Глава 2. Разработка методов продвижения сайта.

advertisement
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
«ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ»
Московский институт электроники и математики
Молтенинов Роман Алексеевич
ИССЛЕДОВАНИЕ СПОСОБОВ ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА
ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ WWW.INFOVIN.RU
Выпускная квалификационная работа
студента образовательной программы бакалавриата
«Прикладная информатика»
по направлению 09.03.03 Прикладная информатика
Студент
___________________
Рецензент
Исполнительный директор
ОАО "Автология"
Д.М. Барковец
Р. А. Молтенинов
Научный руководитель
Старший преподаватель департамента
прикладной экономики НИУ ВШЭ
Л.В. Жукова
Аннотация.
В данной выпускной квалификационной работе мы исследуем способы
продвижения интернет магазина информационных услуг на примере
www.infovin.ru. Были использованы лишь бесплатные методы продвижения, в
конце работы представлены выводы с аналитикой, выбранных мною методов.
В теоретической части выпускной квалификационной работы
представлены все необходимы данные, что бы ввести пользователя в курс
дела, представлена общая информация об интернет магазинах, о том, как и
зачем их нужно продвигать и о том, как формируется информация в
поисковых машинах.
В практической части мы на примере рассматриваем некоторые из
способов, которые были описаны мною в теоретической части. Был
произведен анализ этих методов и выявлен наиболее предпочтительных из
мною примененных способов. Были построены финансовые модели, по
которым и формировалась оценка эффективности.
Заключение представляет из себя свод рисунков из яндекс метрики с
аналитикой, на этих рисунках можно отследить проделанную работу, то, как
менялось количество посетителей сайта.
Данная работа состоит из 63 страниц, включает в себя две главы –
теоретическую и практическую, присутствуют рисунки и таблицы, в которых
приводится аналитика или статистика за определенный период.
Annotation.
In this final qualifying work we explore ways to promote an online store of
information services for example www.infovin.ru. We used only free methods of
promotion at the end of the work presents the findings with analytics selected by me
methods.
In the theoretical part of final qualifying works are presented all the necessary
data that the user would have to enter into the swing of things, general information
about the store, about how and why they should be promoted and how the
information is generated in the search engines.
In the practical part, we consider the example of some of the ways that have
been described by me in the theoretical part. Was produced by these methods and
analysis revealed the most preferred application of the method of my. It was built
financial models, which formed and evaluation.
The conclusion is a set of drawings from Yandex metrics analysts, these figures
can
trace
their
work,
how
to
change
the
number
of
visitors.
This work consists of 63 pages, includes two chapters - theoretical and practical,
there are drawings and tables, which provides analytics or statistics for a certain
period.
Оглавление
Введение. ...................................................................................................................................................................... 6
Глава 1. ......................................................................................................................................................................... 8
п.1.1 Сущность и перспективы электронной коммерции. ................................................................................... 8
п.1.2 Электронная коммерция на российском рынке. ....................................................................................... 11
п.1.3. Интернет как инструмент маркетинга....................................................................................................... 11
п.1.4. Реклама услуг в Интернете. ....................................................................................................................... 13
п.1.5. Интернет-магазин и его особенности. ....................................................................................................... 14
п.1.6. Стратегия и методы продвижения сайтов. ............................................................................................... 18
п.1.6.1. Стратегии продвижения. ..................................................................................................................... 18
п.1.6.2. Методики продвижения. ..................................................................................................................... 22
п.1.7. Продвижение интернет магазина. ............................................................................................................. 26
п.1.7.1.Текстовая оптимизация. ....................................................................................................................... 29
п.1.7.2. Оценка эффективности продвижения сайта. ..................................................................................... 35
п.1.8. Описание внешних факторов ранжирования сайта. ................................................................................ 35
п.1.9. Описание внутренних факторов ранжирования. ...................................................................................... 37
п.1.10. Информация при запросе в поисковой системе. .................................................................................... 39
п.1.10.1. Поисковые системы и каталоги. ....................................................................................................... 39
п.1.10.2. Цели поискового продвижения. ....................................................................................................... 39
п.1.10.3. Общие принципы работы поисковых систем. ................................................................................. 40
Выводы по первой главе. .......................................................................................................................................... 41
Глава 2. Разработка методов продвижения сайта. .................................................................................................. 43
п.2.1 Описание объекта. ....................................................................................................................................... 43
п.2.1.1. Проект Infovin. ..................................................................................................................................... 43
Infovin включает в себя следующий функционал: ................................................................................... 43
Описание целевой аудитории INFOVIN ......................................................................................................... 43
Определение целей и задачей исследования. ..................................................................................................... 43
п.2.2 Зона видимости сайта. ................................................................................................................................. 44
п.2.3. Поисковая оптимизация сайта. .................................................................................................................. 45
п.2.4. Оценка эффективности способов продвижения. ...................................................................................... 48
п. 2.5. Анализ выбранных методов. ..................................................................................................................... 51
п.2.5.1. Выводы по выбранным способам. ..................................................................................................... 53
п.2.6. Отслеживание посетителей. ....................................................................................................................... 54
п.2.7. Код для проверки авто. ............................................................................................................................... 54
Выводы по второй главе. .......................................................................................................................................... 54
Заключение. ...............................................................................................................................................55
Используемая литература. .......................................................................................................................57
Приложения. ..............................................................................................................................................59
Введение.
Появление глобальных сетей, в том числе и Интернет, привело к
революции в сфере ведения коммерческого бизнеса. Преобразования
затронули внешние и внутренние отношения между компаниями и их
покупателями
или
их
единомышленниками.
Образовались
новые
направления ведения бизнеса.
В последнее время наблюдается очень активная тенденция к росту
развития интернета. На 2015 год количество пользователей интернет
составило около 3млрд, к сравнению в 2007 году этот показатель не
превышал 1.3млр, за 8 лет более 1.7млрд. новых пользователей и росту их
нет предела. В связи с этим компании, которые недоучитывали потенциал
электронного бизнеса и электронной коммерции, потеряли свои позиции на
рынке под натиском более способных к адаптации конкурентов. Появляется
новый тип заработка, заработок на контенте. Контент – это все, что
присутствует на сайте: аудио, видео, текстовые сообщения и любой другой
материал. Контент может быть предназначен для просмотра, для скачки или
других действий.
В настоящее время поисковые системы и сайты являются частью
сетевых
информационных
технологий,
Web-технологий
и
Интернет-
технологий в частности, однако важно не только создать грамотный и
удобный для восприятия сайт, но и получить посетителей на него. Каким бы
хорошим сайт не был, не применяя поисковой оптимизации, он не принесет
желаемого повышения
посещаемости
и продаж. Комплекс мер по
продвижению сайта является обязательным мероприятием после их
создания и размещения файлов сайта на специальном сервере (хостинге).
Продвижение сайтов включает в себя техническую и экономическую
стороны. В данной работе большее внимание уделено техническим аспектам
продвижения сайтов в поисковых системах в том числе, приведение сайта к
нормам SEO-оптимизации и использование технических электронных
средств при продвижении.
Таким образом, целью данной работы является изучение способов
продвижения недавно созданного сайта с коммерческим содержимым в сети
интернет с целью привлечь как можно больше клиентов для покупки
информации. Актуальность данного проекта подтверждается тем, что
поскольку каждый день появляются новые веб-сайты, то для того, чтобы
занимать лидирующие позиции в поисковых системах и привлекать больше
целевых посетителей, чем у конкурента, необходимо заняться поисковой
оптимизацией и продвижением сайта именно в поисковых системах.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
1. Изучить методы и способы продвижения интернет магазина.
2. Исследовать выбранные методы.
3. Проанализировать
выводы,
полученные
применения выбранных методов.
Ожидаемый эффект:
- Увеличение количества заказов с сайта
- Увеличение посещаемости сайта
- Рейтинги позиций сайта
на
выходе,
после
Глава 1.
п.1.1 Сущность и перспективы электронной коммерции.
В литературных источниках даются различные определения понятию
«электронная коммерция». Электронной коммерцией (ЭК) принято называть
сложившуюся практику применения традиционной коммерции к любой
экономической деятельности, основанной на использовании электронных
информационных технологий. Следует обратить внимание на
понятие
электронная
коммерция
шире,
чем
то, что
Интернет-коммерция,
поскольку в нее входят и виды коммерческой деятельности, осуществляемые
электронным путем без использования сети Интернет: например, банковское
обслуживание
через
системы
«Клиент-Банк»;
внутренние
системы
управления ресурсами предприятия и т. п.
В общем случае, система электронной коммерции представляет собой
Интернет - технологии, позволяющие:
- производителям и поставщикам товаров и услуг различных
категорий (представить в Интернете товары и услуги, принимать и
