Ващекина Ирина Викторовна, к.э.н., доцент, профессор каф.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ФИНАНСОВЫХ ГРУПП В СФЕРЕ КОРПОРАТИВНОЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Ващекина Ирина Викторовна
к.э.н., доцент, профессор кафедры "Банковское дело"
РЭУ им. Г.В. Плеханова
Аннотация:
В последние годы российские банки в своем развитии демонстрируют устойчивую
тенденцию к укрупнению, некоторые из них становятся крупнейшими мировыми
финансовыми институтами. Управление подобными структурами требует запуска
интеграционных процессов, которые должны обеспечить внедрение единых подходов к
управлению, в том числе и при взаимодействии с разнообразными предприятиями,
государственными учреждениями и общественными объединениями. Ведущие кредитные
организации страны, банковские группы и холдинги в качестве главенствующего принципа
своего устойчивого развития и стратегического приоритета выдвигают построение цельной
взаимосвязанной политики в области корпоративной социальной ответственности.
Abstract:
In recent years, Russian banks show in development a steady trend towards consolidation,
some of them become the world's largest financial institutions. Management of such structures
requires start the integration process, which should ensure the introduction of unified approaches to
management, including the interaction with a variety of businesses, government agencies and public
organizations. The leading credit institutions of the country, banking groups and holdings as the
overriding principle of sustainable development and its strategic priorities put forward the
construction of a coherent policy in the whole area of corporate social responsibility.
Ключевые слова: корпоративная социальная ответственность, банковские кредитные
организации, принципы социальной ответственности.
Keywords: corporate social responsibility, the bank credit organizations, principles of social
responsibility.
Ведущие кредитные организации страны, банковские группы и холдинги в качестве
главенствующего принципа своего устойчивого развития и стратегического приоритета
выдвигают построение цельной взаимосвязанной политики в области корпоративной
социальной ответственности.
Деятельность крупных банков и финансовых групп затрагивает интересы широкого
круга заинтересованных сторон и оказывает существенное воздействие на развитие целых
отраслей промышленности и регионов страны. Это накладывает на них повышенную
ответственность за уровень социально-экономических условий жизни и деятельности
населения, развитие инфраструктуры и сохранение экологии в регионах.
В целях повышения эффективности бизнес-процессов и совершенствования
механизмов корпоративного управления банки обычно разрабатывают собственные
стратегии корпоративной социальной ответственности на длительный период. В рамках этих
стратегий реализуется широкий спектр инициатив, например, направленных на:
- повышение эффективности управления экологическими и социальными рисками
кредитно-инвестиционной деятельности в рамках внедрения политики ответственного
финансирования;
- продвижение в финансовом секторе принципов устойчивого развития;
- развитие финансовой грамотности заемщиков и деловых партнеров, а также учащихся
профильных вузов в рамках реализации образовательных проектов, направленных на
повышение собственного кадрового потенциала;
- активизацию взаимодействия банка с заинтересованными сторонами;
- участие в решении социальных проблем в ходе реализации благотворительных
проектов по поддержке общественно значимых институтов;
- повышение уровня мотивации сотрудников путем проведения ответственной
трудовой практики и развития волонтерского движения;
- рост эффективности управления собственным экологическим воздействием в рамках
внедрения принципов «зеленого офиса» и т.п.
Первые социальные отчеты получили распространение в США и Великобритании в 80е годы XX века. На сегодняшний день практика КСО активно внедряется всеми без
исключения крупными рыночными игроками по всему миру, а отдельные страны
(преимущественно европейские) используют ее как открытый и эффективный инструмент
государственной политики. В свою очередь, ведущие мировые и российские рейтинговые
агентства составляют и рассчитывают рейтинг корпоративной социальной ответственности,
отражающий позицию каждой компании в отрасли.
В России внедрению стандартов КСО в последние годы уделяется особое внимание. В
2007 году при поддержке Национального центра социального мониторинга, Общественной
палаты и Счетной палаты РФ был создан Национальный форум КСО, основной задачей
которого стало обеспечение условий для взаимодействия государства, бизнеса и общества с
целью реализации программ в области социальной ответственности и повышения
эффективности социальных инвестиций в РФ.
Российские банки, опираясь на опыт филиалов иностранных банков, давно внедривших
подобную практику, ежегодно составляют и публикуют социальные отчеты, данные которых
включают информацию о корпоративном поведении банка, соблюдении требований
ПОД/ФТ, о специальных отраслевых программах в области поддержки социально значимых
проектов, мероприятиях в деловой среде, повышающих экологическую эффективность и
финансирующих природоохранные проекты.
