политику в области качества ОАО

ПОЛИТИКА
открытого акционерного общества
«Строительно-монтажный трест № 16, г. Новополоцк» в области качества
ЦЕЛЬ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА: высокое качество строительно-монтажных работ, эффективное
удовлетворение потребностей и ожиданий заказчика, повышение экономического
благосостояния организации в целом и благосостояния каждого работника организации в
отдельности.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА:
● повышение конкурентоспособности, изучение и расширение сферы оказываемых услуг, увеличение
объемов производимых работ;
● выявление, анализ и удовлетворение потребностей и ожиданий потребителя;
● активное управление качеством со стороны руководства организации, обеспечение единства цели и
направления деятельности организации;
● постоянное совершенствование организации труда, развитие корпоративной культуры;
● экономное и бережливое отношение к ресурсам;
● обеспечение взаимовыгодных отношений с поставщиками;
● ориентирование менеджмента качества на предупреждение ошибок на каждом рабочем месте,
повышение компетентности кадров;
● постоянное улучшение деятельности организации на основе принципов менеджмента качества,
обеспечение результативного функционирования системы менеджмента качества в соответствии с
требованиями СТБ ISO 9001-2009.
ПУТИ ДОСТИЖЕНИЯ ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ:
► обеспечение уверенности заказчика и самой организации в том, что результат ее деятельности
соответствует требованиям стандартов, условиям контракта (договора);
► непрерывное повышение компетентности высшего руководства организации и каждого сотрудника;
►формирование
управленческих
решений
с
учетом
производственно-экономических,
внешнеэкономических и социальных факторов;
► организация обмена информацией с потребителем о продукции (услуге) и его удовлетворенности;
► вовлечение сотрудников в работу по обеспечению качества, их информирование о проблемах
качества, применение моральных и материальных стимулов для развития личной заинтересованности
персонала в качестве труда, улучшение производственного и психологического климата в коллективе;
► сбалансированность целей и ресурсов, поиск путей их рационального использования;
► улучшение технического состояния оборудования, средств технологического оснащения,
технической документации, четкой организации труда и производства;
► управление общими затратами, оптимизация затрат на качество и затрат на несоответствия, сведение
к минимуму возможности возникновения дефектов;
► обеспечение со стороны высшего руководства и сотрудников непрерывности и этапности анализа,
оценки и самооценки достигнутых результатов, обеспечивающих стабильную работу, применение
статистических методов контроля качества, регулярное проведение внутренних аудитов;
► сертификация продукции и услуг на современном уровне;
► выявление слабых звеньев системы менеджмента качества и направление средств на их улучшение,
обеспечивая постоянное улучшение системы;
► охрана труда и постоянное улучшение условий труда, охрана окружающей среды.
Высшее руководство ОАО «Трест №16, г. Новополоцк» берет на себя
обязательства по обеспечению необходимыми ресурсами и созданию необходимых
условий для реализации настоящей политики в области качества.
Генеральный директор