обрабатывать заказы клиентов);
- покупателям (клиентам) - просматривать каталоги и прайс-листы
предлагаемых товаров и услуг и оформлять через Интернет заказы на
интересующие товары и услуги.
Важной
составляющей систем электронной коммерции являются
системы проведения электронных платежей - в этом случае одним из
участников системы становится банк.
Системы электронной коммерции представляют в электронном виде
большинство
из
функций,
представляемых
неэлектронными
видами
коммерции. Одновременно они выполняют ряд дополнительных функций,
которые невозможны при неэлектронной коммерции (связь Интернет
приложений с внутренней системой делопроизводства, саморегистрация
пользователей, поддержка как локального, так и удаленного (через Интернет)
администрирования и др.).
По функциональным возможностям системы электронной коммерции
можно разделить на основные и вспомогательные. К основным относятся
торговая и платежная системы. К вспомогательным - информационнопоисковые
системы,
взаимодействующие
с
торговыми
системами,
и биллинговые (учетные) системы.
Из российских систем электронной коммерции одной из известных
является система электронной коммерции «ЭлИТ», разработанная компанией
АйТи и представляющая собой полнофункциональное технологическое ядро,
которое обеспечивает выполнение всех видов операций, типичных для
Интернет-бизнеса .
Как за рубежом, так и в России в настоящее время наблюдаются
тенденции
развития
систем
электронной
коммерции,
связанные
с
развертыванием на их основе корпоративных коммерческих систем.
Возникли и быстро развиваются различные виды Интернет-коммерции:
бизнес-бизнесу (business-to-business); бизнес-потребителю (business-to-consumer);
бизнес-администрации
(business-to-administration);
администрация-
бизнесу (administration-to-business);потребитель-администрации (consumer-toadministration) и др.
Примером электронной коммерции вида «бизнес-бизнесу» может
служить компания, использующая Интернет для заказов поставщикам,
получения счетов и оплаты. Этот вид электронной коммерции широко
использует технологии электронного обмена данными - EDI (Electronic Data
Interchange) и услуги - VAN (Value Added Networks).
Электронная коммерция «бизнес-потребителю» - это электронная
розничная
торговля
(электронные магазины и
торговые площадки),
основывающиеся на WWW-технологии.
«Бизнес-администрации» - это вид электронной коммерции, связанный
с сделками, заключаемыми между компаниями и правительственными
организациями.
Например,
в
США
информация
о
планируемых
правительством закупках публикуется в Интернет и компании могут
посылать свои предложения электронным способом.
Электронная коммерция вносит новые качественные элементы в
современный
бизнес,
глобализации
сфер
которые
способствуют:
экономической
росту
деятельности;
конкуренции;
персонализации
взаимодействия; сокращению каналов распространения товаров; экономии
затрат.
Мировой
экономический
кризис
ускорил
процесс
перевода
традиционных видов бизнеса в электронный. Электронная коммерция
обладает
рядом
преимуществ
перед
традиционными
видами:
- электронный рынок не имеет территориальных рамок, увеличивается
рынок сбыта;
- наличие возможности заключения нескольких сделок в одно и тоже
время;
сокращение затрат на содержание бизнес-офисов или магазинов,
поскольку для цифрового товара отпадает необходимость в помещениях;
- сокращение потребности в рабочей силе и затрат на оплату труда,
поскольку бизнес в Интернете не требует большого количества
сотрудников;
- возможность снижении цен на товары и их продажи по более низкой
цене за счет эффекта от масштабов продаж.
Вышеперечисленные преимущества получают поставщики товаров.
При электронной коммерции преимущества получает и покупатель. К ним
относятся: экономия времени, огромный выбор, возможность найти цену и
качество, которые соответствуют возможностям каждого покупателя,
возможность получить товар или услугу в цифровом виде за короткий
промежуток времени и др.
п.1.2 Электронная коммерция на российском рынке.
В последние годы российский рынок электронной коммерции ежегодно
рос на 45%. В настоящее время около 60% рынка электронной коммерции
составляет электроника и бытовая техника - около 140 млрд. руб.
Наибольшая доля Интернет-продаж в натуральном выражении приходится на
контент на физических и цифровых носителях, в том числе и книги, а также
на мелкую и крупную электронику и бытовую технику. На втором месте товары для детей, мебель, предметы интерьера, товары личного пользования.
Появление изображений трехмерных технологий открывает новые
возможности для дальнейшего продвижения Е-коммерци. Такой прототип
может дать покупателю намного больше полезной информации об услуге или
товаре, чем просто, обычная картинка. В последнее время очень стала
актуальна тема открытия 3-D Интернет магазинов. Этот термин стал очень
популярным и часто присутствует в названиях сайта, но как таковой,
трехмерности сайта, за последнее время не было замечено. Использование
новых возможностей Интернета позволяет нам существенно поднять Eкоммерцию на новый уровень, процесс посещения интернет магазина скоро
будет напоминать обычный поход по магазинам, только время, потраченное
в интернете при поиске необходимого товара или услуги существенно
снизиться.
Такие
нововведения
как
онлайн
консультант,
позволит
покупателю связаться с магазином и задать все интересующие его вопросы.
Все эти новшества внедряются каждый день, и с этим растет ассортимент
интернет магазинов.
п.1.3. Интернет как инструмент маркетинга.
Интернет оказывает сильное влияние на развитие информационного
сообщества. Сам по себе Интернет - это средство коммуникаций, которое
обеспечивает
обмен
данными
(текстовой,
графической,
видео,
аудиоинформацией) и открывает доступ к различным онлайн - услугам без
территориальных рамок.
Следует
обратить
внимание
на
то,
что
Интернет
является
инструментом маркетинга. Его можно поставить в один ряд со многими
традиционными СМИ по количеству целевой аудитории, в зависимости от
рода темы. Большую часть публикаций в Интернет - это реклама в сети.
Интернет – реклама направлена на заинтересованного, в какой-либо услуге
потребителя и потому она "на виду". Маркетинговые возможности можно
определить, изучив цикл предприятий сферы деятельности:
1)Изучение
рынка
для
потребителя,
информационный
маркетинг.
2)Создание и производство непосредственно самой услуги, необходимой
потребителю.
3) Реализация.
Интернет как рекламная площадка имеет ряд особенностей, которые
присуще только ему. Понятие таргетинг – это возможность показывать
посетителям объявления в зависимости от их места положения, времени
суток и даже рода их деятельности.
Кроме таргетинга есть еще одна из основных особенностей Сети –
возможность определить, насколько эффективна рекламная компания, с
помощью Яндекс метрики. Это может помочь владельцам сайта наблюдать за
прогрессом или регрессом их финансовых вложений, которые они потратили
на раскрутку сайта, понять слабые места или на то, что следует больше
рекламировать для привлечения новых потребителей.
Основная особенность Интернета это реклама своих услуг в сети, это
значительно упрощает поиск нужных нам вещей или услуг.
п.1.4. Реклама услуг в Интернете.
«Интернет-реклама» – это понятие, у которого нет точного определения,
так как определение менялось бы по мере развития возможностей рекламы в
Сети.
В таблице 1 представлены средства рекламы, в которой нет пункта
Интернет, так как идет сравнение остальных медиа, их плюсов и минусов, по
сравнению с Интернетом.
Таблица 1.Сравнение Интернет с остальными медиа.
Средство рекламы
Газеты
Телевидение
Прямая почтовая реклама
Радио
Журналы
Преимущество
Гибкость, современность,
высокий уровень охвата
местного рынка, широкая
аудитория, высокий уровень
доверия.
Сочетание изображения,
звука и динамики,
обращение непосредственно
к чувствам, высокий
уровень внимания, высокая
степень охвата.
Избирательность аудитории,
гибкость, отсутствие
рекламной конкуренции в
пределах данного средства,
адресность.
Массовость, высокая
степень избирательности по
географическим и
демографическим
признакам, низкая
стоимость.
Высокий уровень
географической и
демографической
избирательности, доверие и
престиж,
Недостатки
Недолговечность, невысокое
качество воспроизведения,
небольшая «вторичная»
аудитория
Высокая стоимость,
насыщенность,
мимолетность контакта,
меньшая степень
избирательности аудитории
Относительно высокая
стоимость, устоявшееся
мнение о такой форме
рекламы как о «макулатуре»
Только восприятие на слух,
уровень внимания ниже по
сравнению с ТВ –
обращениями,
непродолжительность
воздействия.
Большие перерывы по
времени между
объявлениями, высокая
вероятность досадных
опечаток, нет гарантии
Наружная реклама
высококачественное
воспроизводство, длинная
жизнь, «вторичный» круг
читателей.
Гибкость, высокий
показатель повторных
контактов, низкая цена,
отсутствие конкуренции.
своевременного появления.
Отсутствие избирательности
аудитории, творческие
ограничения.
Основные возможности Интернет перед остальными медиа:
• Таргетинг
• Доступность (в любой момент времени ты можешь сделать заказ не выходя
из дома);
• Интерактивность: перед покупкой потребитель может внимательно изучить
свойства продукции, поискать аналогии или почитать отзывы, перед
приобретением данного товара или услуги.
• Возможность размещения большого количества информации
• Оперативность распространения и получения информации;
• Сравнительно низкие затраты на продвижение;
• Создание виртуальных комюнити (объединение материалов или авторов по
определенной тематике или цели (online Community)) по интересам, родом
деятельности. А это и есть целевая аудитория.
п.1.5. Интернет-магазин и его особенности.
Интернет-магазин - это специализированный сайт, предлагающий
посетителям возможности по приобретению тех или иных товаров или услуг.
Идея продавать что-то «через Интернет» по возрасту сравнима с самим
Интернетом. Однако период интенсивного развития онлайн-магазинов связан
с появлением Web. Интернет-магазин может быть создан и торговой фирмой,
уже имеющей большой опыт продаж «в офлайне», и коллективом
энтузиастов, решивших сразу начать с онлайна. Онлайн-торговля имеет
целый ряд отличительных особенностей, требующих особенного подхода.
Планируя интернет-магазин, прежде всего, следует определиться с
товарами, которые будут продаваться. В принципе, продавать через Интернет
можно любой товар - от гвоздей до недвижимости в Испании. Однако
некоторые преимущества есть у товаров в той или иной степени уникальных
и, при этом, не требующих личного присутствия покупателя для
приобретения.
Распространённый вид уникальных товаров, широко представленный в
интернет - магазинах, - это различные авторские «художественные изделия».
Например, картины, куклы, плюшевые медведи и тому подобные вещи.
Помимо уникальности (определяемой авторской работой) такой товар не
требует обязательного личного «осмотра» покупателем, прежде чем
последний примет решение о покупке.
А, например, обувь в подавляющем большинстве случаев при
розничной продаже требует примерки покупателем. Более того, обувных
магазинов много в «офлайне» ассортимент в них велик, товары доступны. То
есть, на первый взгляд, обувь - неподходящий товар для онлайн - магазина.
Однако, - если предположить, что новый обувной онлайн - магазин будет
торговать ботинками, изготовленными по индивидуальному заказу и по
персональной «мерке», ранее снятой с ноги заказчика «выездным мастером»,
то уже можно ожидать успеха в продажах. Но, конечно, на успех влияют и
многие другие факторы.
Важна хорошо и правильно оформленная виртуальная витрина.
Отсутствие физического «торгового зала» означает, что именно качество
представления товара на сайте магазина играет важную роль в мотивации к
покупке. Поэтому затраты на создание подробного электронного каталога
товаров могут быть очень большими. При этом основная часть расходов, во
многих случаях, будет связана не с технической частью: на рынке
представлены готовые решения для создания виртуальных витрин в
Интернете, - а с подготовкой исходных материалов для каталога: красочные
фотографии, качественные описания товаров.
Так как товары выставлены в Сети, на виртуальной витрине,
арендовать помещение для реальных витрин не нужно. Эта же особенность
приводит к тому, что успех интернет - магазина, торгующего «материальным
товаром», во многом определяется службой доставки. Если в розничном