В числе лидеров, активно развивающих данное направление деятельности, выделяются
Сбербанк, ВТБ 24, Газпромбанк, банк «Уралсиб», Альфа-Банк. Обязательным составлением
социальных отчетов занимается и государственная корпорация «Внешэкономбанк». [1]
На формирование национальных и региональных моделей КСО на макроуровне
оказывает влияние ряд специфических факторов (характер отношений власти и общества,
отраслевая структура бизнеса, социокультурные особенности, традиции этики бизнеса,
уровень институциализации переговорного процесса, общественная обеспокоенность
проблемами окружающей среды и ответственностью компаний и другие факторы), причем
культурная специфика становится во многом определяющей. [2]
В развитых странах в государственном регулировании КСО применяются
преимущественно инструменты косвенной мотивации, апеллирующие к экономическим
интересам компаний, а не инструменты государственного принуждения, поскольку в
соответствии с устоявшимися подходами КСО рассматривается как добровольная
деятельность. Это, прежде всего, предоставление налоговых льгот, концессий, допуск к
финансовым и иным ресурсам на льготных условиях, вовлечение в различные программы,
инициируемые государственными структурами на добровольной основе, награды и т.п.
Конечно, основным критерием успеха любого предприятия, тем более, кредитнофинансовой организации, остается размер полученной прибыли. Как только, однако, банк
осознает, что за краткосрочной целью (получением прибыли здесь и сейчас) возникают и
долгосрочные (устойчивое развитие, расширение клиентской базы и повышение качества ее
обслуживания, обеспечение своей деятельности лояльными и профессионально
подготовленными кадрами, функционирование отделений банка в благоприятной
социальной среде), он начинает формировать КСО и предпринимать шаги по ее реализации.
Современные российские предприятия (и кредитные организации в том числе)
стремятся выстраивать свое взаимодействие с обществом в рамках стратегии отношений,
обеспечивающей для деятельности предприятия максимально благоприятный деловой,
политический, экологический и гуманитарный фон. Такого рода стратегии принято называть
концепциями корпоративной социальной ответственности (КСО).
Российская модель КСО складывалась в течение последних 20 лет, и ввиду
противоречивых тенденций, задающих многовекторное развитие политических и
общественных отношений в России, разнохарактерных кризисных явлений, еще не вполне
сложилась. Тем не менее, можно выделить наиболее отчетливые ее черты.
Гражданское общество до сих пор не играет решающей роли в мотивации
ответственного поведения российских компаний. Как ни удивительно, то же касается и
органов государственной власти, которые действуют в сфере корпоративной социальной
ответственности от случая к случаю, периодически проводя кампании по отдельным
проектам. Самоорганизация общества слаба, а уровень общественной обеспокоенности
вопросами корпоративной ответственности компаний невысок. [3]
Политика банка задает основные принципы и общие требования к управлению
различными аспектами КСО для дочерних банков и компаний, в то время как последние
самостоятельно устанавливают приоритеты и реализуют проекты в этой области. Детали
управления различными аспектами КСО закрепляются во внутренних нормативных
документах дочерних банков и компаний группы.
Единый подход к осуществлению благотворительной помощи сформирован и в
основополагающих документах, определяющих политику группы ВТБ в области КСО. Он
реализуется на основе принципов последовательности, долгосрочности, адресности,
открытости и прозрачности.
Политика банка ВТБ в области КСО регламентирует все направления корпоративной
социальной ответственности, акцентируясь на здравоохранении, образовании, науке,
культуре, искусстве, спорте. Кроме этого, оказывается помощь социально незащищенным
слоям и осуществляются программы повышения финансовой грамотности населения в
регионах и странах присутствия банка.
Последовательность и долгосрочность выражается в следующих целях:
1. Приоритетные направления поддержки регионов присутствия - системно реализуют
проекты, на постоянной основе поддерживают проекты и организации, имеющие высокую
социальную значимость и играющие роль в поддержании имиджа России.
2. В целях развития деловой среды регионов присутствия банк использует следующие
направления: поддержание диалога между бизнесом и властью; привлечение инвестиций в
российскую экономику; совершенствование финансово – банковской системы России.
3. Поддержание спорта в следующих направлениях: создание материальной базы для
развития спорта высоких достижений; инвестирование в объекты спортивной
инфраструктуры; популяризация здорового образа жизни.
