Реклама и связи с общественностью», базовым предприятием

Содержание
Общая характеристика предприятия…………………………………..
История создания предприятия и его реквизиты……………………..
Структура предприятия………………………………………………...
Основные направления деятельности предприятия и его целевая
аудитория………………………………………………………………..
2
Научно-исследовательская работа по изучению коммуникационной
политики предприятия………………………………………………….
2. 1 Конкурентный анализ / Качественный контент-анализ ……………..
2. 2 Анализ брендбука / Анализ элементов брендинга предприятия
«Название
предприятия»……………………………………………………
2. 3 Исследования информационного пространства предприятия……….
2. 4 Анализ рекламной деятельности предприятия……………………….
2. 5 Анализ использования инструментария по связям с общественностью…
3
Описание деятельности структурного подразделения предприятия,
в котором проводилась научно-исследовательская работа...………...
4
Задание на проведение научно-исследовательской работы (НИР).…
4. 1 Основные положения индивидуального задания……………………..
4. 2 Описание навыков и умений, приобретенных за время практики…..
4. 3 Описание сложностей, возникших в ходе практики………………….
4. 4 Практические материалы и мероприятия, подготовленные студентом..
5
Выводы и предложения по улучшению работы предприятия в
рамках направления «Реклама и связи с
общественностью……………...
Приложение А Задание на проведение научно-исследовательской
работы
(НИР)……………………………………………………………………….
Приложение Б Дневник о проведении научно-исследовательской работы
(НИР)…………………………………………………………………………...
Приложение В Отзыв о проделанной научно-исследовательской работе
(НИР)…………………………………………………………………….……..
Приложение Г Организационная структура системы управления
предприятием…………………………………………………………………
….....
Приложение Д Должностная инструкция…………………….……………..
Приложение Е Договор с организацией / Гарантийное письмо………...….
1
1. 1
1. 2
1. 3
2
3
3
3
3
3
3
4
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
7
8
10
11
12
13
КОММЕНТАРИИ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ОТЧЕТА
1 Общая характеристика предприятия
1. 1 История создания предприятия и его реквизиты
Этот пункт включает: наименование предприятия, организационноправовую форму, юридический и фактический адреса предприятия и его
филиалов, телефоны. Этот пункт пишется предложениями, а не копируется в
виде таблицы или изображения с корпоративного сайта компании.
Указывается директор предприятия. Описывается история создания
предприятия.
1. 2 Структура предприятия
В этом пункте делается описание структуры предприятия, а схема
структуры предприятия размещается в Приложении Г Организационная
структура системы управления предприятием. Для федеральных или
международных сетей, относящихся к одному предприятию нужно
нарисовать схему головного офиса и его филиалов.
1. 3 Основные направления деятельности предприятия и его целевая
аудитория
Виды деятельности, позволяющие охарактеризовать предприятие как
монопроизводство или диверсифицированное производство. Характеристика
продукции и услуг, ассортимент услуг или товаров. Характеризуется в
соответствии с базовыми услугами или товарами предприятия, а также с
учетом промышленного или потребительского рынка.
2 Научно-исследовательская работа по изучению коммуникационной
политики предприятия
2. 1 Конкурентный анализ / Качественный контент-анализ
Конкурентный анализ делается преимущественно для коммерческого
предприятия. Структура конкурентного анализа должна включать: цель,
критерии проведения конкурентного анализа, объекты исследования,
описание механизма проведения конкурентного анализа, полученные выводы
в ходе проведения конкурентного анализа и кто был заказчиком (база
практики или в рамках написания отчета был проведен конкурентный
анализ). Критерии проведения конкурентного анализа определяет научный
руководитель от вуза или руководитель практики от предприятия. Все
данные со сводными таблицами должны быть представлены в Приложении
3
отчета по НИР. Если конкурентный анализ проводился по заказу базы
практики, то указываются только те сведения, которые не являются
коммерческой тайной.
Качественный контент-анализ делается для государственных
учреждений или некоммерческих организаций (можно сделать и для
коммерческого предприятия, если у вас это было в задании от предприятия).
