Менеджмент в торговле - Томский политехнический университет

Приложение №2
Национальный исследовательский Томский политехнический университет
«Менеджмент в торговле»
Цель обучения: углубленные знания в области осуществления управленческой деятельности на
торговых предприятиях, практическое применение профессиональных и коммуникативных
навыков для оптимизации процесса продаж.
Соответствует квалификационным требованиям:
направление – 100700 Торговое дело
Категория слушателей– руководители и специалисты предприятий торговли, менеджеры по
продажам, торговые представители, а также специалисты отделов маркетинга и других
подразделений, для эффективной
работы которых необходимо понимание основ и специфики
заключения сделок и организации процесса продаж.
Форма обучения – без отрыва от работы
Срок обучения - 72 час.
Режим занятий - 4 часа в день
В программе обучения (согласно учебного плана):
Дисциплины
Менеджмент торговой организации
Тренинг продаж
Клиентоориентированный маркетинг
Мерчендайзинг
«1С:Предприятие. Управление торговлей».
Правовые основы ведения торговли
Деловое общение
Итого:
Час.
12
12
12
8
12
8
8
72
В результате подготовки по программе «Менеджмент в торговле» слушатель должен:
Знать:
 основные составляющие системы управления организацией, задачи, цели, принципы, формы
и т.д.;
 роль и место менеджера в организации и содержание его деятельности;
 основной инструментарий маркетинга, с помощью которого производитель (продавец) может
эффективно воздействовать на потребительский спрос;
 методы взаимоотношений с потребителями;
 формы организации работы на оптовых и розничных рынках;
 методы активных продаж и ведения деловых переговоров.






Уметь:
определять цели, задачи и стратегии развития торговой деятельности фирмы;
выстраивать процесс продажи и вести переговоры;
грамотно применять методы мерчендайзинга в розничных торговых сетях.
применять методы управления и мотивации деятельности в торговой организации;
принимать управленческие решения;
анализировать текущую коммерческую деятельность с использованием информационных
технологий «1С: Предприятие. Управление торговлей».