офлайн - магазине покупатель обычно сам приходит за товаром (хотя есть,
конечно, исключения), то интернет-магазин должен обеспечить доставку
выбранного товара к покупателю своими силами.
Конечно, от некоторой части проблем с доставкой избавлены интернет
- магазины, торгующие цифровым контентом. Дело в том, что цифровые
данные не нужно "привозить к покупателю": после подтверждения оплаты
они могут быть переданы покупателю через Сеть, с использованием того же
интернет - магазина.
Доставка же «материальных товаров» может осуществляться почтой,
курьером магазина или нанятой по договору курьерской службой.
С покупателем придётся договориться не только о способе доставки, но
и о месте и времени передачи ему товара. И если владельцы и
администраторы
небольших
розничных
офлайн
магазинчиков
-
в
большинстве своём даже никогда не задумывались о службе доставки
товаров, то в случае с интернет - магазином служба доставки и качество её
работы - просто ключевой вопрос. Почтовые отправления могут пропадать на
почте.
Курьер
может
плохо
планировать
время
и
не
соблюдать
договорённостей о времени. Все эти проблемы приводят к недовольству
покупателей и, как результат, к потерям прибыли. Часть проблем можно
решить, тщательно планируя техническую реализацию системы управления
складом, которая связана с работой витрины интернет - магазина.
В розничном офлайн - магазине покупатель расплачивается за товар
тут же, в кассе, часто наличными деньгами. В онлайновом магазине приём
платежей гораздо сложнее и может быть назван проблемой, по значению
аналогичной службе доставки.
Принимать платежи онлайн - магазин может разными способами.
Например, непосредственно через Интернет, с использованием тех или иных
«электронных валют» или банковских карт. Правда, во всех случаях придётся
заключить договоры обслуживания с соответствующими платёжными
системами. Более того, в технической реализации интернет - магазина нужно
предусмотреть программные средства приёма платежей, совместимые с
выбранными платёжными системами.
Другой способ оплаты - банковским переводом. В этом случае
покупателю, заказавшему товар, на сайте «выписывается» квитанция,
распечатав которую можно идти в офлайновый офис банка. При этом,
интернет-магазин вынужден ожидать платёж, не имея никаких гарантий того,
что
квитанция
будет
оплачена.
Поэтому
возникает
проблема
с
резервированием заказанного, но неоплаченного товара на складе: не ясно,
резервировать товар или нет. В некоторых случаях победить трудности
помогает введение в интернет - магазине предоплатной системы расчётов,
использующей внутренние лицевые счета пользователя. Такая схема
распространена в интернет - магазинах, торгующих цифровым контентом
(например, музыкальными записями в формате MP3).
Если товар доставляется курьером, то возможна ещё одна популярная
схема оплаты: наличными курьеру. Такая схема очень удобна для
покупателя. Но она далеко не всегда удобна для продавца, несмотря на то,
что в этом случае не требуется каких-то особенных технических средств для
отслеживания платежей на сайте магазина. Например, если доставкой товара
и, соответственно, приёмом платежей занимается нанятая курьерская служба,
то могут возникнуть задержки по перечислению средств курьерской службой
на счета компании-владельца магазина.
Техническая
реализация
интернет
-
магазина
определяется
интенсивностью продаж и разнообразием ассортимента. При минимальных,
штучных ежедневных продажах, узком ассортименте интернет-магазин
может состоять из одной страницы-витрины и формы-анкеты для "ручного"
приёма заказов. Более развитая, но всё ещё простая торговая система может
быть
реализована
с
использованием
готовых
расширений
для
распространённых современных CMS. Действительно же массовые продажи
(вне
зависимости
от
ширины
ассортимента),
конечно,
потребуют
специальной технической базы, включающей в себя не только реализацию
интернет - витрины, но и связанную с ней автоматизированную систему
управления складом, систему взаимодействия со службой доставки и систему
приёма и сопровождения платежей.
п.1.6. Стратегия и методы продвижения сайтов.
п.1.6.1. Стратегии продвижения.
Перед тем как приступать к продвижению сайта, необходимо
продумать стратегию продвижения. Стратегия – это путь к целевым
посетителям и к успеху в поисковых системах.
Продвижение сайта включает в себя два весомых раздела –
внутренняя
и
внешняя
оптимизация.
Внутренняя
оптимизация
представляет собой приведение страниц сайта к нормам поисковых систем:
создание оптимизированного контента (текстового наполнения сайта) и
количество ключевых слов в нем, качественные заголовки страниц,
перелинковка
страниц
между
собой,
а
также
нормализация
серверных/технических параметров самого сайта. Внешняя оптимизация –
это наращивание ссылочной массы, ведущей на сайт, при этом способов
наращивания и сбора ссылок очень много.
Но нет однозначного ответа, что лучше – внутренняя или внешняя
оптимизация. Ни одна из этих процедур по отдельности не принесут
желаемых результатов продвижения – они обе должны выполняться в той
или иной степени. Поэтому поиск оптимальной стратегии продвижения
заключается в подборе оптимального распределения усилий на внешнюю и
внутреннюю оптимизацию, которые зависят от времени и выделенного
бюджета на продвижение.
Рассмотрим
возможные
(наиболее
популярные)
стратегии
продвижения, где за 100% берем все усилия по продвижению:
а) Сайт-авторитет
Прикладывается 70% всех усилий на внутреннюю оптимизацию, 30%
на сбор ссылок.
В этой стратегии сайт является «авторитетом» в своей области,
которому доверяют люди и поисковые системы, с хорошей базой контента.
Во
многих
случаях,
определенной/намеченной
такие
сайты
стратегии
развиваются
продвижения.
естественно,
Эти
сайты
без
могут
пострадать от любого из следующих действий:
- Устаревшее семантическое ядро (список ключевых слов продвижения).
- Каннибализация ключевых слов – ситуация, при которой некоторые
страницы на сайте оптимизированы (или наоборот, не оптимизированы) под
одно ключевое слово, в результате чего поисковая система выдает только
одну страницу, поэтому ключевому слову (и часто не ту, которую надо).
-
Присутствие
нерелевантных
(несоответствующих
тематике
сайта)
исходящих ссылок.
- Структура сайта не отображает какую-либо бизнес-цель.
- Заголовки страниц (Title) повторяются полностью или частично, либо
отсутствуют.
- Недоступность либо отсутствие старых страниц, которые интересны и
полезны читателю.
Но во многих случаях эти негативные действия незаметны для сайта,
поскольку он уже заработал определенный авторитет в глазах поисковых
систем, что позволяет ему хорошо ранжироваться. Но, несмотря на уже и так
хорошие позиции в выдаче, если начать придерживаться SEO-стандартов в
оптимизации внутренних страниц, то можно улучшить позиции сайта в
целом.
б)
Сайт-идеал
Прикладывается 30% усилий на внутреннюю оптимизацию, 70% на
внешнюю.
Обычно сайт-идеал пытаются создать начинающие веб - мастера,
которые прочитали много SEO-литературы и блогов и максимально следуют
всем правилам, но они стали настолько одержимы оптимизацией, что
достигли критической точки. Они пытаются выжать на 0.01% больше отдачи
с уже хорошо оптимизированной страницы путем удаления одного
ключевого слова.
Теперь для таких веб - мастеров настало время применить принцип
Парето – когда для хорошо оптимизированной страницы необходимо
наращивать внешние ссылки, а не продолжать оптимизировать текст. Таким
образом, сначала важно развивать контент на сайте, а потом проводить
кампанию по сбору внешних ссылок в течение трех-шести месяцев.
в)
Сайт-беспорядок
Прикладывается 90% усилий на внутреннюю оптимизацию, 10% на
внешнюю.
Сайт-беспорядок нарушает все стандарты внутренней оптимизации и
здравого смысла так, что с введением новых алгоритмов Google налагает
штрафы на такие сайты за «переоптимизацию». Действия сайта-беспорядка,
ведущие к пессимизации:
-
Заблокированные
для
обхода
ссылки,
неверно
настроенные
перенаправления на другие сайты
- Наличие дубликатов страниц
- Чрезмерное использование тэгов (меток) и категорий страниц
- Агрессивная реклама, по отношению к контенту
- Малое содержание контента
- Бессмысленная структура сайта и внутренняя перелинковка
- Чрезмерное количество ключевых слов на странице, в том числе
бессмысленных и не относящихся к тематике сайта.
В
некоторых
случаях,
эти
действия
классифицируются
как
«переоптимизация» страницы и как попытка манипулировать поисковыми
системами, но чаще всего эти сайты созданы не для людей, а для поисковых
систем для повышения трафика для последующей его перепродажи.
г)
Нечестный сайт
Прикладывается 10% на внутреннюю оптимизацию, 90% на внешнюю.
Нечестные сайты нарушают абсолютно все стандарты внешней
оптимизации. Следующие нарушения приведут к пенализации или даже
исключению из индекса поисковой системы:
- Платные внешние ссылки
- Создание сайтов только для ссылок и сетей сайтов для обмена ссылками
- Чрезмерное количество внешних ссылок с низкокачественных сайтов
- Агрессивное использование анкоров ссылок, в том числе нерелевантных и
ведущих на один и тот же сайт.
Если Google заметит вас в использовании вышеперечисленных методов
продвижения в огромных количествах, это может привести к серьезным
фильтрам на сайт или даже деиндексации. В таком случае, даже внутренняя
оптимизация не поможет сохранить вам позиции. Необходимо устранить все
проблемы и все низкокачественные ссылки. В идеальном случае, необходимо
прекратить заниматься данными способами наращивания внешних ссылок и
заняться сбором ссылок с качественных ресурсов.
Стратегий продвижения может быть несколько – можно отдать
предпочтение:
- только поисковой внутренней оптимизации сайта
- продвижению сайта по большому количеству узконаправленных запросов
(например, по моделям или производителям)
- продвижению сайта по наиболее частотным запросам (например, «купить
кондиционер», «обязательный аудит»).
- продвижению по всему ядру запросов
- применению контекстную рекламу.
п.1.6.2. Методики продвижения.
Стратегия ВЧ-запросов.
Рассмотрим возможные
методики,
которые
применяются
или
применялись для продвижения сайта.
Суть
стратегии
ВЧ-запросов
(высокочастотных) заключается
в
продвижении сайта по нескольким самым популярным запросам. Выбирается
от пяти до 15 самых частотных запросов, и по ним осуществляется выход в
лидеры поисковых систем.
Преимущество этой стратегии – привлечение большого количества
посетителей на сайт.
Эта стратегия кажется оптимальной большинству клиентов, однако у
нее есть недостатки:
1. Стоимость продвижения. Как правило, по самым частотным запросам
одновременно продвигаются сотни, а в некоторых тематиках и тысячи
сайтов. А мест на первой странице поисковых систем Яндекс и Google всего
10. Побеждают чаще всего не мозги, а деньги. Если десять сайтов тратит на
продвижение условно по $2000, а вы можете позволить себе только 200, то с
большой долей вероятности можно утверждать, что в топ-10 вы не будете.
Соответственно, при выборе такой стратегии будьте готовы выделить
хороший бюджет на продвижение и постоянно увеличивать его.
2. Сроки продвижения. Если вы выбираете самые популярные запросы, то
готовьтесь долго ждать результата. Время нужно на то, чтобы догнать и
перегнать ваших конкурентов. В зависимости от тематики на это надо
потратить от 3 до 6 месяцев, а иногда и больше.
3. Конкуренция. Как уже сказано, по самым частотным запросам
продвигается множество сайтов. Однако, для того, чтобы получить место в
первой десятке выдаче необходимо не только серьезный бюджет, но и
правильная стратегия продвижения, чтобы не потратить деньги впустую.
Будьте готовы к тому, что конкуренция будет постоянно расти и затраты
тоже.
4. Риски. Поисковые системы меняют алгоритмы. Если вы продвигаете
несколько частотных запросов и из топ-10 выпадает даже один из них, то
количество посетителей и заказов падает. Кроме того, если из базы данных
поисковой системы выпадает главная страница сайта, то поток посетителей и
заказов может существенно сократиться.
5. Конверсия в покупатели. Как правило (за исключением некоторых
тематик,
где
продающие
запросы
только
высокочастотные),
самые
популярные запросы являются общими. Иначе говоря, человек задает
неконкретный запрос. Например, пользователь вводит в поисковую систему
запрос «туры» или «кондиционеры». Вы же хотите, чтобы он купил тур или
кондиционер. Беда в том, что примерно 80 % из тех, кто вводит запросы
«туры» или «кондиционеры», купить ничего не хочет. Следовательно,
