2. бизнес идея - Международный банковский институт

Международный Банковский Институт
International Banking Institute
Бизнес-план
Фитнес клуба «АРЕС»
Выполнили: группа
102
Проверил: Черных Сергей Валерьевич
Санкт-Петербург
2012
Оглавление
Введение ................................................................................... 3
Описательная часть................................................................... 5
Производственный план .......................................................... 7
Оценка конкурентноспособности ............................................ 9
Финансовая часть .................................................................... 11
Обеспечение безопасности ООО «АРЕС».............................. 12
Заключение ............................................................................. 14
2
Введение
Анализ рынка
Ежедневно команда “АРЕС” работает над тем, чтобы спортивнооздоровительные услуги становились все более доступны для активных
людей по всей стране. Оптимальное соотношение цены и качества
предоставляемых услуг – вот приоритетное направление развития “АРЕС”.
Оптимизировав наши расходы, мы можем позволить себе снизить стоимость
фитнес-абонементов, и, таким образом, заметно расширить круг наших
клиентов. Вся наша работа направлена на то, чтобы с каждым днем еще
больше людей с разными потребностями, вкусами, мечтами, стремлениями и
уровнем дохода имели возможность изменить к лучшему свой внешний вид,
здоровье и свою повседневную жизнь.
Фитнес-рынок – своеобразная территория бизнеса, которая требует
совершенно особого подхода. Мы открываем красивые, модные и удобные
спортивные клубы с широким перечнем актуальных спортивных программ и
клубной картой по низкой цене, находя простые решения оптимизации
расходов, чтобы не снижать качества предоставляемых услуг.
Широкий перечень актуальных спортивных программ и передовое
оборудование для тренировок – это основные приоритеты сети “АРЕС”. Мы
сотрудничаем напрямую с поставщиками, что позволяет гарантировать
высокое качество спортивного оборудования и низкую стоимость фитнесабонементов.
Работа над открытием каждого из наших фитнес-клубов начинается с поиска
территориально удобного объекта по приемлемой цене, с нестандартных
способов продвижения с использованием уже имеющихся партнерских
отношений с рядом компаний.
Зачастую высокое качество фитнес-услуг означает для потребителя более
высокую цену, или же наоборот – многие компании обеспечивают низкую
стоимость абонементов более дешевым, а значит, менее качественным
спортивным оборудованием. Гораздо сложнее создавать хорошие клубы и
продавать их по низким ценам. Для этого необходимо разработать
специальный подход — новаторский и рентабельный одновременно. В
3
“АРЕС” мы выбираем свой путь.
Для нас принципиально важно создать для клиентов в каждом из клубов
комфортную среду, которая подразумевает под собой не только
высококвалифицированный персонал, но и эргономичные планировки с
максимальной привязкой к традиционным правилам фен-шуя.
4
Описательная часть
а) АРЕС; Санкт-Петербург, ул. Советская, д 2 , 8(812) 466 58 33
Местоположение: Фрунзенский район, недалеко от метро
сегмент, занимаемый на рынке 1/6( т.к. существует пять конкурентов)
Резюме
а)Предоставление спорт услуг:









Клубная карта
Спортивные программы
Персональные тренера
Фитнесс кафе (пицца, коктейли)
Солярий
Сауна
Массажный кабинет
Бесплатная парковка
Месторасположение (близко к метро)
Назначение бизнеса: Открытие фитнес-клуба среднего класса.
Цель проекта: Осуществление обслуживания по клубным картам и
возможность разовых посещений клуба для занятий фитнесом.
Описание предприятия
Предполагается открытие фитнес клуба, рассчитанного на одновременный
приём до 50 посетителей с режимом работы с 8-00 до 24-00.
Маркетинг и сбыт. Для привлечения первых клиентов можно дать рекламу
в СМИ, но наибольший эффект даёт распространение рекламных листовок и
купонов на скидки. Установка наружной рекламы неподалёку от вашего
клуба
Помещение. Очень часто люди посещают фитнес-клубы в утренние или
вечерние часы и им удобнее, чтобы заведение находилось как можно ближе к
месту их проживания. Поэтому наиболее выигрышным месторасположением
фитнес-клуба будет спальный район с большим количеством многоэтажных
5
жилых домов. Конечно же, необходимо учесть наличие конкурентов на
данной территории. Можно также рассмотреть вариант открытия фитнесклуба в бизнес-центре.
6
Производственный план
Помещение. Основным шагом в реализации проекта по созданию фитнес
клуба станет поиск и подбор подходящего помещения. Необходимая
площадь помещения для полноценной реализации проекта составит не менее
400 квадратных метров. Из них:
- 20 квадратных метров – ресепшн
- 40 квадратных метров – раздевалки (мужская и женская)
- 100 квадратных метров – бассейн
- 200 квадратных метров – залы для занятий (2 зала по 100 метров)
- 40 квадратных метров – сауна и массажные комнаты
Идеальным вариантом станет строительство нового помещения под клуб.
