Приложение № 1 к запросу котировок Наименование и количество

Приложение № 1
к запросу котировок
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
на оказание услуг по технической поддержке программного обеспечения Oracle
№
1
2
3
1. Наименование и количество
Наименование ПО
Продление контракта на техническую поддержку «Oracle Database
Standard Edition One Processor License Software Update License & Support»
с 24.09.2012 по 28.11.2015
Продление контракта на техническую поддержку «Oracle Fusion
Middleware Application Server Products WebLogic Server Standard Edition
Processor License Software Update License & Support» с 29.11.2014 по
28.11.2015
Продление контракта на техническую поддержку «Oracle Database
Standard Edition Processor License Software Update License & Support» с
29.11.2014 по 28.11.2015
Кол-во
2
2
2
2. Место оказания услуг: административное здание, расположенное по адресу:
Тульская обл., г. Тула, пр. Ленина, д. 2.
3. Сроки: в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты подписания
Договора.
4. Условия оказания услуг
Оказание услуг по предоставлению технической поддержки осуществляется в 1 этап.
Исполнитель обязан уведомить Заказчика о дате и точном времени оказания услуги
Заказчику телефонограммой или по электронной почте.
5. Назначение услуг, цели их использования
Оказание услуг по технической поддержке осуществляется в целях обеспечения
потребностей органов исполнительной власти и правительства Тульской области в данном
ПО.
Использование эквивалентов (аналогов) программного обеспечения недопустимо в
целях соблюдения полной совместимости и взаимозаменяемости с уже используемым в
организациях программным обеспечением, материалами и базами данных.
№
1
6. Общие требования
Наименование
Продление контракта
на техническую
поддержку «Oracle
Database Standard
Edition One Processor
License Software
Update License &
Технические требования
Продление контракта на техническую поддержку
лицензии CRDD-0102-MER-1Click/S1 с 24.09.2012 по
28.11.2015 (Договор поставки №2012.27 от 07.09.2012)
Заказчику должно предоставляться право на обновление
продукта и техническую поддержку в течение 1 года.
В услуги по поддержке ПО должны входить:
 консультации
со
службой
поддержки
по
Support» с 24.09.2012
по 28.11.2015 - 2 шт.
2
Продление контракта
на техническую
поддержку «Oracle
Fusion Middleware
Application Server
Products WebLogic
Server Standard Edition
Processor License
Software Update
License & Support» с
29.11.2014 по
28.11.2015 - 2 шт.
3
Продление контракта
на техническую
поддержку «Oracle
Database Standard
Edition Processor
License Software
Update License &
Support» с 29.11.2014
по 28.11.2015 - 2 шт.
электронной
почте
(телефону)
в
случае
возникновения запроса (инцидента). Консультации
должны предоставляться в режиме 24x7.
 бесплатное обновление версий приобретенного
программного
обеспечения,
техническое
обслуживание релизов и предоставление патчей
(исправлений) по мере их появления.
Продление
контракта
стандартной
технической
поддержки лицензии K6VP-3910-FD-1 Click/S1 с
29.11.2014 по 28.11.2015 (Договор поставки №2013.104 от
10.12.2013)
Заказчику должно предоставляться право на обновление
продукта и техническую поддержку в течение 1 года.
В услуги по поддержке ПО должны входить:
 консультации
со
службой
поддержки
по
электронной
почте
(телефону)
в
случае
возникновения запроса (инцидента). Консультации
должны предоставляться в режиме 24x7.
 бесплатное обновление версий приобретенного
программного
обеспечения,
техническое
обслуживание релизов и предоставление патчей
(исправлений) по мере их появления.
Продление
контракта
стандартной
технической
поддержки лицензии K6VP-3910-FD-1 Click/S1 с
29.11.2014 по 28.11.2015 (Договор поставки №2013.104 от
10.12.2013)
Заказчику должно предоставляться право на обновление
продукта и техническую поддержку в течение 1 года.