запросы эти не очень продающие. Сравните, допустим, запрос «туры» с
запросом «купить тур в Испанию» или запрос «кондиционеры» с запросом
«купить кондиционер LG 1021». Если вы будете продвигать сайт по десятку
подобных запросов, то продажи будут, но 80% аудитории будет нецелевой.
Результаты исследований по конвертации в заказы по различным типам
запросов описаны в таблице 2.
Таблица 2. Исследования по конвертации в заказы по различным типам запросов.
Стоимость
Объем
Конвертация и
продвижения
посетителей
заказы
Высокочастотные
70 %
25 %
10 %
Среднечастотные
20 %
30 %
30 %
Низкочастотные
10 %
45 %
60 %
Запросы
Высокочастотные запросы самые дорогие, а конвертация очень слабая.
Использование этой методики не оправдано при малом бюджете на
продвижение сайта.
Стратегия 100+ запросов.
Суть стратегии 100+ запросов заключается в продвижении сайта по
сотням запросов.
Составляется семантическое ядро сайта, из него выбирается 100-200300 или больше запросов, и по ним достигаются высокие позиции в топ-10
поисковых систем. Как правило, выбирается несколько высокочастотных
запросов и десятки и сотни средне- и низкочастотных запросов.
Данная стратегия обладает значительными преимуществами, среди которых
можно выделить следующие:
1. Низкая конкуренция.
2. Меньшие затраты.
3. Меньшие сроки продвижения.
4. Большая релевантность
5. Более высокие позиции.
6. Низкие риски и зависимость от поисковых систем.
7. Побочный эффект. Зачастую, при продвижении по менее конкурентным
запросам, наблюдается побочный эффект – сайт самостоятельно достигает
высоких позиций по более конкурентным. Например, один из продвигаемых
сайтов вошел в топ-10 Яндекса по запросу “переезд”, хотя в качестве целей
это не ставилось. Соответственно сайт (и заказчик) получил дополнительное
количество новых покупателей, а оптимизатор – лояльность заказчика и
дальнейшее сотрудничество.
Комплексный подход.
Привлечение аудитории на сайт не исчерпывается поисковыми
системами. Существует еще несколько способов привлечения аудитории,
которые в сочетании с поисковым продвижением и контекстной рекламой
помогут поднять продажи.
Перечень возможных альтернативных методов:
1.
Создание и ведение тематической рассылки сайта. Подходит для многих
сайтов. Минус – рассылку надо выпускать регулярно. Плюс – постоянная
аудитория и сравнительно дешевый рекламный канал.
2.
Размещение
информации
о
ваших
товарах
(услугах)
на
специализированных форумах и досках объявлений. Только лучше делать это
руками, а не с помощью программы, которые предлагают поместить ваше
объявление на 10000+ досок объявлений.
3.
Участие в социальных сетях и попутное продвижение товаров и услуг в
них. Это так называется SMO (Social Media Optimization). Минусы – нужно
уделять этому много времени. Плюсы – можно отдать на сторону, но платить
деньги.
4.
PR-акции. Создание пресс-релизов и их публикация на тематических
сайтах. Публикация авторских статей и их размещение на тематических
сайтах и в офлайн-изданиях. Это довольно затратно по времени и требует
умения писать статьи.
5.
Проведение конкурсов и розыгрышей. Этот метод можно использовать
как для рекламы своих товаров или услуг, так и для наполнения сайта
полезной информацией. Требует усилий по анонсированию сего мероприятия
и созданию самой идеи конкурса и схемы награждения.
6. Использование и размещение баннерной или текстово-графической
рекламы. Можете сделать хороший баннер и разместить его на сайтах, куда
ходят ваши клиенты. Это больше имиджевая реклама.
7. Участие в альтернативных системах контекстной рекламы.
8. Налаживание сотрудничества с тематическими сайтами или сайтами
сходной тематики.
9. Для интернет-магазинов обязательно участие в сервисах “Яндекс.Маркет”,
“Рамблер.Покупки”, “Товары@mail.ru”, Price.ru и иных схожих проектах.
Минус
комплексного
подхода
в
том,
что
он
существенных затрат, как денежных, так и временных.
может
потребовать
Низкоконкурентные запросы.
Стратеги продвижения по низкоконкурентным запросам оптимальна
для тех, кто хочет ощутить эффект от поисковой оптимизации, получить
целевую аудиторию и не потратить много денег (порядка нескольких тысяч в
месяц).
Суть
стратегии
–
для
продвижения
выбираются
только
низкоконкуретные запросы. Как правило, это достаточно детализированные
запросы, по которым приходит очень качественная аудитория. Стратегия
обладает всеми преимуществами “стратегии 100+ запросов” при значительно
меньших затратах. Недостаток данной стратегии – охват лишь части
потенциальных покупателей ваших товаров или услуг
п.1.7. Продвижение интернет магазина.
Цель продвижения – чтобы сайт был найден потенциальным
посетителем. Основной приток посетителей на сайт идет через поисковые
системы, поэтому продвижение сайтов в поисковых системах необходимо
проводить тщательно и правильно. Анализ позиций сайта в результатах
поиска – одно из самых важных мероприятий в продвижении. Если сайт
занимает высокие места при поиске, тем больше вероятность перехода
посетителя именно на него, а не на ресурс конкурента.
При разработке методики продвижения сайта немаловажным
является вопрос изучения механизмов работы поисковых систем, поскольку
на их основе составляются законы поисковой оптимизации (так называемая
SEO-оптимизация)
и
продвижения
сайтов.
Поисковой
оптимизацией
называется мероприятие, направленное на приведение сайта и его
составляющих к требованиям поисковых систем. Другими важными
факторами, влияющие на разработку методики продвижения, являются
изучение принципов внутренней и внешней оптимизации сайта, на основе
исследования внутренних и внешних факторов ранжирования поисковых
систем.
Перед продвижением сайта интернет магазина необходимо избавиться
от сайтов аффилиатов, т.к. они будут серьезным образом мешать
продвижению.
Перед созданием интернет магазина необходимо убедиться
в возможности продвигать товары через интернет магазин. Мелкие товары,
запрещенные к продаже товары, слишком дешевые товары и т.п. – не имеет
смысл продвигать. Т.е. сам товар должен быть дороже, чем доставка товара.
Для некоторых товарных позиций продвижение займет более полугода.
Т.к. конкуренция среди товаров очень большая. При этом для интернет
магазинов очень хорошо работают низкочастотные запросы с указанием
наименования товара, модели (кода) и другой детальной информации.
Например, может быть не выгодно быть в ТОП-10 по слову «кондиционеры»,
т.к. человек еще не знает, что он хочет купить и какой кондиционер он хочет
выбрать. А вот по запросу «кондиционер toshiba ras-10skp-e» пользователь
уже готов совершить покупку и ищет конкретную товарную позицию.
Нужно проработать синонимичные товарные группы, например
«стальные двери» и «металлические двери» - будут запросами близнецами
для интернет магазина дверей.
При подборе ключевых слов очень полезно использовать слова из
подсказки поисковых систем. Для формирования такого списка можно
воспользоваться программой словодер.
В
статистике
поисковых
систем
Яндекс
можно
использовать
следующий синтаксис:
!“запрос”
Вы получите истинное значение показов по Яндексу.
Анализ конкуренции.
Также перед самим продвижением желательно знать посещаемость
сайта по выбранным запросам. Для этого можно воспользоваться и
статистикой liveinternet и программным комплексом seopult, или любыми
другими источниками.
Необходимо типизировать запросы с точки зрения конверсии:
1.
Информационные – общие запросы, на которых человек ищет, что
именно купить.
2.
Транзакционные – запросы при которых пользователь хочет
совершить действие. Это самые выгодные запросы (например, со словами
«купить», «скачать»).
3.
Навиганционные – человек ищет конкретное наименование товара.
4.
Сезонные – запросы которые работают для конкретных праздников
(новый год, 8 марта) и «зимние» запросы – например холодильники лучше
покупают летом, «летние» запросы – плиты лучше покупают зимой.
Дополнительные источники покупки товара:
1.
Можно использовать множество источников для размещения своих
прайс-листов:
яндекс маркет, прайс. ру, горбушка, market.liveinternet, market.3dnews,
mobiguru, torg.mail, poisk-podbor, cifrovik, smartus, nbprice и другие сайты
для размещения прайс-листов.
2.
Можно воспользоваться контекстной рекламой, но в Яндекс Директе
будут запредельные цены перед новым годом – и прогноз бюджета не
работает. Однако, если Вы заранее не подготовились к сезонным продажам
(новый год, 8 марта и т.п.), то контекстная реклама может Вам помочь
увеличить прибыль.
3.
Вирусная реклама, реклама в социальных сетях для интернет магазинов
может не работать. Чаще реклама в социальных сетях может работать в
товарной группе для девочек-подростков, например куклы и т.п. В остальных
случаях такая реклама будет пустой тратой времени и денег.
Особенности юзабилити(«удобство использования», «практичность») сайта
интернет магазина:
1.
Самое важное, это чтобы в интернет магазине была простая форма
заказа товара.
2.
Важно сделать на видном месте контакты и онлайн консультацию.
3.
На самом сайте должна быть возможность сравнения товаров по
параметрам.
4.
На сайте должен быть обозначен призыв к действию «Закажите
сейчас», «Купи сегодня и получи скидку» и т.п.
5.
Все
товарные
группы
должны
быть
красиво
оформлены
и
сопровождаться картинками.
6.
Используйте большие кнопки, с красивым оформлением.
7.
Поместите на сайт информацию о подарках, акциях.
8.
Используйте сопутствующие товары и товары заменители.
9.
На сайте обязательно должен быть расширенный поиск.
10.
Подключите интернет магазин к электронным валютам.
Для вывода сайта в ТОП необходимо скорректировать семантическое
ядро сайта.
Основная задача любого интернет - магазина заключается в продаже
товаров, поэтому важно с помощью SEO инструментов продавать именно тот
товар, который пользуется наибольшим спросом и тот товар, который можно
продать с максимальной прибылью.
п.1.7.1.Текстовая оптимизация.
Прежде чем начинать процесс продвижения сайта в поисковых
системах, необходимо понять величину спроса на товары или услуги,
которые предлагаются на сайте. Это решается с помощью статистики
запросов поисковых систем. Суть этой статистики в том, что можно
посмотреть, сколько раз в предыдущем месяце пользователи поисковых
систем делали тот или иной запрос, а также найти сходные запросы, с
помощью которых могут искать товары или услуги. Этот процесс поиска
запросов и их группировки называется составлением семантического ядра
сайта.
Семантическое ядро сайта — это набор поисковых слов, их
морфологических форм и словосочетаний, которые наиболее
точно
характеризуют вид деятельности, товар или услугу, предлагаемые сайтом.
Ключевые слова (поисковые запросы) для семантического ядра подбираются
путём строгого анализа услуг или товаров компании, анализа статистики
поисковой системы , статистики сайта, конкурентов на рынке и сезонности
ключевых слов. Запросы в семантическом ядре должны максимально
соответствовать
представлениям
посетителей
о
сайте.
Семантическое ядро сайта составляют те ключевые слова, которые
обнаружила поисковая машина при сканировании сайта
Целью составления семантического ядра является создание описания
сайта набором фраз, которые пользователи применяют при поиске по данной
теме,
выделив
запросы
целенаправленных
(готовых
к
покупке)
и
интересующихся посетителей. Исходными документами являются сайт и
список языков целевых регионов. Итогом служат списки запросов
целенаправленных и интересующихся пользователей, соответствующие теме
данного сайта, отсортированные в порядке убывания частоты.
При составлении ядра принимается во внимание несколько факторов:
1. Учитывается смысл запроса, а не его форма, например, по запросу
«телефоны москвы» могут искать телефонный справочник москвы, а не
продажу телефонов.
2. Учитываются точные формулировки запросов – если сайт попадет в
топ10 по запросу «мобильные телефоны», это не значит, что он
попадет в первую сотню по запросу «мобильные телефоны samsung»,
сколько бы samsung не употреблялось на странице.
3. Учитывается многозначность запроса – если пользователь ввел
«краски», неизвестно, хочет он узнать что-либо о лакокрасочных
изделиях или интересуется группой « Краски» .
4. Исключаются маловероятные и слишком узкие запросы.
В отличие от анализа посещаемости и поведения посетителей на сайте,
семантическое ядро позволяет оценить внешний по отношению к сайту
спрос, изучить потенциальную аудиторию, которая еще не пришла на сайт.
Полученные формулировки запросов можно использовать в следующих
целях:

Для оптимизации сайта для поисковых систем – запросы применяются
для формирования текста страниц и ссылок.

Для контекстной рекламы – ключевые слова для показа объявлений
выбираются среди ядра запросов; эти же запросы включаются в текст
объявлений.

Для обычной рекламы – если реклама содержит текст или слоган, то
желательно, чтобы он включал самую частотную фразу из ядра,
подходящую по теме.
Порядок действий по составлению семантического ядра:
1. Создание описания сайта.
а) Последовательно проходя по разделам сайта, читая описание его товаров,
следует отбирать те слова и термины, которые характерны для данного сайта,
не пытаясь определить, какие из них « хорошие», а какие « плохие». Каждый
термин представляет собой одно слово или словосочетание. Термины
встречаются в тексте 3-10 раз, в отличие от общих слов (самые частотные) и
случайных слов (частота встречаемости 1-2 раза), поэтому после сортировки
слов страниц сайта в порядке убывания их частоты средняя часть
распределения и будет соответствовать терминам.
б) Выписывая термин, следует думать о его синонимах и, если они известны,
записать их.
в) Нужно учитывать, что глаголы, существительные и прилагательные с
общим корнем – это разные термины.
г) Необходимо обратить внимание на термины, описывающие не тему сайта,
а его название и предназначение. Например, «интернет-магазин» и
«магазин».
2.Составление расширенных описаний.
а)Пользователи применяют для описания данной темы не только слова,
упомянутые
на
страницах
сайта.
Узнать,
что
именно
интересует
пользователей, можно двумя способами, используя сервисы статистики
ключевых слов:

поиском слов, которые в запросах встречаются вместе с терминами;

поиском запросов, которые задают пользователи, искавшие термины.
Последовательно задавая в сервисы статистики термины из списка,
полученные
на
предыдущем
этапе,
необходимо
расширить
список
остальными словами или словосочетаниями.
б) Порядок терминов практически не имеет значения, и выписывать надо
только один запрос («компьютер Москва» и « Москва компьютер»).
Предлоги при поиске не имеют роли, их можно опустить.
в) При составлении расширенного списка синонимы следует выписывать
рядом с основным термином («компьютеры» и «железо»), дополнительные
слова, с помощью которых могут формироваться запросы («компьютеры» и
«продажа»), а также сопутствующие термины – отдельно. Например, «
комплектующие» для слова «компьютеры» – это как дополнительное слово в
запросе « компьютеры комплектующие», так и отдельный термин.
г) В качестве промежуточного документа рекомендуется составить список
дополнительный терминов.
3. Учет языковых привычек.
Для каждого из терминов следует выбрать возможные варианты
перевода в зависимости о того, на какие языки ориентируется сайт.
4. Учет вариантов написания
а) В расширенный список терминов, полученный на предыдущем этапе,
следует добавить возможные варианты написания слов. В частности:

синонимы;

орфографические ошибки;

варианты перевода и транслитерации;

жаргонные названия;

варианты замены существительного прилагательным или глаголом.
б) Все варианты написаны должны обдумываться для каждого термина на
всех языках целевых регионов.
в) Слова, которые не носят общепринятый характер или написаны с
ошибками, рекомендуется писать в скобках, чтобы их можно было бы
выделить в общем списке.
5. Формирование языка запросов.
При формировании списка запросов необходимо учитывать:
а) Из расширенного списка терминов следует составить список запросов.
Каждый из терминов может сочетаться с каждым из дополнительных слов,
поэтому необходимо выписать все возможные комбинации. Словосочетания,
которые
заведомо
маловероятны,
можно
не
выписывать.
б) С помощью сервисов статистики ключевых слов следует получить
суммарное число запросов в течение месяца для каждого из терминов.
Необходимо также выписывать частоту точной формулировки запроса.
Рекомендуется
сделать
промежуточный
документ.
в) Отсортировав список в порядке убывания частот, следует откинуть
запросы, которые встречаются реже 10 раз в месяц, если они не связаны с
особенно дорогим товаром.
6. Выделение запросов целенаправленных посетителей.
Каждый
покупатель
проходит
несколько
стадий
до
момента
совершения покупки:
а) Осознание проблемы, которую необходимо решить, и, соответственно,
поиск информации о решении проблемы.
б) Осознание необходимости использования каких-либо средств или услуг
для решения проблемы и поиск информации о них.
в) Обнаружение конкретных услуг или товаров, которые могут решить
проблемы, их поиск.
г) Выбор конкретного товара или услуги и его покупка, которая чаще всего
делается непосредственно на сайте, где найдена информация о товарах.
Категории 2 и 3 – целенаправленные пользователи, а 1 и 4 –
интересующиеся.
На выходе получим документ под названием « семантическое ядро
сайта»,
в
котором
будут
содержаться
все
запросы
пользователей,
сгруппированные по тем или иным признакам и отсортированные по
убыванию частоты. Объем такого документа может составлять как несколько
страниц, так и пару десятков страниц.
п.1.7.2. Оценка эффективности продвижения сайта.
После того, как проделаны работы по оптимизации, необходимо оценить
эффективность продвижения сайта. Существует много мнений и много видов
оценки эффективности продвижения сайта, но самым точным и достоверным
является метод, в котором оцениваются следующие параметры:

Количество заказов с сайта;

