РПД Менеджмент

1. Рабочая программа
1.1. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины «Менеджмент» являются:
1. Формирование систематизированных знаний в области методологии
управленческой деятельности в условиях современных рыночных отношений.
2. Ознакомление студентов с наиболее эффективными системами
менеджмента, современными подходами в области организации, планирования и
контроля хозяйственной деятельности.
3. Углубленное понимание вопросов, связанных с мотивацией экономической
деятельности, поведенческими аспектами функционирования субъектов рыночных
отношений.
4. Способствование формирования экономического мышления у выпускников,
вооружение их навыками научного подхода к организации практической
управленческой деятельности.
1.2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина «Менеджмент» относится к базовой части профессионального
цикла (Б.3). Дисциплина является самостоятельной, не требует изучения
предшествующих дисциплин и обеспечивает изучение следующих дисциплин:
- маркетинг;
- финансовый менеджмент;
- стратегический менеджмент;
- управление человеческими ресурсами.
1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:
. Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями
(ОК):
владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию
информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1);
способен понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно
значимые философские проблемы (ОК-2);
способен анализировать социально-значимые проблемы и процессы, происходящие
в обществе, и прогнозировать возможное их развитие в будущем (ОК-4);
способен логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную
речь (ОК-6);
готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);
способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них
ответственность (ОК-8);
способен критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и
выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков (ОК-10);
осознает социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой
мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-11);
5.2. Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями
(ПК):
расчетно-экономическая деятельность
способен собрать и проанализировать исходные данные, необходимые для расчета
3
экономических и социально-экономических показателей, характеризующих
деятельность хозяйствующих субъектов (ПК-1);
аналитическая, научно-исследовательская деятельность способен осуществлять
сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных
экономических задач (ПК-4);
способен выбрать инструментальные средства для обработки экономических
данных в соответствии с поставленной задачей, проанализировать результаты
расчетов и обосновать полученные выводы (ПК-5);
способен анализировать и интерпретировать финансовую, бухгалтерскую и иную
информацию, содержащуюся в отчетности предприятий различных форм
собственности, организаций, ведомств и использовать полученные сведения для
принятия управленческих решений (ПК-7);
способен использовать для решения аналитических и исследовательских задач
современные технические средства и информационные технологии (ПК-10);
способен использовать для решения коммуникативных задач современные
технические средства и информационные технологии (ПК-12);
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
знать:
 основные этапы развития менеджмента как науки и профессии;
 принципы развития и закономерности функционирования организации;
 роли, функции и задачи менеджера в современной организации;
 основные бизнес-процессы в организации;
 принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования;
 типы организационных структур, их основные параметры и принципы их
проектирования;
 основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля;
 виды управленческих решений и методы их принятия;
 основные теории и концепции взаимодействия людей в организации,
включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования,
коммуникаций, лидерства и управления конфликтами;
 типы организационной культуры и методы ее формирования;
 основные теории и подходы к осуществлению организационных изменений;
уметь:
 ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией
профессиональных функций;
 анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее
ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию;
 анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по
ее совершенствованию;
 организовывать командное взаимодействие для решения управленческих
задач;
 анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать
предложения по повышению их эффективности;
 диагностировать организационную культуру, выявлять ее сильные и слабые
стороны, разрабатывать предложения по ее совершенствованию;
 разрабатывать программы осуществления организационных изменений и
оценивать их эффективность;
владеть:
 методами реализации основных управленческих функций (принятие
решений, организация, мотивирование и контроль);
 современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и
групповое поведение в организации;
 современным инструментарием управления человеческими ресурсами;
 навыками деловых коммуникаций;
 методами планирования карьеры.
1.4. Структура и содержание дисциплины «Менеджмент».
Общая трудоемкость дисциплины составляет 7 зачетных единиц, 252 часа. Форма
контроля – экзамен.
Всего часов
Дневное
отделение
1 сем.
Заочное
отделение
1 сем.
Очно-заочное
отделение
1 сем.
144
144
144
144
54
54
16
32
Вид учебной работы
Общая трудоемкость
дисциплины
Аудиторные занятия (всего)
В том числе:
Лекции (Л)
Практические занятия (ПЗ)
Семинары (С)
Лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (всего)
В том числе:
Курсовой проект (работа)
Расчетно-графические работы
Реферат
и (или) другие виды
самостоятельной работы
Вид промежуточного контроля
(экзамен)
54
54
54
28
26
8
8
16
16
54
115
68
54
54
115
68
36 экзамен
36
9
36
5
Цели и задачи
управления
предприятием
Миссия
организации
Целеполагание и
оценка ситуации
Дерево целей как
инструмент
менеджмента
Организационны
й менеджмент
Проектирование
организационных
структур
Построение
организационных
структур
Организационны
е
структуры
органов
управления
фирмой
Формирование
организационных
структур
Оценка
эффективности
организационных
решений
Корректировка
организационных
структур
1
6-7
4
1
7-8
4
2
6
1
1
1
8-9
4
2
6
1
1
9-10
4
2
6
1
11
2
2
4
1
12
2
2
1
13
2
1
15
1
Менеджмент
персонала
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
4
Самостоятельны
е занятия
10
Практические
занятия
2-5
1 раздел. История управленческой мысли
6
6
2
6
Лекции
1
Самостоятельны
е занятия
1-2
Практические
занятия
1
Лекции
Особенности
современной
российской
экономики
и
необходимость
совершенствован
ия
организации
управления
в
России.
Понятие,
сущность, цели,
задачи
и
основные
функции
менеджмента
Самостоятельны
е занятия
Неделя семестра
1
2
Виды учебной работы, включая самостоятельную работу
студентов и трудоемкость (в часах)
Дневное
Заочное отделение
Очно-заочное
отделение
отделение
Практические
занятия
Разделы и темы
дисциплины
Лекции
№
п/п
Семестр
1.4.1 Разделы дисциплины и виды занятий
Формы
текущего
контроля
успеваемости
и
промежуточн
ой аттестации
6
Опрос.
Тестирование
.
14
8
2
12
Опрос.
Тестирование
.
2 раздел. Теория организации
2
6
1
1
14
2
2
8
Опрос.