Однако во многих населённых пунктах этот подход может быть связан с
рядом трудностей, поэтому можно использовать как уже имеющиеся
подходящие здания, так и брать подобные здания в аренду.
Ещё одним вариантом может быть внесение фитнес клуба в один из проектов
строящихся элитных жилых комплексов. Это позволит значительно
сэкономить на строительстве и получить потенциальных клиентов
практически бесплатно.
Подбирать помещение, его размеры и комплекс услуг необходимо исходя из
специфики населённого пункта, где планируется старт бизнеса. Однако
крайне желательно для успешной работы проекта включить все приведённые
нами в данном бизнес-плане помещения и услуги.
После того, как помещение готово, необходимо переходить к следующему
шагу – закупке оборудования. Нам потребуются:
- беговые дорожки – 6 единиц
- велотренажёры – 6 единиц
- силовые комплексы – 3 единицы
- гимнастические комплексы – 3 единицы
- гантели, мячи, коврики, степы – по количеству посетителей
- оборудование для сауны и бассейна
- оборудование для массажных комнат
- мебель
- предметы интерьера
Желательно при осуществлении ремонта и закупке оборудования прибегнуть
к услугам опытных дизайнеров, уже работавших с успешными фитнесклубами.
После того, как клуб будет практически готов к работе, необходимо перейти
к поиску и подбору персонала. Желательно, чтобы это были опытные и
известные тренеры и фитнес-инструкторы. Помимо того, что они привлекут
новых клиентов, они ещё могут привести за собой старых клиентов из других
спортивных заведений.
7
Персонал. Ваш штат должен включать: управляющего, бухгалтера,
администратора, тренеров, инструкторов для групповых тренировок,
уборщицу. Тренеры (желательно, высокопрофессиональные) могут не
присутствовать постоянно, а приходить по записи, чтобы составить
программу занятий для клиентов. У персонала должны быть медицинские
книжки и соответствующее образование. Также вы можете предложить
клиентам услуги персонального тренера, врача, диетолога.
Для полноценного функционирования фитнес клуба потребуется следующий
штат персонала:
- управляющий – 1 человек
- бухгалтер – 1 человек
- секретарь – 2 человека посменно
- инструкторы – 4 человека
- тренеры – 4 человека
- массажисты – 4 человека
- обслуживающий персонал – 2 человека посменно
- рабочий по зданию – 2 человека посменно
- уборщики – 2 человека посменно
8
Оценка конкурентноспособности
Этапы оценки конкурентоспособности делятся на:
1.
формирование
основных
параметров,
по
которым
будет
оцениваться конкурентоспособность
2.
выбор
шкалы
конкурентоспособности.
В
анализе
конкурентоспособности выбрана 4-х бальная шкала - от «0» (плохой признак)
до «3» (признак отлично выражен).
3.
построение матрицы-таблицы «Параметры * Уровни» и по ней
оценивается исследуемая организация.
4.
расчет
общего
индекса
конкурентоспособности
Jn
(как
среднеарифметическое различных показателей).
5.
оценка конкурентоспособность в соответствии с интервалами (по
итоговым показателям индекса конкурентоспособности Jn):
3,00 – 2,26: очень высокая конкурентоспособность фирмы;
2,25 – 1,51: высокая конкурентоспособность фирмы;
1,50 – 0,76: средняя конкурентоспособность фирмы;
0,75 – 0,00: низкая конкурентоспособность фирмы.
Оценим параметры НП «Фитнес центр «Колизей» и конкурентов в
табл.
Оценка конкурентоспособности Фитнес клуба «АРЕС».
№ Факторы
Фитнес-
п/
конкуренто-
клуб
п
способности
«Арес»
1
Месторасполож 2
«Олимпи "Edward
я»
s GYM"
3
1
ение
2
Сегмент рынка
2
3
1
3
Ассортимент
2
3
2
услуг
9
4
Дополнительны 3
3
1
2
1
3
Комфортабельн 2
3
1
3
2
19
11
е услуги
5
Цены за
стандартный
абонемент, руб.
в год
6
ость
спортивных
сооружений
7
Имидж фитнес- 2
клуба
Итого
15
Как видно из данных таблицы НП фитнес клуб «Арес»
занимает
второе место по количеству баллов – 15. Наиболее конкурентоспособным
является фитнес-клуб «Олимпия», имеющая 19 баллов. На третьем месте
находится фитнес-клуб «Edwards GYM» – 11 баллов.
Т.е. конкурентоспособность фитнес клуба «АРЕС» средняя, что можно
объяснить в первую очередь достаточным ассортиментом услуг, большим
перечнем дополнительных услуг, комфортабельностью своих залов средними
ценами
и
высоким
10
имиджем.
Финансовая часть
В данном разделе бизнес-плана мы рассмотрим финансовую составляющую
проекта по открытию фитнес клуба.