Анализ целевой аудитории;

Статистики посещаемости сайта;

Сведения о регистрации сайта в каталогах;

Рейтинги позиций сайта;

Отчет о проделанных работах.
п.1.8. Описание внешних факторов ранжирования сайта.
Внешние факторы, влияющие на ранжирование сайта в поисковой
выдаче разнообразны, но в основном сводятся к следующему списку:
- возраст сайта;
- уровень доверия поисковой системы к сайту;
- количество входящих ссылок и их качество.
Повлиять на эти факторы достаточно сложно. Наиболее доступно для
оптимизатора влияние на количество и качество ссылочной массы. Но и эти
действия без достаточного опыта и знаний в этой сфере, могут обернуться
санкциями со стороны поисковой системы. Покупка ссылок с целью обмана
поисковой системы строго запрещена регламентами использования всех
поисковых систем. В настоящее время поисковые технологии обладают
механизмами определения «естественной» ссылочной массы. В основу этих
механизмов заложены математические формулы, по которым производятся
расчеты соотношения прироста ссылочной массы и текстового наполнения
сайта. По версии поискового робота, сайт, который имеет 10 страниц, не
может получить сотни тысяч естественных ссылок по определению.
Аналогично считается соотношение анкоров с ключевыми словами и без них.
Поэтому даже покупка входящих ссылок должна производиться на
профессиональном уровне.
Влияние возраста страницы и сайта на ранжирование все более заметно
при ранжировании результатов поисковой выдачи. Как показывает практика,
наиболее затруднительно продвижение сайта в возрасте до полугода.
Повлиять на возраст сайта можно с помощью покупки доменного имени с
давним сроком регистрации. Однако и тут есть свои подводные камни. Даже
если домен зарегистрирован десять лет назад, а первый веб-документ на нем
был опубликован неделю назад, то и возраст сайта для поискового робота
будет составлять одну неделю. Поэтому оптимальным вариантом является
покупка заброшенных владельцами сайтов с доменами близкой тематики и
приведение их в соответствие с вашими целями и требованиями поисковых
систем.
Уровень доверия поисковой системы к сайту — это один из самых
сложных моментов в продвижении и оптимизации. Получить его можно
только при соблюдении таких условий:
- ресурс полностью соответствует представлению поисковой системы о
сайтах, сделанных для людей;
- на ресурс ссылаются сайты, имеющие высокий уровень доверия поисковой
системы;
- ресурс не ссылается на сайты, которые не обладают доверием со стороны
поисковой системы.
Также в последнее время активно распространяются разговоры о
поведенческом факторе. Некоторые исследователи утверждают, что в
разработке и тестировании находятся алгоритмы, которые позволяют
определять поисковым роботам такие характеристики:
- процент возвращений на сайт после первого визита;
- количество просматриваемых страниц;
- длительность визитов;
- иные активные действия посетителя на сайте.
Данный алгоритм ранжирования в некоторой мере уже используется в
англоязычном секторе поисковой системы Google. Его запуск был
осуществлен в 2008 году. В настоящее время разработчиками проводятся
работы по совершенствованию это механизма и расширения его зоны
влияния. Можно предполагать, что спустя некоторое время этот внешний
фактор ранжирования будет активно использоваться поисковой системой
Яндекс.
п.1.9. Описание внутренних факторов ранжирования.
Достижение успеха в продвижении, а следовательно, и достижение
продаж невозможно без оптимизации самого сайта под поисковые системы.
Оптимизация сайта под поисковые системы — это приведение внутреннего
содержимого сайта (в том числе кода его страниц) к требованиям поисковых
систем. Оптимизация должна быть проведена на всех страницах сайта.
К внутренним факторам, влияющим на ранжирование сайта относятся:
- текстовое содержание страницы;
- графическое содержание;
- структура сайта;
- удобство навигации;
- наличие грамотной перелинковки;
- мета-теги;
- ключевые слова и их правильная расстановка;
- многое другое.
Перечисленные выше параметры — это основа, которая является
фундаментом профессионального продвижения сайта в поисковой системе.
Все эти параметры можно менять в любое время в любых направлениях.
Поэтому внутренняя оптимизация доступна каждому владельцу Интернетсайта.
Наиболее
важным
внутренним
параметром
является
текстовое
наполнение. Сегодня у любой поисковой системы достаточно жесткие
требования к текстовым материалам. Они должны быть не просто
уникальными, но и иметь четкую структуру и полностью раскрывать те
вопросы, которые задаются пользователями.
Не меньшее значение имеют и ключевые слова. От правильности их
использования зависит очень многое. Судя по результатам поисковой выдачи
Яндекса, даже одно лишнее или неправильное употребление ключевого слова
способно откинуть страницу в результатах выдачи дальше десятой страницы.
Однако с течением времени замечается тенденция к снижению влияния
ключевых слов на позиции в выдаче.
Если страницы сайта не сопровождаются служебной информацией,
заключенной в мета-теги title и description, то некоторые поисковые системы,
например, Google, не допускают их в индекс. Такие страницы смогут
находиться в дополнительном индексе или не учитываться совсем. Такие же
санкции
применяются,
если
описание
и
титульный
заголовок
не
соответствуют принятым стандартам.
Удобство навигации и грамотная перелинковка — это очень близкие
понятия. Если сайт сделан для людей, то его создатель приложит максимум
усилий для того, чтобы пользователю было удобно и комфортно, и он мог без
труда найти сайт, через поисковую систему. Так же думают и разработчики
поисковых алгоритмов. Поэтому правильная перелинковка и удобное меню
сайта — это внутренние факторы, на которые следует обращать внимание.
п.1.10. Информация при запросе в поисковой системе.
п.1.10.1. Поисковые системы и каталоги.
По статистике 90% пользователей сети задействуют поисковые
машины и каталоги при поиске информации в Интернете. Поэтому
неслучайно
этот
тип
интернет-ресурсов
является
одним
из
самых
посещаемых в сети: 47% пользователей сети ежемесячно пользуются
знаменитым каталогом Yahoo (www.yahoo.com), 25% поисковой системой
Excite (www.exite.com), 20% поисковиком AltaVista (www.altavista.com) и т.д.
В русской сети прослеживается аналогичная ситуация.
Таким
образом,
поисковые
системы
и
каталоги
позволяют
рекламодателям проводить кампании с максимально широким охватом.
Также
они
прекрасно
подходят
для
проведения
сфокусированного
воздействия на определенную целевую группу.
п.1.10.2. Цели поискового продвижения.
Сайт, которой находится в топе результатов поиска, имеет больше
шансов заполучить клиента. Одна из главных целей поискового продвижения
и является продвижения сайта в топ, при соответствующему ему запросу,
чаще всего топ это первые две страницы в поисковой системе. На примере
это будет выглядеть так: человеку надо купить книгу, не найдя нужной
информации на первых двух страницах он переформулирует свой запрос, что
бы сузить круг нужной ему информации. Он может написать «купить книгу»
или же «купить книгу оригинал»,
чем более подробной он пишет, с
указанием автора книги и её названием, тем скорее он найдет именно то, что
ему нужно. К примеру, пользователь может ввести множество разных
запросов:
- «Купить книгу»
- «Купить книгу в Москве»
- «Купить книгу Гарри Поттер»
- «Купить книгу Гарри Поттер оригинал » и т.д.
Если бы сайт находился в топе, и его можно было бы найти по этим
запросам, посетителей было бы намного больше. Но, есть также понятие
«целевых посетителей», то есть тех, которые задаются некой целью,
например «купить книгу Гарри Поттер и тайная комната оригинал» и,
соответственно, вводят группу целевых запросов. Именно эту группу
запросов нужно четко определить для своего сайта. Это так называемое
«семантическое ядро», т.е. тот набор целевых словосочетаний, который
отражает основную мысль сайта и которое притягивает к себе ваших
будущих посетителей.
Поисковое продвижение помогает нам:
- Вывести сайт в топ поисковых запросов
- Вывести сайт в топ по « целевым запросам»
- Увеличить посетителей. ( Количество посетителей может возрасти, но
не сами продажи, посетителей надо стимулировать к покупке товара
или услуги, а за это уже отвечают другие процессы, такие как качество
самого сайта и размещенный на нем контент).
п.1.10.3. Общие принципы работы поисковых систем.
Процесс поиска необходимой потребителю информации в сети можно
условно разбить на следующие подпункты:
- сбор информации со страниц сайтов в сети Интернет;
- индексация сайтов;
- поиск по запросу;
- ранжирование результатов.
Конечно же, каждая поисковая система работает по-своему, и имеет ряд
отличительных свойств, по сравнению с остальными, в итоге мы получим
практически одинаковый результат.
Рассмотрим каждый подпункт отдельно.
Сбор данных осуществляется программой роботом(поисковой робот),
которая есть у каждой поисковой системы. Он нужен для перебора страниц в
Сети с целью занесения информации в БД сайта. Когда вы запускаете свой
сайт и даете понять поисковому роботу что есть новый ресурс(через внешние
ссылки или UTM-метки), робот приходит на сайт и начинает собирать
данные. Такой процесс получил название сбор данных. У робота так же есть
расписание, где он отмечает для себя, когда он в следующий раз должен
прийти на сайт и проверить информацию или обновить ее, если были
сделаны изменения.
Сайту необходимо пройти такой этап как индексация – составления для
каждой страницы сайта обратного файла индекса. Индекс, в свою очередь,
представляет все страницы, которые известны поисковой машине, то есть
которые прошли индексацию. Индекс нужен для того что бы быстро по нему
производить поиск и состоит обычно из списка слов из текста и информации
о них.
После индексации сайта или некоторых страниц сайта, они начнут
появляться в выдаче поисковой системы, и их можно будет отыскать по
ключевым словам, которые есть в тексте.
При поиске, поисковая система анализирует запрос, введенный
пользователем, определяется вес каждого из слов. Вес слова – это частота
использования этого слова к общему количества слов, выраженное в
процентах.
Поиск производится по инвертированным индексам, находятся все
файлы в базе данных поисковой системы, которые соответствуют запросу.
Выводы по первой главе.
Основными понятиями является SEO оптимизация и Е - коммерция.
Начинать продвижение сайта надо с составления семантического ядра, это и
будет началом успешного продвижения интернет магазина. Под основными
способами продвижения подразумевается привлечение как можно большего
количества посетителей, за счет определенных методов. Критерии успешного
продвижения интернет магазина является, количество заказов с сайта,
статистика посещаемости сайта, рейтинг позиции сайта.
Глава 2. Разработка методов продвижения сайта.
п.2.1 Описание объекта.
п.2.1.1. Проект Infovin.
Infovin – это первый федеральный российский on-line сервис проверки
истории автомобиля по его VIN-коду, включающий информацию о страховой
истории автомобиля, историю владения и регистраций. Проект создан с
целью повышения эффективности борьбы с мошенничеством при покупкепродаже транспортных средств, а так же с целью предотвращения сокрытия
от покупателя достоверной информации об автомобиле.
Infovin включает в себя следующий функционал:

Страховая история (каско и осаго). Информация об аварийности.

