РП Зарубежный опыт рекрутмента Карпова 2013

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА
УТВЕРЖДАЮ:
Руководитель Центра
академических образовательных
программ к.э.н. Миронова О.А.
___________________ 2013__г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Б3.ДВ.2
Зарубежный опыт рекрутмента
(индекс)
НАПРАВЛЕНИЕ
ПОДГОТОВКИ
(наименование)
Управление персоналом
080400.62
(шифр)
ПРОФИЛЬ
(наименование)
Управление персоналом
(наименование)
АКАДЕМИЯ
КАФЕДРА
Управления
Психология и управление персоналом
(наименование)
ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Очная форма/
Заочная форма
Всего часов на освоение учебного материала по учебному
плану
Часов аудиторных занятий всего
Часов лекций с разбивкой по семестрам
108
-
30
-
-
14-8с.
-
-
Часов практических занятий с разбивкой по семестрам
-
16-8с.
-
-
Часов интерактивных занятий с разбивкой по семестрам
-
10-с.
-
-
Часов самостоятельной работы
78
-
Число контрольных работ с разбивкой по семестрам
-
-
-
-
Число курсовых работ с разбивкой по семестрам
-
-
-
-
Число зачетов с разбивкой по семестрам
-
1-8с.
-
-
Число экзаменов с разбивкой по семестрам
-
-
-
-
Число кредитов
3
-
Число модулей
1
-
Автор рабочей программы
Карпова М.В..
(подпись)
(Ф.И.О.)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:
1.
Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по
направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом»____________________26.12.2010______
(название)
(дата утверждения)
2.
Учебного плана направления подготовки 080400.62 «Управление персоналом »_______01.07.2013_____
(название)
(дата утверждения)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА
КАФЕДРОЙ:
Психология и управление персоналом
(наименование)
Пищик В.И.__________
(подпись зав. каф.)
(Ф.И.О.)
Протокол заседания кафедры №____1_________ от ____30.08.2013_____________________________________
УМС:____Академии Управления___________________________________Пивоваров И.В.______________
(наименование)
(подпись председателя УМС)
(Ф.И.О.)
Протокол УМС №___1__________ от _________31.08.13______________________________________________
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель – дать студентам основы систематических общих знаний в области рекрутминга-деятельности по
созданию условий для заполнения вакансий у компании – заказчика компетентными специалистами,
соответствующими по своим качествам требованиям заказчика с учетом зарубежного опыта.
Задачи :
ознакомиться с методологическими, методическими и практическими
основами организационных мероприятий, производимых агенством по найму персонала в интересах
организации;
- изучить основные этапы процесса формирования и предоставления заказчику списка отобранных, в
соответствии с требованиями заказчика, кандидатов на данную должность с целью последующего приема из
на работу.
- овладеть методами эффективности рекрутминга;
- рассмотреть вопросы обеспечения организации трудовыми ресурсами и выявить проблемы их развития на
основании зарубежного опыта рекрутминга.
ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В процессе изучения дисциплины студенты должны:
Овладеть компетенциями:
Перечень названий и шифров компетенций в соответствии с ФГОС ВПО
-знание основ научной организации и нормирования труда, владением навыками анализа работ и проведения
анализа рабочих мест и умением применять их на практике ПК-10;
- участие в разработке стратегии управления человеческими ресурсами
организаций, планирование и осуществление мероприятий, направленных на ее реализацию (ПК-13).
Знать:
- содержание и взаимосвязь основных элементов процесса стратегического управления;
- принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования;
- основы кадрового, документационного, информационного, технического, нормативно-методического и правового
обеспечения системы управления персоналом;
- основы разработки и реализации кадровой политики и стратегии управления персоналом;
- основы кадрового планирования в организации;
технологии управления персоналом (найма, отбора, приема и расстановки персонала; социализации,
профориентации и трудовой адаптации персонала; организации труда персонала, высвобождения персонала
Уметь:
- анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их
влияние на организацию и её персонал;
- прогнозировать и планировать потребность организации в персонале в соответствии со стратегическими
планами организации и определять эффективные пути ее удовлетворения;
- анализировать состояние и тенденции развития рынка труда с точки зрения обеспечения потребности
организации в персонале;
- разрабатывать мероприятия по привлечению и отбору новых сотрудников и осуществлять программы по их
адаптации.
3 АУДИТОРНАЯ РАБОТА
3.1 Лекции
№
п/п
Тема лекции
1
Ректутмент
2
Ректутмент на рынке
труда
3
Рекрутинговый
бизнес в России
4
Технология
работы
рекрутинговых
агенств
5
Актуальность знаний
о рекрутинге для
молодого
специалиста
по
персоналу.