4. Популяризация здорового образа жизни: социально значимые проекты для населения
столицы. Проект является социально значимым для населения столицы и оказывает
положительное воздействие на городскую среду за счет: повышения привлекательности
города для жителей и туристов; снижения интенсивности автомобильного трафика;
улучшения экологической ситуации в городе (сокращение выбросов парниковых газов);
пропаганды здорового образа жизни горожан.
5. Поддержка культуры и искусства: изобразительного искусства; театрального и
музыкального искусства; поддержка телевидения и киноискусства; поддержка литературы,
сохранение культурного наследия. Поддержка культуры и искусства осуществляется по
следующим направлениям: поддержка ведущих музеев изобразительного искусства;
партнерские отношения с театрами и спонсирование музыкальных и театральных
фестивалей; содействие развитию отечественной киноиндустрии и интеллектуального ТВ;
помощь издательствам и сохранение наследия русских поэтов и писателей.
6. Ключевые социальные проекты: поддержка учреждений здравоохранения. «Мир без
слез»; поддержка образования; поддержка социально незащищенных слоев населения.
Таблица 1
Принципы осуществления благотворительной помощи Группа ВТБ
последовательность и
долгосрочность
1
1. Приоритетные
направления
поддержки регионов
присутствия.
Индивидуальный
подход к выбору
каждого проекта.
2. Развитие
деловой среды
регионов присутствия
банка.
адресность
2
Театры, музеи, галереи;
Кубок Кремля по
теннису; раллийная
команда «КАМАЗ –
Мастер»;
программа детского
здравоохранения «Мир без
слез».
Участие в
международных
экономических форумах,
конференциях, съездах
АРБ.
3. Поддержание
спорта.
Развитие российского
волейбола, баскетбола,
автоспорта, гимнастики,
хоккея и др. видов спорта.
4. Популяризация
здорового образа
жизни.
Внедрение социально
значимых и экологических
проектов.
открытость и прозрачность
3
Информационное сопровождение акций.
Расходы на благотворительность растут: в 2011 г. – 1,9; 2012 г. – 2,1; 2013 – 3,2
млрд. рублей. Структура расходов: культура и искусство – 37%, банковские и
профессиональные союзы, конференции – 21%, спорт – 19%, наука и образование –
9%, религиозные организации – 6%, государственные учреждения, ведомства – 5%,
здравоохранение – 2%, ветераны и инвалиды – 1%.
С целью информирования о своих проектах банк создал специальный интернет ресурс «ВТБ – России!».
Участие в организации международных экономических форумов: «Группа
двадцати», форум АТЭС, ежегодный инвестиционный форум «Россия зовет!»,
«EuroFinance», «Российские ценные бумаги», «Ялтинские деловые встречи»,
ежегодный бизнес-форум «Ставим на конкуренцию», съезд АРБ. Подписание
соглашения между банком ВТБ и Правительством Удмуртии о реализации проекта
строительства и эксплуатации платных мостовых переходов в регионе.
Спонсорская поддержка предоставлена: Международной ассоциации
легкоатлетических федераций (IAAF), включая партнерство на чемпионате мира по
легкой атлетике; раллийной команде «КАМАЗ-Мастер»; Федерации горнолыжного
спорта и сноуборда России.
Банк Москвы (входящий в группу ВТБ) спонсирует Кубок Кремля
(международный теннисный турнир), полностью обеспечивает его призовой фонд,
организует бесплатные билеты и транспорт детям из детских домов.
Проект «ВТБ Арена парк» (комплексная реконструкция Центрального стадиона
«Динамо» и прилегающей к нему территории).
В Москве запущена система общественного проката велосипедов Velobike,
поддержка фестиваля «Москва без автомобилей», приуроченный к Всемирному дню
без автомобиля - глобальной акции по использованию личных транспортных средств,
потребляющих топливо.
1
2
5. Поддержка
Ежегодно при поддержке
культуры и искусства. Группы ВТБ выходят в свет
театрально-музыкальные
премьеры, проводятся
выставки и фестивали,
выпускаются ТВ-передачи,
создаются новые фильмы.
6. Ключевые
социальные проекты.
Социальные проекты:
финансовая помощь
учреждениям
здравоохранения,
стимулирование развития
высшего образования,
помощь уязвимым
категориям населения.