Аренда помещения – 60 тыс. руб. за месяц
Оборудование и спортинвентарь –300 тыс. руб. , хорошее
профессиональное оборудование –3 млн. руб.
Фонд оплаты труда будет зависеть от численности штата сотрудников.
Директор 20 000
Бухгалтер
Секретарь
Инструктор
Тренер
Массажист
Администратор
Уборщик
Диетолог
Доход. Стоимость годового обслуживания в фитнес-клубе среднего класса –
30-60 тыс. руб. в год. Продажа клубных карт – от 70% дохода,
индивидуальных тренировок – 7-15%, дополнительных услуг – 3-15%.
Окупаемость: 1,5-2,5 года.
Рентабельность: 15-30%.
11
Обеспечение безопасности ООО «АРЕС»
Умение предпринимателя зарабатывать деньги – это не самое
главное в бизнесе, т.к. при легкомысленном отношении к безопасности
бизнеса, можно потерять не только капитал, но и саму жизнь. Если
рассматривать проблему личной безопасности в широком плане, то
необходимо признать, что в большинстве случаев предприниматели легко
уязвимы. Поэтому нормальный и предусмотрительный предприниматель
обязательно принимает определенные меры по безопасности себя и бизнеса в
целом.
ООО «АРЕС» следует создать структуру службы безопасности,
способную выполнять следующие задачи:
А. Охрана: охрана не требуется, так как осуществляется с привлечением
администратора и технических средств в виде домофона, оборудованного
видеокамерой
Б. Обеспечение режимных мероприятий: осуществление контроля
посетителей производится администратором по вызову из домофона,
посетителя встречают и проводят в административное помещение, далее
происходит продажа абонемента и регистрация после чего посетитель имеет
право на перемещение по фитнес клубу, в противном случае посетитель
покидает территорию клуба.
В. Техническая защита: осуществляется домофоном, оборудованным
видеокамерой;
территория
клуба
оборудована
средствами
пожаробезопасности и сигнализации; имеется основной и запасной выход,
схема эвакуации в случае пожара или стихийного бедствия, инструкция по
применению средств пожаротушения и действия персонала в случае пожара.
Г. Оперативная работа по: слабые места фитнес клуба заключаются в
воровстве личных вещей, порче имущества. Снижение влияния
недобросовестных клиентов осуществляется путем прямого контакта между
клиентом и администратором( сопровождение для ознакомления с условиями
зала). Все помещения закрываются, опечатываются, ставится сигнализация,
что обеспечивает безопасность.
При недостаточности средств на создание службы безопасности
предприятия, предпринимателю необходимо использовать в повседневной
деятельности следующие принципы личной безопасности:
12
1.
Комплексная защита: личная охрана (охранник или служебная собака),
технические средства защиты (бронежилет, сигнализация, сейфы, замки и
др.), специальные правила поведения для членов семьи и персонала фирмы.
2.
Использование всего лишь одного вида из комплексной защиты
является недостаточным для полной безопасности предпринимателя, т.е.
всегда необходимо использовать полную комплексную защиту.
3.
Надежность любой меры безопасности можно определить, проверяя
самое слабое ее звено.
4.
Все используемые меры безопасности должны быть под постоянным
контролем руководителя фирмы или специалиста по безопасности.
5.
Меры безопасности не должны препятствовать текущей деятельности
предприятия, а также условиям повседневной жизни предпринимателя и его
семьи.
6.
Эффективность мер безопасности будет значительно выше, если они
будут спланированы профессионалами в этой области, с учетом специфики
коммерческой деятельности и местных условий.
7.
В случаях, когда вероятность совершения покушения на
предпринимателя значительно возрастает, необходимо вводить качественно
новый уровень безопасности (начиная с использования информационной
защиты и заканчивая сменой места жительства).
Важно, действовать таким образом, чтобы меры по обеспечению
безопасности не шли в разрез с рекламной политикой и не мешали
коммерческой деятельности предпринимателя.
13
Заключение
В городе имеется большое количество фитнес-клубов, поэтому
конкуренция на рынке фитнес-услуг высокая.
Анализ конкурентоспособности показал, что исследуемый клуб
«АРЕС» имеет много сильных сторон, которые позволяют принимать
большое количество клиентов, оказывать им высококачественные услуги. Но
цены в клубе достаточно высокие, имидж необходимо улучшать, поэтому
требуется
программа
совершенствования
управления
конкурентоспособностью фитнес-клуба.
В качестве направлений повышения конкурентоспособности можно
предложить следующие:
- совершенствование opгструктуры клуба и системы мотивации
персонала;
- повышение квалификации персонала, в т.ч. тренерского состава;
- пропаганда физической культуры;
- повышение качества услуг и расширение их перечня;
- разработку систем скидок для привлечения клиентов;
- экономия затрат;
- регулярные рекламные кампании.
14