Идеи для вашего бизнеса с конференции маркетологов 2015

Идеи для Вашего бизнеса
Эта статья для тех, кто хочет сделать бизнес еще эффективнее, для тех, кто хочет
идти дальше и развиваться. Специально для вас мы выбрали самые интересные
идеи, как стать лучше.
1. Запустить программу лояльности.
Программа лояльности — комплекс маркетинговых мероприятий для развития
повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им
дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей,
других видов потенциально прибыльного поведения. Проводится, в основном, на
этапе зрелости жизненного цикла товара.
Очень важно выбрать правильное направление программы лояльности, важно
понимать на кого она будет рассчитана. Также надо все просчитать, так как
данные программы могут обходиться для компании не дешево.
2. Проведите маркетинговое исследование
Маркетинговое исследование— форма бизнес-исследования и направление
прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения,
желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком
экономике.
К сожалению, очень мало компаний в данный момент занимаются
исследованием рынка, своих покупателей. Станьте теми кто хочет понять своих
клиентов, понять их поведение, их потребности, это очень важно для того чтобы
грамотно выстроить стратегию. Надо четко знать, кому мы продаем, как они
решили это купить. Это будет залог вашего успеха.
3. Устройте опрос среди ваших клиентов
Опрос — это выяснение мнения сообщества по тем или иным вопросам. По
итогам опроса могут быть изменены или отменены существующие, либо приняты
новые правила, методы работы.
Проводите опросы! Для этого не обязательно быть богатой фирмой с большим
бюджетом, просто разговаривайте со своим клиентом, спросите его, почему они
выбрали именно вас, либо почему они решили сделать заказ у другого продавца.
Возможно, вы не вернете человека, который ушел от вас в силу определенных
причин, но зато вы будете знать почему. Знание – сила, и вы будете уже сами
решать, воспользоваться ими или нет.
4. Сделайте уникальное торговое предложение (УТП)
Уникальное торговое предложение — стратегия рекламирования, предложенная
агентством Ted Bates, Inc.
УТП должно стать вашим одним из главных инструментов по привлечение клиентов.
Оно должно умещаться в одно предложение, в нем вы излагаете, почему именно
Вы. Вы должны сказать: у нас действительно самое лучшее и объяснить почему.
5. Подготовьте идеальную презентацию
Презентация – это вы. Очень важно иметь идеально проработанную
презентацию, так как именно по ней вас будут судить, когда вы будете
выступать перед клиентами.
6. Поддерживайте постоянные контакты со своими клиентами
Не давайте клиентам забыть о вас, используйте все возможные сервисы смсрыссылки, email рассылок. Когда придет время покупать, они вспомнят о вас,
вспомнят что вы им триста раз слали письмо на почту или на мобильный и купят то,
что им надо именно у вас.
7. Мобильный сайт
По данным исследования более половины пользователей сети интернет сидят в
нем через мобильные устройства. Ваша задача сделать так, чтобы клиенту было
удобно посещать ваш сайт с любого устройства. Ваш сайт – лицо вашей фирмы
и если половина этого лица уйдет за рамки экрана, не думайте что клиент
останется у вас.
8. Поймите, как у вашего клиента возникла необходимость в покупке вашего
т/у
Важно понимать, как клиент решил купить ваш продукт, какой он прошел путь до
покупки. Это надо знать, потому что все люди одинаковые и это поможет вам
понять поведение других ваших клиентов, которые будут вас также искать. Успейте
расставить вашу рекламу на том самом пути, и эта реклама будет во много раз
эффективней, чем просто рандомная реклама на разных сайтах.
9. Классическая реклама
Разумеется, не стоит забывать и про классическую рекламу такую как вывески, Pos
–материалы, торговая мебель, крышные конструкции и т.д. Обращайтесь к нам,
мы поможем вам стать заметнее!
NeonLab.ru