История регистраций автомобиля. Количество владельцев по ПТС.

Расшифровка VIN-НОМЕРА

Отчет о рыночной стоимости. Среднее значение стоимости на
вторичном рынке.
Описание целевой аудитории INFOVIN
Основные посетители – это люди заинтересованные в покупке
вторичного авто.
Определение целей и задачей исследования.
Infovin – это относительно молодой проект, который еще находится в
стадии своего развития. Первоочередной задачей является, определение
целей и видов продвижения сайта. На самом деле, целей продвижения сайтов
не много, все они очевидны и сводятся к одной главной цели - раскрутка.
Основная задача при раскрутке сайта – это достижение должной
видимости сайта по определенным ключевым запросам. Сразу можно
вывести несколько целей, к которым мы будем стремиться:
- Если сайт выполняет продажи, пользуется должным спросом, имеет
высокие продажи или хороших партнеров, то одна из главных целей
выполнена.
- Если сайт легко найти через поисковую систему по ключевым словам,
то продвижение сайта прошло успешно.
п.2.2 Зона видимости сайта.
Исходя из статистических данных, по результатам поиска, из 100
человек просмотревших первую страницу выдачи, на вторую переходят чуть
меньше половины, а на третью вообще, хорошо, если человек пять из сотни
заглянут. Соответственно 95% людей искавших тот или иной товар, находят
его на первых трех страницах поисковой выдачи. Эти первые три страницы и
называются зоной видимости сайта.
Таблица3.Статистика просмотров запросов
Для попадания сайта в видимую зону поисковой выдачи, есть два
основных приема – это поисковая оптимизация сайта и контекстная
(поисковая) реклама.
Поисковая реклама – это определенный способ размещения текстовой
рекламы нашего сайта на страницах с результатами поисковой выдачи, в
ответ на запросы по соответствующим ключевым словам. Такая реклама
присутствует во всех поисковых системах и является их главной статьей
дохода. Это не дешевый способ привлечения клиентов на свой сайт, но он
будет очень кстати на начальной стадии внутренней оптимизации сайта и его
раскрутке, пока наш сайт «молодой».
п.2.3. Поисковая оптимизация сайта.
Семантическое ядро сайта.
Так как сайт специализируется
по
продаже
информации
об
автомобилях, необходимо определить какие, наиболее частые запросы люди
используют при поиске информации об авто. Рассмотрим запросы типа
пробить вин авто, вин код бесплатно, проверка вин кода, запчасти по вин
коду, узнать по вин коду, вин код расшифровка, vin проверить используются
в нашем случае максимально часто, мы рассматриваем все вариации поиска
людей информации об автомобилях. Поэтому, какие запросы будут наиболее
частые, какие-то нет. В нашем случае наименее охотно люди ищут
информацию по запросам типа расшифровка вин кода + марка автомобиля.
Все это частные примеры, наиболее точную информацию можно получить из
следующих данных, полученной с сайта https://wordstat.yandex.ru/:
Таблица 4. Составление запросов для СЯ. ВЧ запросы
Таблица 5.Составление запросов для СЯ. НЧ запросы.
.
Из
исследования
таблиц
можно
понять,
какие
слова
или
словосочетания стоит включать в текс сайта, что бы он отображался выше
сайтов конкурентов, так же не стоит забывать о ВЧ, СЧ, НЧ запросах о
которых я рассказывал в первой части своего диплома.
Этот этап подготовки сайта можно отнести к способу 100+ запросов,
которая более подробна, описана в первой части диплома. Суть стратегии
100+ запросов заключается в продвижении сайта по сотням запросов.
Составляется семантическое ядро сайта, из него выбирается 100-200300 или больше запросов, и по ним достигаются высокие позиции в топ-10
поисковых систем. Как правило, выбирается несколько высокочастотных
запросов и десятки и сотни средне- и низкочастотных запросов.
п.2.4. Оценка эффективности способов продвижения.
Составим финансовые модели оптимизации и продвижения сайта, что
бы понять с какой эффективностью и при каких затратах будет достигнут тот
или иной эффект. Финансовая модель сайта включает в себя понятие
процесса построения финансовой ситуации. При создании этой модели могут
быть исследованы все или определенные вопросы, при развитии нужного нам
объекта, имеющие финансовую оценку. Финансовая модель должна обладать
понятной
и
логичной
структурой.
Последовательно
должны
быть
представлены исходные данные (допущения), финансовые прогнозы и
промежуточные расчеты, результаты финансовых прогнозов; указанные
элементы должны быть визуально отделены друг от друга, но связаны между
собой расчетными формулами. При создании финансовых моделей для сайта,
представленных в дипломе, были использованы лишь бесплатные способы
раскрутки сайта, такие как :
- социальные сети
- форумы
- почта
В качестве критериев в финансовую модель будут включены такие
понятия как время работы программиста. Тот способ, при котором будет,
достигнут набольший эффекта, и будет считаться наиболее полезным.
Описанные
выше
способы
продвижения
были
реализованы
через
определенное количество времени, что бы отслеживать посетителей сайта.
Отслеживание производилось через такие ресурсы как Яндекс метрика и сайт
similarweb.com.
Описание способа Социальные сети.
Суть
данного
способа
заключалась
в
том,
что
предоставить
информацию потребителю в социальных сетях. На данный момент сайт
Вконтакте и Фейсбук являются самыми популярными среди сайтов
конкурентов. В первую очередь надо было понять, где лучше всего
предоставлять информацию о проекте, так как он связан с автомобилями,
было принято решение предоставить в группах связанной с автомобильной
тематикой. Это называется рассылка спама.
Были выбраны следующие группы «Авторынок Покупка Продажа Авто
Объявления»(34522 потенциальная аудитория), «Авторынок! Покупка!
Продажа! Обмен! Комиссия! Москва!»(22862 потенциальная аудитория),
«Продажа и покупка АВТО Спб и Москва»(15982 потенциальная аудитория),
«Авторынок Покупка Продажа Авто Объявления»(61432 потенциальная
аудитория). Критерием выбора групп было количество людей состоящих в
них, чем больше, тем лучше.
В комментариях, в группе была указана ссылка на сайт Infovin и
сообщение для тех, кто сомневался в возможностях сайта: «Infovin – это
первый
федеральный
российский
on-line
сервис
проверки
истории
автомобиля по его VIN-коду, включающий информацию о страховой истории
автомобиля, историю владения и регистраций. Проект создан с целью
повышения эффективности борьбы с мошенничеством при покупке-продаже
транспортных средств, а так же с целью предотвращения сокрытия от
покупателя достоверной информации об автомобиле».
Описание способа Форумы.
Сайт занимается иномарками, нужно найти топ 15 моделей иномарок,
которые наиболее популярны и пользуются наибольшим спросом у
потребителя. Далее, регистрация на всех автомобильных форумах, после,
вовлечение посетителей форумов в проект Infovin.
Топ 15 иномарок, которые пользуются спросом на вторичном рынке,
можно посмотреть на сайте http://moscow.auto.ru/. В приложении указан
полный перечень этих моделей. Далее нужно было найти форумы
автомобилистов каждой из иномарки, где и будет происходить общение с
потенциальными
клиентами.
Форумы
можно
найти
на
сайте
http://forums.drom.ru/.
После всех этапов подготовки, идет непосредственно контакт с
пользователем форума. Во избежание блокировки аккаунта, лучше всего
прикинуться таким же пользователем, который ищет информацию о покупке
авто, перед покупкой. Через определенное время в зависимости, активности
на форуме, самому предоставить информацию о проекте Infovin.
Описание способа Почта
Связаться с администрацией форумов, разместить ссылки на форумах с
UTM метками.
Администрации
форумов
было
сделано
предложение
о
взаимовыгодном сотрудничестве. По средствам размещения ссылок с UTM
метками на форумах, с каждого проданного отчета, прибыль в размере 10%
будет
возмещена
администрации
в
качестве
компенсации
за
предоставленные услуги.
Таблица 6.Описание способов.
Способ
Суть способа
Время
Социальные сети
Донести информацию о
проекте Infovin в массы
через социальные
сети(vk.com;
facebook.com).
5 часов
Форумы
Заинтересовать
общественность в
услугах нашего
проекта на
автомобильных
форумах.
220 часов
Почта
Связаться с
администрацией
форумов, для
предложения о
взаимовыгодном
сотрудничестве.
90 часов
программиста
Затраты*
1250
55000
22500
Аудитория
Количество
визитов
Стоимость
привлечения
одного посетителя
Уровень
конвертации**
933
243
1820
1057
1626
525
5.13
52.03
42.85
0.74
0.03
0.07
*Затраты рассчитываются по ставке 250р/час
**Уровень конвертации рассчитывается кол-во посетителей/затраты
п. 2.5. Анализ выбранных методов.
Из трех представленных способов остановимся на каждом отдельно,
рассмотрим все плюсы и минусы выбранных нами методов и подведем итоги.
Способ Социальные Сети.
Преимущества.
1) Быстрота. Для
рассылки
рекламы стоило
лишь
произвести
регистрацию в соц. Сетях, найти нужные ресурсы и поместить там
информацию о нашем сайте.
2) Обхват. На сайте vk.com зарегистрировано более 300 млн. человек,
на facebook.com – 1.3млрд.(большинство из них из англоговорящих
стран, что не подходит для нашей ЦА).
Недостатки.
1) Большой
риск
быть
заблокированным.
При
предоставлении
информации, большинство пользователей соц. сетей приняло меня