Структура качественного контент-анализа включает: цель проведения,
критерии проведения, список источников для мониторинга, написание итогов
по результатам исследования. Обязательно указать, кто был инициатором
проведения контент-анализа: база практики или это было сделано в ходе
написания отчета. Если качественный контент-анализ проводился в ходе
написания отчета, мониторинг количества источник будет варьироваться от
10 и выше. Критерии проведения контент-анализа
определяет научный
руководитель от вуза или руководитель практики от предприятия. Все
данные со сводными таблицами должны быть представлены в Приложении
отчета по НИР.
Если это государственная организация, то анализ внешней среды
лучше сделать посредством качественного контент-анализа.
2. 2 Анализ брендбука / Анализ элементов брендинга
Структура анализа брендбука: миссия и ценности компании, наличие /
отсутствие логобука, наличие / отсутствие фирменного цвета и шрифта,
наличие / отсутствие деловой документации (например, визитки, конверты),
наличие / отсутствие полиграфической и рекламной продукции (в
фирменном стиле), наличие / отсутствие представительской и сувенирной
продукции. По возможности элементы анализа брендбука должны быть
представлены в приложении к отчету по НИР. Анализ брендбука делать, если
брендбук есть на предприятии. Если брендбук отсутствует на предприятии,
то делайте Анализ элементов брендинга предприятия.
Анализ элементов брендинга включает сначала описание элементов
брендинга на предприятии: нейминг (Название организации, товара, услуги.
В этом пункте нужно смотреть, что является брендом: само название
компании и/ или название товара и/ или услуги. В рамках персонального
брендинга – это может быть и фамилия руководителя компании.), слоган,
разработка фирменного стиля (попытка или тот вариант, который есть на
данный момент), работа по созданию бренд-имиджа, POS-материалы (все
материалы рекламного характера о вашей организации, товарах, услугах).
Помните, что брендинг не всегда нужен товару или организации, и если
бренды отсутствуют на предприятии, то нужно объяснить, с чем это может
быть связано (назвать причины). Также в анализе элементов брендинга
необходимо указать миссию и ценности компании, если они есть. В случае
если миссия и ценности отсутствуют рекомендуется сделать бенчмаркинг
(сравнить по заданным параметрам миссию и ценности, а затем взять для
4
своей компании лучшее. ПОДЧЕРКИВАЮ: не копировать!) в их среде и
представить результаты.
Для госструктур и некоммерческих организации взять за основу анализ
элементов брендинга, если отсутствует брендбук. Для госструктуры можно
также сделать бенчмаркинг в сфере госпредприятий: сравнить
существующие брендбуки в других госструктурах и написать рекомендации
для базы практики.
2. 3 Исследование информационного пространства предприятия
Описать каналы коммуникаций (газеты, журналы, Интернет, радио,
телевидение, прямое общение) и обоснование их выбора вашим
предприятием. Эти каналы транслируют информацию о вашем предприятии.
Добавить информацию о каналах коммуникации, которые используются для
работы с целевой аудиторией (для коммерческой организации). Для
государственных организаций нужно говорить о каналах, через которые
транслируется информация о госструктуре и различного рода информация о
вступлении в силу документов, звучат официальные версии).
2. 4 Анализ рекламной деятельности предприятия
Привести примеры удачных рекламных кампаний и сделать обзор
клиентской базы. Если сложно собрать информацию о клиентах или
полностью о рекламной кампании предприятия, то рекомендуется
проанализировать отдельные рекламные продукты и целевую аудиторию
этих рекламных продуктов или даже рекламных мероприятий. Если речь
идет о госструктурах, то проанализировать социальную или имиджевую
рекламу.
2. 5 Анализ использования инструментария по связям с общественностью
В этот пункт кроме инструментов по связям с общественностью можно
включить также благотворительную и спонсорскую деятельность. В
государственных организациях нужно описать сложившееся общественное
мнение о госструктуре или предприятии, отметить существующие и
возможные методы работы с общественным мнением.
3 Описание деятельности структурного подразделения предприятия, в
котором проводилась научно-исследовательская работа
Нужно описать основные направления деятельности подразделения с
учетом специфики отрасли, то есть показать особенности работы по
направлениям в рекламном агентстве, в пресс-службе предприятии,
например, пищевой промышленности или госучреждения и т. п. Место
подразделения в общей структуре организации и его взаимодействие с
другими подразделениями (можно включить историю создания и
5
функционирования подразделения (в котором студент проходит практику.