В услуги по поддержке ПО должны входить:
 консультации
со
службой
поддержки
по
электронной
почте
(телефону)
в
случае
возникновения запроса (инцидента). Консультации
должны предоставляться в режиме 24x7.
 бесплатное обновление версий приобретенного
программного
обеспечения,
техническое
обслуживание релизов и предоставление патчей
(исправлений) по мере их появления.
7. Требования к безопасности
Требования к безопасности не предъявляются.
8. Требования по энергетической эффективности товаров и услуг
В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об
энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений
в отдельные законодательные акты Российской Федерации», постановлением
Правительства Российской Федерации от 31.12.2009 №1221 «Об утверждении правил
установления требований энергетической эффективности товаров, услуг, размещение
заказов на которые осуществляются для государственных и муниципальных нужд»,
приказом Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от
07.09.2010 №769 «О категориях товаров, которые должны содержать информацию о
классе их энергетической эффективности в технической документации, прилагаемой к
этим товарам, маркировке и на этикетках, а также о характеристиках товаров с указанием
категорий товаров, на которые в соответствии с требованиями Федерального закона «Об
энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений
в отдельные законодательные акты Российской Федерации» не распространяются
требования о включении информации об их энергетической эффективности в
техническую документацию, прилагаемую к товарам, маркировку и на этикетку», на
услуги, указанные в п. 2 данного Технического задания класс энергетической
эффективности не указывается.
9. Порядок сдачи и приемки
Приемка оказанных услуг осуществляется приемочной комиссией Заказчика с
участием представителя (представителей) Исполнителя на месте оказания услуг (п. 2
настоящего Технического задания).
Приемочная комиссия после получения сообщения Исполнителя о готовности к
сдаче оказанных услуг обязана осуществить приемку услуг и подписать акт сдачиприемки услуг или мотивированный отказ от приемки услуг.
При обнаружении в ходе приемки оказания услуг, Сторонами составляется
протокол, в котором фиксируется перечень недостатков, сроки их устранения
Исполнителем и дата повторной приемки.
Устранение Исполнителем в установленные сроки выявленных в ходе приемки
недостатков не освобождает его от уплаты неустойки (штрафа, пени).
Акт сдачи-приемки (или протокол) утверждается Заказчиком.
Датой приемки считается дата подписания актов сдачи-приемки Сторонами.
10. Требования по передаче Заказчику технических и иных документов
Требования по передаче Заказчику технических и иных документов не
предъявляются.
11. Требования по техническому обучению Исполнителем персонала Заказчика
Требования по техническому обучению Исполнителем персонала Заказчика не
предъявляются.
12. Требования по объему гарантий качества
Исполнитель гарантирует качество и безопасность оказываемых услуг в
соответствии с настоящим Техническим заданием.
Исполнитель обязан устранять все недостатки, обнаруженные Заказчиком при
приемке услуг и (или) в течение гарантийного срока (п.13 настоящего Технического
задания).
13. Требования по сроку гарантий качества на результаты услуг
Гарантийный срок – 1 (один) год с момента подписания сторонами акта приема –
передачи неисключительных прав пользования ПО.
14. Привлечение субподрядчиков (соисполнителей)
Привлечение субподрядчиков (соисполнителей) допускается.
15. Правовое регулирование приобретения товаров и использования
оказываемых услуг
15.1. Требования по лицензионной чистоте:
15.1.1. Программное обеспечение должно быть свободным от возможности
предъявления, основанных на промышленной, интеллектуальной или других видов
собственности, любых прав и притязаний третьих лиц.
15.2. Требования к Исполнителю:
15.2.1. Исполнитель должен обладать всеми необходимыми для выполнения
договора
видами
ресурсов,
компетентностью,
опытом,
квалификацией,
профессиональными знаниями.
Директор государственного автономного
учреждения
Тульской области
«Центр информационных технологий»
Ответственный за составление технического
задания – консультант отдела поддержки
приложений государственного автономного
учреждения Тульской области «Центр
информационных технологий»
И.Г. Маградзе
М.В. Мартынов