14
2
2
8
1
14
2
2
8
Опрос.
Тестирование
Реферат.
1
14
2
2
8
Реферат.
Тестирование
1
1
14
4
8
Опрос.
4
1
1
16
2
4
8
Опрос.
2
4
2
2
16
2
4
10
Опрос.
Тестирование
2
2
4
1
1
14
4
8
Опрос.
14
2
2
4
1
2
15
4
10
Контрольная
работа.
1
16
2
2
4
1
1
14
4
10
Опрос.
1
17
2
2
4
1
1
14
2
2
8
Опрос.
Тестирование
2
24-29
4
4
12
Опрос.
Тестирование
4
14
1
1
3 раздел. Организационное поведение
16
8
24
1
1
14
2
15
Система
мотиваций
Всего
2
29-34
8
6
14
1
1
14
4
4
12
54
54
108
16
16
207
40
40
136
Итоговое
тестирование.
1.4.2 Содержание лекционных занятий
Раздел 1. История управленческой мысли
Тема 1. Особенности современной российской экономики и
необходимость совершенствования организации управления в России
Состояние управления современной российской экономикой. Необходимость
совершенствования организации управления в России. Специфика менеджмента в
России. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения, школы
менеджмента. Этапы развития менеджмента. Научные школы менеджмента.
Менеджмент как наука и искусство. Зарождение и развитие менеджмента как науки.
Опыт менеджмента за рубежом. Современный менеджмент как основа успешного
хозяйствования в условиях рыночных отношений. Особенности современного этапа
развития российской экономики.
Тема 2. Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции
менеджмента
Сущность и аспекты менеджмента. Менеджмент в системе понятий рыночной
экономики. Цели, задачи, функции и процессы менеджмента. Основные функции
менеджмента. Общие и специальные функции менеджмента как вида деятельности.
Методы управления менеджмента. Возможности и пути использования
менеджмента в России.
Раздел 2. Теория организации
Тема 3. Цели и задачи управления предприятием
Жизненный цикл организации. Общие характеристики организаций.
Функциональные области в структуре организаций. Уровни управления. Внутренняя
среда. Анализ внутренней среды. Внешняя среда. Характеристики внешней среды.
Факторы прямого и косвенного воздействия.
Тема 4. Миссия организации
Цель в менеджменте. Сущность миссии организации. Формулирование миссии
организации. Отличие миссии от главной стратегической цели функционирования.
Роль миссии в управлении организацией. Программы, представляющие политику в
различных сферах управленческой деятельности.
Тема 5. Целеполагание и оценка ситуации
Целесообразность. Разделение целей. Направления, по которым в деловых
организациях устанавливаются цели. Цель быстрого роста. Цель стабильного роста.
Цель сокращения. Требования, которым должны удовлетворять правильно
7
сформулированные цели. Фазы выработки целей. Характеристики целей. Критерии
типизации целей. Требования, предъявляемые к целям.
Тема 6. Дерево целей как инструмент менеджмента
Целевая модель в виде древовидного графа. Принципы декомпозиции главной
цели. Процесс управления по целям. Концепция управления по целям. Основная
задача управления.
Тема 7. Организационный менеджмент
Организационный механизм управления компанией. Организационная
структура. Линейная организационная структура управления. Функциональная
организационная структура управления организацией. Линейно-функциональная
(штабная) структура управления. Матричная организационная структура
управления.
Тема 8. Проектирование организационных структур
Решение о проектировании организационной структуры управления. Этапы
процесса
проектирования
организационной
структуры.
Требования
к
организационной структуре. Принципы проектирования организационной
структуры.
Тема 9. Построение организационных структур
Элементы структуры управления. Связи между элементами организации.
Требования, предъявляемые к организационным системам управления. Факторы,
влияющие на характер организационных систем управления. Типы структур
управления организаций. Принципиальные отличия органической организационной
системы управления от бюрократической. Виды бюрократических организационных
систем управления организации.
Тема 10. Организационные структуры органов управления фирмой
Линейная структура: преимущества и недостатки. Линейно-штабная
организационная структур: преимущества и недостатки. Функциональная структура:
достоинства и недостатки. Линейно-функциональная структура: достоинства и
недостатки. Дивизиональная структура: сильные и слабые стороны. Проектные,
матричные, бригадные организационные структуры: достоинства и недостатки.
Тема 11. Формирование организационных структур
Научно обоснованное формирование организационных структур управления.
Методы проектирования структур управления. Системность подхода к
формированию
организационной
структуры.
Эффективность
построения
организационной структуры. Процесс формирования организационной структуры.
Специфические документы для взаимодействия звеньев и уровней управления.
Методы организационного проектирования.
Тема 12. Оценка эффективности организационных решений
Набор критериев эффективности системы управления. Показатели,
используемые при оценках эффективности аппарата управления и его
организационной структуры. Нормативные характеристики аппарата управления.
Тема 13. Корректировка организационных структур
Неудовлетворительное функционирование предприятия. Перегрузка высшего
руководства. Отсутствие ориентации на перспективу. Разногласия по
организационным вопросам.
Раздел 3. Организационное поведение
Тема 14. Менеджмент персонала
Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
Кадровый потенциал управления. Формирование оптимальной структуры и состава
кадров управления. Оценка профессионального уровня кадров управления.
Организация работы руководителя, менеджера, специалиста. Создание и
организация автоматизированных рабочих мест. Стимулирование управленческой
деятельности. Основные качества менеджера и требования, предъявляемые к их
работе.
Тема 15. Система мотиваций
Создание системы мотивации труда. Стадии мотивации процесса. Разделение
потребностей. Принципы мотивации работников. Виды управленческой мотивации.
Классификация управленческой мотивации. Методы осуществления функций
мотивации. Виды управленческого контроля.
1.4.3 Содержание практических занятий
Наименование темы
дисциплины
Понятие, сущность, цели,
задачи
и
основные
функции менеджмента
Компете
нции
Образовате
льная
технология
ОК-1,
ОК-2,
ОК-7,
ПК-1
Лекция
Тренинг
Цели и задачи управления ОК-1 ПКпредприятием
12
Лекция
Тренинг
Миссия организации
Лекция
Тренинг
ОК-7,
ПК-4
Содержание занятий
Цели и задачи планирования как функции менеджмента.