Опыт
зарубежного
рекрутинга
6
Краткое содержание
Кол. часов
О/З
Сущность, цели и задачи. Задачи рекрутинговых
агентств. Услуги рекрутинговых агентств . Структура.
Синтез.Расщепление.
«Пирамидальная модель» подбора персонала. Кадровые
агенства агенств по трудоустройству Разница между
агентствами
по
трудоустройству
и
кадровыми
агентствами. Универсальные агенства Компании по
подбору высших менеджеров агенства прямого поиска;
агенства стандартного поиска. Технологии рекрутинга.
Лизинг персонала.
Истории Российского рекрутинга. Характерные черты
современного российского рынка рекрутинговых услуг.
Современное состояние рынка рекрутинговых услуг.
Этапы процесса рекрутинга.
Методика рекрумента
персонала. Рекрутерская информация. План рекрутмента.
Подбор кандидатов: из имеющихся в наличии, подачей
объявлений в газеты, прямой телефонный поиск,
внутренние рекомендации, использование работников
бывшего клиента для перенайма или получения
рекомендаций;
обращение к людям, уволенным по
сокращению штатов из фирм-конкурентов. Адаптации
кандидата в новом коллективе.
Место рекрутинга в кадровой политике. Современные
технологии поиска и подбора персонала. Рекомендации
по грамотному составлению резюме, поиске работы и
прохождению интервью.
2/-
2/-
2/-
2/-
4/-
Мировые лидеры рынка услуг по подбору и отбору
персонала. Локальные рынки услуг по подбору и отбору
персонала. Опыт зарубежного рекрутинга: французского,
германского, английского, японского, американского.
Сорсинг-инструменты. Инструменты, связанные с
рефералами. Рекрутинговые инструменты, связанные с
мероприятиями.
ИТОГО
2/-
14/-
3.2 Практические занятия
№
п/п
1
2
3
Тема занятия
Кадровое
обеспечение системы
управления
человеческими
ресурсами
Методы
формирования систем
управления
человеческими
ресурсами
Методика
экономической
оценки
эффективности
системы управления
персоналом
организации.
Кол. часов
О/З
Краткое содержание
Знание трудового законодательства
Понимание проблем инновационных процессов
Услуги
рекрутинговых агентств . Структура.
Расщепление.
2/Синтез.
Метод коллективного блокнота
Метод контрольных вопросов
Метод творческих совещаний
2/-
Кадровый аудит.Балльная оценка эффективности работы
организации (БОЭРО). Комплексная оценка управленческого
труда (КОУТ). Оценка по коэффициенту трудового вклада
(КТВ).
2/-
№
п/п
4
5
6
Кол. часов
О/З
Тема занятия
Краткое содержание
Определение
потребности
в
персонале.
Актуальность знаний
о рекрутинге для
молодого
специалиста
по
персоналу.
Опыт
зарубежного
рекрутинга
Выбор форм и методов.
Внешние и внутрифирменные
источники. Корпоративные университеты и учебные центры.
2/-
Рекомендации по грамотному составлению резюме, поиске
работы и прохождению интервью.
4/-
Сорсинг-инструменты. Инструменты, связанные с рефералами.
Рекрутинговые инструменты, связанные с мероприятиями.
4/-
ИТОГО
16/-
3.3 Интерактивные занятия
№
п/п
Краткое содержание и вид интерактивного
занятия
Тема занятия
1
Кадровое
обеспечение системы
управления
человеческими
ресурсами
2
Методы
формирования систем
управления
человеческими
ресурсами
3
Методика
экономической
оценки
эффективности
системы управления
персоналом
организации.
4
Определение
потребности
персонале.
в
Знание трудового законодательства
Понимание проблем инновационных процессов
Кол. часов
О/З
4/-
Метод коллективного блокнота
Метод контрольных вопросов
Метод творческих совещаний
4/-
Кадровый аудит.Балльная оценка эффективности
работы организации (БОЭРО).
Комплексная оценка
управленческого труда (КОУТ). Оценка по коэффициенту
трудового вклада (КТВ).
2/-
Выбор форм и методов. Внешние и внутрифирменные
источники. Корпоративные университеты и учебные центры.
ИТОГО:
10/-
4 САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА
Содержание самостоятельной работы
Кол. часов
О/З
1
Содержание понятий «управление персоналом», «управление
человеческими ресурсами», «кадровый менеджмент».
4/-
2
Государственная система управления трудовыми ресурсами.
4/
3
Кадровое обеспечение системы управления персоналом.