за обычного мошенника, целью которого является выманивание
денег. Количество жалоб напрямую зависело от моей активности.
2) Низкая эффективность.
Способ Форумы.
Преимущества.
1) Целевая аудитория. Сразу то, что нам надо. Мы предоставляем
информацию нужной нам целевой аудитории – владельцам авто или
тем, кто хочет их приобрести.
2) Средний эффект. Я ожидал меньшего, но за счет продуманного
плана действий, я вошел в доверие и предоставил нужную мне
информацию.
Недостатки.
1) Время.
Понадобилось
очень
много
времени
что
бы
зарегистрироваться на самых ТОП форумах в интернете и пройти
все проверки, что бы показать системе, что ты не бот.
2) “Войти в доверие”. Что бы избежать жалоб со стороны остальных
пользователей форумов, я пошел на небольшую хитрость, на
каждом из форумов в нужной нам теме я спрашивал людей, где
можно найти информацию об автомобилях по их vin номеру.
Ответов было не много, но порой и встречались ссылки именно на
тот сайт, который я и планирую раскрутить. Спустя неделю, две я
сам отписывался на тех же форумах, в той же теме что, мол, я нашел
тот сайт и там все честно, лишних вопросов, как в соц. сетях не
возникало, так как я им представил подробный, пробный отчет,
который можно получить, такой же отчет представлен на сайте.
Способ Почта.
Преимущества.
1) Целевая аудитория используется та сама, что и на форумах.
2) Доверие. Здесь я напрямую связывался с администрацией форумов
по средствам почты. Они размешали нужный мне баннер или
ссылку на своем сайте, что ни коем случае не вызывало подозрение
у посетителей форумов.
3) Эффективность этого способа наиболее значимая, чем у остальных
двух, мною опробуемых выше способов.
Недостатки.
1) Время. Очень долгое время я пытался выйти на связь с
администрацией форумов, договаривался о деталях, что вскоре дало
свое плоды.
2) Выручка. С каждого клиента мы теряли 10% от стоимости расчета,
что, по сути, не ударило по нашему карману, но все же часть
выручки была потеряна.
п.2.5.1. Выводы по выбранным способам.
Таблица 7.Количество визитов на сайте в период 26.02-17.05
Несмотря на то, что количество наибольшее количество
визитов(см табл.6) пришлось на период 28.03-27.04, сами продажи
начали потихоньку увеличиваться после 27.04. Возможно этот эффект
был достигнут после первых двух способов в совокупности, к
сожалению пункт как вы узнали о нашем сайте находится в стадии
разработки, поэтому на данный момент точной информации нет. После
анализа трех способов, можно сказать, что третий способ - Почта
наиболее эффективный, было привлечено больше посетителей и
продажи выросли.
п.2.6. Отслеживание посетителей.
Что бы отследить посетителей, было необходимо установить
счетчик на сайт, написав определенный код. Код представлен в
приложении 1.
п.2.7. Код для проверки авто.
Так же помимо счетчика было необходимо написать код для проверки
авто. Код представлен в приложении 2.
Данный код позволяет обработать введенный vin номер, на сайте
Infovin.ru и перенаправить его на сайты партнеров для проверки информации
об автомобиле.
Выводы по второй главе.
В данной главе описаны используемые в исследовании способы,
предложенные в главе 1, а именно: было составлено семантическое ядро
сайта, было проанализировано три способа продвижения сайта, Был написан
код для проверки авто, который представлен в приложении 2. Наилучшим
способом является 3 – Почта. Общая цель диплома, привлечение новых
посетителей, была достигнута при помощи всех трех способов продвижения.
Заключение.
С каждым годом интернет и его возможности развиваются. Идет
развитие во всех направлениях, вместе с интернетом развиваются и
возможности интернет магазинов, поэтому необходимо продвигать позиции
интернет магазинов в сети. В результате были выбраны несколько способов
продвижения. Каждый из этих способов приносил n количество новых
посетителей на сайт. Наиболее эффективным оказался 3 способ – Почта. К
тому моменту, когда был применен третий способ, первые два не прекращали
работать, что способствовали притоку новых посетителей благодаря первым
двым способам. Третий способ способствовал массовому привлечению
целевой аудитории, в итоге был спрос на услуги портала Infovin.ru.
График 1. Общий трафик проекта
На графике 1 наглядно видно как растет количество заходов на сайт, за
4 месяца удалось привлечь более 5000 новых посетителей.
График 2. Источники трафика: социальные сети
На графике 2 можно наблюдать сколько народу перешло на сайт из
социальных сетей в процентном соотношение, отчет в количествах
посещений представлен в таблице 5. Описание способов.
График 3. Целевая аудитория
Таблица 8. Поисковые фразы
В таблице 8 отображены одни из многих поисковых фраз, по которым
осуществляется наибольшее количество переходов на сайт.
График 4. Общая сводка
На графике 4, (5,6 в приложении) представлена общая сводка заходов
на сайт в процентном соотношением. 47.84% заходов осуществлялось по
переходам с других сайтов, это результаты третьего и второго способа почта и форумы. Увеличение прямых заходов нам удалось достичь с
помощью первого способа социальные сети.
Используемая литература.
1)В. Харниш - « Правила прибыльных стартапов»,
2)М. Микаловиц - « Стартап без бюджета»"
3)К. Вичан, Р. Моборн - « Стратегия голубого океана»
4)А. Уолтер - « Эмоциональный веб - дизайн»
5)И. Маркотт - « Отзывчивый веб - дизайн»"
6)Э. Киссейн - « Основы контентной стратегии»
7)И. Ашманов, А. Иванов – « Оптимизация и продвижение сайтов в
поисковых системах» (3-е издание, 2011)
8)О. Цыганкова – « Поисковое продвижение сайта» Студия веб-дизайна
«Интелвебс», Санкт-Петербург.
9) Интернет портал Яндекс метрика https://metrika.yandex.ru/list/
10) Интернет портал Infovin.ru
11) Интернет портал https://wordstat.yandex.ru/
12) Интернет портал http://www.similarweb.com/
13) Д.Н. Лскавян, А.В. Федоров «БИТКОИН - ЧАСТНАЯ КРИПТОВАЛЮТА
ИЛИ ПЛАТЕЖНОЕ СРЕДСТВО ПОСКАПИТАЛИСТИЧЕСКОй СИСТЕМЫ
ГЛОБАЛЬНОГО МИРА»
14) Коллектив Автор «Семантическое ядро: 6 адовых ошибок»
15) Статья «От SEO-яйца к SEO-курице».
16) С. Баиров «Юзабилити интернет-магазина»
17) © Design For Masters, 2007—2010 «Юзабилити: Правила, психология,
термины»
18) А. Салбер. Как открыть интернет магазин»
19) Д. С. Соловьев, А. А. «Писарев Интернет магазин без правил»
20) М. Рейнолдс «Сделай сам интернет магазин»
Приложения.
Приложение 1. Общий код для отслеживания посетителей сайта.
<!-- Yandex.Metrika informer -->
<a href="https://metrika.yandex.ru/stat/?id=30158694&from=informer"
target="_blank"
rel="nofollow"><img
src="//bs.yandex.ru/informer/30158694/3_1_FFFFFFFF_EFEFEFFF_0_pageviews"
style="width:88px;
height:31px;
border:0;"
alt="Яндекс.Метрика"
title="Яндекс.Метрика: данные за сегодня (просмотры, визиты и уникальные
посетители)"
onclick="try{Ya.Metrika.informer({i:this,id:30158694,lang:'ru'});return
false}catch(e){}"/></a>
<!-- /Yandex.Metrika informer -->
<!-- Yandex.Metrika counter -->
<script type="text/javascript">
(function (d, w, c) {
(w[c] = w[c] || []).push(function() {
try {
w.yaCounter30158694 = new Ya.Metrika({id:30158694,
clickmap:true,
trackLinks:true,
accurateTrackBounce:true});
} catch(e) { }
});
var n = d.getElementsByTagName("script")[0],
s = d.createElement("script"),
f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); };
s.type = "text/javascript";
s.async = true;
s.src = (d.location.protocol
"//mc.yandex.ru/metrika/watch.js";
==
"https:"
?
"https:"
:
"http:")
+
if (w.opera == "[object Opera]") {
d.addEventListener("DOMContentLoaded", f, false);
} else { f(); }
})(document, window, "yandex_metrika_callbacks");
</script>
<noscript><div><img
src="//mc.yandex.ru/watch/30158694"
style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div></noscript>
<!-- /Yandex.Metrika counter -->
Приложение 2. Код для проверки авто.
<?= Form::open('orders/save', array('method' => 'post','id'=>'custom','class'=>'order-form')); ?>
<fieldset title="Step 1" class="step">
<legend style="display: none;">Выбрать авто</legend>
<div class="four columns alpha">
<select
id="brands"
name="brands"
class="brands"
$sessionOrder['brands'] ? $sessionOrder['brands'] : ''?>" >
data-brand="<?=
<option value="">Марка</option>
</select>
</div>
<div class="four columns">
<select id="models" name="models" class="models form-control" data-model="<?=
$sessionOrder['models'] ? $sessionOrder['models'] : ''?>" >
<option value="">Модель</option>
</select>
</div>
<div class="three columns omega">
<select id="years" name="years" class="years" data-year="<?= $sessionOrder['years'] ?
$sessionOrder['years'] : ''?>" >
<option value="">Год</option>
</select>
</div>
<input
type="text"
placeholder="VIN"
value="<?=
$sessionOrder['vin']
$sessionOrder['vin'] : ''?>" name="vin" id="vin" class="input-vin" maxlength="17">
<input
type="hidden"
name="controller">
value="<?=
Request::current()->controller();
<input type="submit" value="Заказать">
</fieldset>
<?
$sucessful_message = Message::display();
if($sucessful_message) { ?>
<div id="messagedisplay" class="padding_150">
<div class="notice_message">
?
?>"
<?php echo $sucessful_message; ?>
</div>
</div>
<?php } ?>
<?= Form::close(); ?>
График5. Переходы на сайт Infovin.ru
График 6. Переходы на сайт Infovin.ru
Рисунок 2.Разъяснения к графику 5,6
Download