Организация как функция менеджмента. Роль и место
функции контроля в менеджменте. Частные примеры
реализации функций менеджмента на предприятиях.
Основные взаимосвязи между функциями менеджмента.
Социально-экономические и технологические факторы
управления организацией. Цели и задачи управления
социально-экономическими системами (организации).
Основные
направления
специализации
функций
управления
социально-экономическими
системами.
Примеры решения задач формирования целей на основе
существующих
методов
системно-комплексного
и
программно целевого подходов
Философия организации. Сущность миссии организации.
Формулировка
миссии.
Предназначение
действия
организации. Примеры миссий различных организаций.
Роль миссии в управлении организацией.
9
Целеполагание и оценка ОК-13,
ситуации
ПК-10,
ПК-12
Лекция
Тренинг
Дерево
целей
как ОК-1,
инструмент менеджмента ОК-2,
ОК-7,
ПК-1
Лекция
Тренинг
Организационный
менеджмент
ОК-1 ПК12
Лекция
Практикум
Проектирование
организационных
структур
ОК-7,
ПК-4
Лекция
Практикум
Построение
организационных
структур
ОК-1,
ОК-2,
ОК-7,
ПК-1
Лекция
Тренинг
Организационные
ОК-1 ПКструктуры
органов 12
управления фирмой
Лекция
Практикум
Формирование
организационных
структур
Лекция
Тренинг
ОК-7,
ПК-4
Оценка
эффективности ОК-1,
организационных
ОК-2,
решений
ОК-7,
ПК-1
Лекция
Практикум
Корректировка
организационных
структур
ОК-1 ПК12
Лекция
Практикум
Менеджмент персонала
ОК-7,
ПК-4
Лекция
Тренинг
Конечные состояния, к которым стремится организация.
Значимость целей для организации. Разделение целей на
два типа. Иерархия целей. Процесс установления целей в
различных организациях. Процесс выработки целей.
Социально-экономические и технологические факторы
управления организацией. Цели и задачи управления
социально-экономическими системами (организации).
Основные
направления
специализации
функций
управления
социально-экономическими
системами.
Примеры решения задач формирования целей на основе
существующих
методов
системно-комплексного
и
программно целевого подходов.
Понятие и закономерности развития политического
обеспечения функций государственного управления и
регулирования
деятельности
различных
типов
организаций. Понятие и закономерности развития
правового обеспечения функций государственного
управления и регулирования деятельности различных
типов организаций. Понятие и закономерности развития
экономического обеспечения функций государственного
управления и регулирования деятельности различных
типов организаций. Проблемы повышения качества и
эффективности управления на российских предприятиях.
Общие
и
специальные
характеристики
систем
менеджмента.
Функционально-хронологическое
моделирование структур менеджмента. Организационное
моделирование структур менеджмента. Структуры
менеджмента в управлении производством.
Элементы структуры управления организацией. Связи
между
элементами
организации.
Требования,
предъявляемые к организационным системам управления.
Факторы, влияющие на характер организационных систем
управления. Типы структур управления организаций.
Примеры построения различных организационных
структур управления: линейная структура; линейноштабная организационная структур; функциональная
структура;
линейно-функциональная
структура;
дивизиональная структура; проектные, матричные,
бригадные организационные структуры.
Методы проектирования структур управления. Процесс
формирования
организационной
структуры.
Специфические документы для взаимодействия звеньев и
уровней
управления.
Методы
организационного
проектирования.
Понятие эффективности и качества управления в
менеджменте
(эффективность
организации
и
подразделений организации, эффективность и качество как
направление деятельности менеджеров). Структурные
преобразования: оптимизация структуры организации,
повышение качества и эффективности управления.
Кадровая политика менеджмента как направление
повышения эффективности и качества управления в
организации. Методы отбора и обучения менеджеров –
системное направление повышения качества управления.
Методы стимулирования повышения эффективности и
качества управления в организации.
Основные
причины,
содержание
и
направления
деятельности
по
управлению
организационными
изменениями.
Внутренние
и
внешние
факторы
организационных изменений в процессе обоснования
организационных изменений. Методы стимулирования и
реализации планируемых организационных изменений.
Планирование
и
реализация
мероприятий
по
организационным изменениям.
Понятие эффективности и качества управления в
менеджменте
(эффективность
организации
и
подразделений организации, эффективность и качество как
Система мотиваций
ОК-1,
ОК-2,
ОК-7,
ПК-1
Лекция
Тренинг
направление деятельности менеджеров). Структурные
преобразования: оптимизация структуры организации,
повышение качества и эффективности управления.
Кадровая политика менеджмента как направление
повышения эффективности и качества управления в
организации. Методы отбора и обучения менеджеров –
системное направление повышения качества управления.
Методы стимулирования повышения эффективности и
качества управления в организации.
Мотивация и управление персоналом: различные подходы.
Основные понятия и принципы системного управления
персоналом:
функционально-поведенческие
аспекты.
Основные факторы мотивации и организации управления
и стимулирования персонала. Теоретические подходы и
методы
формирования
мотивации
персонала:
сравнительный анализ.
ОК-1 ПК12
ОК-7,
ПК-4
ОК-13,
ПК-10,
ПК-12
1.5. Образовательные технологии
Наименова
ние
раздела
дисциплин
ы (модуля)
История
управленчес
кой мысли
Комп
етенц
ии
Образоват
ельная
технологи
я
ОК-7
ОК-4
Тренинг
Содержание образовательных технологий в ходе учебных
занятий
Все участники, занятые в рассмотрении предложенной
деловой ситуации, делятся на команды по 5-6 человек в
каждой. Из числа членов команды выбирается в качестве ее
руководителя наиболее авторитетный слушатель, в задачу
которого входит организация продуктивной работы группы.
Члены команды знакомятся с правилами оценки их работы в
процессе рассмотрения деловой ситуации. Рассматривают
проблему.
В результате коллективного обсуждения участники группы
формируют систему наиболее важных, по их мнению,
факторов влияния с указанием на их позитивный или
негативный характер; сортируют выявленные факторы по
признаку отношения к фирме на экзогенные (внешние) и
эндогенные (внутрифирменные), что позволит установить
рамки, внутри которых возможно воздействие фирмы на
фактор влияния.