4/
4
Информационное
персоналом.
4/
5
Техническое обеспечение системы управления персоналом.
4/
6
Стратегия управления персоналом как основа кадровой
политики. Значение разработки и задачи кадровой политики.
4/
обеспечение
системы
управления
Форма
контр.
Подготовка
и защита
учебных проектов, тестирование
№
п/п
№
п/п
Содержание самостоятельной работы
Кол. часов
О/З
7
Элементы (составные части) кадровой политики. Место
кадровой политики в разработке управленческих решений.
4/
8
Методические
организации.
политики
4/
9
Управление по целям как основа оперативного плана работы с
персоналом.
4/
10
Техника
планирования
потребности
в
персонале,
планирования производительности труда и других показателей
по труду.
6/
11
Цель и задачи набора персонала.
4/
12
Методы набора персонала.
4/
13
Этапы и методы отбора персонала.
4/
14
Организация приема персонала.
4/
15
Соблюдение правовых норм при приеме.
4/
16
Организация высвобождения персонала.
4/
17
Виды и содержание адаптации персонала в зависимости от
объекта и предмета управления.
4/
18
Факторы, влияющие на скорость адаптационных процессов.
Условия успешной адаптации.
4/
19
Организационный механизм управления процессом адаптации
персонала.
ИТОГО:
4/
основы
подготовки
кадровой
78/-
Форма
контр.
5. ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ
1. Теории управления о роли человека в организации
2. Государственная система управления трудовыми ресурсами
3.Кадровое обеспечение систем управления человеческими ресурсами 4.Информационное и
техническое обеспечение управления человеческими ресурсами
5.Кадровая политика организации – основа формирования стратегии управления человеческими
ресурсами
6.Система стратегического управления человеческими ресурсами
7. Организационная структура и составляющие стратегии управления человеческими ресурсами
8.Содержание этапов реализации стратегии управления человеческими ресурсами 9.Кадровое
планирование в организации Кадровый контроллинг и кадровое планирование
10.Прогнозирование и планирование потребности в персонале организации 11.Совершенствование
системы определения потребности в персонале 12.Совершенствование оперативного плана работы с персоналом
13.Функции маркетинга персонала
14.Планирование производительности труда персонала: особенности относительно групп персонала.
15. Современные проблемы нормирования труда и планирования численности персонала
23.Совершенствование найма и отбора персонала
16.Совершенствование механизма отбора персонала
17.Подбор и расстановка персонала
18.Методы оценки персонала
19.Социализация персонала в организации
20.Планирование трудовой карьеры сотрудников
21.Высвобождение персонала: особенности в фазах экономического цикла
22.Этические проблемы деловых отношений в организации
23.Типы организационных культур
24.Методы управления организационной культурой
25. Управление конфликтами в организации
26. Измерение и совершенствование условий труда в организации
27.Проблемы дисциплины труда в современных организациях
28.Проблемы совершенствования рабочих мест в современных организациях
29.Оценка затрат на персонал организации
30. Аудит персонала
6 ТРЕБОВАНИЯ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ
Форма итоговой аттестации: зачет
Вопросы к зачету:
1. Теории управления о роли человека в организации
2. Государственная система управления трудовыми ресурсами
3.Кадровое обеспечение систем управления человеческими ресурсами 4.Информационное и техническое
обеспечение управления человеческими ресурсами
5.Кадровая политика организации – основа формирования стратегии управления человеческими ресурсами
6.Система стратегического управления человеческими ресурсами
7. Организационная структура и составляющие стратегии управления человеческими ресурсами
8.Содержание этапов реализации стратегии управления человеческими ресурсами 9.Кадровое планирование в
организации Кадровый контроллинг и кадровое планирование
10.Прогнозирование и планирование потребности в персонале организации 11.Совершенствование системы
определения потребности в персонале 12.Совершенствование оперативного плана работы с персоналом
13.Функции маркетинга персонала
14.Планирование производительности труда персонала: особенности относительно групп персонала.
15. Современные проблемы нормирования труда и планирования численности персонала
23.Совершенствование найма и отбора персонала
16.Совершенствование механизма отбора персонала
17.Подбор и расстановка персонала
18.Методы оценки персонала
19.Социализация персонала в организации
20.Планирование трудовой карьеры сотрудников
21.Высвобождение персонала: особенности в фазах экономического цикла
22.Этические проблемы деловых отношений в организации
23.Типы организационных культур
24.Методы управления организационной культурой
25. Управление конфликтами в организации
26. Измерение и совершенствование условий труда в организации
27.Проблемы дисциплины труда в современных организациях
28.Проблемы совершенствования рабочих мест в современных организациях
29.Оценка затрат на персонал организации
30. Аудит персонала
Перечень практических заданий для оценки степени владения компетенциями:
Задание1. Составление описания деловых бумаг.