Внутренние и внешние связи (контакты) подразделения (названия
организаций и виды взаимодействия. Распределение обязанностей внутри
подразделения между сотрудниками). Если практику проходили в разных
подразделениях, то сделать анализ двух подразделений. Подготовить обзор
проектов, выполняемых этим подразделением в ходе НИР (студент мог и не
принимать участие в этих проектах).
4. Задание на проведение научно-исследовательской работы (НИР)
4 Задание на проведение научно-исследовательской работы (НИР)
4. 1 Основные положения индивидуального задания
Индивидуальное задание должно быть согласовано с темой дипломной
работы. Индивидуальное задание формулируется научным руководителем.
4. 2 Описание навыков и умений, приобретенных за время практики
Краткая характеристика навыков и умений, приобретенных в ходе
практики, и определение сферы их дальнейшего применения.
4. 3 Описание сложностей, возникших в ходе практики
Анализ сложностей, возникших в ходе прохождения практики у
студента, с описанием конкретной ситуации и возможные варианты решения
этих сложностей.
4. 4 Практические материалы и мероприятия, подготовленные студентом
Охарактеризовать
практические
материалы
и
мероприятия,
подготовленные студентом под руководством куратора, в том числе
описание разработанных проектов и предложений. Сами материалы
размещать в приложении.
5 Выводы и предложения по улучшению работы предприятия в рамках
направления «Реклама и связи с общественностью»
В этом пункте нужно представить общие выводы о сильных и слабых
сторонах коммуникационной политики предприятия и рекламной
деятельности.
6
Приложение А
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС)
Кафедра: «Связи с общественностью, сервис и туризм»
ЗАДАНИЕ
НА ПРОВЕДЕНИЕ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЫ (НИР)
Выдано студенту(ке) 4 курса, группы 51 С
Направления «Реклама и связи с
общественностью»
_______________________________________
(ФИО студента(ки)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА НИР
1. Ведение и оформление дневника по НИР.
2. Составление и оформление отчета по НИР.
3. Тема дипломной работы:______________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
4. Выполнение индивидуального задания в рамках проведения НИР
__________________________________________________________________
7
__________________________________________________________________
5. Место прохождения практики по НИР_______________________________
(название организации-базы для проведения НИР)
_____________________________________________________________________________________
Сроки прохождения НИР с «__» _______ 2015 г. по «__» ______ 2015 г.
Задание выдал ______________/ _____________________________________/
(подпись) (ФИО руководителя практики от университета)
Задание принял ______________/ ____________________________________/
(подпись) (ФИО студента, направленного на производственную практику)
Приложение Б
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС)
Кафедра: «Связи с общественностью, сервис и туризм»
ДНЕВНИК
О ПРОВЕДЕНИИ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЫ (НИР)
__________________________________________________________________
(ФИО)
студента(ки) 4 курса, группы 51 С, направления «Реклама и связи с
общественностью», базовым предприятием для которой выступила
_______________________________________________ __________________
(полное название организации-базы практики)
___________________________________________________________________________________________________________________
,
расположенная по адресу: _________________________________________
________________________________________________; телефон__________.
Сроки проведения НИР: с « »
Дата
1
2015 г. по « »
2015 г.
Подразделение предприятия
Краткое описание выполненной работы
2
3
8
9
Число и месяц
Подразделение предприятия
Краткое описание выполненной работы
1
2
3
Практикант ______________ /________________/
(подпись)
(ФИО)
Содержание и объем выполненных работ подтверждаю.
Руководитель практики
от предприятия _______________ /____________________________________/
(подпись)
«__» ___________ 2015 г.
МП
(ФИО, должность)
Приложение В
ОТЗЫВ
О ПРОДЕЛАННОЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЕ (НИР)
______________________________________________, студент(ка) ОмГУПС,
проводил(а) научно-исследовательскую деятельность в___________________
__________________________________________________________________
(название предприятия или организации)
и выполнял(а) обязанности __________________________________________.
За время выполнения научно-исследовательской работы студент(ка)
проявил(а) себя ____________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________.
За период НИР был(а) ознакомлен(а) с _______________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________.
Выполнил(а) следующие виды работ:_____________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________.
Рекомендуемая оценка за проведение НИР «______________».
Для повышения качества подготовки практикантов рекомендуем:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________.
Руководитель НИР и
практики от предприятия ______________
(подпись) МП
«___» _________ 2015 г.
_________________________
(ФИО, должность)