3
Поддержка ведущих музеев, включая Третьяковскую галерею, Русский музей,
Эрмитаж и музей им. А. С. Пушкина, Большого театра, Мариинского театра и театра
«Мастерская П. Фоменко». Программа «Театры - детям Беслана». Международный
военно-музыкальный фестиваль «Спасская башня». Банк ВТБ (Армения) благотворительная помощь Русскому драматическому театру им. К. Станиславского,
Банк ВТБ (Казахстан) - Государственному академическому русскому театру драмы
им. М. Лермонтова. Спонсорское участие в организации культурных событий:
Национальная премия в области кинематографии «Золотой орел», Московский
международный кинофестиваль. Поддержка первого российского кинопроекта в
формате 3D фильма «Сталинград». Банк Москвы спонсировал телепроект «Большой
джаз» на канале «Культура». Поддержка издательства «Молодая гвардия» по
изданию книг по истории России. Благотворительная помощь Коктебельскому
заповеднику «Киммерия М. А. Волошина».
Программа ВТБ «Мир без слез», направленная на поддержку учреждений детского
здравоохранения действует свыше 10 лет. Годовой бюджет в 2013 г составил около 30
млн. рублей. Именные стипендии студентам, разработки новых образовательных
программ и циклов лекций. Выступление ведущих мировых экономистов перед
студентами МГИМО и ВШМ СПбГУ. ВШМ СПбГУ. Конференция студентов и
ведущих компаний России «Менеджмент Будущего» (18 российских вузов и 13
международных школ бизнеса). Программы повышения финансовой грамотности
студентов и развитие навыков управления личными финансами на примере акций
банка ВТБ как объекта долгосрочных инвестиций (более 600 студентов, слушателей
программ MBA и аспирантов). Помощь Первому хоспису для детей с
онкологическими заболеваниями, Благотворительному фонду «Чужих детей не
бывает», фонду помощи детям с тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь».
Помощь регионам, пострадавшим от наводнения в Дальневосточном федеральном
округе. Поддержка на постоянной основе общественных организаций ветеранов и
инвалидов. Акция «Подарки Золотой осени» к Международному дню пожилых людей
(пенсионерам предлагалось оформить Пенсионную карту Банка Москвы, на которую
в качестве подарка была зачислена денежная сумма).
Механизм принятия решения по оказанию помощи следующий: Комитет по
благотворительной деятельности (выбор стратегии, проекта, принятие решения о выдаче
средств) – представление предложения на утверждение Правлению.
Эти принципы отражены в таблице 1, в которой также рассмотрены основные
мероприятия группы ВТБ.
При осуществлении многообразных видов помощи на различных социальных
направлениях банку крайне важно учесть интересы всех заинтересованных сторон ради
получения взаимного положительного результата.
В последние годы российские банки в своем развитии демонстрируют устойчивую
тенденцию к укрупнению. Некоторые из них становятся крупнейшими мировыми
финансовыми институтами. К примеру, упомянутый выше Сбербанк превратился в
международную диверсифицированную группу, объединяя банки в Турции, трех странах
СНГ, девяти странах Центральной и Восточной Европы, представительства в Германии и
Китае и филиал в Индии, а также кредитные и коммерческие организации разных
сегментов рынка в России.
Управление подобными структурами требует запуска интеграционных процессов,
которые должны обеспечить внедрение единых подходов к управлению, в том числе и при
взаимодействии с разнообразными предприятиями, государственными учреждениями и
общественными объединениями.
Этот сложный процесс самоорганизации, характеризующийся многофакторностью,
нелинейным характером развития и наличием обратных связей, которые будут
исследоваться в дальнейшем по мере развития Российской банковской системы.
Литература:
1. Ващекина И.В. Деятельность банков в рамках национальных моделей концепции
социальной ответственности// «Вестник РЭУ им. Г.В. Плеханова». М.: Изд-во РЭУ им.
Г.В. Плеханова 2015. - №5 (83) – С. 59 -65.
2. Ващекин А.Н. Применение математических методов теории нечетких множеств
при моделировании принятия решений в экономической и правовой сфере // Экономика.
Статистика. Информатика. Вестник УМО МЭСИ - 2013, № 6 - С. 18 - 21.
3. Косов М.Е., Ахмадеев Р.Г. Экономическое неравновесие российского
предпринимательства // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2015, №
14 (299). С. 33 - 43.
References:
1. Vashchekina I.V. The activities of banks in national models of the concept of social
responsibility // Bulletin RG. M.: 2015. - №5 (83). - S. 49 - 58.
2. Vashchekin A.N., Application of mathematical methods in the theory of fuzzy sets for
modeling decision-making in the economic and legal sphere // Economy. Statistics. Computer
science. Bulletin of UMO Mesi - 2013, № 6 - pp. 18 - 21.
3. Kocov ME, Akhmadeev RG Economic imbalances Russian business // National
interests: priorities and security. - 2015, № 14 (299). рр. 33 - 43.
6