Задание 2 Описать подробную технологию и логику создания различных деловых документов.
Задание 3 Объяснить методику формирования полноценного делового письма.
Задание 4 Определить алгоритмы, облегчающие написание текстов и составления деловых писем любой
направленности.
Задание 5 Составить пакет кейсов, которые помогут закрепить полученные навыки
Примеры тестовых заданий:
1. Правовые основы управления персоналом представляют (указать несколько):
А) действующее законодательство,
Б) локальные нормативно-правовые акты,
В) договоры и соглашения, заключаемые между участниками отношений, возникающих в процессе
управления персоналом.
2. ………………………-системы управления персоналом состоит в использовании средств и форм
юридического воздействия на органы и объекты управления персоналом с целью достижения эффективной
деятельности организации.
3. Основными задачами правового обеспечения системы управления персоналом являются(указать
несколько):
А) правовое регулирование трудовых отношений, складывающихся между работодателем и наемными
работниками;
Б) защита прав и законных интересов работников, вытекающих из трудовых отношений;
В) защита прав и законных интересов работников клиентских организаций.
4. Принципиальные положения, определяющие основные начала всех нормативных актов о труде,
содержит
А) Конституция Российской Федерации
Б). Трудовой Кодекс РФ
5. Кадровое обеспечение системы управления персоналом:
А)кадровый состав предприятия;
Б) работники кадровой службы;
В) штатные и временные работники предприятия.
6. К функциям руководителя кадровой службы относится:
А)контроль производства;
Б)разработка кадровой стратегии предприятия;
В)набор персонала.
7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
7.1 Основная литература
№
п/п
Перечень литературы
1
2
3
Конституция РФ. – М.: Книга сервис, 2004. – 158 с.
Гражданский кодекс РФ. – М.: Изд-во ACT, 2000. – 165 с.
4
5
Никифоров Р.О. Рекрутинговый бизнес в России – М.: ПАИМС, 2010.
Баркалов С.А., Новиков Д.А., Попов С.С. Индивидуальные стратегии предложения труда.
Теория и практика: монография- Ай Пи Эр Медиа, Саратов. 2012.
Яковенко Е.Г., Христолюбова Н.Е., Мостова В.Д . ЭКОНОМИКА ТРУДА: Учебное пособие.Москва: ЮНИТИ-ДАНА. 2010.
Валиева О.В.Управление персоналом. Учебное пособие.-М.: Приор-издат.2010. IPRbooks.
Дейнека А.В., Жуков Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом. Учебное
пособие.-М.: Академия Естествознания. 2012. IPRbooks.
6
7
8
Карташов С.А., Одегов ,
Ю.Г., Кокорев И.А.// Под ред. Одегова Ю.Г. Рекрутинг: найм
персонала: Учебное пособие/– М.: Издательство «Экзамен», 2003.
7.2 Дополнительная литература
№
п/п
1
2
4
Перечень литературы
Никифоров Р.О. Рекрутинговый бизнес в России – М.: ПАИМС, 2010.
Ю.Г., Кокорев И.А.// Под ред. Одегова Ю.Г. – М.: Издательство «Экзамен», 2011.
Трудовой кодекс Российской Федерации: текст с изм. и доп. на 15 мая 2008 г. – М.:
Эксмо, 2008.
8. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (УМК, КОМПЬЮТЕРНЫЕ
ПРОГРАММЫ, ЭЛЕКТРОННЫЕ УЧЕБНИКИ, ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ)
№
п/п
1
Перечень
КарповаМ.В. УМК по дисциплине «Зарубежный опыт рекрутмента» для студентов
очной формы обучения - 2012 г., ИУБиП
1
Журнал «Эксперт», http://www.expert.ru
2
Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», http://dis.ru/manag
3
4
5
Журнал «Директор-Инфо», http://www.director-info.ru
6
7
8
9
10
11
E-xecutive – сообщество эффективных менеджеров, http://e-xecutive.ru
AUP.Ru Административно-Управленческий Портал, http://www.aup.ru
Журнал «Управление персоналом» - http://www.top-personal.ru/
Библиотека Воеводина - http://enbv.narod.ru/text/Econom/management/uprav_pers/
Электронный помощник кадровика http://www.rhr.ru/index/rule/automation/10106.html
Журнал «Эксперт», http://www.expert.ru
Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», http://dis.ru/manag
Журнал «Директор-Инфо», http://www.director-info.ru