлексия собственных ценностей, убеждений и установок (в управлении)
Квадрат ценностей и развития руководителя (применительно к стилям управления)
Коммуникативная компетенция руководителя
2. Инструменты системной коммуникации руководителя:
2.1.





2.2.





2.3.






«Внутренняя команда»
Согласованный стиль управления - модель«Внутренняя команда»
Алгоритм работы с моделью «Внутренняя команда»
«Внутренняя команда» как инструмент познания своего потенциала
«Внутренняя команда» как инструмент обратной связи
Области применения модели: руководитель как коуч
«Квадрат ценностей и развития»
Технология построения модели и поиск баланса ценностей
«Квадрат ценностей и развития» как помощь при обратной связи
«Квадрат ценностей и развития» при конфликте
«Лестница с возрастающей сложностью» как путь для развития
Области применения модели
«Коммуникативный квадрат» или модель «4 уха» как ключевой принцип успешной
коммуникации
Анатомия сообщения: 4 уровня коммуникации
Квадрат отправителя сообщения («4 рта»)
Квадрат получателя сообщения («4 уха»)
«Расшифровка» сообщений
Когда уместно «я –послание» и «ты-послание»?
Какой эффект имеет послание на «языке» призыва и самораскрытия?
Продолжительность тренинга: 1 день (8 часов)