С использованием такого инструмента менеджмента, как
АВС-анализ, выявляют наиболее значимые факторы влияния.
Для определения относительной значимости факторов членами
команды
разрабатывается
опросный
лист,
который
предлагается для заполнения группе экспертов. Экспертной
группой по отношению к данной группе может служить любая
другая группа разработчиков (опросные листы могут
предлагаться всем другим командам, а полученные оценки –
обобщаться). Весовые коэффициенты критериев можно
определять методом малых номинальных групп (МНГ),
характеристика которого дана ниже. Передача опросных
листов
экспертам
производится
всеми
командами
11
Теория
ОК-1
организаци ОК-4
и
одновременно, что позволит повысить объективность оценки
работы каждой команды. Работа экспертных групп
продолжается в течение заданного преподавателем времени
(например, 15 мин), после чего опросные листы возвращаются
к соответствующей команде и анализируются участниками.
Каждая команда выбирает один из наиболее важных
факторов влияния, носящий отрицательный для фирмы
характер, и исследует глубинные причины его возникновения.
Так как всеми малыми группами рассматривается одна
хозяйственная ситуация, то выбор исследуемого фактора
влияния согласуется с преподавателем, руководящим работой
разработчиков, который и исключает дублирование
рассмотрения факторов. Исследование причин, потенциально
могущих привести к формированию данного негативного
фактора влияния, проводится с применением построения
диаграмм причинно-следственных связей или карт мнений.
По окончании формирования диаграмм причинноследственных связей каждая команда разрабатывает систему
мер воздействия на глубинные причины, приведшие (могущие
привести) к формированию негативного фактора, для
смягчения или полного устранения его влияния на
деятельность фирмы в рамках рассматриваемой ситуации.
Ввиду ограниченного влияния фирмы на экзогенные факторы
команда должна сформировать свое мнение о силе влияния на
фирму таких факторов, а также попытаться дать
рекомендации по его нейтрализации. Время окончания такой
разработки устанавливается руководителем и является одним
из контрольных элементов.
Каждый лидер докладывает группе слушателей об основных
результатах работы его команды. Группа суммирует
результаты работы всех команд, формирует список основных
факторов влияния, предлагаемые системы мероприятий по их
нейтрализации и рекомендации по учету экзогенных факторов
в хозяйственной деятельности фирмы.
Затем все команды в совместном обсуждении формируют
систему критериев оценки их деятельности и определяют
относительную
значимость
критериев.
После
чего
формируется комиссия оценщиков, в которую включаются
лидеры всех команд, она и проставляет формальные оценки
по каждому критерию с учетом их весовых коэффициентов.
Выигрывает та команда, которая набрала большее суммарное
количество баллов. Используется одна и та же система
балльной оценки.
Практикум
Цель: принять обоснованное решение, связанное с выбором
из альтернатив. Критерий выбора – экономическая
целесообразность.
Задача решается с привлечением таких инструментов
менеджмента, как break-even анализ (определение точки
самоокупаемости) и правило операционного рычага.
Break-even анализ построен на разнесении всех
производственных издержек в две однородные группы –
условно-постоянных издержек и переменных издержек.
Условно-постоянные издержки (в определенном интервале
характеристик производства) не зависят от объема
производства. К ним относятся:
коммунальные платежи, банковский процент, платежи по
лизингу оборудования и помещений, оплата труда при
повременной
форме
(по
окладу),
амортизационные
отчисления, плата за фонды и т.п.
Переменные издержки, напротив, зависят от объема
производства и пропорциональны ему. Основные статьи
переменных издержек: производственные затраты на
материалы и комплектующие; сдельная заработная плата
работников; энергетические издержки технологические, а
именно на электроэнергию, пар, сжатый воздух и т.п.,
связанные с технологическим процессом изготовления
продукции; затраты на упаковку изделий и др. Переменные
издержки удобно давать в расчете на одну штуку изделия.
Зависимость условно-постоянных и переменных издержек от
объема производства может быть отображена графически
(рис. 1).
Условно-постоянные издержки не зависят от объема
производства, и, следовательно, соответствующая им линия
на графике будет идти параллельно оси абсцисс (см. Зпост =
1000 д.е. на рис. 1).
Линия переменных издержек может быть построена по двум
точкам.
Координаты первой (0;0), т.е. ничего не произвели – никаких
переменных издержек не имеем. Вторая точка – для любого
количества произведенных продуктов, например, произвели
одно изделие – понесли переменные издержки в 10 д.е. [см.
точку на графике с координатами (1;10)].
Рис. 1. Пример графического определения точки
самоокупаемости
Однако
любой
руководитель
производственного
предприятия желает знать не только составляющие издержек,
но и их сумму. Линия суммарных издержек также строится по
двум точкам. Удобно определять точку, соответствующую N
= 0, т.е. в случае, когда ничего не произвели, суммарные
издержки складываются из постоянных и переменных затрат:
Зу = Зпост + 3пер = 1000 + 0 = 1000 д.е.
Вторую точку так же можно построить для 1 шт. (или
любого другого количества) произведенной продукции. Тогда
согласно примеру окажется:
Зу = Зпост + 3пер = 1000 + 10 = 1010 д.е.
Через две полученные точки проводим прямую линию
суммарных издержек, она оказывается параллельной линии
переменных издержек.
Затем на том же поле координат строится линия дохода от
реализации (также по двум точкам): по оси ординат
откладывают не только затраты, но и доход, что вполне
допустимо, так как они измеряются в рублях; первая точка
совпадает с началом координат (0;0), т.е. ничего не продали –
ничего не заработали, вторая – снова для 1 штуки (за каждую
проданную штуку изделия мы получаем в виде дохода его
цену Ц, которая обязательно должна быть больше переменных
13
производственных издержек, иначе предприятие работает в
убыток; предположим, что в условиях примера Ц = 15 д.е.,
тогда получаем вторую точку для построения линии дохода
Дреал с координатами (1;15). Линия дохода Дреал
пересекается с линией суммарных издержек ЗΣ в точке,
соответствующей объему производства и продаж Nвер (breakeven point). Только в этой точке производственные издержки
точно покрываются доходами от продаж, и может быть
сформировано балансовое уравнение:
Дреал = ЗΣ
или
Nвер * Ц = Зпост + Зпер * Nвер,
тогда точка самоокупаемости определится как
Nвер = Зпост : (Ц – Зпер).
