Управленческие решения 14 основных принципов управления организацией впервые были сформулированы Файолем Альтернатива – это возможный вариант выбора Анализ риска при принятии решения – это сопоставление возможных потерь и выгод Анализ конкурентных преимуществ - это комплексный анализ, имеющий своей целью выявление слабых и сильных сторон фирмы, ее возможностей и угроз ее положению на рынке Анализ риска - это разложение структуры объекта на элементы с целью выявления источников, факторов и причин возможных выгод и потерь Впервые, в теории управленческих решений, процесс планирования работы от самой работы отделил Тейлор «Вход» системы разработки решения – это параметры характеризующие проблему, которую необходимо решать В системе качества управленческого решения «внешняя среда» означает факторы макро- и микросреды, влияющие на качество решения «Выход» системы разработки решения – это решение, выраженное количественно или качественно В основе метода экстраполяции при подготовке решения лежат методы, основанные на прогнозировании поведения или развития объектов в будущем по трендам Высказывание «Об уме правителя первым делом судят по тому, каких людей он к себе приближает. Если это люди преданные и способные до можно всегда быть уверенным в его мудрости; ибо он умел распознать их способности и удержать их преданность» принадлежит Макиавелли «Главная задача - поставить нужного человека на нужное место и добиться выполнения своих указаний». Эти слова о том общем, что составляет основу труда руководителя в различных сферах деятельности, принадлежат Сократу Для процедуры принятия управленческих решений руководителю необходимо документально оформить набор критериев для выбора управленческих решений Для принятия управленческого решения по будущим инвестициям применяется метод дисконтирования с целью приведения будущих инвестиций к расчетному или текущему периоду с учетом ставки дисконта «Индекс доходности» играет значимую роль при принятии решений по инвестиционному проекту, потому что он является показателем сравнительной эффективности инвестиционного проекта Качество управленческого решения – это степень соответствия управленческого решения внутренним требованиям или стандартам Качество информации для разработки управленческого решения – это степень соответствия совокупности сведений о внутреннем и внешнем состоянии управляемой системы требованиям, предъявляемым управляющей системой Коллективное принятие решения от коллективной экспертизы отличается тем, что принимаемые решения окончательны Контролю при реализации планов и решений подлежат возможные отклонения в ходе выполнения принятых решений К параметрам, характеризующим качество управленческого решения, относят показатели энтропии К приемам анализа управленческого решения относят прием детализации и обобщения К принципам оценки управленческого решения относят учет фактора времени Косвенный метод сопоставления экономической эффективности различных вариантов решения предполагает анализ рыночной цены управленческих решений и затрат на его реализацию К форме реализации управленческих решений относится предписание К классификационным признакам управленческого решения по стадиям жизненного цикла относят стратегический маркетинг, НИОКР, ОТПП и др. Конкурентоспособность менеджера, принимающего управленческое решение, заключается в конкурентоспособности данного объекта умении разработать систему обеспечения К критериям приемлемости управленческого решения относят заранее . определенные параметры, которым должно удовлетворять решение Критерии – это признаки, на основании которых производится сравнение альтернатив, классификация объектов и явлений Модель любого процесса или явления - это решение, которое с заданной точностью воспроизводит реакцию реального процесса или явления на входные действия Модель, как инструмент оценки управленческого решения, - это условный образ объекта управления Неопределенность в принятии управленческого решения означает неполноту или неточность информации об условиях реализации решения Основное достоинство системного подхода заключается в том, что он позволяет осознать, что управлять надо не только отдельной подсистемой организации, но и всей организацией в целом Принятие решения впервые стало рассматриваться как самостоятельный управленческий акт Ф. Тейлором "При планировании управленческого решения применяется ""дерево целей"", которое представляет собой" структурированную совокупность целей системы При принятии решения по проекту принимают во внимание «критический путь», представляющий собой самую длительную последовательность событий при выполнении проекта При подготовке управленческого решения эксперты применяют метод «Дельфи», основанный на генерации альтернативных решений и отборе наиболее рационального для данной ситуации При выборе альтернативных путей решения проблем применяют метод цепных постановок, основанный на анализе влияния отдельных факторов на совокупный показатель или функцию, при изменении значения одного и сохранении значений других факторов Принятое и задокументированное управленческое решение должно обеспечивать степень соответствие параметров документа требованиям, предъявляемым к оформлению и возможности использования его по назначению Программируемые решения построены на базе принятой политики фирмы, ее правил и порядков Понятие «оптимизация решения)) означает процесс перебора множества факторов, влияющих на результат, и выбор лучшего для данной ситуации решения Понятие «проблема» в теории управленческого решения означает разницу между действительным и желаемым состоянием объекта «Процесс» в системе принятия управленческих решений отражает последовательность взаимосвязанных работ, обеспечивающих преобразование «входа» системы в ее «выход» При определении риска учитывается возможность форс-мажорных обстоятельств, т.е. таких событий, которые которые не могут быть ни предусмотрены, ни преодолены Рациональное решение - это решение, основанное на методах системного и комплексного анализа, обоснования и оптимизации Реализация принятого управленческого решения начинается с разработки плана действий Реализованное в виде информации управленческое решение непосредственно не выражается в материально вещественной форме товара, услуги или знаний, а создает условия для их производства Ситуационный подход к разработке управленческого решения ориентирован на изучение влияния на процесс конкретной ситуации Системный анализ в ходе подготовки решения – это исследование объектов как систем Ситуационный анализ направлен на изучение параметров управляемого объекта при разработке решения Социальная сущность управленческих решений заложена в механизме управления персоналом Субъектом управления считается физическое или юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие Такая форма управленческого решения, как распоряжение - это решение, руководителя, не наделенного административными функциями Теория бюрократической структуры организации считается одним из наиболее значительных вкладов в развитие управленческой науки и практики Технологическая сущность управленческого решения проявляется в ВОЗМОЖНОСТИ обеспечения персонала техническими, информационными средствами и ресурсами для разработки и реализации решения Управленческим называется решение, принятое в социальной системе и направленное на управленческую деятельность в целом Факторный анализ применяется в ходе подготовки решений с целью установления силы влияния факторов на функцию или результативный признак для разработки плана организационно-технических мероприятий Экономическая сущность управленческого решения проявляется в том, что на разработку и реализацию любого решения требуются ресурсы Эффективность управленческого решения – это степень достижения результата на единицу затрат путем реализации решения Экономико-математические методы прогнозирования вариантов решений, - это методы анализа и оптимизации, применяемы для выбора наилучших вариантов в сложившихся экономических условиях Экспертные методы разработки вариантов решения основаны на прогнозировании, заключающемся в выработке коллективного мнения группы специалистов