Полученный
объем
производства
Nвер
называют
критическим, так как при работе с объемами меньше этой
величины фирма будет нести убытки.
Только если объем производства окажется больше Nвер,
фирма может рассчитывать на получение прибыли.
Второй инструмент, используемый при решении задачи, –
это правило рычага. Суть его сводится к тому, что в процессе
развития предприятия структура производственных издержек
может изменяться. Например, фирма приобретает новый
современный, но и более дорогой станок, имеющий большую
производительность и расходующий меньше энергоресурсов.
При этом постоянные издержки вырастут (за счет роста платы
за фонды, амортизационных отчислений и др.), но
переменные издержки снизятся (меньше расходуется
материалов
на
одно
изделие,
меньше
тратится
электроэнергии, меньше заработная плата за одно изделие и
т.д.). Тогда возникает проблема выбора: продолжать работать
на старом станке или перейти на новый, решаемая с
использованием правила рычага.
В координатах «затраты – объем производства» строятся
линии издержек по обоим вариантам (рис. 2).
Точка пересечения линий суммарных издержек по первому и
второму вариантам есть точка равновесия рычага, когда
затраты на производство NR штук изделий по любому из
вариантов оказываются одинаковыми. Можно составить
балансовое уравнение для этой точки
ЗΣ1 = ЗΣ2
или
Зпост1 + Зпер1 * N R = Зпост2 + Зпер2 * N R,
тогда
NR = (Зпост1 – Зпост2) : (Зперl – Зпер2).
При этом в числителе и знаменателе могут при расчетах
получаться отрицательные числа, но всегда NR > 0.
Рис. 2. К правилу рычага
Если фирма производит и продает объем продукции N1
меньше NR, то переходить на новую структуру издержек
нецелесообразно, так как
З1,N1 < З2,N1
Если фирма производит и продает продукции N2 > NR, то
целесообразно перейти на новую структуру издержек, так как
З2,N2 > З1,N2.
Теория
организаци
и
ПК-2
ПК-7
ПК-8
Организацио ПК-1
нное
ПКповедение
10
ПК-12
Практикум
Тренинг
Цель: сформировать функциональную модель одной из
бизнес-функций предприятия, на котором вы работаете (или
любого другого предприятия, известного вам).
Каждый студент (или малая группа) получает свою бизнесфункцию, модель которой и разрабатывает.
Вся процедура построения функциональной модели состоит
из нескольких этапов:
1. Определение полного состава работ, исполняемых в
рамках рассматриваемой бизнес-функции.
2. Анализ однородности полученного состава работ.
Формирование однородных по целям, методам исполнения,
требуемой квалификации и т.п. групп работ, т.е. подфункций.
Формулировка названия подфункции.
3. Сортировка работ, входящих в подфункцию, по группам
общих функций менеджмента (при необходимости –
формулировки наименования недостающих работ).
4. Построение функциональной модели бизнес-функции.
5. Коллективная работа всей студенческой группы по
сведению моделей бизнес-функций в общую функциональную
модель подразделения или предприятия (может проходить в
виде обсуждения результатов работы малых групп).
Сформировать функциональную модель одной из бизнесфункций предприятия, на котором вы работаете (или любого
другого предприятия, известного Вам).
Цели изучения ситуации
Тренировка навыков по формированию квалификационных
и иных требований к персоналу.
Освоение методики работы по выявлению потребности в
персонале
определенной
профессиональной
и
квалификационной структуры, организация удовлетворения
этой потребности.
Выявление возможностей и умения генерировать новые идеи
по эффективной оценке требуемых качеств персонала и
способов их обеспечения.
Овладение навыками работы в коллективе, тренинг делового
общения.
Правила рассмотрения ситуации
Студенческая группа разбивается на управленческие
команды по пять-шесть человек; команды знакомятся с
правилами и предполагаемым ходом разработки ситуации, со
способами оценки результатов работы.
После обсуждения каждая команда на примере наиболее
известного ей предприятия (его структурного подразделения),
анализирует характер выполняемых им работ и закрепленных
за ним функций. Затем выбирает одну либо несколько, но
взаимосвязанных работ или функцию и решает проблему
подбора соответствующего специалиста. По завершении
обсуждения команда формирует пакет документов,
соответствующих основным этапам ПТР (рис. 2).
Этапы 4-й, 5-й, 7-й, 8-й (рис.2) в работе управленческих
коллективов при рассмотрении ситуации учитываются, но не
15
реализуются.
Следует учитывать некоторое смешение функций разных
подразделений организации в предлагаемой схеме работы.
Сформированный
управленческой
командой
пакет
документов передается в экспертный совет, в который входят
лидеры каждой команды и ведущий преподаватель.
Экспертный совет начинает работу по готовности пакетов
документов всех команд (или в момент, определяемый
ведущим преподавателем). Задача экспертного совета –
оценка полноты и качества выполненной коллективами
работы, а также уровня ее презентации.
Рис. 1. Блок ПТР в системе стратегического развития фирмы
Рис. 2. Состав основных
рекомендуемой очередности
этапов
системы
ПТР
в
Рис. 3. Схема подбора специалиста в реальных условиях
предприятия
1.6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной
аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение
самостоятельной работы студентов
1.6.1. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости
Для дневного отделения.
Контроль успеваемости осуществляется в виде 4 контрольных
(самостоятельных) работ и 4 промежуточных тестов.
Контрольные (самостоятельные) работы проводятся по темам:
1. Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента.
2. Миссия организации.
3. Целеполагание и оценка ситуации.
4. Система мотиваций.
Оценка тестирования:
Количество попыток тестирования – 3:
• количество вопросов для тестирования из общего числа – 10;
• начисление штрафных баллов за каждый неправильный ответ – 1;
• необходимое количество баллов для зачета теста – 6 баллов (60%);
• режим самопроверки (неограниченное количество попыток) – да;
• время прохождения теста – 20 мин.
Для заочного отделения.
В первом семестре для допуска к зачету (итоговому тестированию)
необходимо пройти два тестирования и выполнить 2 контрольные
(самостоятельные) работы.
Во втором семестре для допуска к экзамену необходимо выполнить два теста,
2 контрольные (самостоятельные) работы и сдать курсовую работу.
1.6.2.Оценочные средства для итогового контроля
Итоговым контролем проверки знаний по данному курсу является экзамен,
состоящий из трех частей: тестовая часть, практическая задача, общетеоретический
вопрос.
Студент, не выполнивший промежуточные виды работ, к экзамену может
быть не допущен.
1.6.3 Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
В данном разделе представлены задания для самостоятельной работы
студентов в ходе освоения дисциплины «Менеджмент». По следующим темам
необходимо подготовить рефераты:
1. Цели и задачи управления предприятием. (В работе необходимо рассмотреть
и раскрыть следующие основные аспекты: цели и задачи управления социальноэкономическими системами; основные направления специализации функций
управления социально-экономическими системами; решение задач формирования
целей на основе существующих методов системно-комплексного и программно
целевого подходов).
2. Организационный менеджмент. (В работе необходимо рассмотреть и
раскрыть следующие основные аспекты: понятие и закономерности развития
экономического обеспечения функций государственного управления и
регулирования деятельности различных типов организаций; проблемы повышения
качества и эффективности управления на российских предприятиях).
3. Оценка эффективности организационных решений. (В работе необходимо
17
рассмотреть и раскрыть следующие основные аспекты: понятие эффективности и
качества управления в менеджменте; структурные преобразования: оптимизация
структуры организации, повышение качества и эффективности управления.).
4. Менеджмент персонала. (В работе необходимо рассмотреть и раскрыть
следующие основные аспекты: кадровая политика менеджмента как направление
повышения эффективности и качества управления в организации; методы отбора и
обучения менеджеров; методы стимулирования повышения эффективности и
качества управления в организации.).
Требования к содержанию, объему и оформлению реферата:
В структуру реферата входят:
• титульный лист;
• содержание (оглавление);
• введение;
• основной текст
• заключение;
• список использованных источников литературы
• приложения (при необходимости)
Содержание работы.
1. Реферат начинается с выполнения Введения.
Во «Введении» на 1-2 страницах необходимо уделить внимание следующим
вопросам:
• обоснование актуальности темы;
• формулировка цели исследования;
• определение круга вопросов, подлежащих рассмотрению.
2. Структура работы предусматривает деление основного текста на 1-2 главы.
Главы подразделяются на 1-2 параграфа.
Требования к основной части реферата сводятся к следующим:
• необходимо раскрыть основное содержание темы;
• показать степень изученности данной проблемы, ее дискуссионность;
• дать свое понимание рассматриваемых вопросов;
• показать особенности решения данных вопросов в России
3. Заключение должно быть объемом 1-2 страницы. В нем необходимо четко
сформулировать основные выводы и предложения, вытекающие из материала
реферата. Необходимо следить затем, чтобы выводы, содержащиеся в этом разделе,
коррелировали с целями и кругом вопросов, обозначенными во введении.
Общий объем реферата – 15-20 страниц машинописного текста.
Оформление реферата.
1. Составляя текст реферата, студент должен стремиться к его
самостоятельному изложению, допуская и использование цитат из различных
источников литературы. Количество цитат должно быть ограничено
необходимостью подтверждения того или иного положения автора реферата, а не
носить характер сплошного текста. При использовании цитат необходимо давать
сноску на использованный источник.
Сносками на источник (Автор. Название. Год и место издания. Страница)
должны быть оформлены прямые цитаты из текста используемых изданий, а
именно: мнений других авторов, высказывания, приведенные факты, в том числе
статистические материалы, таблицы, сравнительные данные и т.п., а также
материалы, размещенные в Интернет с соответствующими адресами. Сноски
должны быть оформлены единообразно. Они могут быть сделаны внизу
соответствующей страницы и иметь сквозную нумерацию (нумерация может быть
сделана и для каждой страницы, начиная с 1 сноски).
В работе обязательны и ссылки на список литературы, которые ставятся после
цитаты и указывают на соответствующий использованный источник. Например,
ссылка типа [6, 148] означает ссылку на источник, позиционированный в списке
литературы под номером 6 и на текст, размещенный в нем на странице 148.
2. Реферат выполняется на стандартных листах формата А 4 (210x297 мм).
Ориентация текста книжная. Текст наносится постранично с одной стороны листа,
двустороннее расположение текста на листе недопустимо.
3. Основной текст печатается шрифтом 14 размера через 1,5 (полтора)
интервала.
4. Поля и отступы текста: левое поле 30 мм, правое поле – 15 мм, верхнее и
нижнее поля – 15 мм.
5. Нумерация страниц начинается с титульного листа, который считается
первой страницей, он не нумеруется. На второй странице располагается
«Содержание», где напротив соответствующих глав и параграфов должны быть
проставлены номера страниц, с которых они начинаются.
6. Во всех графических построениях должны быть обозначены координатные
оси, а все графики, диаграммы и т.п. пронумерованы и иметь свое название, которое
указывается под каждым из них. Таблицы должны иметь свою нумерацию и
названия, которые указываются перед каждой таблицей.
7. Все переменные, неизвестные, константы и т.п., приведенные в формулах,
должны быть хотя бы единожды объяснены и расшифрованы. Формулы необходимо
пронумеровать. Нумерация формул осуществляется числами в скобках, в строке
справа от формулы.
8. Раздел Приложения располагается в конце работы, после списка
использованной литературы. В Приложениях размещается статистический,
числовой, аналитический и графический материал, не вошедший в основной текст.
9. Источники в списке использованной литературы позиционируются в
соответствии со следующими правилами.
В первую очередь приводятся официальные документы, принятые на
федеральном, региональном и муниципальном уровнях. Приоритет здесь
следующий (в порядке убывания значимости): Статьи Конституции РФ, Законы РФ,
Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ, Постановления
Федерального Собрания РФ, документы Конституционного и Верховного Судов РФ,
приказы и распоряжения отдельных министерств и ведомств РФ, далее в
аналогичном порядке официальные документы субъектов РФ, далее официальные
документы, принятые на муниципальном уровне. Обязательными реквизитами
являются: название данного акта, кем принят, дата принятия, опубликовавший его
печатный орган.
Во вторую очередь указываются книги, монографии, учебники и учебные
пособия, сборники научных трудов, учебно-методические материалы и иная
19
литература, не носящая периодического характера издания. Позиционирование
источников осуществляется в алфавитном порядке по первой букве фамилии автора,
либо по первой букве заглавия книги.
В третью очередь в списке литературы располагаются источники из
периодических изданий (преимущественно журнальные и газетные публикации).
Позиционирование этих источников в списке литературы осуществляется в
алфавитном порядке по первой букве фамилии автора статьи. Обязательным
является указание страниц, в диапазоне которых в данном номере периодического
издания размещена статья автора.
В четвертую очередь в списке литературы указываются статистические
сборники, справочная и прочая аналогичная литература. Позиционирование этих
источников производится в алфавитном порядке по первой букве заглавия
справочника (сборника).
В пятую очередь в списке литературы приводятся адреса Интернетисточников.
Для всех литературных источников всех пяти очередей списка сохраняется
непрерывная сквозная нумерация.
10. Реферат должен быть надлежащим образом скреплен. Листы сшиваются в
папке-скоросшивателе или переплетаются.
Студенты, не сдавшие реферат, к экзамену могут быть не допущены.
Общие критерии оценки реферата:
Неудовлетворительная оценка ставится за работу, переписанную с одного или
нескольких источников.
Удовлетворительная оценка ставится за работу, в которой в недостаточной
мере освещены узловые вопросы темы, работа написана на базе очень небольшого
количества источников, причем устаревших.
Хорошая оценка ставится за работу, написанную на достаточно высоком
теоретическом уровне, раскрывающую тему реферата, правильно оформленную.
Отличная оценка ставится за работу, которая характеризуется использованием
большого количества литературных источников, глубоким анализом привлеченного
материала, творческим подходом к его изложению, обоснованными выводами,
конкретными примерами из практики управления, правильным оформлением.
1.7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
а) Основная литература
1. Балашов А.П. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник:
НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 352 с.
2. Баринов В.А. Менеджмент: Учебник. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 204 с.
3. Гусаров Ю.В. Менеджмент: Учебник. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 263 с.
4. Осипова О.Н. Менеджмент: Учеб. пособие / О.Н. Осипова, О.П. Смирнова;
Иван.гос. хим-технол. ун-т. – Иваново, 2011. – 172 с.
5. Хохлова Т.П. Менеджмент: история управленческой мысли: Учебник. – М.:
Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 384 с.
Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 5-e
изд., стер. - М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2014. - 576 с.- ЭБС : http://znanium.com/
Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 5-e
изд., стер. - М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2014. - 576 с.- ЭБС : http://znanium.com/
б) Дополнительная
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: Юрид. изд-во, 2010.
2. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: ТОО
«Остожье», 2009. – 336 с.
3. Менеджмент: Учебное пособие/ кол. авторов; под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А.
Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – 496 с.
4. Менеджмент. Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов. – М.: ОИЦ «Академия»; ОАО
«Московские учебники», 2011. – 304 с.
5. Менеджмент: учебное пособие/ кол. авторов; под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А.
Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – 496 с.
6. Менеджмент. Учебное пособие. Казначевская Г.Б., Чуев И.Н., Матросова
О.В. – М.: Феникс, 2008. – 235 с.
7. Стратегический менеджмент / Под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2010. –
496 с.
8. Фатхудинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. 6-е изд.
– СПб.: Питер, 2011. – 448 с.
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы
1. http://e-educ.ru/
2. http://infomanagement.ru/
3. http://quality.eup.ru/MATERIALY3/ppur.htm
4. http://piter-trening.ru/process-prinyatiya-reshenij/
5. http://www.bestreferat.ru/
6. http://www.grandars.ru/college/psihologiya/konflikt.html
7. http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/7712 – Словарь бизнес-терминов
8. http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=45990
9.http://slovari.yandex.ru/~книги/Азбука%20психолога/Лидерство/–Азбука
социального психолога-практика.
10. http://www.myvdele.ru/businessowners/advice/557/
11. http://psyfactor.org/lib/self-management-4.htm
12.http://www.careerist.ru/Самоменеджмент_как_основа_эффективного_управл
ения_собой_и_другими_/article316
13. http://www.dl6.ru/205-avtoritet-menedzhera.html
14. http://webcommunity.ru/19496/
15. http://www.perefid.ru/index.php?categories=82&articles=474
16. http://globalteka.ru/news/1-latest-news/290-2009-07-07-06-23-59.html
17.http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D0%B0%
D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD
%D0%B8%D1%86%D0%B0
18.http://finlearn.ru/component/option,com_fireboard/Itemid,153/func,view/catid,86
/id,671/
19. http://bibliotekar.ru/biznes-37/2.htm
20.http://knowledge.allbest.ru/management/3c0b65625b2ac78a5c43a88521306d27_
0.html
21. http://www.tqmxxi.ru/courses/pract_man/tr/Control/tr-control-effective.htm
22.http://www.bankreferatov.ru/subjects.htm/menedzhment.htm/kursovayainnovatsionniy-menedzhment-protse
21
23.http://knowledge.allbest.ru/management/3c0a65625a2ad68a4c53a88421316d27_
0.html
24.http://www.kycherova.ru/stanovlenie_razvitie/ponyatie_men/menegment_nauka_
iskusstvo/index.html
25. http://referent.mubint.ru/security/8/4900/1
26. http://www.standard-company.ru/standard-company41.shtml
27. http://www.bibliotekar.ru/biznes-29/index.htm
28. http://exsolver.narod.ru/Books/Management/Osnovy/c5.html
1.8. Материально-техническое обеспечение учебной дисциплины (модуля)
Мультимедийное оборудование, бланки, карандаши, бумага. Специального
оборудования не предусмотрено.
2. Перечень вопросов к зачету
1. Менеджмент как экономическая категория: сущность, функции, принципы.
2. Методологические основы системы менеджмента и этапы становления.
3. Особенности реформирования системы управления в России.
4. Классический менеджмент, административная школа и их вклад в развитие
управленческой науки и практики.
5. Школа человеческих отношений, «поведенческих наук», процессный,
системный и ситуационный подходы в управлении.
6. Современные концепции управления.
7. Управление производством фирмы: цели, задачи, структура.
8. Внутренняя среда предприятия.
9. Сущность и содержание коммуникаций в управлении производством.
10.Модели и методы принятия решений менеджером.
11.Особенности внешней среды в бизнесе.
12.Функции управления экономической деятельностью.
13. Сущность и принципы построения организаций в бизнесе.
14. Мотивация экономической деятельности.
15. Сущность и виды контроля руководителя.
16. Понятие и виды управленческих проблем.
17. Содержание процесса принятия управленческих решений.
18. Формальная группа и неформальная организация: сущность и принципы
функционирования.
19. Конфликты и методы их разрешения.
20. Авторитет менеджера.
21. Управление вознаграждением.
22. Сущность и содержание самоменеджмента.
23. Система информации и коммуникации в управлении.
24. Методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений.
25. Разработка и реализация перспективных и текущих планов.
26. Особенности стимулирования труда военнослужащих.
27. Контроль, как функция управления. Контроллинг.
28. Психология менеджмента: соотношение авторитета и стиля руководства.
29. Методология управления конфликтами.
30. Этика делового общения.
31. Принятие рационального решения и его реализация.
32. Качества менеджера и его роли.
33. Виды коммуникационных сетей и их характеристика.
34. Традиционные типы организационных структур (линейная, линейнофункциональная структуры).
35. Дивизиональнная и матричная структуры управления, их характеристика и
особенности применения.
36. Виды планирования на предприятии.
37. Мотивы и потребности. Теории мотивации.
38. Характеристика основных видов контрольной деятельности. Процесс
контроля и его этапы.
39. Оценка деятельности руководителя.
40. Формы и организация делового общения.
41. Роль менеджера по разрешению конфликтных ситуаций.
42. Типы конфликтов в коллективе и их причины.
43. Управление конфликтами.
44. Предупреждение конфликтов.
45. Методы поддержания и развития сотрудничества в коллективе.
3. Перечень вопросов к экзамену
1. Роль и место менеджмента в современных условиях.
2. Эволюция, основное содержание и сравнительный анализ научных школ
менеджмента.
3. Закономерности управления различными системами менеджмента.
4. Общие и специфические особенности управления социальноэкономическими системами (организацией).
5. Планирование как функция менеджмента.
6. Организация как функция менеджмента.
7. Мотивация как функция менеджмента.
8. Контроль как функция менеджмента.
9. Принципы формирования основных структур менеджмента.
10. Общие и специальные характеристики различных структур менеджмента.
11. Понятие связующих процессов в менеджменте.
12. Миссия организации: ее сущность и роль в управлении.
13. Коммуникации между организационными уровнями и подразделениями
организации.
14. Человеческий фактор и принципы управления персоналом в системе
менеджмента.
15. Системы мотивации в современных организациях.
16. Ролевые функции менеджера на современном предприятии (особенности
поведения и управления групповой динамики).
17. Управление организационным развитием (организационные структуры и
их преобразования).
18. Эффективность и качество управления. Новейшие тенденции в
зарубежном и отечественном менеджменте.
19. Экономические, социальные, психологические, организационные и
23
правовые методы стимулирования: условия и направление воздействия.
20. Особенности морально-психологического стимулирования в организации.
4. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины для
студентов
Успешное овладение содержанием дисциплины «Менеджмент» предполагает
выполнение обучаемыми ряда рекомендаций:
 следует опираться на философский фундамент, мировоззренческую
культуру, аналитические знания, приобретенные в ходе изучения других дисциплин;
 уметь слушать и конспектировать лекции, так как лекция – живое слово
преподавателя, специалиста в менеджменте. В учебниках излагаются более или
менее общепринятые, устоявшиеся научные взгляды. К тому же всегда существует
разрыв в несколько лет между написанием и выходом учебника в свет. Лектор же
имеет возможность познакомить студентов с новейшими данными науки, с тем, что
только вчера опубликовано или обсуждалось на том или ином научном заседании. К
тому же на лекции учитывается психологический настрой обучаемых и уровень их
подготовки;
 систематически посещать лекционные и практические занятия.
Отчитываться перед преподавателем за пропущенные занятия;
 добиваться глубины и полного понимания зачетных единиц курса. Это
достигается путем участия в творческих дискуссиях на практических занятиях,
протекающих с соблюдением методологических требований к научному познанию,
достижению истины;
 следует внимательно изучить материалы, характеризующие курс «Теории
менеджмента» и определяющие целевую установку, а также учебную программу
дисциплины, изложенные в данном учебно-методическом комплексе. Это позволит
четко представлять, во-первых, круг изучаемых проблем, во-вторых, глубину их
постижения;
 необходимо иметь подборку литературы, достаточную для изучения
предлагаемого курса. Список основной литературы предлагается в настоящем УМК.
При этом следует иметь в виду, что нужна литература различных видов:
а) учебники, учебные и учебно-методические пособия;
б) первоисточники по рассматриваемым в темах дисциплины проблемам;
в) монографии, сборники научных статей, публикации в экономических и
бухгалтерских журналах;
г) справочная литература – энциклопедии, экономические словари,
тематические, терминологические справочники, раскрывающие категорийнопонятийный аппарат;
 основное содержание той или иной проблемы следует уяснить, изучая
учебную литературу. При этом важно понимать, что экономические вопросы
трактовались многообразно. Подобное многообразие объясняется различиями в
мировоззренческих позициях, на которых стояли авторы различных подходов к
менеджменту;
 при работе с учебником постоянно уточнять сущность и содержание
понятий и категорий посредством обращения к энциклопедическим словарям;
 не ограничиваться только теоретическим, умозрительным характером
рассмотрения явлений и процессов. Тесно связывать их с практикой социального
развития, уметь использовать их в качестве инструментария для непосредственного
экономического анализа реальных социальных проблем;
 прилагать собственные интеллектуальные усилия, а не только нагружать
память, механически заучивая те или иные понятия.
25